论文星辉公司管理会计的应用分析.doc

哈尔滨剑桥学院毕 业 论 文论文题目:星辉公司管理会计的应用分析 学 生: 张雯婧 指导教师: 王朋吾 讲师 专 业: 会计学 班 级: 13级-3班 2016年5月星辉公司管理会计的应用分析摘 要随着我国经济体制的改革的不断深入，体制改革带动经济的快速发展，在中小民营企业中发展的尤为突出，在我国国民经济中占很大比重，在目前阶段中小民营企业的数量较少，已经出现了内部管理问题以及管理不完善等状况。对此本文将深入研究管理会计在中小民营企业的应用以及在发展过程中出现的问题。首先，介绍我国中小民营企业的含义和内容，并对管理会计的基本框架结构和理论内容及其应用方法进行研究描述。其次，就管理会计在我国中小民营企业的应用中可能会存在的一些问题进行探究。主要研究的内容是管理会计的理论基础与实际应用相结合、管理会计的应用与规范性是否合理、管理会计人员在企业中的素质情况及应用空间等。 再次，将理论与实际相结合，针对星辉公司的事态对公司内部应用管理会计的情况进行研究。研究方向为管理会计的业绩考评、经营决策分析、预算管理及全成本管理。最后，就问题改方案，研究了管理会计在星辉公司的实际应用发现一系列问题，针对问题修改应用方案。制定的方案对于管理会计的运用应与实际情况相结合，实施内容要科学规范，经合理的工作流程、改良内部控制制定工作方法规避公司的重大风险；经完整的预算方法对公司的管理运行带入透明的管理阶段，将预测、控制、分析这一事态发展趋势发挥的淋漓尽致；经过企业对于员工的素质培养，优化企业文化，创造良好的应用基础，达到管理会计应用于中小民营企业的优势，更有效的提升企业的整体水平与核心竞争力，让管理会计更好的为企业服务。关键词：管理会计；企业经营管理；经营决策目 录摘 要I1 绪论11.1 研究背景11.2 研究目的及意义11.2.1 研究目的11.2.2 研究意义11.3 国内外研究现状21.3.1 国外研究情况21.3.2 国内研究情况21.4 主要研究内容及研究方法31.4.1 研究内容31.4.2 研究方法31.5 拟解决的问题32 管理会计的相关理论42.1 管理会计的涵义42.2 管理会计的职能52.3 管理会计的方法53 星辉公司管理会计的应用分析83.1 星辉公司的基本情况简介83.2 星辉公司组织机构设置93.3 星辉公司管理会计的岗位职能设置93.4 管理会计工具在星辉公司的应用实践分析103.4.1 全成本管理113.4.2 预算管理124 星辉公司推行管理会计的主要问题和改进方案134.1 星辉公司存在的问题134.1.1 公司战略规划目标不清晰144.1.2内部管理流程与机制不完善144.1.3 公司预算管理体系不健全154.2 对星辉公司存在的问题所需要的改进方案154.2.1 判定科学合理的企业战略目标154.2.2优化管理流程并完善内部控制提高效率4.2.3实施科学的全面预算管理体系结论17致谢18参考文献19哈尔滨剑桥学院毕业论文星辉公司管理会计的应用分析1 绪论1.1 研究背景当前，在经济兴旺的西方国家，企业运用管理会计已非常广泛与成熟。随着全球的经济一体化，企业的竞争也逐渐激烈，为了更好的适应这一环境氛围，能够在激烈的环境下生存与发展，企业不得不改变原有的管理观念，打破陈规与传统，运用更合理有效的技术为企业提供更好的服务。对于周围环境的强烈反差，管理会计的运行的发展也难逃经济变化的影响，由此管理会计理论体系也得到了改善和提高。我国的管理会计大多是借鉴和模仿西方国家的管理会计理论体系，从西方引进，其在我国企业的运用程度还有待增强，尤其是我国中小民营企业。由于中小民营企业的内控管理相对混乱以及相关制度不够完善，缺乏先进的管理体系以及制度的约束和激励不够完善，造成管理会计在企业特别是中小民营企业中的应用不足，这一现象也对管理会计在我国中小民营企业的广泛运用与发展或多或少产生些影响。此外，企业会计人员的整体水平不高，对于管理会计的理解与应用不充分，很难对管理会计有效的应用并将理论与实际相结合，一定程度上限制了公司的发展速度。综上所述，管理会计在我国中小民营企业的应用研究应加强管理制度，才能更好的提升与发展管理会计的实际运用效果，这将成为管理会计目前最为迫切的目标。1.2 研究目的及意义1.2.1 研究目的 本文采用文献研究和实际案例分析，解析管理会计在我国企业的应用现状，结合现代管理会计的理论在星辉公司的实际运用，将管理会计的成本效益原则及实际案例有效结合，探究并研讨星辉公司管理会计的现状及现存问题，并提出针对性的管理会计解决方案。1.2.2 研究意义 管理会计方法的使用缺乏通用性，这样的特点决定了它无法像财务会计体系那样依照统一的标准执行，也决定了任何企业都要根据自身业务类型和运营状况，构建适合于自己的管理会计体系，无法照搬其他企业的管理会计程序。这为管理会计的推行增加了困难，但我们应意识到，克服困难所得到的利益远远大于所付出的成本。在中小企业对管理会计方法应用的任何尝试都是有益的，只有在实务界做尽量多的尝试，才能反过来推动理论界进一步的研究，这样我国管理会计才能步入良性循环，使管理会计发挥其应有的作用。 本文以星辉公司为研究对象，希望能在探究星辉公司如何根据内部特征设计和运用管理会计方法提供有效的解决办法，既能利用管理会计方法改善企业自身内部控制和决策的方法又能为其他中小企业构建管理会计体系提供部分有用的参考。如果运用的恰当，管理会计将在实际应用中会发挥重要的作用，由此可见，对于研究管理会计的重要性不可小视。1.3 国内外研究现状1.3.1 国外研究情况 管理学之父泰勒(W.Taylor)在科学管理原理中，首次提出了科学管理理论，管理者开始系统性地、有意识地对成本进行管理，泰勒将成本管理概括为标准成本、预算控制和差异分析三个方面。其他学者们在此基础上，通过不断地研究和探索，把科学管理和成本控制这两种理论结合起来，形成了标准成本计算方法和预算控制。1923 年，J.M.克拉克认为可以用估计的方法简化而直观地确定成本性态间的关系，从而提高企业的成本控制效率。在此之后，变动成本法浮出水面。1930 年，美国工程师哈里逊在标准成本中，全面系统地阐述了标准成本理论和应用实务。德鲁克在 1954 年提出目标管理理论，形成了目标成本管理理论体系，促进了成本管理思想的进一步发展。从 20 世纪 50 年代开始，管理界提出了多种多样的管理思想和管理方法，变动成本法、量本利分析法、责任会计也在该时期得到广泛运用。1.3.2 国内研究综述 20 世纪 70 年代末至 80 年代初，我国会计学术界处于管理会计的引进阶段，会计学大师杨时展教授所著现代会计向传统会计的挑战和从管理会计学看近三十年西方国家会计科学的演变。张继德、姜鹏（2013.8）在我国管理会计理论发展中存在的问题和对策 一文中，从管理会计内涵出发，与国外的管理会计研究相比，分析管理会计的本质，从管理会计理论体系建设、 管理会计规范、 学术研究以及管理会计理论与实践四个方面分析我国管理会计理论发展存在的问题，并据此提出相应的应对策略。田俊丽（2014.3）在管理会计工具在A 企业成本控制中的应用研究中，文章从研究管理会计工具与成本控制理论入手，分析国内外管理会计工具的应用情况，并通过 A 企业管理会计工具应用的典型案例研究，论证管理会计工具应用对成本控制的作用，指出 A 企业管理会计工具应用中存在的问题及原因，并提出相应的对策。1.4 主要研究内容及研究方法1.4.1 研究内容本文第一章是绪论，介绍研究目的、意义、国内外研究现状等。第2章 是管理会计的相关理论分析，介绍管理会计的涵义、职能和方法。第3章 介绍了星辉公司管理会计的应用分析，先介绍星辉公司的基本情况和组织机构设置，又介绍了管理会计在星辉公司的岗位职能设计，最后介绍管理会计工具在星辉公司的应用实践，特别是全成本管理和预算管理理论。第4章 介绍了星辉公司推行管理会计的主要问题和改进方案。现存问题上主要存在企业战略规划目标不清晰，内部管理流程不完善的情况，针对这些现存问题需要改进的措施包括，制定科学合理的企业战略、优化管理流程和制定科学的全面预算管理体系。1.4.2 研究方法在研究过程中，本文主要运用了以下的研究方法:（1）图表分析法。利用图形和表格能更直观地描述我国星辉公司管理会计的应用的发展现状，能更加清晰地表现出管理会计的应用对星辉公司所产生的影响。（2）规范分析与实证分析相结合。对星辉公司管理会计的应用分析既要进行理论阐述，又要进行实证分析。并有针对性的紧密结合实证分析结果提出合理的政策建议提供参考。1.5 拟解决的问题本文分析管理会计的应用对星辉公司的影响具有重要的现实意义。本文紧密结合实证分析所得的结论，对公司存在的问题进行分析，针对星辉公司存在的战略规划目标不清晰、内部管理流程与机制不完善、公司预算管理体系不健全等问题提出合理化建议。2 管理会计的相关理论分析2.1 管理会计的涵义 对于管理会计的定义，更是不能统一，在国内外的学术界论文期刊上发表不一，一部分人持绝对观点即管理会计是预测与决策会计，一部分人持相对观点即管理会计是内部会计能为企业经营管理提供企业决策信息。如果想解决这个问题，通过调查了解，应从解决下述有关管理会计理论方法问题的研究。2.2 管理会计的职能 管理会计的基本职能可以概括为以下几个方面： （1）预测经营发展职能。管理会计的发展将遵循企业制定的未来战略目标、经营政策与管理方针，完全考虑到可能会受到的经济制约和某些规律约束，希望通过有效的、合理的的制定方针政策，有计划目标的预测和推动企业将来的销售额、成本率、利润率以及资金使用情况的发展变化方向与程度，能快速有效的为企业经营决策提供可参考的信息。 （2）参与经营决策职能。管理会计是提供企业经营决策方案以及对这些方案的分析，项目管理和会计提供的资料分析，在企业经营管理决策权，选择最合理的和最佳的解决方案。因此，在整个决策过程中的业务，决定是由企业的高层管理人员提出的，而不是管理会计。管理会计在企业的决策过程中，扮演的是一名决策分析师或咨询服务人员的角色7。 （3）计划经营目标职能。计划管理会计的职能是运用计划和预算共同协调执行来完成的，最终决定需要程序的基础操作运行，依靠预先制定分解到有关预算的有关业务目标去的，有利于合理有效的利用公司资源及分配，并为控制和绩效考核提供条件。 （4）管控经营过程职能。要想发挥这一职能，要求企业将提前计划好与事态发生过程中的有效管控结合，将在事前制定目标的前提下，在实际发生的偏差与计划的拟定效果中对比讨论，才能更好的改进管理制度并采取合理有效的措施，保证事态发展按原规划的程序运行经营活动，准确管控。 （5）考查评价经营业绩职能。通过拟定相关制度可以明确责任，制定会计制度能够对管理会计的考查评价进行企业经营业绩的考核，需要各个相关产业部门及内部人员明确各自的职责与任务，从下到上逐级考查责任指标的执行情况，随机抽查实施情况，提出问题找不足，制定合理化方案改善，实行奖惩有序，为提高工作质量与效率做出贡献，起到推波助澜的作用。2.3 管理会计的方法 管理会计的方法分为计划、决策、预算、管控、考查这五个部分，它的应用工具是指对于方法的基本使用情况，下面主要通过以下几个方面介绍。18 （1）全成本管理的制定要通过概念方面入手。含义比较广泛，建立在传统的会计计算基础上的，在管控方面加大了成本范围，并在内部结构方面提出了中小民营企业的成本管理问题。也可以理解为，全成本管理是一个汇总的过程，能够将整体资源与过程相结合，把系统成效作为基础来探究成本投入与产出之间的微妙关系。利用成本的投入产出关系解决民营企业中对成本的控制问题19。 （2）经营预测分析，是通过企业目前的经济状况根据条件，对历史资料的收集与掌握程度的大小，某些客观事物的相互联系，预测和估算企业未来的经营模式和发展目标。 （3）经营决策分析，企业为了实现制定的发展目标，将在科学技术的支持下，利用内外部相结合的原则，采用各种备案分析企业未来经营战略模式，计划和路线方针政策。 （4）本量利分析是成本、业务量和利润这三者相结合的缩写，以成本性质为基础进行分析，通过各种图形计算，将成本、利润、业务量与价格等因素的内在联系进行详细解析，探究事物发展过程中的运动趋势，找出规律，为企业之企业进行经营管理和决策目标提供有利信息的一种方法。 （5）全面预算管理，通过预算将企业内部各级部门的所有财务与非财务的资源进行分配、考查、管控，使其高效的策划和沟通企业的生产经营活动，达到计划的经营目标。 （6）作业成本法，依照事物的经济技术这一主要特征，通过算数统计的方法，进行汇总、排序和分析，深究事物的主要矛盾并抓住重点，将重点和非重点清晰分开，对其分开采取有效的管理办法的一种定量管理方法。 （7）业绩考评又称企业绩效考核，企业的有效运行离不开每个员工的努力，他们所承担的责任对企业的影响很微妙，企业正是利用这一点，将科学的性质与数量相结合，对员工的的工作行为产生的实际成果、对企业做出的贡献和价值进行考察和评论。业绩考评是企业人事管理部门应用的重要工作，能够为企业的管理提供强有力的帮助，考评是一个督促作用的手段，能够提高每个工作环节的效率，达到效益最大化。一个企业在应用业绩考评时，要进行大量的相关工作。本章小结本章对于管理会计的含义及概念进行了解释和定义，分析讲述了管理会计的理论基础及实践方法内容，包括管理会计的属性、职能以及管理会计的使用工具等作了论述。3 星辉公司管理会计的应用分析在经济全球化这一发展前提下，管理会计的在企业的实际应用的多少，将会对我国企业的核心竞争力产生直接影响。为了更好的研究中小民营企业中管理会计的应用情况，将星辉公司的实际经营模式作为案例进行分析解剖。3.1 星辉公司基本情况简介 星辉公司坐落于美丽的海滨城市大连，成立于1996年，现有员工约500 人，主要从事“金石滩”品牌系列白酒的研发、生产酿造和销售。现已成功研发推出不同香型的“金石滩”白酒系列产品。公司主要以浓香型白酒为主，清香型白酒为辅。产品以优质高粱、大米、糯米、小麦和玉米为原料，采用我国固态发酵这一传统的工艺酿造而成。这里三面环海，四季分明，冬季没有严寒天气，夏季也没有特别酷热的时候，沿海地区终年不冻。正因为大连依山傍水的独特地理环境，铸就了金石滩品牌海派白酒典范的崭新形象。总经理市场部技术部供应链人力资源部财务部行政部研发部采购部生产部计划部企划部品质部图 3-1星辉公司组织结构图星辉公司的日常管理推行点对点的直接解决方案，个人可以直接找个人解决问题，不需要通过相关部门进行接触，部门负责人除应负责的管理内容外的工作也随之简单便捷起来，只需要处理一些异常情况即可，为了更好的发挥垂直管控的职能使管理运行的更加完善，锻炼员工解决问题的能力并充分激发员工责任心，公司内部职位设置较为平面化，只设置三级管理部门，最高管理者为总经理，最低执行者为普通员工。星辉公司组织机构图设置（如图3-1所示）。3.2 星辉公司管理会计的岗位职能设置 2010年以来，随着我国酒业的发展，星辉公司抓住了历史发展机遇，飞速发展为一家极具影响力的公司，迅速由一个小型民营企业变成一个在酒业领域竞争力力较大的中小民营企业。公司的快速发展对内部的经营管理需求也大大加强，尤其在财务方面更是管理严格，要求提升财务的管理核算能力，在公司的重大决策方面发挥重要作用，全面考虑公司未来发展趋势，尽可能的帮助公司增加业务发展空间。根据公司对于财务方面的要求，公司决定将财务部门划分为两大管理方向，分别进行工作，一个方向为财务会计，完全服务于公司的发展方向及业务拓展；另一个方向为管理会计，加强对企业内部经营的管理并提供更好的服务。根据星辉公司的实际发展状况，该公司设置财务会计职位主要分为：出纳、应收账款、应付账款、税务会计、总账会计。根据企业的经营理念和目标规划，通过管理会计方法，对公司往来数据进行预测、分析与规划，在这一过程中发现并找到解决的办法。管理会计具有事前预测和时候分析改善的职能。星辉公司根据实际需要设置的管理会计岗位分为两个主要职位，即成本会计和预算管理会计。星辉公司财务部岗位职能设财务部置（如下图3-2 所示）管理会计财务会计 预算会计成本会计应收会计应付会计税务会计总账会计出纳图 3-2 星辉公司财务部岗位职能设置图3.3 管理会计工具在星辉公司的应用实践分析星辉公司在制度改革与管理创新方面进行了多次变化。目前星辉公司所应用的管理会计工具有：全成本管理包括成本管理与费用管理，管理会计根据星辉公司的实际经营状况以及公司对成本的控制要求，将公司的所有支出分为成本管理与费用管理两大块，并制定了相关部分的成本计划内容达到全成本管理目标9。3.3.1 全成本管理从对于成本控制的角度考虑，企业的发展经营自始至终都是靠控制成本来来开展管理策略的，所以对于成本的控制就作为企业的首要工作内容，也是本篇文章对于管理会计在中小民营企业的应用研究的重要课题。对于星辉公司而言，成本控制能力的大小对公司的生产发展起到核心竞争作用，公司在营销策略上一直采用的是成本领先原则。星辉公司的成本管理主要包括直接成本和间接成本两部分，通过成本管理的各种职能充分发挥成本领先战，最终达到总体的成本规划目标，实现成本控制的优化。其职能主要包括成本核算、成本分析与成本控制（如下表3-3 所示）。表3-3 星辉公司成本管理职能图表序号职能类别内容介绍1成本管理目标提供准确的产品成本信息；提供企业经营业绩的基本成本资料；为公司对外销售报价提供信息，达成公司全成本企划目标。2成本核算方法科目设置标准化；核算方法先进先出法；物料代码与成本对象一一对应；标准的外协加工核算流程；以标准的BOM清单进行委外核销。3成本分析外协加工成本分析；产品成本变动趋势分析；实际成本与标准BOM 成本差异比较分析；库存周转分析。4成本控制物料成本价格控制；物料损耗控制；加工成本控制；产品总成本与售价联动控制。星辉公司管理会计对于制定合理的计划达成目标尤为重视，大量采集信息，综合研究探讨出各种方针政策，将理论与实际相结合，根据公司内部情况，制定适合公司实施发展的战略目标。对于成本的控制特别重视，采用供应商招标、友好的商务谈判生产程序更新、合理通过银行的信用额度进行资金运作、加强生产技术创新，有效降低了材料成本，在控制成本发面取得了显著成效。星辉公司产品成本企划目标表（如下表3-4所示）：表 3-4 星辉公司A产品成本企划目标表材料名称原成本价目标实际下降降幅高梁1.51.31.30.213.3%玉米1.2110.216.7%大米2.42.12.10.312.5%小麦1.3110.323%糯米1.81.51.50.316.7% 单位（元/斤） 公司的费用管理采用从哪里来到哪里去的原则，采用事先预算、事后整理分析的方法进行管理，坚决杜绝不必要的浪费。根据公司管理者的需要，将公司的费用按照管理会计的成本性质进行分类，将费用分成固定费用、可控费用及其他费用，按月对费用的性态及科目进行分析。按照费用成本性态进行分析（如下图3-5 所示）。表3-5 星辉公司费用成本性态分析表费用性态费用分类2014年11月比例固定费用工资及福利984083.1 %租赁费4503.2%折旧及摊销2101.4%固定费用合计1050087.7%可控费用差旅招待费5004.2%办公费3202.4%运杂费1801.2%可控费用合计10007.8%其他费用市场费800.4%汇兑损益2402%其他费用合计3202.1%总计11820100%3.3.2 预算管理管理会计的有效运行离不开预算职能，将预算控制重点放在项目预算和费用预算上，公司希望通过合理有效的预算方法降低成本，是成本可控范围加大，充分发挥决策与实施的配合作用，将业绩做的更好，增强企业综合实力与竞争力。项目预算。在之前的产品研发过程中，星辉公司并没有考虑到长远的发展计划，只是考虑现阶段的发展成果，由于没有提前预算不能做出可控参考值，并没有事前预算原材料成本的投入与废料的合理应用，造成严重的浪费情况，加大了成本。对于这一现像的出现基层员工并没有考虑到这一点，主要是管理者的疏忽，也不利于提高员工的工作效率。经过这个预算制度的有效运行，使得产品开发的成本达到可控范围，对于技术开发部门起到很大帮助作用，大大增加了工作人员的及集中性，作为公司实行全面预算的基础建设阶段，对生产的作用尤为突出。费用预算。生产完产品以后将对整个生产过程中产生的费用进行分摊，费用分摊依据总体利润目标编制预算分析，通过属性、类别等方面进行分析未来预测多需要的量，并对可控部分进行规划。预算费用支出后要在实际应用中观察运用效果，发现问题加以分析统计，事后整理资料对整个过程精细研究，针对问题找到解决的办法。星辉公司期间费用预算分析表 (如下表3-6 所示）：表3-6 星辉公司期间费用预算分析表费用属性费用大类费用比重固定费用薪酬福利 65.20%房租水电 5.00%折旧摊销4.24%其他费用0.10%可控费用辅料测试费4.14%差旅应酬费用3.50%其他费用3.00%招聘培训费2.50%运杂费2.40%其他不可控费用设计费4.00%税金5.00%审计费0.50%咨询费0.30%其他费用0.12%总计100.00%经过以上两个预算后，接下来的工作就是进行财务预算的编制了，将所编报表内容汇报给上级领导，星辉公司运用全面预算管理这个手段，结合项目预算和费用预算的成果合理的投入生产资源，全面掌控公司的管理计划，有效控制成本率，降低费用的支出，逐渐改善管理以提高公司的综合经济实力，达到预期经济效益。本章小结 本章通过引入星辉公司这一实际经典案例，介绍了星辉公司的基本情况、组织机构设置、管理会计的岗位职责和管理会计在星辉公司的应用实践分析，研究探讨了公司内部结构与经营方法，介绍公司的产生和发展历程，解析了公司的整体组织结构，对管理会计在星辉公司的实际应用进行分析。重点分析了全程班管理和预算管理，全程班管理能够细化到各级部门各个人员的基本费用，合理预算并尽可能的减少比例，这种事先预算的职能可以为成本领先战略的实施奠定基础，已达到企业经营管理最优目标；而项目预算和费用预算两者之间比较，全面掌控公司的管理计划，逐渐改善管理以提高公司的综合经济实力。4 星辉公司推行管理会计的主要问题和改进方案4.1 星辉公司存在的问题星辉公司在实行管理会计这个科目已经有两年多的时间了，为能够给公司的管理层提供些良好的决策信息，同时也能给企业带来良好的管理效果、增强公司的核心竞争力等方面有着很明显的效果，尤其是在全面的预算管理和作业成本法的运用方面，这些使得管理会计的信息质量有着大量的提高，也促使管理会计信息系统得到了全面提升。 但是在现实实际生活里，所应用的管理会计还是存在着一定的弊端，假如企业不能够有一个明确的战略目标，那将会导致前端的销售预算准确率较低，并且公司所运行的有关全面预算管理这一方面就会处于停滞不前的状态了；但是公司现在正处在一个发展的阶段，主要的发展精力都会花费在市场拓展的层次，在这个过程中就不会注重有关内部管理体制方面的建设了，尤其是改善内部控制流程和制度，这一系列的不完善的内部管理都会造成管理会计最终会生长在恶劣的环境中，再加上企业管理者不正常的思维模式，会使管理会计信息系统不能够成型固化；还有企业内部管理制度的不健全、流程不流畅，这都使得管理会计不能够拥有完善及准确的资料，迫使其有用性大大降低。4.1.1 企业战略规划目标不清晰星辉公司是一家由微型企业刚刚转变为中小民营的企业，公司在两年前曾经制定了第一个中长期的战略规划，还有一个3年以上的经营方向的规划，曾经有一个清晰的产品路标演进和公司的使命感。但是因为缺少关键的战略理论知识以及经验，所以总体来说这次目标制定的有些激进效果并不是很理想，尤其是在未来一年的销售目标中，缺乏市场方面充分的分析，加上市场的波动及激烈竞争，最终目标达成率不足50%。 企业战略目标的制定可以更好的开展经营活动，在发展过程中经历过很多失误，例如在规划方面不完善、目标不明确，经营方法实施不恰当等等，这些问题都造成了管理会计的应用效果不佳，预测和决策的制定不准确。随着市场经济的不断发展，社会变化速度也逐渐加快，公司的计划不及变化快，导致生产产品不能及时投入市场进行销售，积压在库里也增加了管理费用，浪费部分资金的使用效果等问题。4.1.2 内部管理流程与机制不完善星辉公司的风格带有典型的狼性文化，追求效率的扁平化管理。这种方式要求一线人员要有一定的责任心及解决问题的能力。公司的快速发展的状况，让人力资源部只好从校园进行招聘，因此总体人员趋于年轻化。但是校园招聘的弊端在于他们没有工作经验，不能够从技术层面给予公司帮助，最起码短期不能够，而且承担责任的能力有限。由于这种人力资源的管理方式，导致企业缺乏高端的技术性人才，管理人才也就是在一步步地培养过程中，所以这种管理方式并没有良好的效果。但公司在追求业务和管理效率的同时，还应该不断地完善流程和制度，这些举措会对公司以后的发展有着很大的帮助。4.2 对星辉公司存在的问题所需要的改进方案对于星辉公司在实际应用管理会计中出现的问题，致使管理会计的运用效果不显著，不能为公司发展提供有利帮助。本文认为，要解决这些问题，以下为星辉公司管理会计各项职能与解决问题的方案表（见下表4-1 所示）。表4-1 管理会计各项职能与解决问题的方案序号改进方向改善问题点管理会计工具运用预期达成目标1科学合理的企业战略目标1、明确经营方向与目标2、合理投放资源1、运用经营决策分析，通过管理会计报表系统，提供完整的决策数据信息2、实施OPEN BOM 管理，实现经营盈利结构目标1、进行经营决策分析，实现经营目标2、达成战略目标3、实现持续发展2优化管理流程、完善内控制度1、全面规范的基础管理工作2、系统性经营风险1、运用全成本管理原理，制定成本与费用企划目标，控制企业总体成本2、完善内控制度，进行库存管理，防范系统风险1、成本领先战略2、改进企业管理3、防范重大风险3科学的全面预算管理体系1、销售、项目及费用预算的准确性2、制度指标设计的有效性1、运用全面预算管理，发挥预测、控制与规划职能2、运用平衡计分卡原理，进行绩效考核管理1、事先经营规划2、事中经营控制3、事后考评改进4.2.1 制定科学合理的企业战略目标星辉公司对于发家企业有着远大的目标和期望-让饮酒成为养生方式，为达到这一美好期盼，需要制定长期远虑的科学管理规划。结合公司的经营管理水平与市场环境，提出了未来25年较为合理的业务及财务目标（见下表4-2 所示）：表 4-2：星辉公司业务目标规划表2016年2017年预计2018年预计2019年预计2020年预计业务收入2300031000440005700079000对于以上表格内容，本文认为，应该加强业务开发，增长业务水平，以适应快速发展的经济社会。随着日益增长的物质文化需求，人们的欲望也越来越大，对于酒业要求也随之增加，所以企业要加大开发力度，在口味和品种方面加强开发力度，生产出口感好，不伤身体的优质产品是酒业的发展目标。4.2.2 优化管理流程并完善内控制度提高效率拥有一个完善的内部结构和制度是对于一个公司高效率发展的必然因素，就如本文所研究，完善提高工作的效率并且很好的防范企业经营和财务风险是内部控制制度与流程的根本目的。 本文的星辉公司现在正处于一个中小民营企业的高成长期的状态，不可避免的有着许多成长的烦恼。本来是一套高效率的认治管理模式，但是由于规模的不断扩大，业务繁多导致只有各部门间协作才能完成，这些情况使得出现沟通障碍的问题，甚至于不明确责任而互相推卸的现象。由于流程的不完善，人员不认真，导致了企业运作的效率降低，也因此影响了企业管理会计决策信息的及时发布和实用性。那为了改善内部建设问题需要从以下几个方面着手： （1）培育良好的企业内控环境 公司内部环境的好与坏关系到内部控制制度的实行，其环境的影响因素主要有：价值观、组织结构、控制目标、员工素质、公司文化、激励制度、管理及经营风格、公司规章和人事福利等。星辉公司正处于成长阶段的民营企业，想要有个良好的治理环境，首先要获取高层管理人员对于该问题的重视，所以要对他们进行思想宣传，在整个公司营造一种“法制”环境9。 （2）完善采购与付款流程在采购和付款不相容职务的原则下面，要分离采购和付款的岗位与职责问题。目前，星辉公司的付款还是能够控制并按期支付的，也累积了一些信用，但最终的审批结果是要由负责采购的副总进行审批，这就不符合内部控制制度的不相容职务分离的原则了。并且采购订单总是会因为销售的风险造成极大的变化，致使大量的在途采购订单，这种库存的挤压占用了大量的资金，另外也因为公司控制提货速度的行为，给公司在供应商那里造成了信誉上的一定的影响。这是公司以后在经营管理方面需要改善的一项工作之一，也是管理会计服务在企业管理中的一项重要的工作。 （3）规范项目研发流程与制度，完善研发管理流程 星辉公司的研发项目的管理应该降低失败的风险程度，另外也要对其研发收入进行事先的预算问题，要将项目管理分为三个阶段：即预研期管理、开发期管理、产品生命周期管理。在这个项目的管理过程中，管理会计全程参与，计算项目的研发效率，能够替研发人员的绩效考评提供一定的数据依据。 （4）完善财务资金管理制度 坚持预算资金和计划管理的规则，完善资金的预警制度，保证公司的资金能够供应连接，防范一下财务问题的风险。星辉公司建立了一套符合自己的制度，也就是6个月作为一个周期的模式的现金流量预测表，基本上可以很好的防范一定的风险。然而，并没有将在途采购的订单包括在其中，隐藏了在途负债，不能够全面的预测公司的资金现况，因此存在一定的风险问题，在日后要不断完善管理会计，这样能够提升管理会计的预算管理职能。4.2.3 科学的全面预算管理体系 企业管理会计工作的开始就是预算管理，如果没有预算就不算是真正的管理会计。星辉公司自从2010年底就开始实施公司的预算问题，但是因为一些原因，它所应该产生的对应的效果不是很理想，更不用说是全面预算管理。分析一下原因主要包括：首先公司的管理层没有达到集体重视程度。像星辉公司这样一系列的中小民营企业有一个共同的问题就是，高层的管理人员虽然很重视管理会计这个岗位，但是并不看重管理会计的一些基本的工作；他们只会对销售和利润的问题感兴趣，只会注重结果全然不顾过程是怎样的；对于预算管理这个工具也是很感兴趣，但是对于预算的实施过程与执行步骤不会重视。其次，全面的预算管理体系处于不健全的状态。即使星辉公司一直都在实行有关全面预算的管理问题，但是整体的现状仍是停滞在销售的预算、费用的预算以及项目的预算问题上，但是由于市场的变化莫测，销售预算即使设立了也如同虚设一般，因此这种现象严重影响了人们对于管理会计决策信息的准确度。针对星辉公司出现的预算管理中的一些问题，应从以下几方面改善并建立科学的全面预算管理体系： （1）企业内部职能的应用得到高层管理者的重视，公司整体全员参加管理会计的执行，认真完成管理会计的预算决策计划，努力达成销售业务的预算目标，所以企业在发展中的还需更加努力才行，将工作重心转移到管理会计的执行上来，使得管理会计的预算决策更好的为公司服务。（2）规划出完善的科学体系进行全面预算制定一套科学管理体系使其高效准确的完成是公司发展的战略目标，由内而外的将各个分支目标分解完成，推动公司在经济全球化的阶段快速发展。根据资源的投入情况合理编制费用预算、生产预算、资金预算等，并对销售预算编制规划。根据公司的长期发展战略，先从目前情况分析制定前期目标，中期目标，最终目标，一步一步的完成计划，经过分解长期计划后每一环节定能高效完成任务，达到预期效果。星辉公司想充分发挥管理会计的预算管理作用，必须在整个过程中严格遵守管理会计的基本原则，建立科学完善的全面预算制度，理论与实际相结合的原则，提供良好的服务14。本章小结本章主要讲述的是星辉公司实施管理会计这一管理办法中出现的问题以及改进对策，对于管理会计应用不完善的分析，标不明确、管理流程与制度不完善、预算及销售信息不准确、管理力度及环境建设不足等，制定了一系列的改进方案，最后进行总结归纳。结论总而言之，星辉公司在内部结构治理方面存在着诸多的客观影响因素，星辉公司应该结合他们自身的规模体制，并结合实际的情况，科学规范的构建一个归属于现代化适应的管理会计体系，把服务公司内部管理作为管理会计的最终目的。通过运用各种的管理会计的方法，就像成本费用管理、全面预算管理、作业成本法及平衡计分卡等，这些都可以被公司及时的运用和决策，同时也对企业能够良好的稳健发展奠定了基础。当然，在使用管理会计的方法时，要考虑到成本效益的问题，要和星辉公司的整体效益结合在一起。管理会计方法不能够只是注重表面的形式，还应根据星辉公司的管理现状和公司发展状况提出解决方案，制定科学合理的企业战略目标、优化管理流程，完善内部控制，建立科学的全面预算管理体系。但是时间、能力和篇幅的限制，对星辉公司的管理会计研究还不尽完善，未来工作中更要把实践与理论相结合，才能更好的解决管理会计的实际问题。 致 谢本文的研究工作从课题拟订之初就得到了我的导师精心指导，论文是在老师的悉心关怀下完成的，在论文的研究工作中无不倾注着导师辛勤的汗水和心血。老师的严谨治学态