TR-MIC-16领导风格自我分析.doc

领导风格自我分析领导者型态分析姓名： 说明：领导者行为分析的主要目的是帮助经理人了解自己对其个人领导型态的认识。本问卷包括了二十个典型的工作情境，足以描述领导者和一位或数位部属间互动的情况。每一个情况下面有四个领导者可能会采取的领导行为。请假设你是经理人，就每一题的描述，在四个领导者可能会采取的领导行为中圈选出一个。注意：请选出最能描述你将会采取的领导行为，而不是选择一项你认为应当采取的领导行为。每题只能有一个选择，不可多选。 1、你要求一位新员工撰写一份采购器材的报告，但是她必须要深入了解这个器材，然后才能对成本与用途做出最恰当的分析与取舍。她觉得这项任务会影响到她原来就已经排得很满的工作计划。你将会（ ）A）告诉她你需要这份报告。阐明你对报告的要求。指出她应该采取哪些步骤，提供有关此种器材的资料。约定每周定期开会以掌握进度。B）要求她准备这份报告，并与她讨论这份报告的重要性。请她自定一个完成报告的期限。提供她所需要的协助与资源，并定期追踪检查她的工作进度。C）要求她准备这份报告，并与她讨论这份报告的重要性。阐明你对报告内容的要求。告知她应该采取哪些方法，才能获得有关此种器材的资料。听听她所关切的问题。尽可能采纳她的意见。约定每周会面以追踪她的工作进度。D）要求她准备这报告。与她讨论这份报告的重要性。问她觉得她手上的哪些工作会对她做这份报告造成负担？怎么做才能清除这些负担？请她自定一个能够完成报告的期限。定期追踪检查她的工作进度。2、你手下的部属最近都在忙于撰写本季度的工作报告。杨先生加入你单位不久，他必须在下星期结束前提出成本报告。他对报告的要求及格式一点儿也不清楚，但是他很兴奋能有这个机会进一步学习到新东西。你将会（ ）A）告诉杨先生这份报告的主要内容，把报告的要求及格式跟他说清楚。向杨先生介绍你部门里的其他同仁。本周内及时跟踪杨先生的进展状况，并详细指出报告需要修正的地方。B）问他有没有需要你帮忙的地方。向杨先生介绍你部门里的其他同仁。和他一起讨论，看他觉得要怎么做才能尽快完成报告。本周内及时跟踪他的报告进展。C）把报告需要的格式及内容跟他说清楚，并征询他的意见。向杨先生介绍你部门里的其他同仁。本周内及时跟踪他的报告进展。并协助他做必要的修正。D）欢迎他的加入，同时把部门里可以协助他的同仁介绍给他。多次跟踪他的报告进展。3、最近你注意到属下梁先生的表现有问题。他似乎对什么事情都“无所谓”，每样工作都需要在你不断地催促下才能勉强完成。你刚交给他一个重要任务，你怀疑他没有足够的专业技能去完成。你将会（ ）A）详细地指示梁先生应该遵循的步骤以及你所要求的成果。把工作期限和书面作业的要求标准界定明白。经常检查他的工作进展，看看是否进行得顺利。B）详细地指示梁先生应该遵循的步骤以及你所要求的成果。询问他的观点，并尽可能采纳他的意见。要他说出对这件工作的感觉。经常检查他的工作进展，看看是否进行得顺利。C）要梁先生参与解决这个工作上的问题。提供你的帮助，并鼓励他用自己的方法完成这个企划案。经常检查他的工作进展，看看是否进行得顺利。D）让梁先生知道这个任务的重要性。要求他列出完成工作的计划，并给你一份复本。经常检查他的工作进展，看看是否进行得顺利。4、你的工作组因为公司的改组产生了一些变动，整体效率下降，工作计划也一再被延误，这些情形已引起上司的关切。成员们都希望能提高工作业绩，但是他们需要更多的工作知识和技巧。你将会（ ）A）要求部属们自己拟定改善计划，但是如果他们需要协助，你一定随时帮忙。问他们，如果要提高工作业绩，还需要哪些训练，同时主动提供他们必要的资源。继续监督他们的表现。B）与成员们讨论你的解决方案。征询他们的想法及建议，再尽量把这些建议纳入你的方案。把你之所以提出此方案的理由作详细说明，然后监督成员们执行此方案的进度。C）详细列出你要他们遵循的解决步骤，同时向他们阐明他们需要学习的知识及他们执行此方案所需的时间，然后监督他们执行此方案的进度。D）协助部属们决定出一个解决方案。鼓励他们提出创见。支持他们的方案，并监督后续表现。5、由于预算被削减，你部门的几个科室需要合并。你任命部门里经验丰富的丁小姐来负责这项工作。丁小姐在各科室都锻炼过。她一向很热心协助处理部门里的事务。虽然你觉得丁小姐胜任此项工作绝没问题，但她对这件工作却似乎不太起劲。你将会（ ）A）先勉励丁小姐一番，再列出她处理这件工作应该采取的步骤。询问她的想法，尽量把她的想法纳入你的提议，但要确定她能遵守你所交待的大原则。经常检查她的工作进展。B）先勉励丁小姐一番，请她照她认为合适的办法去做。让她知道你随时都可以帮忙。经常检查她的工作进展。C）先勉励丁小姐一番，让她决定处理这件工作的最好方法。帮助她想出其它可行的作法，并鼓励她采用她自己的做法。经常检查她的工作进展。D）帮她列出一套实施计划并详细解说应遵循步骤。经常检查她的工作进展，看她是否按照这套计划实行。6、这个月来你已经两度发现高先生的工作出了问题。他每周的进度报告不仅迟交，而且内容不全。过去数年，高先生从来没有这样的问题。他的报告总是准时递交，而且内容完整。这还是你第一次跟他讨论这个问题。你将会（ ）A）告诉高先生，他需要改善报告的质量，应力求准时完整。将内容不完整的地方一一指出。确认他对报告的要求是否清楚，是否知道报告中每部分的填写方法。追踪他的表现。B）要求他准时提出正确的报告，但不要过分逼他。追踪他的表现。C）和高先生讨论报告期限及对内容的要求。听听他的困难和疑虑，但要确认他理解你的要求。将报告中的每一个部分和他逐项讨论，并回答他的问题。尽可能采纳他的意见。然后追踪他的表现。D）问他报告为什么不完整。听听他的困难和疑虑。告知他准时递交一份完整报告的重要性，追踪他的表现。7、你请一位资深的部属接受一件新工作。他的工作表现在过去一直很杰出，而你指派给他的这件工作对于整个部门的未来有非常重要的影响。他本人对接手这件工作感到很兴奋，但是由于缺乏相关的信息，使他不知道该如何开始进行。你将会（ ）A）向他解释为什么你觉得他能胜任此项工作。询问他可能会遇到什么问题，并帮助他想出解决的方案。经常和他保持联系，提供支持。B）详细地告诉他该如何处理这项工作。把完成这项任务的行动步骤说清楚。定期检查他的工作进展。C）请他提出一份在两周内可完成此项工作的计划书，并给你一份复本，呈给你核准。开始的时候，让他有充裕的时间进入状况，不要过份催促。经常给他支持鼓励。D）列出这件工作应有的处理方式，征询他的想法和建议，尽量将他的建议纳入你的计划大纲中，但要确定他基本上还遵循你所定的大原则。定期检查他的工作进展。8、你手下的章先生对你最近指派他的一项工作缺乏安全感，他觉得自己无法胜任。事实上，你认为章先生有足够的能力去顺利完成这项工作，眼看着期限快要到了。你将会（ ）A）让章先生知道你很重视工作的期限。协助章先生想出其它可行的行动步骤。鼓励他照他自己想出来的办法去做。经常跟踪他的进度并提供支持。B）和章先生讨论如何如期完成这项计划。列出一套行动计划供他执行，并询问他对这套计划的看法，尽可能根据他的意见来修正你的计划，但希望他不要偏离你确定的大方向。经常检查他的工作进展。C）把这项工作必须准时完成的理由向章先生作详细说明。帮他列出一套行动计划，并经常检查他的工作进展。D）问他是不是有什么困难，但是让他自己去把问题解决。提醒他工作的期限快到了，但不必过分催促。要求他三天后向你汇报此项工作的进展状况。9、你的部属希望改变工作进度。他们的理由听起来很合理，他们认为这个改变是必须的。这些人的工作能力都很强，而且共事愉快。你将会（ ）A）协助他们想出其它可行的工作进度。如果需要，鼓励大家一起讨论。支持他们按自定的进度实施。由你亲自制定工作进度表，向他们解说你这样安排的理由。看看他们的反应，并征询他们的意见。尽可能把他们的建议纳入你所拟订的进度表中。然后要求他们按新进度表展开工作。B）允许部属们先自己拟定一个工作进度表。在你同意之后，让他们付诸实行。隔了一段时间后，检查评估他们的进度。C）你先制定进度表，再向大家解说这个进度该怎么去保证，并回答他们的问题。然后要求他们按新进度表展开工作。10、由于组织变动，有六位职员被指派到你的部门。这六个人的工作表现在过去的三个月内持续下降。他们似乎没有足够的工作知识和技能胜任新工作，而且对被调动感到不满，工作态度因此更加糟糕。你将会（ ）A）让他们明白他们过去三个月的表现越来越差，要他们自己决定该怎么办，并且在限期内改善工作表现。监督他们的进度。B）让他们明白他们过去三个月的表现越来越差，详细说出你要他们执行的改善步骤，再给予他们建设性的反馈，告诉他们该如何去改善他们的工作表现。继续监督他们的工作成效。C）让他们明白他们过去三个月的表现越来越差，列出你要他们执行的改善步骤，向他们解释为什么如此安排，并询求他们对此改善方案的想法。尽可能把他们的意见纳入你的方案，但确定他们能遵守你的大原则。继续监督他们的工作表现。D）让他们明白他们过去三个月的表现越来越差，问他们为什么表现一直在滑坡。听听他们的想法和顾虑。协助他们提出一个改善的方案并追踪成果。11、你的下属周先生在过去的22个月内表现优异。他对未来一年的工作挑战跃跃欲试，颇为期盼。本年度部门的预算和目标与去年大致相同，并没有太大的变化。在与周先生讨论他新一年的工作目标与行动计划的会议上，你将会（ ）A）请周先生自己拟定一份新年度的工作目标与行动计划，呈给你核准，告诉他如果你对他的计划有任何意见或问题，你会尽快打电话告知他。B）准备好一份你认为他在新年度内可以达成的工作目标与行动计划书。将计划书交给周先生，并与他会谈，看看他有什么困难。C）准备好一份你认为他在新年度内可以达成的工作目标与行动计划书。听听他对此份计划书的看法及建议。在听取周先生的意见后，修正这份计划书，但是最后由你来决定最终的行动计划。D）请周先生自己拟定一份新年度的工作目标与行动计划，然后和他一起商讨。听取他的意见并协助他提出更好的计划书。让他自己对新年度的目标与行动计划做出最终的的决定。12、过去两年，你下属的工作表现一直很杰出。然而最近因为一些难以预料的因素，工作遭受连续三次的失败，业绩持续下降，。他们的工作士气也随之直线下降，这种情形已经引起上级主管的注意。在一次部门会议上，你将会（ ）A）向他们总结最近的几次失败。给他们一些明确可循的步骤，要他们按此步骤去实施，以改善工作表现。然后追踪他们的表现。B）问他们对最近业绩下降的感受。倾听他们的顾虑和想法，鼓励并协助他们想出方法来改善工作表现。然后追踪他们的表现。C）和他们一起总结最近的几次失败。把你要他们遵循的改善步骤说明清楚。听听他们对你的改善计划有何意见，并加以汇集。强调你所希望看到的成果。鼓励他们继续努力，然后追踪他们的表现。D）和他们一起总结最近的几次失败，但是不要制造压力。要他们自定一个时限，限期改善工作表现，勉励他们彼此之间要不断相互支持。然后追踪他们的表现。13、公司把新近雇用的应小姐指派到你的部门任职，应小姐将要负责部门内一件非常重要的工作。虽然应小姐没有什么经验，但是她很热诚，对做好工作信心十足。你将会（ ）A）给应小姐一点时间，让她自己决定这项工作的内容和步骤，并让她认识到这项工作的重要性。告诉她如果需要协助，请她随时找你。追踪她的工作进展。B）把你所要求的工作成果以及完成期限向她说明。明确地列出她必须遵循的每一项步骤，再示范一次给她看。跟踪她的工作进展。C）和应小姐讨论此项工作的成果以及应该完成的期限，共同列出她必须遵循的每一项步骤。向她解释每一步骤的作用，听取她的意见，并尽可能予以采纳，但是确定你所定的大方向不变。追踪她的工作进展。D）询问应小姐打算如何完成这件工作。协助她考虑可能会遇到的困难，并想出解决的对策。鼓励她照她自己的想法去做。随时倾听她的顾虑。密切监督她的工作进度。14、上级主管要求你部门的工作效率提高百分之七。你知道要达到这个目标并不困难，但是你必须全身心投入这项任务。为了能有更多时间，你打算把目前手上的控制成本的专案指派给属下接手。你所中意的这个人对成本控制非常有经验，但是她对自己必须独立完成此工作有点担忧。你将会（ ）A）把这件工作指派给她，并倾听她的顾虑，向她表明你对她的信任和信心，并告诉她，她是有足够的能力承担这项工作的。如果她认为有必要，协助她想出其他可能尝试的作法。提供她所需要的资源，籍以支持鼓励她的士气。追踪她的进展。B）把这件工作指派给她，并倾听她的顾虑。和她讨论完成这项工作所必须遵循的步骤。征询她的想法和建议。尽可能把她的建议纳入到行动计划，但是确定她能遵守你所定的大方向。追踪她的进展。C）把这件工作指派给她，并倾听她的顾虑，但是鼓励她自己解决这个问题。给她一点时间去适应，避免马上要她提出工作成果。追踪她的进展。D）把这件工作指派给她，并倾听她的顾虑，并告诉她该如何处理，以减轻她的不安全感。列出应有的工作步骤，并密切监督她的工作进展。15、你的上司要你派一个代表参加公司内的跨部门任务小组。这个联合小组的主要功能是对公司将要修改的薪资报酬制度提出建议。你选择办事效率很高的孔小姐。孔小姐很清楚部门内其他同事对现有制度的想法。她以前也曾经很成功的参加过跨部门小组，顺利地完成了任务。她对这项任务很有兴趣。你将会（ ）A）将这项任务交给她，但要告诉她如何代表整个部门的观点。要她在每次小组开会后的两天内，向你提出会议内容报告。B）请她接受这项工作。告诉她做这项工作的要点。定期跟踪她的工作情况。把这项任务交给她，与她讨论应该怎样做才能确保部门的意见被联合小组重视。询问她意见，但是确定她仍会按照你所指示的大方针去做。要她在每次小组开会后的两天内，向你提出会议内容报告。C）把这项任务交给她，要她随时向你报告事情的进展，定期跟踪她的工作进度。16、因家人生病，你已有两次没能参加一向由你主持的委员会会议。等你再次与会时，你发现这个委员会工作得很顺利，而且能按照进度完成工作目标。所有委员对会议都做了充分准备，积极参与，并对他们的进度都很满意。你觉得自己扮演的角色有些模糊。你将会（ ）A）感谢委员们到目前为止所做的一切，然后放手让大家仍照过去两周的方式继续运作。B）感谢委员们到目前为止所做的一切，订出下一次会议的议程，并继续主持后续的委员会工作。C）感谢委员们到目前为止所做的一切，尽可能让他们觉得他们自己的重要性，并愿意主动参与，鼓励他们说出对委员会事务的意见或建议。D）感谢委员们到目前为止所做的一切，订出下一次会议的议程，但是鼓励他们说出对委员会事务的意见或建议17、你的下属们工作能力很强，而且能独立工作。最近一次业务上的成功，使他们做事更积极，整体的业绩可算得上杰出。现在你必须设定下一年的工作目标。在全体出席的部门会议上，你将会（ ）A）表扬他们过去一年的工作成绩。和部属们一起解决问题，并设定明年的目标。鼓励他们提出创见，同时帮助他们想出其他可行的目标。追踪检查计划的实施。B）表扬他们过去一年的工作成绩。对明年提出挑战性的目标。列出达成这些目标必须采取的行动步骤。追踪检查计划的实施。C）表扬他们过去一年的工作成绩。请他们自己设定下一年度的工作目标，并列出为达成这些目标需要采取的行动计划。追踪检查计划的实施。D）表扬他们过去一年的工作成绩。告诉下一年度的工作目标，并列出达成这些目标必须采取的行动步骤。询问他们的想法和建议，然后尽量将其纳入你的计划中。追踪检查计划的实施。18、你的上司和你都认为你部门需要一套新的工作流程，以提高长远的工作成效。部门内的成员也都非常希望变动，但是因为他们的专业工作过于精细，缺乏相关知识与技能去了解到企业远景的前瞻性。你将会（ ）A）列出新工作流程。规划和指导他们该如何去进行。与部属们讨论其它可行的流程。尽可能采纳他们的建议，但是要求他们遵照你的大方向执行。跟踪了解他们执行新流程的情况。B）列出新工作流程。并亲自指导说明。在新流程执行初期，予以密切指导。跟踪了解他们执行新流程的情况。C）和他们一起讨论理想的新流程应该是怎样的一套程序。鼓励他们就发展新的流程一案，尽量提出创见。帮助他们探讨其他可行的流程。支持他们执行他们自己所定的流程，并密切关注新流程的执行情况。D）请他们拟定一套新的工作流程，然后实施。事