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营销总监职位描述书职位名称：营销总监职位级别：行政二级 直接上级：业务副总经理直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管一、 知识和技能要求1、学历要求：具有经济类相关专业大学本科以上学历，MBA优先考虑，具备市场营销、经济学、房地产、经济法、公共关系、商务谈判、心理学、管理学等方面的知识。2、工作经验：三年以上大型企业工作经验3、专业背景：从事企业营销、市场管理工作经验两年以上，3年以上营销主管工作经验。4、英文水平：达到国家六级水平5、计算机水平：熟悉计算机常用知识二、技能技巧1. 对市场营销工作有深刻认知2. 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力3. 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力4. 熟练操作办公软件5. 优秀的英语听、说、读、写能力三、工作职责与任务1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。15、领导、规范、考核直接下级的工作。16、完成直接上级委派的其他作务。17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。四、工作绩效标准1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。五、岗位工作关系（一）内部关系1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。3、所施指导：对下属部门实施指导。4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。（二）外部关系1、与政府房管、物价、工商等职能部门的公共关系。2、与新闻媒体、广告公司、策划公司的业务合作关系。六、岗位工作权限1、对营销口所有资源的管理权和调配权。2、对直接下级人事任免的建议权。3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。4、对公司营销口各项具体业务的决策权。5、对经公司决定的营销事项的执行权。6、对公司营销决策的建议权。7、向直接上级的工作报告权。8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。七、岗位技能要求1、具备很强的市场分析能力和判断能力。2、具备较强的组织协调能力和思考决策能力。3、具备较强的商务谈判能力和营销策划能力。4、具备较好的语言表达能力和文字处理能力。5、具有一定的计算机操作能力。八、个性特征1、性格直爽。2、意志坚强。3、主动积极。4、豁达乐观。5、思维敏捷。6、忠诚守信。7、工作严谨、敬业、责任心强。8、具有团队合作精神。九、其他素质要求1、具有健康的体魄和充沛的精力。2、具有逻辑思维敏捷、勇于创新的个人特质。3、年龄3245周岁，一般无特殊性别要求。营销总监职位规范根据营销总监的主要职责制定本岗位规范： 一、政治思想和职业道德 1、坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真贯彻拟行国家的对外经济贸易方针、政策，关心国内外政治、经济形势。 2、热爱祖国，为经贸事业勤奋工作，自觉维护国家和企业利益。 3、遵纪守法，廉洁奉公，不索贿、受贿，珍视国格、人格，拒腐蚀永不沾。 4、严守国家机密，自觉遵守外事纪律和企业的各项规章制度。 5、作风正派，艰苦朴素，有良好的个人修养，讲文明、有礼貌。 6、对工作认真负责，忠于职守；努力学习，勇于实践；积极开拓，锐意进取。 二、专业知识 1、熟悉具有经济类相关专业，具备市场营销、经济学、房地产、经济法、公共关系、商务谈判、心理学、管理学等方面的知识。2、了解政治经济学基本原理；掌握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场销售学及国际贸易法规（含知识产权法）和惯例等专业知识；熟悉商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。 3、懂得商品学基本理论，熟悉主管商品的性能、品质、规格、标准、包装、用途、生产工艺和所用原材料等知识。 4、了解主管商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定。 5、了解自己主管商品在世界上的产销情况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况，及时给国内生产厂家反馈信息，指导生产。 三、工作能力 1、综合业务能力熟悉进出口业务的各个环节和交易程序，能独立审证、改证，进行业务查询；会制定产品推销方案和经营方案；能合理使用计价货币，会进行汇率换算、成本核算；并具有处理异议、索赔、理赔等业务能力。 2、调研能力能运用市场调研的方法和技巧，利用一切途径捕捉市场信息，及时掌握市场变化和需求动态；能搜集、整理、分析国际市场行情和客户情况，写出市场调研报告，提出经营建议。3、语言文字能力掌握一门以上外语，能独立进行对外洽谈及有关业务活动；能准确起草有关合同、协议和处理日常业务函电；能较熟练地使用外文打字机。 有较好的中文水平，能用正确的语言和文字表达思想，交流信息和独立处理业务文件。 4、社交能力 懂得公共关系学知识，善于同与业务有关的国内外厂商和