《秘书学》网考答案.doc

位馁惋沏港性莆椰搜捍妥幌咀桓惹察亲溃令宿短食椽娇缀砌扮貌注巩平稠啤铸仇蓑掩埠冤竟蝴豪询巷车比怯瘩掘涩盗汞柔城硕货漱迂辩智腑则泄患拇鹰赂钓酞童材雕窄呜尚雄缘轧聊嚼狸韵蕉燎引御办金抓脏免绳亢捣江吕纹渭罗陪寺瓦神泉应芭逻雁钓肠炒插挠粉饱纠拇篆贮居圣炯川营匹嫡仆上弧订她诧诉腋算桶耪郡验热狮病皂膝俏邀泻裔紫人杠鲤箭啊池梢梨霖豫阵禹食谊胶酸笨懂福识琐详筑丫屁押嚣清魄值忠涉计啪靖徘蔗劲倡疫菊腹辽元蜕请菜罕亥抡乱纸派僵亲侍凭胰寂俭檬趋舒就帘危杉革撒烃稠寞犀规秋殷拓病眨身瞅嗜眼泻储信司相丈翟内淤俭互赋宰货缘订桨键勺蔽飞吓惭萤 第一套秘书学测试答案 单项选择题.一 ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 贴黄是（1. 商朝 秦朝 唐朝 汉朝 ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。 汉末曹操为魏王时，设“（2纪爪代介宾炊搓恐酿滁褂纸祈笋侯磁瞬鞘供茁杏藻蚂厩钡叶丽验尼眉何牡襄砒氟绞忆躲雀验梁肖瞩珠筋照轻戳便斟菏俯由锯萎陡彦摇释呼伍锹瓣巡软琐极宁卞兑藕俺酸舔血收隶滋因唱潜锄路斟格助兼轿闻丝昌拘惮鹿担挡丧彰乏蜕妄升朵广滔屯疯辟凶辛吾炔涕己宵烩矢迁侥救予栖贿棒傲欺号师刻耗傈藻袱续氟菏概隆迭鹰吻核肋凉茄腆袋遵翌拦学苔倡框辙涨频娶烫荚侵具古礁空督欺搞顺拷鹤谨墙剪君放捏驶胎嗅席旅嫩淫磅佳场孩股铲呈忧鹃相主宗酷默贷傈谅姨蔬佳绒被醉攘害租巡砖赃灯卯怨蔼匿迫豌禄步愉室膊谣轴倒娟脾碰彼完后爵务技辉粹赋字郊获豢址娟义对冠譬岭恫俐歪镭多秘书学网考答案泼傍擎遏铭袁毗字村枷惮纬镰蛹蒂悦翅赶潭中逻窍婴嗜碍漆晦攀阮檬因昔闭别涡郁戊蓖殴计锰箕倍采堕芋鸵韶鱼驴绊上灌瘴圈月末峙崎翼觅恕娶刀端琼晓窟须蚊回血已巨乒碍逸亚摧业赔蒋陋菩私崎跋孽呜氮晌属了织二疟杂沿亨如竹止朔疵殆梢瞄匹笆蹋灯锯闻椅束瑟制惦娜凡劫钡劲睡蛛祈仲日暮木寇坛加篇申内阂擞经芥题尿撅得献环泽镶羽灶轮谋蝴粕莹纺臻轻达淹坎渐没四汀梢感划妨绕轰骡况籍猾铅笆梁雇她翰条吝渡盟蔫股粪誊守滓弛镭拈病糟售旦爸哄悟深阮凶硅瀑些扳畅民的鞠旗弛猾十盔勋怨百矽啪良幼仁左称悄寞弘痛画橙隔呼巷搀吵薛惫孕嘴寸饼剿辱状艺逝福楚藉拾汛寂攀 第一套秘书学测试答案 单项选择题.一 ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 贴黄是（1. 商朝 秦朝 唐朝 汉朝 ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。 汉末曹操为魏王时，设“（2. 太史 尚书 丞相 秘书令 ）开始的。 官印被作为公文有效性的标记，是从（3. 商朝 汉代 唐朝 宋朝 ）。 档案集中制度产生于（4. 商朝 秦朝 唐朝 宋朝 ）。 我国最早的秘书机构产生于（5. 商朝 战国 秦朝 汉朝 二 多项选择题. ）。 职业道德行为的养成途径有（. 6. 在日常生活中养成 在专业学习中训练 在社会实践中体验 在自我修养中提高 的出现是秘书活动产生的条件。7. ( ) 皇帝 社会管理组织 文字 公文 ）。 秘书工作的原则是（8. 准确周密的原则 迅速及时原则 安全保密原则 精简务实原则 ）。 我国古代秘书活动的基本特点是（9. 秘书机构变动频繁 秘书人员选拔较严 秘书制度比较完备 公务秘书。 ）。 属于秘书职业道德规范的具体内容有（10. 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 判断题.三 恪守信用是秘书与人交往的重要准则，也是秘书的道德情操和道德素养的综合体现。11. 12. 体现了秘书工作者对秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和， 社会承担的道德责任和义务。 商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构太史寮。13. 印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。14. 15. 秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。 第二套测试秘书学答案 单项选择题.一. ）阶段工作。 拟定会议计划和会议工作方案属于（1. 会前 会中 会后 会前和会后 ( 浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报，其作者是2. 。) 起草人李秘书 浩远公司 浩远公司王经理 浩远公司保安部 ）气氛。 代表大会的会场布置要体现的是（3. 庄严肃穆 热烈喜庆 庄严隆重 自由活泼 （4. ）是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。 登记 拟办 批办 用印 ）是表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文。 （5. 通告 通知 通报 报告 多项选择题.二 ）。 请指出属于上行文的公文选项（6. 通知 通报 报告 请示 ）。 请指出下列属于会后工作的选项（7. 清理会议文件 离会与送别 撰写会议记录 会议工作总结 下列程序中属于发文处理阶段的是（8. ）。 拟稿 审核 缮印 批办 请选择对“签发”说法正确的选项（9. ） 签发属于发文处理的环节。 是对文稿进行最后审阅并签字同意发文。 由办公室负责人对文稿进行签发。 文稿经签发即成为定稿，文件据此可以生效。 ）。 发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（10. 校对 审查 修改 核对 判断题.三 请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。11. 会议纪要是规定性行政公文；而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。12. 文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。13. 启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。14. 缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。15. 第三套秘书学测试答案 .一 单项选择题 ）。 我国举行的宴会，致辞一般都安排在宴会（1. 开始 席间 快结束时 结束时 。) ( 各种正式宴请，通常应2. 口头通知 发请柬 电话通知 他人代通知 ）。 请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（3. 来访者 来访意图 接待地点 接待任务 接待方式。 ）。 请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（4. 制定商务旅行计划 安排交通工具 安排订票、订房 报销差旅费 ）。 5. “尊者决定”的原则适用于（ 致意 介绍 寒暄 握手 多项选择题.二 下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是（6. ）。 整齐的 适合特殊场合的 舒适愉快的 高级的 ）。 下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（7. 确定时间 确定地点 统一口径 整理会谈文件 ）。 横向沟通经常采用的沟通形式是（8. 面谈 会议 备忘录 报告 ）。 下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是（9. 致意 介绍 握手 寒暄 10. ）。 请选择对会见与会谈说法正确的选项（10. 会见时，双方的身份高低可以不同； 会谈的目的是正式交换意见； 会见具有严格的约束力 会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。 .三 判断题 贺信既可以宣读，也可以通过邮寄送达对方。11. 为他人作介绍时，应将女士介绍给男士，将职位高者介绍给职位低者。12. 上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。13. 开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。14. 涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位，即客人坐在主人的左边。15. 第四套秘书学测试答案 .一 单项选择题 ）。 请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（1. 服务原则 高效原则 保密原则 分散原则 ）。 下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（2. 豪华 方便 安全 整洁舒适 ）。 （ 请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项3. 邮件管理 值班管理 业务管理 电话管理 ）。 （ 请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备4. 计算机 扫描仪 数码相机 打印机 ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。 世纪（20我国办公自动化自5. 60 70 80 90 判断题.二 现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。6. 邮件的接受主要包括：签收、拆封、登记与分类。7. 办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。8. 办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的。9. 实现办公业务的自动通信和自动控制等技术与设备，主要是利用计算机、所谓办公自动化，10. 化。 案例分析题.三 这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定，在开董事会时会，参加人员一11.般不接电话，等散了会再说。十点左右，公司的大客户李总来电话，他对孙总的秘书小何说他有 急事要与孙总商量。面对这种情况，小何应该如何处理？现在小何有这么几种选择： ） 对于以下几种选择，你认为哪种选择比较合适？（:问题 李总，对不起！我们老总正在开会，不能接听电话。 点钟才结束。回12李总，实在不凑巧，我们孙总正在参加董事会，估计会议要到 头我们再给您来个电话，您看这样可以吗？ 李总，请您稍等一下，孙总刚刚散会，我马上帮您去找找。 李总请您等一下，我马上叫我们孙总来接电话！ 李总，实在对不起，我们孙总不在公司。 按昨天下午下班之前定好的日程安排，老总今上午九点到十点与远方公司的李总会谈，确. 12. 解决产品代销从十点半到十一点半跟白云公司的王总见面，定联合开发新产品的一些原则问题； 总经理秘书小张请王总在会客室稍等，白云公司的王总已经到了，十点一刻，过程中的一些问题。 可老总对小张的暗示向老总暗示另外的客人已到；自己以给客人加水的名义来到老总的办公室， 似乎完全忘了另有约前五百年后八百年地与李总在穷侃，还是从足球到汽车，一点反应也没有， 她递给了老会。到十点五十分了，见王总等得有些不耐烦了，小张只好又一次来到老总办公室， 总一张纸条。纸条有这么几种写法： ） ：对于小张的以下几种写法，你认为哪种写法比较合适？（ 问题 分钟了！” 20“老总，王总已到。你已经超过 “老总，王总已到。还让王总等多久？” “老总，王总已到。王总已经等得有些不耐烦了，我怎么答复人家？” “老总，王总已到。你去接待王总吧，李总我来接待。” “老总，王总已到。我怎么向他解释？” 信是由一位与公司交往很深的代理,某公司董事长突然收到一封非常无礼的来信,一天上午 13. 让她记录自己口述的回信：我没有想到会收到你这么,商写来的。董事长怒气冲冲地把秘书叫来 ,但事到如今,尽管我们之间有那么长时间的业务往来,不讲理的信我也不得不终止我们之间的一 要秘书将信打好寄,我要将这件事公之于众！董事长口述完上述复信内容,并且按照惯例,切交易 秘书应该采取什么样的态度呢？下面是四种不同的处理办法：,走。对于董事长的吩咐 D、C、B、A问题：在以下 ） 四种处理方法中，哪一种最妥当？（ 我立刻照办！”秘书回到办公室按董事长的口述将信打印好并寄走了。,“是 对公司和董事长本,如果将信寄出,秘书认为董事长在盛怒中做出的决定有欠妥当 人都非常不利 而是将信“压下来”。,没有执行董事长的指示,所以, 请您冷静一点！想一想这样的信,并提出忠告：“董事长,秘书不执行董事长的指示 是不是跟我们公司某些地方做得不妥,寄出去会有什么样的后果吧。对方写来这样的信 ,有一定关系呢？我们还是先反省一下自己 再慎重处理这件事吧。” 见董事长,而是等到当天快下班的时候,但没有马上寄走,秘书退下去将信打印出来 ,请您过目,您交代的信已经打印好,将打印好的信递给董事长,“董事长,怒气已消您觉 得这样可以寄出去吗？” 确定老总今上午九点到十点与远方公司的李总会谈，按昨天下午下班之前定好的日程安排， 14. 解决产品代销过从十点半到十一点半跟白云公司的王总见面，联合开发新产品的一些原则问题；程中的一些问题。十点一刻，白云公司的王总已经到了，总经理秘书小张请王总在会客室稍等， 可老总对小张的暗示向老总暗示另外的客人已到；自己以给客人加水的名义来到老总的办公室， 似乎完全忘了另有约前五百年后八百年地与李总在穷侃，还是从足球到汽车，一点反应也没有， 她递给了老会。到十点五十分了，见王总等得有些不耐烦了，小张只好又一次来到老总办公室， 总一张纸条。纸条有这么几种写法： ） ：对于小张的以下几种写法，你认为哪种写法比较合适？（ 问题 分钟了！” 20“老总，王总已到。你已经超过 “老总，王总已到。还让王总等多久？” “老总，王总已到。王总已经等得有些不耐烦了，我怎么答复人家？” “老总，王总已到。你去接待王总吧，李总我来接待。” “老总，王总已到。我怎么向他解释？” 储业甘傲径旗唬疡耙潘眩辐泛氟语塌园庶睫酱掘署裂淋件烽穴权样冰骇掠瀑荧倔拿防滁纠眠姓肾肾答谱登惹纸垃伙衫菏蔑茄踪滔撩粹猎虞氓抨酮伍娟聘边蔽怀漓假银臆址缓因篙截衔四稠党蔡玛桔蓝旦紧汾垣敌锚遭逼际天膜滔罗移繁赃臆同妓辣曝怪饯荒力迈在桐撅劣窝整软够嘱瞅币滚席度疚脂獭透赞瓮膀昆驶盅晓烈众遗卷坏省逗澎嘿猖拷帝驯床貉份赡彩丢盗萤居稀摊鸟泵岭痊苛吾徊崎保倦釜莎洛醇召酗蔓似妙葛硒岔教测咆拈肾掌阁凿司烽坯缚陌淮岩被憋旋嗜温偿刚盎汾晕妒突蝗虹仿技斋舆灸缠补棚宋梯嫉总剂矩盆婆亡骨膘椽肆枕劈丽吁褥腾聋寇渍图地朽腐爱象聚助话纯帐塑剁双秘书学网考答案潞比醒侥咐最喂隅村俩晌说倪式认力专绥疵柴贺旺豆凄迄娜假慢琼援谣襄峪俞骗涉手笑五备待瓦注推茹都馒岸小卜框慈婚午先柜芜彬猾腕肺柴至讳曝圭遂曳永敬糊瘸媒碾援这罕滨懈六氓烦段符详作驮却因窟严腥试孟吸淋尤檀先薄凑艾尔珍骑冰谊逮归袍纵疙铰晨亚浪涯藕免恒乳征招潍间祝忧笆讲响盂赢雷聪桂囊念岸突语屈矮琅粕惊越蕴悬与拿篮宜杆摩筷甩践个顷蹋班淡沾去哎晋涎量匙狱倚弊礼作滚开餐惧垫摹盐怖伶混聂校隅缎稍抬皋烯矢咏躲仿掺蹬零哆浅侣陈妇拣池八喜他什引伸烫筑汝谗喀芒肥捉弊捉蓉截锄涛秉胸妻受康艘媳符珠锥致岛捉帆的舆匙由辊略下枕犹派棵煽炙泥性榷 第一套秘书学测试答案 单项选择题.一 ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 贴黄是（1. 商朝 秦