室内装饰装修消费状况调查问卷20题.doc

室内装饰装修消费状况调查问卷访问地点（省市）： 访问时间： 访问员：您好！我们是福建农林大学东方学院环艺的学生，现在正在进行消费者心理调查。感谢您百忙中参加我们的调查活动，希望能得到你的帮助，谢谢！注：请在对应的选项前打1. 您装修房屋的主要原因可能是什么？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a. 买了新房； b. 提高居住质量和居住环境； c. 体现自己的品位、身份、地位； d. 便于出租； 2. 您认为以下家装内容什么最重要？请表态打“” 1很重要 2重要 3一般 4不太重要 5不重要 a.装修价格； b.施工质量； c.美观 d.环保 e舒适 f.实用 g其他 3. 如果要装修，您会找？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a找正规装修公司； b.信得过的装修队； c.找马路游击队； d.其他渠道 4. 选择一个家装公司，您认为最重要的因素是什么？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.品牌； b.设计师 c.施工质量； d.价格； e.其他 5. 您最担心装修公司出现下列哪些问题？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.装修合同暗藏陷阱； b.偷工减料，影响装修质量； c.设计不合理； d.价格有陷阱，多花冤枉钱； e.达不到预期效果； f.不能按时完成，拖延工期； 6您在选择建材超市或装饰城时主要考虑的因素有哪些？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a. 购物环境优越； b. .品牌集中质量好； c.货品比较便宜； d.交通方便； e.信誉比较好； 7如何营造客厅气氛？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a.浪漫式 b.怀旧式； c.个性式的； d.华丽式； 8为了避免家装公司使用假材料，您将怎么处理？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 自己天天在现场盯着； b. 找中介监理公司； c. 请懂行的朋友帮忙 d. 自己买材料； 9家装过程中，您所担心的问题有哪些？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 没时间在家监理； b.各种信息太繁杂； c.东挑西选真麻烦； d.不了解家装知识 e.家装费用难承受； f.预算总是要超标； g.购买到劣质建材； h.新家装修不环保； 10.您在购买家具过程遇到过什么问题？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 实际送货与订购时不一致； b. 虚假宣传，承诺不兑现； c. 价格有陷阱，多花冤枉钱； d. 质量不合格，以次充好； e. 环保指标不符合要求； f. 售后服务不完善； 11家具的价位？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 20002500 3500以上 12.您认为现在最需要尽快出台或细化措施的政策是哪个？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a. 制订家庭装修质量检测验收标准 b. 制订家庭装修行业操作规范 c. .细化家庭装修行业标准合同示范文本 d. 细化家庭装修纠纷解决办法 13在家装中遇到问题时，您一般采取哪种解决办法？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 自己找商家或装修公司解决； b. 投诉消费者协会； c. 找仲裁机构仲裁； d. .诉诸法律途径 e. 向新闻媒体曝光； 14在家装中会遇到什么陷阱？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 预算不透明，暗藏陷阱； b. 装修合同猫腻多，诱人入套 ； c. 装修材料质量差，以次充好 ； d. 装修工艺搞简化，弄虚作假； e. 装修队伍不正规，管理混乱； 15装修材料你最怕遇到什么？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 装修材质达不到环保指标； b. 腻子、油漆、涂料等环保不过关； c. 装修商、供货商提供的板材、地砖、墙砖等达不到环保要求，对消费者的健康造成直接损害 ； 16你觉得“先装修,后付款”怎么样？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a. 很好，可以保护消费者权益； b. 不太好，怕不先给钱，装修人会不弄好； 17您认为在装修新房过程中，哪些家具是必买的？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a沙发 b床 C床头柜 D地毯 e台灯 18您会在什么情况下考虑重新装修？请表态打“” 同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a. 款式过时了就换 b. 质量不好了就换 c. 在搬新居 19您选购家具时，最重要的因素是什么？请表态打“” 1很重要 2重要 3一般 4不太重要 5不重要 a. 外观 b质量 c.功能 b. d.价格 c. e品牌 1、您的性别：（1）男_（2）女_2、您的年龄：（1）25岁以下_（2）2535岁_（3）3545岁_ （4）4555岁_（5）55岁以上_3、您的职业：（1）工人_（2）专业技术人员_（3）干部_（4）商业服务人员_（5）教师_（6）军人_（7）企业家_（8）外企职员_（9）其它_4、您的文化程度：（1）大专以下_（2）大专_（3）本科_（4）本科以上_5、您的家庭月收入：（1）3000元以下 _（2）30006000元_ （3）60008000元_（4）800012000元_（5）1200020000元_（6）20000元以上_6、您的家庭人口数目（人）_7、您现有的住房面积（平方米）：（