存储和运输课程设计.doc

摘 要本报告主要记录的是模拟物流公司存储和运输的过程。两个人分工合作，一个负责仓储部分的管理，另一个负责运输部分的管理，本报告只记录了运输过程的实施。通过对物流运输过程的模拟，了解现实生活中的第三方物流。通过模拟，创建了自己的物流公司。介绍了公司概况，公司资质，注册时间，组织架构，公司业务，范围及优势以及公司发展方向和目标。模拟了一个物流公司的全部运作系统，包括公司的注册，基础设置、订单管理、整车运输、零担运输、系统管理、财务管理和统计分析等过程。通过模拟，了解了物流公司的工作流程，掌握了物流公司的工作方式，增加了我们的知识储备量，对我们以后的学习有很大帮助。实验结束后，我们总结了模拟实验的收获，提升了我们的小组合作意识，让我们更加深入地了解了第三方物流以及物流公司的实施过程。为以后的学习和工作奠定了基础。关键词：运输；管理；物流；车辆目 录摘 要I引言11 公司概况21.1 公司基本资料21.2 公司组织结构21.3 公司理念21.3.1 经营理念21.3.2 管理理念31.3.3 服务宗旨31.4 公司发展方向32 运输实践42.1 具体项目实施步骤42.1.1 运输公司运作的基础环境42.1.2 运输公司订单的处理流程和处理方式72.1.3 运输管理过程92.1.4 公司对员工和车辆的管理122.1.5 运输公司收益组成和财务分析142.2 未来展望163 结 论18参考文献20雪妮物流公司仓储及运输实践引言随着信息技术的发展和广泛应用，物流管理正在成为企业应用与实践的热点与难点。每一个成功的企业背后都有一个高效、完善的配送系统支撑。对于企业来说，如果没有强大的物流配送体系来支撑，所谓满足消费者需求，只能是一句空话。企业的物流体系不仅要满足客户订单的多样性需求，还要受交通政策、车辆满载和客户接货时间等约束条件的制约。因而成为物流成本占用最大、最具挑战性的物流环节。现代物流行业的发展趋势是向第三方物流转向，现今的社会，第三方物流已经是必不可少的一部分，但是，我们对第三方物流并不是很了解，甚至可以说根本不了解，通过本次模拟，我们对第三方物流有了一些了解，现在，让我们一起来看看第三方物流的运作模式吧！1 公司概况1.1公司基本资料我公司创建于2012年6月25日，公司全称是雪妮物流公司，注册资本为200万元人民币，宋丹妮为本公司的法人代表，公司类型是有限责任公司，员工人数约70人，拥有货车40辆，仓库占地面积约200万平方米，是一个比较大型的物流公司。公司已与多家运输企业形成战略合作伙伴关系。主要为省内外运输事业服务，我公司现正着重发展：零担快运，承接整车配货，市内配送及仓储等业务。1.2公司组织结构总经理：宋丹妮仓储部：钟嘉诚运输部：李冬雪13公司理念1.3.1经营理念 （1）关系契约化。雪妮物流公司的运输业务物流公司是通过契约形式来规范物流公司经营者与物流公司消费者之间关系的。物流公司经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流公司服务，并以契约所有提供的物流服务活动及其过程。（2）服务个性化。不同的物流公司消费者存在不同的物流服务要求，雪妮物流公司的运输业务需要根据不同消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供对性强的个性化物流公司服务和增值服务。我们要不断强化所提供物流公司服务的个性化和特色化，以增强物流公司市场竞争能力。 （3）功能专业化。雪妮物流公司所提供的是专业的物流公司服务。从物流公司设计、物流公司操作过程、物流公司技术工具、物流公司设施至物流公司管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流公司消费者的需要，也是雪妮物流公司自身发展的基本要求。 1.3.2管理理念雪妮物流公司在管理方面主要由两个管理理念，首先是物流信息化的管理理念。雪妮物流公司应用物流信息化管理理念的，便于将信息传递，存贮和统计，使信息流动迅速，准确无误，保证物流服务的准时和高效，并提供增值物流服务。其次是物流一体化的管理理念。物流一体化管理理念就是以物流系统为核心，由不同职能部门之间或不同企业之间合作形成供应链的整体化和系统化，达到提高效率，降低物流成本的效果。通过物流功能的最佳组合实现物流系统整体的最优化目标，从而提升企业的竞争力。1.3.3服务宗旨 雪妮物流公司以“以心传递，畅达天下”为服务宗旨，严格按操作流程进行标准化运作，在提供专业服务的同时，为客户降低物流成本，并通过运用先进的物流信息网络技术，建立雪妮物流信息管理系统，增强物流全过程的监控能力，实现了实时化物流服务。公司培养了一支训练有素的员工队伍，是具备国内外先进水平的“综合服务型物流企业”。我们会根据合作企业的具体情况和要求，本着安全、及时、令客户满意为服务目标，为合作企业量身设计合理的物流运输方案或者开展全面合作，更希望通过我们勤勉尽责的专业化服务与合作企业建立起长期、全面、互惠互利的友好合作关系，共创美好明天！14公司发展方向 现代物流应该向着多元化发展，向着更加简捷快速的方向发展，通过对中国特殊国情的理解，运用现代物流理论，以辽宁省为根据地，建立并完善了辽宁省区域性物流配送平台，经过理论升华后形成了可复制的区域物流的经营管理模式，再结合中国各区域经济的特点来建设区域物流的经营管理模式，从而最终形成为中国内循环经济提供物流配送服务和供应链。组织协调服务的一体化第三方物流服务网络，为国民经济的发展做出贡献。2 运输实践2.1具体项目实施步骤2.1.1运输公司运作的基础环境（1）注册公司基本信息选择“电子商务物流实践”中的“运输实践”，点击运输管理员后面的“进入”，进入运输实践平台。系统自动导航到运输公司基本信息维护页面，填写好相关信息之后，点击“保存”按钮即可。如下图：图2-1 公司基本信息（2）基础信息设置驾驶员设置：点击左框架“基础设置”下拉列表中的“驾驶员设置”，进入驾驶员设置页面，输入驾驶员姓名，选择性别，输入驾龄、联系电话，填写好后单击“保存”即可。图2-2 驾驶录入 按此操作，一共录入了4名驾驶员，信息如下表：图2-3 全部驾驶员车辆设置：点击左框架“基础设置”下拉列表中的“车辆设置”，进入车辆设置页面，车辆设置包括车型的设置和该车辆相关线路的设置。输入车牌，选择车辆型号、车辆吨位、车辆体积、运输类型（“定时发车”是用于零担运输时运输的车辆，“即时发车”是用于整车运输时运输的车辆）、定点时间，输入基本费用，设置好后单击“保存”即可。图2-4 车辆录入按照以上方法共录入了3个车辆，信息如下表：图2-5 车辆信息表选择车辆，点击修改下方的按钮，在弹出的页面中点击“路线及报价”，进入车辆路线设置界面。输入相关信息，点击“保存”即可。图2-6 节点设置途中状态设置：途中状态设置是车辆运输下在途管理中的状态选择。点击左框架“基础设置”下拉列表中的“途中状态设置”，进入车辆途中状态设置页面，填好状态名称（如加油、吃饭、休息等）后单击“保存即可”。图2-7 途中状态设置费用名称设置：点击左框架“基础设置”下拉列表中的“费用名称设置”，进入费用名称设置页面，填好费用名称（如加油费、过路费、过桥费等）后单击“保存”即可。图2-8 费用设置2.1.2运输公司订单的处理流程和处理方式（1）新增发货单点击左框架“订单管理”下拉列表中的“新增发货单”，进入发货单管理页面，点击“新增”按钮，进入发货单明细设置界面，设置托运方信息、收货方信息、运输方式后单击“确定”即可。下方自动弹出该发货单的货物明细设置界面，如下图所示，输入货物名称、货物数量、货物总重量和货物总体积，点击“保存”即可。同样，也可以增加一些零担运输的发货单。图2-9 发货单（2）审核发货单点击左框架“订单管理”下拉列表中的“发货单管理”，进入发货单管理页面，点击发货单后面的“查看”，进入发货单明细查看界面。在发货单审核界面中，点击“确认”或是“拒绝”即可。图2-10 发货单审核（3）查询发货单点击左框架“订单管理”下拉列表中的“发货单查询”，进入发货单查询页面，点击发货单后面的“查看”即可。图2-11 查看发货单2.1.3运输管理过程（1）整车运输管理点击左框架“整车运输”下拉列表中的“车辆调度信息”，在车辆调度信息下可以查看即时发车的车辆状态。（2）运输配车信息点击左框架“整车运输”下拉列表中的“运输配车信息”，进入运输单管理页面。如果是未发车的运输单，在货物配车下会提示“未发车”，单击“未发车”进入配车设置界面。图2-12 运输配车信息在弹出的页面中，点击“配车优化”，选择合适的车辆，系统列出了满足运输条件的车辆，单击“选择”。图2-13 配车选择驾驶员后，点击“确定配车”即可。（3）车辆发车管理点击左框架“整车运输”下拉列表中的“车辆发车管理”，进入发车管理页面。对于配好车的发货单，进行发车，点击发货单后面的“发车”，系统将会自动记录发车时间。（如果运输车辆显示“未配车”则不能发车，只能是先配车，后发车）图2-15 发车管理（4）车辆在途管理点击左框架“整车运输”下拉列表中的“车辆在途管理”，途中管理页面，单击“管理”，进入运输状态设置界面。图2-16 在途管理选择车辆的到达城市、设置到达时间并选择车辆目前的状态，当设置是运输的终点城市，系统要求输入产品的损害率，单击“保存”即可。图2-17 运输状态设置点击“费用管理”，添加费用信息。在费用设置页面中，选择费用名称，输入费用金额，点击“保存”按钮即可。图2-18 费用管理（5）车辆到达管理点击左框架“整车运输”下拉列表中的“车辆到达管理”，单击“到达”，系统提示“货物已经到达”，并显示到达时间。图2-19 到达管理以上是整车运输管理过程，零担运输管理过程与其相似，包括车辆调度信息，发货单信息，车辆配货管理，车辆发车管理，车辆在途管理，车辆到达管理。只有发货单信息和车辆配货管理是不同的，一下对不同的进行阐述，相同的不再累述。（1）发货单信息点击左框架“零担运输”下拉列表中的“发货单信息”，可以在发货单下查看没有运输的单据。图2-20 发货单信息（2）车辆配货管理点击左框架“整车运输”下拉列表中的“车辆配货管理”，进入车辆配货管理页面。单击配车信息下方的“选择”，进入配货窗口。根据发货单颜色不同提示是否适合该辆车，选择符合发货的货单，选择驾驶员，点击“确定”。图2-21 车辆配货管理以上过程就是不同运输类型的管理过程。2.1.4公司对员工和车辆的管理1、员工的事务处理（1）设置员工事务名称。点击左框架“系统管理”下拉列表中的“员工事务名称”，进入员工事务名称设置页面，在右框架中输入员工事务名称，点击“保存”即可。图2-22 员工事物名称（2）设置员工事物。点击左框架“系统管理”下拉列表中的“员工事务设置”，进入员工事务设置页面，选择员工，点击“开始”进行设置（只有空闲中的员工，才能进行此操作）。图2-23 员工事物设置若要结束员工事物，点击操作下方的“结束”即可。（注意：只有到结束日期，才能结束员工事务）图2-24 员工事务结束2、车辆的维护管理（1）设置车辆维护名称。点击左框架“系统管理”下拉列表中的“车辆维护名称”，进入车辆维护名称设置页面，在右框架中输入车辆维护名称，点击“保存”即可。图2-25 车辆维护名称（2）车辆维护操作。点击左框架“系统管理”下拉列表中的“车辆维护操作”，进入车辆维护维护操作页面，选择车辆，点击操作下方的“维护”。在弹出的页面中，选择保养的项目，以及开始时间和结束时间，输入维护费用等信息，点击“开始”按钮即可。图 2-26 车辆维护如需结束车辆维护，点击操作下方的“结束”即可。（注意：只有到结束日期，才能结束员工事务）（3）查看车辆动态信息。通过车辆动态信息可以查看车辆的行驶记录，点击左框架“系统管理”下拉列表中的“车辆动态信息”，在右框架中查看车辆的行驶记录时，单击“详细信息”，即可浏览车辆的动态运输信息。图2-27 车辆动态信息2.1.5运输公司收益组成和财务分析1、财务管理（1）运输催费。点击左框架“财务管理”下拉列表中的“运输催费”，在右框架中对运输中心已经完成的运输中，单击“未催费”，进行催费。图2-28 运输催费在弹出的运输缴费单中，点击“发送缴费单”按钮即可。图2-29 发送缴费单（2）运输收入查询。对于“已催费”的运输单，同时转化为运输收入。点击左框架“财务管理”下拉列表中的“运输收入”，在右框架中即可查看运输收入情况。图2-30 运输收入（3）运输成本查询。点击左框架“财务管理”下拉列表中的“运输成本”，进入运输成本查询页面，点击费用详情下方的“查看，即可查看到具体的费用情况。图2-31 运输成本2、统计分析点击左框架“统计分析”下拉列表中的“运输额度表”，进入运输额度表查询页面，在右框架中输入起始日期和终止日期，“点击查找”按钮，即可查看该段时间内的运输状况。图2-32 运输额度表以上是全部的操作步骤和实施过程，表面上看着并不是很复杂的一个物流公司却有这么多的操作步骤，每一步都不可忽略，他们都紧密相连，只有把每一步的每个小细节都运作好了整个物流公司才能很好的运转，才能更好的为社会服务。2.2未来展望 雪妮物流公司已经有一定的规模，会给社会带来一些方便，提供一些服务，但是不足之处还有很多，我们将逐步改进。下一步的目标是绿色物流。绿色物流是指以降低对环境的污染，减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划并实施的运输，储 存，包装，装卸，流通加工等物流活动。绿色物流是在物流活动中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用的一种管理手段。绿色物流管理是建立在维护地球环境和可持续发展的基础上，改变原来经济发展与物流 ，消费生活与物流的单向作用关系，在抑制传统直线型物流对环境造成危害的同时，采取与 环境和谐相处的态度和全新理念，去设计一个循环的物流系统，使达到传统物流末端的废旧物质能回流到正常的物流过程，形成了一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统，形成物流与环境之间相辅相成的推动和制约关系，进而促进现代物流的发展，达到环境与物流的共生。为了达到这一目标，我们会更努力！3 结 论用了整整一上午的时间，我们终于把实验做完了。先创建自己的公司，添加关于公司的信息，还要录入驾驶员，车辆等信息。基本设施做完了还要有订单管理，要下订单，审核订单等。之后还要做整车运输和零担运输的车辆调度、配置、管理等事务。系统管理也是必不可少的，它包括对员工以及车辆的一些操作。最后就是财务管理了，要进行收入、成本以及运输额度表的计算。通过本次实验，使原本什么都不懂的我对物流公司的运作有了一定的了解。首先了解了公司不是可以随便创建的。每个物流公司都要有他自己的结构，理念，服务范围以及宗旨等，对公司的创建有了初步的认识。开始的时候不会写公司概况，通过自己的摸索，学会了写公司概况。知道了物流公司运作的基本流程，运输分整车运输和零担运输，如果需要运输作业，需要先下订单，还需要配车，计算成本等。整个过程的所有步骤都紧密相连，一步都不能少，那一步出了问题都会影响整个公司的正常运行，体会到了物流企业高度的合作意识和集体主义精神。物流公司运作，这个过程说起来简单，但实际并不容易。虽然不容易，但是我们都没有退缩，没有畏惧，大家齐心协力，最终还是把它做完了。在做的过程中我们遇到了很多问题，幸运的是，这些问题都被我们解决了。我在做这个实验之前，没有提前看老师给的那个指导书，所以在最开始的时候根本不知道怎么做，后来从别的同学那把指导书考了过来，又问了问同学才顺利开始的。在做的过程中，做到驾驶员设置的时候，把“驾龄”看成了“年龄”，做到员工事物的时候才发现的，之后又从新修改的，费了不少时间。由此可见，做事要认真，自习，尽量不出错误，出错了会很麻烦的。还有，在做整车运输配车的时候，无论怎样做，都不能把车配好