管理的基本方法1.ppt

,第五章 管理的基本方法,第一节 管理的方法论,一、管理方法的重要性,管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。 管理实践的发展促进了管理学研究的深化。,二、管理哲学,管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。,三、管理方法的分类：,法律方法，行政方法， 经济方法，教育方法。 宏观方法，中观方法，微观方法。 定性方法，定量方法。,第二节 管理的法律方法,一、法律方法的内容与实质,运用法律规范和具有法律规范性质的各项行为规则进行管理。 不仅包括由国家制订和实施的法律，还包括由各种组织团体制订的类似于法律性质的行为规范,法律方法比其它管理方法具有更大的权威性和强制性。在企业管理中，法律方法主要依据的是经济法规,二、法律方法的特点与作用,特点： 1、严肃性，不可因人而异。 2、规范性，用严格的语言阐明一定的含义。 3、强制性，通过国家机器和司法机构执行。,作用： 1、保证必要的管理秩序。 2、调节管理因素之间的关系。 3、使管理活动纳入规范化、制度化轨道。,三、法律方法的正确运用,注意： 不能企望用法律方法来解决所有的问题。,第三节 管理的行政方法,一、行政方法的内容和实质,行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。,二、行政方法的特点与作用,特点： 1、权威性。 2、强制性。要求在目标上服从，在行动上可采用多种方式。由行政措施来保证执行。 3、垂直性。 4、具体性。 5、无偿性。,作用： 1、是较简单的手段，又是最基本的手段，是实施其它管理方法的基本保障。 2、便于处理特殊问题。 3、贯彻上级意图，最有效。 应把最少运用行政手段作为成功管理的追求。,三、行政方法的正确运用,1、管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。 2、行政方法的管理效果为领导者水平所制约。,3、信息在运用行政方法过程中是至关重要的。 4、把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。,第四节 管理的经济方法,一、经济方法的内容和实质,按照客观经济规律的要求，运用经济手段进行管理。与行政方法不同的是，不用强制性的手段，而是应用经济杠杆和价值工具，处理国家、组织、个人之间的关系。 是利用人们对经济利益的追求而采取的物质刺激的方法。,思想前提是： 肯定人们追求物质利益的活动是合法的，因为劳动者的劳动兴趣取决于其利益可能实现的程度。,经济手段： 1、价格。 2、税收。 3、信贷。 4、利润。 5、工资。 6、奖金与罚款。,二、经济方法特点,1、利益性。 2、关联性。 3、灵活性。 4、平等性。,三、经济方法的正确应用,要与教育方法相结合，否则易产生拜金主义。 各种经济方法要综合运用和不断完善。,第五节 管理的教育方法,一、教育方法的实质和任务,通过教育，不断提高人的政治思想素质、文化知识素质、专业水平素质，是管理工作的主要任务。,二、教育的主要内容,人生观及道德教育 爱国主义和集体主义教育 民主、法制、纪律教育 科学文化教育 组织文化建设,第六节 管理的技术方法,一、技术方法的内容与实质,技术方法是指组织中各个层次的管理者（包括高层管理者、中层管理者和基层管理者）根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。 实质是把技术融进管理中，利用技术来辅助管理。,二、技术方法的特点与作用,(一) 特点： 1、客观性，技术是客观存在的,技术方法产生的结果是客观的。 2、规律性，技术来自客观规律,技术的应用要遵循一定规律。 3、精确性，只要基础数据足够准确,技术方法的结果就必然是精确的。 4、动态性，技术是在不断发展的。,(二) 作用： 1、信息技术的采用可以提高信息获取的速度与信息的质量。 2、决策技术的采用可以提高决策的速度与质量。,三、技术方法的正确运用,注意： 1、技术并不是万能的，不能解决一切问题。 2、既然技术不是万能的，管理者在解决管理问题时，就不能仅仅依靠技术方法。,3、管理者使用技术