《员工价值系统》系列特训：做一名资产型员工.ppt

做一名资产型员工,员工价值系统系列特训,第一部分 资产型员工概述,1.资产 是指预期能给组织未来带来经济利益的资源 家庭成员是家庭的重要资源 员工是企业的重要资源 企业是国家的重要资源,一 、 解析资产,2.从企业角度看资产,资：资本，包括个人资本及企业投入资本 产：价值产出，业绩、利润、成长,身体 学历 专业工作能力 品德 经验 时间 人脉,3.个人投入的资本,4.企业投入的资本 岗位平台 培养成本：培训费、精力、时间 工作成本：工作工具、办公用品 工作报酬 ：工资及各种福利,业绩 成果 成长 损失,正面的资本投入产生正面的产出 负面的投入产生负面的产出,5.价值产出,二 从资产角度看企业员工类型,负债型员工 潜力型员工 资产型员工,按投入产出比可分为以下三种类型,1）负： 个人有负面的资本投入： 无德、负面信 息、负面行为、负面思想等，且对企业有负面的作用 2）债： 个人有资本公司投入大，但价值产出小,什么叫负债型员工？,负债型员工,1）有负无债（有才无德）： 有一定的价值产出，但个人品行 对团队，对企业有负面的作用，如：是非话、牢骚话、居功自傲、取财无道等 2）又负又债（无德无才）：产出差、品行差 3）有债无负-1：品行还可以，长期因能力问题 工作成果较差,负债型员工类型,1）不认同公司的核心价值观与理念 2）不认同公司的领导人 3）和领导谈条件，提出额外要求 4）将个人或部门矛盾越级汇报 5）从事所在公司以外的第二职业 6）不能勇于承担责任 7）不能勇于克服困难，不能够经受考验，在顺境狂妄自大，在逆境丧失信心 8）没有执行力，领导考虑不周或工作不明确的情况下，没有主动执行和落实的勇气和责任心 9）工作有问题不及时向上级汇报,负债型员工的17种思想意识与行为表现,10）打压下属 11）从自身利益出发，提供市场伪信息，误导领导 12）不诚实，习惯性说谎 13）不能全力以赴地工作 14）不关心本部门的成本和利润，不关心全公司的整体利益 15）员工侵害商业秘密，接受商业贿赂 16）对工作没有激情，没有战斗意志 17）总是将问题责任推给领导和公司,负债型员工的17种思想意识与行为表现,1）有债无负-2：品行好，因为资本没有得以 全面发挥，而暂时价值产出较差 2）资本投入和产出等值，保本，有增值的空间,潜力型员工的类型,潜力型员工,无债无负（有德有才）：品行好，投入小于产出，有增值奉献 资产型是员工是能够不断给企业创造价值的人,需要一个平台来实现成就和创造价值,什么叫资产型员工,资产型员工,以顾客的眼光看事情 耐心对待自己的客户 把职业当成自己的事业 对自己言行负一切责任 用最高职业标准要求自己 一切以业绩为导向 为实现自我价值而工作 积极应对工作中的困境 懂得感恩，接受工作的全部,资产型员工的 工作态度 表现,以诚信的精神对待职业 廉洁自律,秉公办事 严格遵守职业规范和公司制度 绝不泄露公司机密 永远忠于自己的公司 公司利益高于一切 全力维护公司品牌 克服自私心理,树立节约意识 培养职业美德,缔造人格魅力,资产型员工的 工作道德 表现,第二部分 为什么要做资产型员工,为什么要做一名资产型员工 一、职场生存的需要-提高个人职场竞争力 二、物质生存的需要-吃穿住行家 三、自我实现的需要-提升自我社会价值 四、优秀的员工=卓越的贡献=美满的家庭 =有价值的人生,第三部分 如何才能成为一名资产型员工,资产型员工 必备之十大职业能力,资产型员工必备十大职业能力之一,感恩忠诚,1. 认同企业使命、理念等文化 2. 感恩公司提供的成长平台 3. 忠诚于企业，站在“我就是老板”的立场上工作 4. 忠诚是一种能力，忠诚胜于能力 5. 忠诚的最终受益者是自己,感恩忠诚 资产型员工的基本素养,人际关系较差 不能得到领导的信任 企业不会容留你 被团队抛弃 在企业里没有朋友、同事 得不到较高的月薪、更好的工作待遇和发展空间 人品降低，工作没有乐趣，没有尽头，事事不如意,员工在企业不忠诚 导致的后果,资产型员工必备十大职业能力之二,适应力,对企业文化适合能力 岗位变化的承受能力 当被委派到新部门、新岗位，而对新任务、新环境，能迅速适 应新工作环境并全力以赴工作。 3. 解决问题的适应能力 紧急工作情景下，能迅速分析问题，想出多种解决问题的方案；面对紧急的工作任务，能想方设法，不打折扣地达成工作目标。善于控制自己的情绪，及时调整自己的行为，采取灵活多变的应对措施。,适应力 资产型员工生存的底线,4.个人学习适应能力 资产型员工不固守己有的知识和经验，勇于打破自己的心智模式，不断提高工作效率。 对新知识、技术有很强的快速学习能力。 5.压力管理适应能力 资产型员工在工作中陷入困境时，积极寻求能帮助解决问题的方法；而面对多方压力，他能冷静思考，分析和解决问题。,适应力 资产型员工生存的底线,资产型员工必备十大职业能力之三,积极主动,主动服从，没有任何借口 主动负责，坚守职责，勇于承担份外之事 主动合作，发挥团队的最大力量 主动思考，不断改进创新 主动提升，超越平凡的自己,积极主动 资产型员工的特质和成就的支点,资产型员工必备十大职业能力之四,诚信守时,诚信守诺 2.重视时间管理,诚信守时 资产型员工的基本素养,在全球500强中，有人做过统计，近20年来，从美国西点军校毕业出来的董事长，有1000多名，副董事长也有2000多名，总经理或董事长这一级的也有5000多名。 世界上为什么没有任何一家商学院能够培养出那么的顶级人才。为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？我们可以看一下西点军校对学生要求的标准守时、诚信、严格、正直、刚毅。这些都是任何一家优秀企业对其领导人要求的最基本素质，也是最值得挖掘或培养的素质。,【案例】 诚信守诺 商君书记载，商鞅准备在秦国变法，制定了新的法律。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，他便在京城南门口树了一根大木，对围观者说：“谁要能将这跟木头从南门搬到北门，就赏他五十两银子!”大多数人都不相信有这等好事，恐怕商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时，有一个人却扛起木头，从南门一直走到北门，商鞅当场兑现，赏给他五十两银子。这样一来，人们都相信商鞅说的话是算数的，在推行他所立的新法的时候人们就遵守了。我国古人很讲究言不在多，但必须守信的道理，因为守信就能得到人们的信任。,【案例】 时间管理 让我们用一则在互联网上广为流传的、和全球首富比尔盖茨的时间管理有关的笑话来理解这句古训。有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张1万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的5秒钟赚更多的钱。 向这个论点提供支持的是纽约大学经济学教授伍尔夫的统计报告。报告指出：盖茨的个人净资产已经超过美国40%最贫穷人口的所有房产、退休金及投资的财富总值。比如在2005年1月到6月，他的资产增加了160亿美元，相当于每秒就有2,500美元的进账。也就是说，即使弯腰5秒去捡1万美元的支票，对盖茨而言也是一种时间上的损失。,时间管理的“象限法” 你的一生如何度过？,大凡能够在事业上做出卓越成绩的人，都是时间管理的专家。,睡觉:21 工作:14年 个人卫生：7年 吃饭:6年 旅行:6年 排队:6年 学习:4年 开会:3年 打电话:2年 找东西:1年 其他:3年,有人曾粗略地统计过一个活到73岁的人对时间是怎么支配的：,看了上面的这一组数据，我们有何感受？是不是觉得有太多的时间都被荒废了？所以一定要学习“时间管理”，让时间有效率。 时间管理的出发点，在于学会处理事情的优先次序，先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”,时间管理的七条意义,两种时间管理意义的态度： “这件工作必须完成，但它实在讨厌，所以我能拖便尽量拖” “这不是件令人愉快的工作，但它必须完成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱它。”,时间管理意义一,改变你的想法： 当你有了动机，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯，只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后，从明早开始，每天都从你的计划中选出最不想做的事情先做。,时间管理意义二,学会列清单 ： 要把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的清单时，也会产生紧迫感。,时间管理意义三,遵循20比80定律 ： 生活中肯定会有一些突发困扰和迫不及待要解决的问题，如果你发现自己天天都在处理这些事情，那表示你的时间管理并不理想。 成功者花最多时间在做最重要，而不是最紧急的事情上，然而一般人都是做紧急但不重要的事。,时间管理意义四,安排“不被干扰”时间 ： 每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的空间里面思考或者工作。这一个小时可以抵过你一天的工作效率，甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。,时间管理意义五,严格规定完成期限 ： “你有多少时间完成工作，工作就会自动变成需要那么多时间。” 如果你有一整天的时间可以做某项工作，你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作，你就会更迅速有效地在一小时内做完它。,时间管理意义六,做好时间日志 ： 你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下来，早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间，搭车花了多少时间，出去拜访客户花了多少时间把每天花的时间一一记录下来，你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。,时间管理意义七,理解时间管理意义大于金钱管理意义 ： 用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要抓住一切机会向顶尖人士学习。仔细选择你接触的对象，因为这会节省你很多时间。 假设与一个成功者在一起，他花了40年时间成功，你跟10个这样的人交往，你不是就浓缩了400年的经验？,资产型员工必备十大职业能力之五,创新,纽约时报评论说：“微软公司唯一的工厂资产是 员工的创新能力。”对于我国大多数企业来说，创新仍然 是目前最迫切的需要之一。经济学家曾在大约200家中 国优秀企业的CEO中做了一项关于“员工最致命的弱点是什 么”的调查研究。得到的普遍回答是：缺乏创造性思维。,创新 资产型员工进步的灵魂,思路决定出路 转换思路，学会变通 突破常规思维定式 学会换位思考 墨守成规不可取 用实际行动实现你的创意 集思广益有利于创造性思维,企业创新思维定式1： 新价值=减少+消除+增加+创造 企业创新思维定式2： 新思维=发现新问题+提供新方法,资产型员工必备十大职业能力之六,职业精神,一 职业形象 二 职业精神伦理,职业精神 资产型员工的生命线,【案例】 我曾在希尔顿饭店有过美好的经历。我早上起床，一打开门，走廊尽头站着的漂亮的服务员就走过来，说，早上好，先生。叫我早上好很正常，知道我叫也不难。我马上问她，你怎么知道我叫？先生，昨天晚上你们睡觉的时候，我们要记住每个房间客人的名字。 后来我从四楼坐电梯下去，到了一楼，电梯门一开，有一个服务员站在那里，早上好先生！你知道我叫？怎么可能？先生，上面有电话下来，说你下来了。然后我去吃早餐，吃早餐的时候送来了一个点心。我就问，这中间红的是什么？服务员看了一眼，后退一步说，那是“什么什么”。旁边哪个黑黑的是什么。她又看了一眼，后退一步说，那只是什么。她为什么后退一步？因为为了避免她的唾沫碰到我的菜。 或许大家都有过这样的经历，只是觉得很正常而忽略过去了。这些看起来是很小的事，却体现出很深刻的道理。如果那个服务员没有一种以希尔顿饭店为荣的荣誉感和职业精神，她能表现得这样尽职尽责吗？ 一个没有荣誉感和职业精神的员工，能成为一个积极进取、自动自发的优秀员工吗？,1 爱自己的公司，严格遵守相关制度,二 职业精神伦理,公司是你的谋生之所 公司发展是个人发展的基础 公司是实现理想的舞台,2 尊重公司领导,二 职业精神伦理,注重礼仪 不要在领导背后讨论其对错 不能越级汇报（领导不越级处理）,3 树立自己的主人翁意识,二 职业精神伦理,认清自己的位置 从老板的角度看问题 一切从公司的利益出发 心中常存责任感 公司兴亡，我有责任,4 拥有健康的工作心态,二 职业精神伦理,面对挫折，走出困境 不要把个人情绪带入工作中 百折不挠，永不放弃 拥有空杯心态 将压力转化为动力,5 与同事相处的艺术,二 职业精神伦理,招呼闲聊，适可而止，远离流言蜚语 相互尊重、相互鼓励，善于肯定别人，激励别人 公平竞争、共同进步，低调处理内部纠纷,资产型员工必备十大职业能力之七,敬业,一 事业是家庭幸福的保障 二 企业是我们的第二个家,敬业 资产型员工的必备态度,珍惜平台,3 把工作当成创业,二 企业是我们的第二个家,用这种态度，做事非常有激情，就好像自己是老板。不在意当前短期利益，却更希望得到更多的相关资源，以期未来为其所用。拥有这种态度的员工，能力锻炼比较全面，是进步最快、最有发展的。,资产型员工必备十大职业能力之八,执行,一 任何借口都是推卸责任 二 拒绝借口，完美执行 三 高效执行流程,执行 资产型员工的核心生命力,认真第一， 聪明第二。 结果提前， 自我退后； 锁定目标， 专注重复。 决心第一， 成败第二； 速度第一， 完美第二； 结果第一， 理由第二。,资产型员工48字执行真经,高效执行流程,高效执行流程关键词,给成果、要支持,资产型员工必备十大职业能力之九,团结协作,做个有团队精神的员工 在团队合作中寻找乐趣 有效沟通，注重团结协作 不固执己见，搞个人英雄主义 团队目标高于一切,团结协作 资产型员工的永久竞争力,资产型员工必备十大职业能力之十,勇于承担责任,1 责任胜于能力