宝鸡市中考满分作文-毕业实习报告.doc

中国地质大学江城学院毕业实习报告姓 名： 贺 飞 专 业： 通信工程 班 级： 29000801 学 号： 2900080123 指导教师： 叶 磊 关于在北京网宽天地科技有限公司的毕业实习报告一、实习目的 大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。2、 实习单位及岗位介绍北京网宽天地科技有限公司是具有正规资质的北京市高新技术企业，作为北京地区的增值电信业务经营商，公司拥有雄厚的技术经济实力。网宽天地在北京地区为政府、企事业单位，商业楼宇等机构和客户，提供包括互联网宽带接入、小区及大厦弱电系统集成、IT外包、个人数码产品等各种IT综合服务。其中，网宽天地凭借着长期为商务写字楼宇提供整体接入服务的经验，搭建起了全新概念的IT便利连锁服务模式，致力于为楼宇内部客户提供“零距离”的楼内IT服务，使自己成为商务楼宇客户的IT服务助手。在公司中，我作为一名新入职的网络维护工程师，承担着网络开通和维护工作，客户多以酒店或企业专线为主，而我所在的团队主要负责项目客户网络接入，包括光纤接入和无线覆盖，监控网络平台，及时处理网络异常状况，处理客户保障，分析和解决客户网络故障，并对客户定期回访，以带给客户最好最稳定的网络服务。3、 实习内容及过程 在2012年春节过后，我便前往了公司报道，公司位于北京市朝阳区东三环北路的京信大厦，在同公司人事部门签订了实习合同和就业协议后，我便成为了北京网宽的一名实习职工，实习为期两个月，在这期间，我按照部门制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，在下班后积极主动的参加公司开展的“21天集训营”培训活动，在工作中不断学习，不断提高自己的技术水平和人际交流能力。 无线施工是整个实习期间工作的重点，整个部门施工人员都加班加点的完成公司派发的每一个施工项目。在包括销售部门等同事的帮助下，我们在整个四月完成了北京地区所有七天连锁酒店直营店的无线覆盖工程，得到了公司领导的一致肯定和赞扬。我所负责的酒店，包括七天双井家乐福店、四惠店工业大学店、华威店、双井地铁站店、798艺术区店和总部基地店等，都如期的完成了任务，并得到了客户的认可和好评。四月，我们甚至还去到了远在郊区的七天密云鼓楼大街店，并在一天的时间内完成了所有的施工任务，像客户充分的展示出了我们网宽的实力和精神。至今，北京的七天连锁无线业务已经告一段落，但这仅仅只是开头，我相信在今后我们会把业务延伸到北京更多的酒店，乃至全国各地。随着对各个酒店客户相继完成了无线网络的覆盖工程，我们的责任也越来越重大，作为立志为客户提供最好最稳当的网络服务的我们，在紧锣密鼓开展无线施工的同时，更是做好了对每个客户的回访工作，把每个客户的意见都记录回来一一讨论，以给客户最好的回复，对客户上报的每一个故障都及时回复，并在最短的时间内予以解决。至今，无线客户的主要故障集中在网络不稳定，掉线频繁，网速慢，设备断电等问题上，对此，我们齐力研究我们的AP设备，不断改进设备的配置方式，以给客户最好最稳定的无线网络。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。例如：刚到公司在网络维护方面的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。四、实习总结及体会来到北京网宽天地科技有限公司有两个多月了，在这段时间里，学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼；这两个多月里面给我的感觉就是紧张、充实。在网宽的大家庭里，不管是工程施工，客户回访还是故障处理，都离不开速度要快、效率要高、和质量要好这三点，这三点我们都做到了，我觉得我这几个月在网宽天地做的很开心，过的也很充实，上面领导对我们下面职工很关心，同事也都很照顾我。这段实习经历给了我很多身临其境的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。通过不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，同时也赢得了实习单位的好评，为毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。两个多月的实习期转瞬即逝，这次实习，给我提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的甚至比理论知识更实用的业务知识。而且，这些实习经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码。作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。经过2个月的工作，我认识到每一份工作或每一个工作环境都来之不易，每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如成长的喜悦，失败的沮丧。我相信，自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐