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第一章 导论,湖北经济学院法商学院工商管理系 2009年3月30日,2,教学目的,了解物流概念的发展阶段、物流学的分类、物流管理学的特点； 正确理解物流、物流管理的概念。,3,教学重点,重点：物流和物流管理的概念 难点：物流管理学的特点,4,教学内容,第一节 关于物流 第二节 关于物流学 第三节 关于物流管理学,5,第一节 关于物流概念,一、物流概念 二、物流概念的发展阶段 三、物流标准术语,6,普遍存在的物流现象,学习 生活 生产 流通 其它领域,7,一、物流的概念,物流是对货物及相关信息从供应点到需求点的有效率、有效益的流动和储存进行管理，以满足用户要求的过程。 这个概念包括以下含义： （1）物流的对象是货物及相关信息； （2）物流的目的是满足用户要求； （3）物流的属性是过程，包括流动过程、储存过程和管理过程，过程起点是供应点，终点是需求点。 （4）物流的标准是有效率、有效益，这个标准就是物流的专业、增值服务，这也是物流作业不断改进、物流管理不断创新的原因。,8,二、物流概念的三个发展阶段,（一）第一阶段：物流概念的提出阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution 和Logistics 并存； （二）第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：Physical Distribution； （三）第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）： Logistics。,9,（一）第一阶段：物流概念的提出阶段,1、这一阶段的特点： 一是局部范围，主要是在美国； 二是少数人，是几个人提出来的； 三是意见不统一。主要有二种意见、二个提法： （1）营销学派的Physical Distribution 概念 （2）军事后勤学派的Logistics概念,10,2、第一阶段：营销学派的Physical Distribution概念(1),（1）美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw)，从市场分销的角度提出 1915年、哈佛大学出版社出版Some Problems In Marketing Distribution：在市场分销中存在二类活动，一类叫做创造需求，一类叫做物资实体分配(Physical Distribution of Goods),11,2、第一阶段：营销学派的Physical Distribution概念(2),（2）在阿奇.萧之后，同年（1915）威尔德（Weld）指出：市场营销能产生3种效用，即所有权效用、空间效用和时间效用。 （3）1929年，著名营销专家弗莱德.E.克拉克（Fred E .Clark）所著市场营销的原则，将流通机能划分为 “交换机能”、“物流机能”和“辅助机能”。,12,3、第一阶段： 军事后勤学派的Logistics概念,美国少校琼西.贝克(Chauncey B. Baker)于1905年在其所著军队和军需品运输一书中提出的物流的概念，叫做Logistics。他是从军事后勤的角度提出的，称Logistics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支” 。,13,3、第一阶段： 军事后勤学派的Logistics概念（2）,在军事后勤领域，1941年到1945年第二次世界大战期间，美国军事兵站后勤活动的开展，以及英国在战争中对军需物资的调运的实践都大大充实和发展了军事后勤学的理论、方法和技术，因此，支持了Logistics说的发展。,14,4、二个不同意义概念比较,这二个不同意义的概念，之所以都分别存续下来，是因为它们都在各自的专业领域独立运用，有响应者，但人数也不多，各自用各自的，二者之间没有发生冲突；同时，也没有得到社会广泛的公认，社会上大多数领域还基本上没有物流的概念。,15,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(1),1、第二阶段的基本特征 分销物流学Physical Distribution 的概念发展而占据了统治地位，并且从美国走向了全世界，得到世界各国一致公认，形成了一个比较统一的物流概念，形成和发展了物流管理学，因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。,16,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(2),2、Physical Distribution概念在美国得到完善 1961年，爱德华.W.斯马凯伊、唐纳德.J.鲍尔素克斯等3人：物流管理教科书；密执安、俄亥俄州立大学分别在大学部和研究生院开设了物流课程。 1962年，德鲁克：财富杂志 ，“经济的黑暗大陆”，提出了物流是降低成本的最后领域。 1963年，美国物流管理协会成立。,17,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(3),3、Physical Distribution概念得到世界公认。 1956年10月，日本流通技术专业考察团，在美国各地进行了实地考察。日本产业界积极建立配送中心、物流中心、企业中的物流部以及一些物流公司。70年代达到高潮，大有后来居上之势。 同样，这样的物流概念也逐渐流行到西欧、北美和其他许多国家。 70年代末传到中国。赴日本考察物资管理和生产资料流通现状 ；市场营销理论；合资企业。,18,（二）第二阶段：分销物流概念阶段（4）,3、Physical Distribution概念得到世界公认。 分销物流学，主要把物流看成是运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息等各种物流活动的总和。 主要研究这些物流活动在分销领域的优化问题。在各个物流专业理论和应用发展上取得了很大的进展。 例如系统理论、运输理论、配送理论、仓储理论、库存理论、包装理论、网点布局理论、信息化理论以及它们的应用技术等。,19,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(5),4、企业内部物流理论异军突起 1965年，美国J. A. 奥列基博士提出独立需求和相关需求的概念，六十年代计算机应用的普及和推广，IBM首先在计算机上实现了MRP处理。从此产生了MRP技术：物料需求计划MRP(Material Requirement Planning)。 到了80年代，进一步发展为MRPII（Manufacturing Resources Planning） 、MRPIII。,20,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(6),4、企业内部物流理论异军突起 受MRP思想原理的启发，80年代又产生了应用于分销领域的DRP (Distribution Requirement Planning)，并且相应又发展出DRPII(Distribution Resources Planning)。 在MRP和DRP发展的基础上，为了把二者结合起来运用，90年代又出现了LRP（Logistics Resources Planning）技术和ERP(Enterprise Resources Planning)。,21,（二）第二阶段：分销物流概念阶段(7),4、企业内部物流理论异军突起 这一时期日本丰田公司创造的准时化生产技术(Just In Time, JIT)以及相应的看板管理，是一种革命性的哲学和技术。 企业内部另一个重要的物流领域是设施规划与工厂设计，包括工厂选址、厂区布局、生产线布置、物流搬运系统设计等等，形成了物流管理学一个非常重要的分支学科。,22,图1-1 物流的范围和分类,社会物流,企业内部物流,企业内部物流,社会物流,社会物流,废弃物流,购进物流,加工物流,销售物流,销售物流,加工物流,回收物流,返品物流,购进物流,23,（三）第三阶段：现代物流概念阶段(1),这一个阶段的特点，是物流已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、产品分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。原来的分销物流Physical Distribution概念，已经不适应这种形势，显得太狭窄了，应该扩大概念的内涵，因此决定采用Logistics作为物流的概念。,24,（三）第三阶段：现代物流概念阶段(2),值得指出的是，这个时候的物流概念Logistics与第一个阶段意义有三个不完全相同： 译法不同，不要译为后勤学，更不要译为军事后勤学，而应当译为现代物流学，它是一种适应新时期所有企业（包括军队、学校、事业单位）的集成化、信息化、一体化的物流学。 广度不同，深度不同，新时期的Logistics概念是在各个专业物流全面高度发展的基础上基于企业供、产、销等全范围、全方位物流问题。,25,（三）第三阶段：现代物流概念阶段(3）,1、集成化物流：例如，MRPII是把生产管理与生产能力管理、仓储管理、车间管理、采购管理、成本管理等集成起来； DRP是把分销计划、客户管理、运输管理、配送管理、车辆管理、仓储管理、成本管理等集成起来； LRP是把MRP和DRP集成起来；ERP是把MRPII与人事管理、设备管理、行政办公等系统集成起来；等等。,26,（三）第三阶段：现代物流概念阶段(4),2、物流外包和第三方物流的产生，进一步导致物流专业化、技术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争力。 3、供应链物流。供应链理论的诞生，供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。,27,（四）供应链的结构,供应商的供应商,核心企业,供应商,用户的用户,用户、分销商,供应/供应商,制造,装配,分销,零售,需求/用户,图1-2 供应链结构,28,美国物流管理协会的四个名称,1946年：全美交通与物流协会American Society of Traffic and Logistics 1963年:国家实物配送管理委员会National Council of Physical Distribution Management 1985年:美国物流管理协会The Council of Logistics Management 2005年，美国供应链管理专业协会 Council of Supply Chain Management Professionals,29,三、我国物流标准术语,物流Logistics，物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理Logistics Management，为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。,30,第二节 关于物流学,一、物流学的概念和内容 二、物流学的学科体系,31,一、物流学的概念和内容,物流的概念诞生以来，物流知识的不断积累，逐渐形成了一个完整的物流学。 所谓物流学，就是关于物流的科学，即研究物资物质实体流动的概念、理论、规律、技术和方法的科学。它现在已经包括了很丰富的内容，从物流管理到物流技术、从物流理论到物流应用、从综合研究到类别研究，形成了一个庞大的体系。,32,二、物流学的学科体系(1),（一）从研究的基础和侧重点分，可以分成物流管理学和技术物流学（或称物流技术）。,企业物流管理 现代物流管理 第三方物流管理 供应链管理 仓储管理 运输管理 生产物流管理 ,物流技术学,物流管理学,图1-3 物流学按业务内容分类,物流学按业务内容分类体系,物流规划与设计 库存控制技术 电子商务技术 现代物流技术 运输技术 仓储技术 物流信息技术 ,33,二、物流学的学科体系(2),（二）从研究的理论和应用性质分，可以分成理论物流学和应用物流学,物流经济学 物流管理学 物流系统论 物流控制论 物流运筹学 ,应用物流学,理论物流学,图1-4 物流学按学术性质分类,物流学按学术性质分类体系,物资编码技术 条形码技术 采购订货技术 物资保管技术 运输技术 仓储技术 物流信息技术 包装技术 装卸技术 配送技术 ,34,二、物流学的学科体系(3),（三）从研究物流的阶段分，可以分成分销物流学和现代物流学。,运输物流学 仓储物流学 库存控制技术 流通加工 包装和装卸 社会流通理论 ,现代物流学,分销物流学,图1-5 物流学按发展阶段分类,物流学按发展阶段分类体系,物流规划与设计 企业物流学 电子商务物流学 第三方物流学 供应链管理 现代物流技术 ,35,二、物流学的学科体系(4),（四）从研究的物流范围分，可以分成企业物流学、社会物流学和国际物流学三门学科 。,区域经济地理 社会生产力布局 社会物流规划 物流产业政策 社会流通理论 ,企业物流学,社会物流学,国际物流学,图1-6 物流学按范围分类,国际经济地理 国际贸易 国际运输 国家产业政策 国际物流策划 ,物流学按范围分类体系,生产物流学 仓储物流学 设施规划 第三方物流学 供应链管理 ,36,第三节 关于物流管理学,一、物流管理学的概念、特点 二、物流管理学和其他学科的关系 三、物流管理学的发展历史,37,对物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制。 1.系统性。从系统的观点来研究各种物流活动。 2.综合性。它是由多个学科综合而形成的一门综合性学科。 3.工程性。物流管理的对象，由硬软件构成。 4.应用性。结合具体的应用对象来讨论问题和解决问题。,一、物流管理学的概念、特点,38,二、物流管理学和其他学科的关系,39,三、物流管理学的发展历史,（一）前期理论准备（琼西.贝克、 阿奇.萧、威尔德、克拉克）。 （二）1961年爱德华.W.斯马凯伊(Edward W. Smykay)、唐纳德.J.鲍尔索克斯(Donald J. Bowersox)和弗兰克.H.莫斯曼(Frank H. Mossman )撰写了物流管理，世界上第一本物流管理的教科书,40,三、物流管理学的发展历史,