七色空间寝室装潢店创业金点子.doc

姓 名：廖文强班 级：经济107班学 号：5400110336联系方式色空间寝室装潢店创业金点子七色空间寝室装潢店创业金点子1. 背景现如今，南昌大学前湖校区早已建成，新校区中，硬件设施十分的完备。各个教学楼都配备有崭新的桌椅和多媒体设备。同样地，每个寝室的设备也非常的齐全，不仅有舒适的床铺，而且跟床铺配套的还有一整套桌椅和衣柜。但是学校寝室如今的状况是每个寝室几乎都是前篇一律，显得十分单调，毫无特色可言，尽管同学们每天都注意自己寝室的卫生，按时打扫，并且配合学校和学院的卫生检查，寝室赶紧固然重要，但寝室的个性装饰同样重要。一个寝室的装饰可以反映出一个寝室的精神状态，能在一定意义上使得我们的在校生活更加的充满意义。2. 企业本企业的全称是：七色空间寝室装潢店。本企业为合伙制企业，企业由几位投资人共同发起设立。3. 企业地点本店预计设立的地点是南昌大学商业街，如果商业街的店面已出租完，可以考虑设立在后街靠近后街门口的地方，主要考虑的因素是人流量以及对于同学们的方便程度。4. 产品和服务4.1 装饰本店预计提供销售的商品主要为寝室装饰的一些比较常见的饰品，通过考虑寝室不同位置的具体情况来提供装饰的物品。包括一下几个方面： 寝室门的装饰：每个寝室的门上都贴有自己的一张寝室成员的纸，本店提供这张纸的个性设计，可以自己来本店购买本店提供的成品，也可以自行设计，由本店制作出来。 寝室“招牌”的装饰：相信很多寝室都有属于自己寝室的名字，本店提供现有的“招牌”，可以由同学们自行在上面写字。同学们也可以预定自己寝室的招牌，由本店制作，可以有很多不同种类的风格。 寝室地面的装饰：对于寝室的地面，也许许多爱干净的寝室对这方面要求比较高，所以本店提供寝室地面的装饰。主要装饰方法是铺不同风格的海绵地砖。 寝室桌椅的装饰：对于寝室的桌椅，本店会根据不同同学的需要，购入不同风格的装饰品，以满足同学们审美的需要。 寝室天花板的装饰：目前，根据我的经验，从来没有看到过哪个寝室装饰过自己的天花板，因此此项产品的前景十分广阔。本店根据南昌大学寝室的实际情况，与天花板装饰品的供应厂商达成技术标准的协议，让供应商专门供应适合南昌大学寝室的天花板装饰物。装饰的主要方式是贴大型的喷绘，喷绘的内容可以由同学们自行设计，本店提供寝室的具体设计参数规格，同学们可以将设计好的图片拿到本店中，本店将及时将喷绘制作好。并安排专门的员工上门为同学们粘贴喷绘。除了喷绘以外，本店还会提供吊坠类的装饰品。 寝室的床铺装饰：本店对于南昌大学寝室的床铺做具体的调研，以此来确定可以装饰寝室床铺的物品，初步确定是床铺的帘子、床铺的个性蚊帐、以及抱枕之类的床上用品。 寝室的阳台装饰：对于寝室的阳台，本店会提供各种有个性的理容镜，以及提供各式各样的寝室窗帘。4.2 装修本店除了提供装饰的物品外，还会提供寝室的装修服务。主要包括以下几个方面： 在合理范围内提供寝室电路的连接，但不提供改造原有电路的服务。 提供一整套有主题的寝室装修，比如以“和谐”为主题的装修等等。 提供寝室日常用品的修理服务，提供上门服务，包括常见的灯管的更换、寝室铁制品的焊接、门窗损坏的维修、下水道的疏通等维修服务。5 市场和竞争尽管同学们想装饰自己的寝室，让自己的寝室与众不同，但是现在的南昌大学并没有一个专门的寝室装修品的商店，所以同学们只能是自己在各种装饰品的零售店里东买一点西买一点，难以形成一个寝室自己的风格。现在南昌大学共有在校生5万左右，而且配合学校每年的都会举办的寝室文化艺术节，所以，本店的市场十分广阔。6 企业员工6.1 根据本店提供的各项服务可以看出，本店需要以下员工：、职称数量店长1收银员1销售人员2采购员26.2 各员工职责6.2.1店长：是本店的经营者，是门店的灵魂人物，店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。其主要作用与职责如下：（1）教育管理作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。（2）商品管理商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。执行总部下达的商品价格变动。监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。（3）销售管理执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。掌握门店的销售动态，注意新商品的引进和滞销品的淘汰。（4）组织管理店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。做好门店各个部门的分工管理工作。对店员的管理负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；负责对员工的培训教育；负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动。对店员的业务操作进行监督和指导监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。（5）管理报表分析在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。6.2.2收银员岗位职责：1) 快速、准确地收取货款2) 为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询3) 严格遵守唱收唱付的原则4) 本店财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养5) 负责收银区前台的清洁卫生。6) 确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性7) 及时上交销售款，及时作出差异报告8) 保证前台区域的清洁卫生9) 对商业资料的保密10) 各种票据和文件的收集、保管和传递11) 确保金库和现金的安全12) 保证充足的零用金13) 确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏14) 及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录15) 识别伪钞16) 严格遵循礼貌规范用语17) 规范化消磁，避免同顾客产生冲突18) 协助做好顾客服务19) 协助盘点和前区商品的理货、补货20) 提高警惕，注意防盗6.2.3销售人员1) 负责商品的美观陈列。 2) 负责所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守商店公共秩序。3) 负责商品的物价标识维护和更换。 4) 负责对商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给店长，再由店长以同样的方式报告给采购员及时作出处理；5) 负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作6) 负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7) 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8) 负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9) 配合本店定期与不定期的盘点工作。10) 绝对服从店长安排。6.2.4采购员采购员岗位职责：1）严格按照本店规定的报价原则进行对外报价。2）凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。3）要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。4）采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。5）承担所负责区域产品项