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从放羊女到亚洲最佳CFO-韩颖 2012-3-30 12:26阅读(1.39万)岁的韩颖是亚信的“重磅人物”。在她的履历表上填满其在财务管理领域因角色变换而积累的独特经验。而近年在新兴的留学生企业亚信公司，韩颖在财务管理和资本运营方面的章法使业界刮目相看。有人说，如果不是她年前来到亚信出任（首席财务官），很可能亚信已经成为最早的网络经济泡沫，夭折在中国互联网高潮的前奏中了。这位在亚信有“零号人物”称号的已成为亚洲新兴公司中的顶级财务管理精英。 那段经历教会了我如何在逆境中生存，并且永远不要放弃成功的希望。 和今天韩颖光彩夺目的专业高度形成鲜明对照的，是她那些平淡甚至黯淡的早期岁月。 岁的时候，韩颖和众多同龄人一样，没有躲开上山下乡的命运，只身离开北京，来到黑龙江的一个小镇北安参加了东北建设兵团，在北大荒一呆就是年。在这年里，什么脏活儿累活儿韩颖都干了：放羊、做饭、开荒、搬砖有一次，在河边放羊的时候，有只羊掉进了河里。初春的河水冰冷刺骨，但为了避免回去后受到责骂，韩颖跳进河水把羊拖上了岸，自己差点丢掉性命。 岁的时候，“文革”结束了，韩颖招工返城，在天津塘沽海洋石油总公司渤海分公司下属的一家汽车厂当起了修理工。岁的时候，韩颖以优秀青工身份被选择进公司机关，开始做会计。韩颖的母亲是一家大型国有企业的会计师，受母亲的影响，做会计一直是韩颖的一个心愿。在这期间，韩颖抱着一台半导体收音机，跟着中央人民广播电台的英语教学节目学完了初、中级英语课程。 岁的时候，总公司选拔懂英语的会计，韩颖再次凭实力进入海洋石油总公司财务部工作。像当初苦学英语一样，岁的韩颖再一次对社会发展的趋势做出了敏锐的判断。当时，韩颖在工作和学习中用的都是苏联财会教材，但她已经本能地意识到西方会计在未来中国的重要性。 岁的时候，韩颖通过成人高考进入厦门大学开设的中国第一个西方会计专业在厦门大学学习。在厦大期间，韩颖整天泡在图书馆里，翻阅了大量的中英文资料，起初是用中英文两种语言做笔记，后来她密密麻麻、工工整整的笔记本被系主任看到了，系主任没想到一个成教生学习会这么刻苦认真，很是吃惊，于是就鼓励她尝试着把笔记扩展为一本词典，因为当时在国内还没有一本专业的中英文对照的会计词典。 30岁的时候，一本万字的英汉汉英会计词典的初稿终于完成了，之后次校对又花了年时间。37岁的时候，词典的正式出版，出版单位是清华大学出版社，发行商是新华书店。 通过独立编译这本会计词典，韩颖的会计专业水平远远超过了研究生。现在的韩颖，可以在美国用英语向众多投资者进行路演推介，很大程度上都是靠这段时间积累起来的硬功夫。 “那段经历教会了我如何在逆境中生存，并且永远不要放弃成功的希望。”这是韩颖对那段艰苦岁月的独白。 磨剑十年 她把惠普非常优秀的管理流程变成了自己的东西。 惠普十年来对韩颖的影响很大。她加盟惠普，原因其实非常朴素，忙碌的她无法负担为女儿请保姆的费用，而惠普的薪水却是国企的三到四倍。 突发奇想遇到两种态度 然而到惠普的第一个月她就经受了一次很大的震动。因为惠普的工资是保密的，所以只有两个人可以数钱，有时数错了一分钱就要从头再数。第二个月韩颖就不想再数了，她到附近的一家储蓄所联系用存折发工资。当时银行也没有此项业务，她只是突发奇想就去做了。与银行谈好后她就贴出了通知，内容就是下个月发工资时，员工收到的不再是一个装有钱的信封，而是一个存折。结果这一举动遭到全体员工的反对，包括中方的经理也说她没有资格做出这一决定。 然而，外方老板却给了她很高的评价，觉得她有创造力和魄力，结果她进惠普第三个月就成为优秀员工。 一方是坚决地反对，一方是坚决地支持。这件事让韩颖看到了中西方管理文化的冲突，她也越来越喜欢惠普了。 惠普十年影响一生 此间，韩颖也曾经想过要离开，那时有家更大的跨国公司想挖她去当中国区财务总监。当时的惠普（中国）总裁叫程天纵，他对韩颖说，如果你来惠普五年就要走的话，你是进了宝山，看见了很多宝，但是你走出去的时候是两手空空，你至少需要十年的时间，再出去的时候，至少可以带上十八般武艺，带上一些你至少可以用一辈子的东西，所以她停止了通过跳槽提升的想法，很好地在惠普做了十年。这个过程中，她把惠普非常优秀的管理流程变成了自己的东西。此后，每两年一次的提升机会使能干的韩颖成为惠普（中国）的财务总监。 “拯救”亚信 整个公司不断有新项目，看上去公司很赚钱，但是账目结果却让她震惊。 年中，韩颖离开惠普正式加盟亚信，成为这家刚满岁的新兴高科技公司的首席财务官。 亚信曾是预算“盲区” 在韩颖入主亚信之前，亚信前三年根本就没有做过预算管理，这是韩颖万万没有预料到的。年月日，当她跨入亚信的第一天，还满怀兴奋地向田溯宁亚信当时的索取上一年度的财务报告，想了解一些公司的基本状况。然而，田的回答令她吃惊，“这正是我们需要你的原因”。在当时，亚信只有到一个财年结束之后才能拿出上一财年的年度报表，而且公司每年还为此支付多万美元请审计师重新作账。 “整个公司不断有新项目，到处都显得忙忙碌碌，看上去公司很赚钱”，韩颖对亚信最初的印象就是如此。但是，当所有账目结果出来后却让她震惊，亚信账面上几乎都是库存和应收账款，亚信人眼中辉煌的年居然是亏损的。 究其原因，就是以前亚信根本没做过预算。所以没人知道花了多少钱，也没人去想做这些事情能给亚信带来什么，融来的万美元什么时候花完、花完了怎么办、能否给投资人带来什么回报，以后能否吸引更好的投资等等这些问题，好像大家都忙得顾不上这些，但这些恰恰是企业运作中最核心的问题。 告诉亚信如何花钱 于是，韩颖到亚信做的第一件事，就是搭建符合国际会计标准的财务系统，并把亚信从年成立后产生的所有财务数据逐一录入数据库中，分析亚信发展的整个过程。这项“工程”花了她个月的时间。 拿着这些证实企业尚处于亏损的详细数据，韩颖以她特有的耐心，开始从上而下给每一个亚信人灌输预算概念，她希望亚信人能尽快懂得：在一个企业中，收入有多重要，利润有多重要；什么钱该花，什么钱不该花。 年月，韩颖带着亚信的整个管理队伍做当年第季度的预算，开始了首次练兵。韩颖之所以如此重视预算，就是因为她从多年的管理经验中悟出，“读书要从头读到尾，管理企业正好相反，要从后往前。只有规划了未来，然后集中一切去实现，才能运作出一个好企业”。所以，企业一定要建立严谨的预算制度，要清楚每走一步的目的和结果，这样才能在资本市场中获得更多的主动性。 韩颖说：“做预算一定要详细、具体，例如每个季度有多少收入、有多少是以前签的单子、有多少是现在签的单子等都要心中有数；在制定的收入、赢利目标实现后，有多少要花出去、投资重点是什么也要有非常具体的预算。另外，要根据预算确定每个季度招多少人、哪些部门需要人。”正是这种精确、规范的预算制度，使亚信上市后连续个季度稳稳超过华尔街投资人的预测。 力助亚信海外上市 为拯救亚信，韩颖一边建立预算体系，一边与银行展开了密集的接触。个月后，韩颖依靠她在惠普公司建立的良好信用和灵活的信用条款，从银行拿到了亿美元的资金。 “融资的关键在于，要在公司最需要的时候，以尽可能低的成本获得所需资金。”她说。在她的游说下，英特尔公司成为亚信的股东，不但提供了亚信急需的资金，也帮助亚信提升了在业界的形象。在这次融资活动中，韩颖不仅把亚信的融资成本降低到了原来的，也借此机会模拟演练了一遍海外上市融资的程序，为亚信在纳斯达克上市在技术上铺平了道路。流畅的财务系统保证了亚信按照预定计划于年月日赶在市场转势之前挂牌上市，成为首家在美国上市的中国技术企业。在摩根斯坦利众多的亚洲客户当中，亚信是第一家完全能够按照预定日程完成的公司。 预算十步 好预算应能在企业现有能力下最大限度地为股东贡献价值。 “好预算要由两点来衡量。首先，这个预算是可实现的；其次，它应能在现有企业能力下最大限度地为股东贡献价值。第二点体现在亚信，就是保持收入和赢利的增长，这是我们预算的第一目标”，韩颖对好预算的阐述非常简单、明了，但她也直截了当地指出，“那并不是一件容易的事”。 要有一个好流程 “这两方面虽说很简单，其实包含的内容很多。要保持企业赢利能够增长，预算就绝对不能主观想象，而是要组织全体的相关部门负责人，经过一个好的流程”，现在亚信采用的好流程，仍然是当年韩颖在惠普时用的“企业计划十步”那可是惠普沿用五六十年的精华。只不过亚信根据自身情况在排序上稍做了变化。 首先，所有做预算的人心里都必须非常清楚，所有的预算和企业计划要从分析新年度用户的需求开始。彻底分析透所在市场的用户想让你成为什么，用户需要什么，这是我们做计划的第一步，“企业做预算最容易发生的问题，就是我想怎么样，我想明年增长多少，我想赚多少钱，我想成为中国的微软和，这种心态是不可取的”。 前三板斧定乾坤 通常情况下，用户有几种不同的需求，用户能够说得很清楚的，大家也都能够做到这种需求的，企业在这个领域的增长一定会迅速递减。因为同一领域的企业谁都可以做，市场份额自然不会太大。 “企业新的增长点往往是从那些用户还没有被满足的需求，说不出来的需求里找出来的，这就是为什么亚信可以成功的一个很重要的原因”。亚信每年从月开始启动预算“十步”，一般需要用三四个月时间，其中的时间都是在做前三步。 韩颖对于第一步十分重视，她认为做好第一步就等于找到了企业新的增长点，找到了生存的命脉。“用户需要的所有东西我们都要满足，对每一个变化，我们称之为刷新。不断刷新企业的宗旨，不断刷新给用户的东西，从而使企业不断发展。这是做预算的一个要素，也是最重要的一点”。 第二步，分析竞争的环境，也就是研究竞争对手的战略是什么。企业要增长得快，首先要给用户最需要的，也就是给用户一个非买你不可的理由。这时就要把自己跟竞争对手区别开。研究竞争对手的策略是什么，分析它的优势和劣势，来找出我们的优势。然后确定第三步，就是我们给用户什么？亚信每年都要用两三个月的时间来重点做这三步。 对股东利益负责 有一个很重要的责任，就是判断股东的期望值和企业实际赢利能力，给出计划指南。这个指南只供参考，告诉大家明年亚信要增长多少，股票才会涨多少。 “很多企业会在做预算的时候都把收入做得很低，把成本做得很高，让自己有机会去超过这个预算。这个情况在亚信绝不允许存在，因为你永远都很诚实地把股东的期望值告诉大家，如果大家做出来的预算是低的，宣布出去公司的市值会很快降下来。如果我们真的做到了这么高，我们的市值会涨上去”，所以，把股东的利益及时地跟所有的利益相关人员沟通，让他们知道预算的重要性，是的重大责任。 呼唤中国的 韩颖感到深深的孤独和悲哀，因为中国的企业缺少中国的。 韩颖获得的奖项使国人对于这个现代企业运作中的特殊角色有了一个全新的认识。 是附属品？ 关于财务总监，有一个经典笑话：总裁招聘财务总监，考题是“加等于几”，说的肯定不行，回答“你要等于几就等于几”的才算合格。这说明国内很多企业的意识当中，所谓的角色，只是的附庸，是不应该长个独立思考的脑袋的。 自从国内的企业与风险投资和上市挂上钩之后，被忽视的又被格外重视起来，但重视的原因也不外乎出于上市融资的目的。这时候，能否踏踏实实在企业内部搭建财务管理系统、营造公司价值文化倒是不重要的，有美国投资银行背景、能玩转资本市场的才是最佳人选。新浪、搜狐、网易在公司上市之后即完成使命，似乎不再关心后面的人如何接得上他们当初对华尔街的承诺。这再次说明，中国企业对这个极富专业管理色彩的角色认识偏差太大。 中国