腾讯雇主品牌提升项目品牌之路（汇报）.ppt

腾讯雇主品牌提升项目 腾讯雇主品牌之路（汇报）,1、雇主品牌的价值 2、腾讯雇主品牌之路 和自己比，和外部比 3、腾讯雇主品牌建设现状 4、前期项目工作 5、独特价值主张 6、诠释（一句话、一段话、一套PPT） 7、传播方式 8、可能的问题和资源需求,雇主品牌的价值企业的三种品牌,企业品牌,雇主品牌,产品品牌,企业品牌是公司的长期可持续发展的体现； 产品品牌是公司当期业绩的支撑； 雇主品牌是将产品品牌有效转化为企业品牌的介质，更是企业将品牌的知名度和美誉度相平衡的关键；,雇主品牌的价值最佳雇主的特点,公司实力,知名度较高，其产品和服务在市场上有很强的竞争力 企业持续发展能力强 企业具有远见卓识和有个人魅力的企业家,管理水平,拥有较为完善的管理制度和科学的管理工具 岗位分析与评估/任职标准/领导力标准/业绩承诺制等,人力资源,人力资源战略贯穿企业经营过程 关注人力资源的系统构建 注重校园招聘和高端人才吸引,企业文化,对人才的尊重是最佳雇主文化的基本点 具有独特企业文化，输出产品的同时输出文化,雇主品牌的价值,“创造良好的雇主品牌”是人力资源管理发展的最根本趋势，伦敦商学院教授查尔斯汉迪说：“今后，我们将不再寻找工作，而是要寻找雇主”,引才,留才,保障,产能,雇主品牌的价值,帮公司吸引最好的雇员 是一种将公司推销给雇员的方式 优秀人才的蓄水池 良好的美誉度更具吸引力,标竿作用，留住核心员工 增强员工忠诚度 为人才创造一种体验价值 真正实现人才与企业的同 步成长,为企业在产品品牌和企业 形象品牌的发展上提供优 秀人才保证 保障企业具备可持续发 展的能力 减少雇佣双方适配的风险,降低招聘成本乃至薪酬成本 降低员工流失带来的成本 增加企业的无形资产,腾讯雇主品牌建设现状,2002年,2005年,2006,2007,2009,第一次开展校园招聘,首次提出TOP10精英学生计划； 内部形成标准版本执行手册；,提出“在一个好玩的地方实现梦想”的雇主口号，获得广泛关注,实习生、夏令营、校园招聘等工作全年运营； 实施腾飞计划，加强对优秀学生的雇主品牌渗透 专业的执行经理角色出现；,2008,大平台、大作为雇主品牌口号提出； 全年腾飞计划实施，长期跟踪优秀学生；,雇主品牌工作正式立项，从覆盖范围和传播方式等方面走向专业化 大平台、大作为快乐创造所有互联网梦想的地方 09年锁定5+1项目,摸索与文化积淀,校招策略逐步成熟,雇主品牌概念化,腾讯雇主品牌建设现状优势和缺失,腾讯雇主品牌发展之路,摸索与积淀阶段,自然形成阶段,品牌外延阶段,雇主品牌概念化阶段,品牌推广体系化阶段,20022006,20072008,20092010,20102012,2013,价值主张：大平台、大作为快乐创造所有互联网梦想的地方； 5+1项目锁定校招及高端招聘渠道的流程规范和体系传播； 在目标群体中形成口碑聚焦；,校招策略形成，并逐步标准化； 摸索雇主口号和招聘特点； 校招执行手册形成；,实习生、夏令营、校园招聘等工作全年运营； 锁定优秀学生，腾飞计划； 校招的专业执行经理角色；,加大公众受众的价值主张传播，结合高校关系的升华和招聘机构战略合作关系的形成； 内化管理行为及人力资源体系的提升与优化； 内部员工满意度的持续提升；,在社会价值和在互联网领域公益教育培养方式的拓展； 腾讯技术创新大赛的品牌影响力仅次ACM，并以此大批吸引和提前锁定技术及产品类优秀学生； 全球知名的雇主品牌形象的树立；,腾讯雇主品牌发展之路,基本功,雇主品牌,雇主品牌形象,雇主品牌定位,雇主品牌认同,组织管理识别,内部忠诚度,员工绩效体现,外部品牌推广,内部品牌落实,外功,内功,焦点人群印象,员工眼中形象,人才市场有效的竞争力,前期的项目工作提炼腾讯独特价值主张,1、挖掘和明确腾讯公司独特的人才要求,2、确定目标人才的关键需求,3、建立独特的人才价值主张,4、找到落实价值主张的旗帜元素,被调研对象： 10位已入职腾飞学生 10位拒签腾飞学生 20人次猎头机构 46位司内核心员工 调研问题聚焦在以下方面： 1、腾讯相比其他公司来讲，我们的差异性的优势点是哪些 2、这些核心人群对心目中的企业的核心需求是哪些 3、核心人群对腾讯最大的认同点是哪些 4、对腾讯最不认同的点是哪些,前期项目工作不同公司独特价值主张展示,公司,美国西南航空公司,自由从我开始,价值主张,花旗银行,一份没有不可能的事业,松下电器,人才常兴，企业长青,麦肯锡,为著名机构提供智慧的精英俱乐部,安利,健康、积极、美丽、快乐,李宁,以体育精神取胜国际市场,波特曼丽嘉,让绅士淑女成功,万科,职业经理人的摇篮,对人的独特的价值主张及诠释,腾讯对人的独特价值主张,大平台，大作为 快乐创造所有互联网梦想的地方 快乐创造互联网梦想的地方 一句话、一段话（文章）、一套PPT 大平台（海量用户、全业务、发展空间、技术领先、公司的稳健成长） 为海量用户提供一站式的在线生活服务 大作为（个人成长空间，施展才能的基础，站在巨人肩膀） 让员工拥有无限施展才能的巨大空间 分享、合作、大家庭的氛围，提供给用户快乐体验 快速成长成为行业精英的黄埔军校,如何理解这个大字？ 1、“大”的含义体现在了腾讯四大影响力平台优势和地位；拥有2.3亿活跃帐户的即时通讯服务QQ、中国流量第一的互联网门户QQ.com、5700万活跃账户数的QQ个人空间、271万最高同时在线用户数的QQ游戏平台。 2、“大”的含义还体现在了由整合、互动而迸发出的力量。如同蝴蝶效应和多米诺骨牌一样，我们相信QQ效应同样可以制造强大的影响力。,大平台，大作为 快乐创造互联网梦想的地方 一句话、一段话（文章）、一套PPT,价值主张的传播方式讨论,“接触点”传播,雇主品牌需要定向传播 寻找到内外部的“接触点”，在“接触点”上进行合理传播是最有效的传播方式,1,4,3,2,全面的雇主品牌培训，使HR在面试和吸引让你猜方面成为雇主品牌的传教士； 更加高效和专业的面试流程和方法设计，体现专业化,专业的接待规范，并能传递雇主品牌宣传资料； 等候时填写的表格制作成为雇主品牌宣传资料； 要把面试延误带来的负面情绪变成一种娱乐体验，如可以用延误时间换取礼品,在面试官培训中加入雇主品牌专题； 培训面试官在面试中的职业化素养； 定期收集优秀和不合格的面试案例进行分享,专业的面试通知培训，包括利用雇主品牌吸引候选人来面试,建立专业的自有招聘网站； 在学校内进行主题突出的雇主品牌宣传计划,普遍推荐前给出统一的宣传材料； 对于“意见领袖”进行统一培训,适当方式向家长传递公司雇主品牌信息，如寄送喜报等,体验之旅； 长期的关系维护，并建立数据库，定期传送公司信息,针对校园招聘的面试官培训； 推动实施雏鹰计划,针对校园招聘的专业雇主品牌培训； 流程和相关资料考虑雇主品牌传播需求；,09年的传播项目,社会招聘 招聘网站升级项目 细节体验改善项目 校园招聘 体验之旅 实习生计划 夏令营 校园招聘,09年5+1项目,高校体验之旅项目中的展示方式,项目介绍： 体验之旅3月13-15日于上海分公司举行； 全国19所重点院校计算机系主管教学代表及重点实验室指导老师30位出席活动； 重点由“校企深度座谈”，“校友互动”，“分公司参观”，“市区参观交流”4个主要活动组成； 通过这4项活动的开展，高校代表与腾讯建立了信任合作基础，并深入了解腾讯企业雇主品牌及技术实力。同时，腾讯也借由项目传递了对优秀人才需求及校企合作的规划与展望。 关键活动： 腾讯的技术实力与对人才的价值主张讲座； 目标学生标准“腾讯应届生选择标准”明确化； 在司校友对学校的感言第一期校友报告出台； 价值体现： 对高校的影响力和传播的有序和持续；,实习生项目中的展示方式,项目介绍： 精英招聘，提前锁定目标高校的优秀生源，通过科学严谨的活动筛选出“精英学生”，定向吸引和邀请其到公司实习，优中选优，最终完成优秀人才的储备； 招聘城市：上海、北京、广州、武汉、成都 覆盖BU：B2、B3、B4、R、O2 人数：需求数140-150，offer发放数180-200之间 关键活动： 腾讯价值主张：“大平台、大作为快乐创造所有互联网梦想的地方”推出； 腾讯对应届生的选择标准的明确展示； 提前锁定精英学生的pool； 结合“创新大赛”项目进行的产品经理类招聘流程的跑通； 体现出： 价值主张的传播； 提前锁定优秀应届生的招聘模式的形成；,技术创新大赛项目中的展示方式,项目介绍： 关键活动： 过程辅导与专家座谈 赛前赛中赛后宣传方案 颁奖仪式策划 体现出： 价值主张在公众面的形象展示,夏令营项目中的展示方式,项目介绍： 关键活动： 体现出：,校招项目中的展示方式,项目介绍： 关键活动： 校招面试标准和流程 校招宣讲规范 面试官规范 收获