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文档简介
各位敬爱的战友： 2016年度的导游年检工作开始了，为了方便大家顺利通过，特制作以下答案并请各位传阅，今年年审答题非常的多，下面公布一下答案。 答题网站：考试网站： 北京旅游教育网今年我选作的考题（以下答案也按照提纲顺序作答）一、 旅游法律常识二、如何成为一名优秀的导游员三、 文明旅游常识和安全旅游常识四、 平谷五、 导游员职业道德六、 应急问题与突发事件的处理七、 境外旅客购物离境退税政策内容八、 怀柔102
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