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文档简介
市政务中心水利窗口20xx年个人工作总结一年来,本人在区政府办事中心领导及局领导的正确引导与同志们的共同努力下,较好地完成了水利行政许可的各项工作。本人按照中心年初制定的考核目标及标准化窗口考核办法要求,认真逐条对照自查,并对公述民评的四个方面的内容和履职承诺内容作述职述廉,请予评议。一、依法办事,把好行政许可关是从去年设立行政许可科以来,加上新增行政许可35个项目。在人手少(窗口总共二人)项目多的情况下,本人深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。为方便群众办理,我将35个行政许可的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,实行网上办件,申请人可以采取格式文本、委托代理人及通过信函、电报、电子邮件等方式提出。并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,并每办理一件网上公示一件,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场或在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容。对受理或者不予受理行政许可申请的,由窗口出具加盖本单位专用印章和注明日期的书面决定书,审批过程严格按照规定要求进行,二、恪尽职守、提升效能服务办事中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。本人深感一线工作的难处,所以首先做好35个项目的行政许可的工作职责的分工与工作程序的安排,做到责任到人,实行了“一线工作法”内部操作规程。在服务上尽量做到热情、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告别,服务过程中没有出现使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;积极为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,一年中没有与服务对象争执与不愉快现象,没有履职不到位而受到投诉举报。三、扎实工作,努力创新工作新局面本人习惯于按制度办事,做到年初有计划年终有总结,在审批过程中严格按照中心的“五件”办理规定操作,从1-12月共办件量为33件(其中:河道管理范围内项目审批:25件,河道水域补偿收费:199992。32元。水土保持方案设计书与方案表6件,海域使用权2件),即办件的当场办结率和承诺件的按时办结率达100%。整理并发布20xx年到20xx年行政许可信息公开。修改路桥区人民政府办事中心水利海洋窗口办事指南35项。11月参加中心举办的商业城现场咨询。修改基本建设项目预联审办事流程。完成妇委会与计划生育工作。每年被评为区计划生育先进个人。善于协调,努力创新,当遇区政府项目急办及特殊项目先办与法律法规相冲突的情况下,本人会急事先办的方式,在既不违背法律法规办事,又不耽误审批时间,圆满地把事情妥善做好。较好地完成局布置的各项工作四、廉洁自律,认真履行党风廉政责任本人自觉参加党风廉政教育学习,贯彻执行中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定准则,中国共产党党内监督条例(试行)的情况:遵守省机关效能建设“四大禁令” 情况。遵守党风廉政建设责任制,严格执行收入申报、没有侵占服务对象利益问题,没有在为服务对象办事中存在“吃、拿、卡 、要”现象;由于单位没有为窗口配置车辆,每次公出或送局、站资料、开会等都是利用本人的私车。没有收受礼品、礼金情况;不以权谋私,不与民争利,不为名所累,不为利所诱;勤政干事业,做到廉洁自律,公正待人,公平处事。能做到按时上下班,严格遵守考勤制度,准时出勤率和外出请假率达100%;能严格遵守工作纪律和做好消防安全及工作环境的卫生。在生活方面,保持艰苦朴素的家庭作风,凡事低调处理,静心寡欲,没有各类应酬,自觉抵制“行为不廉洁、作风不检点”,不参与赌博;坚持早晚锻炼,有了好身体才有充沛精力投入工作。五、存在的问题理论学习缺乏自觉性。总认为一般干部只要坚持党的的信念,安分守纪,做好份内工作就可以了,所以客观理由多,主观不重视。对计划生育工作有过想不通现象,总觉得部门的计划生育工作浮于形式,做表面文章为应付考核而工作,认为只要单位没有人超生就万事大吉了。六、今后的努力方向加强学习,努力提高自身素质。深入学习邓小平理论,深刻领会“三个代表”的精神实质,重新审阅自己的思想,树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平;转变工作作风,端正计划生育工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。各位领导,各位同志:以上自查,从主观上说,我是重视的,查摆问题是认真的,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,克难奋进,为推进路桥的改革与发展做出新的贡献。但我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。大学生新入职培训心得六篇【篇1】离开了大学校门,我便很荣幸地成为公司的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工入职岗前培训。这次为期15天的培训的内容可以说是十分丰富,主要有公司历史、组织机构、企业文化介绍、职业角色转变、商业礼仪文化、人际关系交往、军事素质训练以及以团队建设主要目的的户外拓展训练。经过这十五天的培训,使我很快的了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。首先,了解公司历史、与公司机构、企业文化。培训的开始就是介绍我们天音的发展历程,历史变革,老师介绍得很详细,非常的精彩,仿佛带领我们重走过黄总及其他前辈们这十多年的风雨历程,见证企业的进化,公司的愿景,公司的核心价值观,公司的战略人才培养理念,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。之后我们学习了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。如今我在公司已经我在公司已经工作了三天了,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,虽然有时候工作紧,稍微有些辛苦,但是心里感觉却很充实,我想这正是“痛并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。第三,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。我是公司的客户代表,在学校我学习的是光电信息工程,可以说,对于销售这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。专业知识的培训,让我大致了解了我今后的主要工作任务,市场信息搜集、产品与竞品了解、客户日常拜访、客户进销存管理、市场终端管理、任务达成。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。第四,就是公司给我们安排的军事训练军训是非常难忘的一段经历,感觉公司花了很大的力气来培养我们这些11届新入职的大学生,把我们安排在了北京某军区某装甲团,虽然时间很短,只有短短的4天,但是在这四天里,每个人的形象面貌都有了质的飞跃,不管是从平日的作风习惯,兴趣爱好,还是到以后的精神品质,毅力耐力等各方面都在这短短4天的时间里,有了很大的变化,培养军人的意志,严格要求的自己的品格,百折不挠的心态,以及适应坚苦环境的本领。四天的培训我们硕果累累。最后,就是户外拓展训练最后几天我们公司精心给我们安排了一次非常有意义的课外活动,也是在这次培训的安排之中的,但是却非常出乎每个人的意料,我们10个人一个小组,被分为若干组,背着摄像机,在规定的时间内拍摄一部电影短片,看似简单的一个活动,但是真正操作起来,却困难重重,如何在一个团队里发挥作用,如何团结一个团队,齐心协力做好一件事情,如何在给定的时间内,完成一项艰巨的团队任务,如何克服种种困难迎接挑战,等等好多好多的实际问题,十几天培训的目的,都在这一次活动中不同程度的用到了,突然觉得,自己已经不再是一个刚毕业的大学生了,自己已经不再是一个什么也不懂的企业文盲,发自内心的对公司的这次培训表示赞扬,感觉非常有意义。到现在为止我已经在公司工作好几天了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“通路无限,梦想实现”,在今后的工作中、生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要为适应公司不断发展的需求不断完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!以鹰为自己以后的文化品格,永葆青春,超越自我,登高望远,雷厉风行,我要不懈的努力与奋斗,让“成为流通领域的领导者”这一目标成为现实!最后再借用一句公司的话激励下自己:通路无限,梦想实现!【篇2】伴随着内心的欣喜和激动,结束了为期三天的新教师入职培训。作为一名刚刚踏出大学校园的新老师,我对新的校园角色、新的校园活动和新的工作任务无一不充满了热情和期待。虽然自身在大学里已经掌握了一定的专业知识,但对课堂的整体部署,教学的有效展开等等问题仍存在很大的困惑。这次的培训犹如一场及时雨,为我提供了一次全方位的学习机会。三天里,有讲座、有交流、有讨论.每位老师用自己的切身经验告诉了我们教师的意义。在每节的培训课上,我都认真聆听,及时做好笔记,深感受益匪浅。 一、把时间和课堂留给学生当代的教育早已不应局限于“授业解惑”,更多的应该是一种能力的培养。梁上堤老师在培训中提到“教是为了不教,学是为了自学”,教师作为课堂的引导者,不能代替学生的思考。我很钦佩梁老师将时间和课堂教给学生,培养学生良好的自主学习与合作探究的学习习惯,梁老师的课堂完美地诠释了“授人以鱼不如授人以渔”。美术课作为一门强调学生动手体验的课程,在课堂上更应该将时间和课堂留给学生主动去体验感受,让学生在动手动脑的过程中自己去发现问题,提出问题,在合作交流中解决问题。教师应该是去点亮一盏盏灯而非是灌满一杯杯水。二、用人格魅力感染学生在培训期间,我感受到了各位老师不同的风采:刘明华老师的侃侃而谈,有陈俊峰老师的见多识广,高建中老师的因材施教.能够走进校园成为一名老师,其专业知识应该是非常扎实的,所以向学生传授知识是一件自然而然的事情。然而能受到学生和家长的尊敬爱戴,除了有渊博的学识外,教师独特的个人魅力更是不可少的。在培训中我深深地被张岚老师和何艳林老师感动。他们视班上的孩子为己出,用自己爱心、耐心、恒心、细心、责任心去关爱学生。他们切身践行了“做最有爱的教育”。然而念念不忘,必有回响。老师给了学生满满的爱,学生给了老师深深的感动。作为一名小学美术老师,美术知识固然重要,但是学生的德行和是非观更为重要。我希望可以通过自己的言传身教帮助学生确立正确的审美意识,用自己的人格魅力感化他,为其之后的成长成才奠定坚实的基础。我期待学生上完美术后会说:“我喜欢美术老师”这比我听到“我喜欢上美术课”更让我有成就感。三、博采众长,追求卓越作为一名新入职的老师,自身还有很多向其他老师学习的地方。这几天让我很感动的是,所有作报告的专家,无论是年轻教师还是已经从教二三十年颇有威望的老教师无一例外都提到了要不断充实自己,要做一个有思想、善学习的教师。他们那种“活到老,学到老”的精神深深地打动了我,永远不要觉得自己很了不起,因为“人外有人,天外有天”。在如今知识全球化的时代,知识的更新越来越快。教师更应该努力更新自己的知识,增长自己的见识。这样才可以跟上时代发展的脚步,更好地将知识传授给学生,融入于生活。我本身有较强的惰性,我很感激学校有每周、每月、每学期的读书、听课评课、总结、做课题等任务。这样可以帮助我去克服自己的惰性,更好的进步。三天的培训虽然很紧张,但是大家的学习气氛都很浓厚。很高兴能加入到这样一个积极向上的团队,很庆幸自己能遇到这样一群志同道合的老师。这使我对未来的工作充满了信心和干劲。我正处于从学生到老师角色转变的时期,我会努力调整自己。相信:所有值得做的事情都值得做好。因此我进一步确定了自己的方向,并且有了一定的计划:1、勤于学习。多向有经验的老师请教自己不懂的问题,抓住一切学习的机会,多听课,多阅读,多思考。同时也要学会为人处世,处理好与学生、家长之间的关系。2、关爱学
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