威尔H考勤机说明书.doc

前 言尊敬的用户，真诚感谢您使用本公司的产品，在安装使用本产品之前，请您详细阅读本手册并了解本产品的基本结构、性能和功能，掌握安装、使用、维护及系统管理等基础知识，以便正确使用。威尔终端机采用国际先进的识别技术（射频卡/指纹识别），并配有单门门禁控制器，实现考勤门禁一体化。专利外观设计，独特的壁挂式结构，美观大方。灵活配置多种识别方式，如读卡识别、指纹识别、编号+密码识别等。独有的考勤拍照功能，采用130万像素高清彩色摄像头，考勤时瞬间完成拍照，并显示出个人彩色照片、个人信息和识别时间，能有效防止替代刷卡。独有的六种考勤模式，16个功能键和6个方式键，可有效区分上班、下班、外出、返回、加班和加班下班。操作简单快捷，并可通过设置系统参数，实现档案查询、记录查询、播放广告宣传页、会议通知等多种功能。具备背景音乐、整点报时、个人生日祝福等辅助功能。采用标准TCP/IP网络协议，并支持使用U盘存储数据进行传输，满足用户在不方便联网的环境中使用。采用ARM9硬件平台、先进的LINUX嵌入式操作系统，24小时不间断工作，设备稳定可靠。可脱离电脑独立使用也可联机使用，存储容量可动态分配和扩充，适合于各种规模企业应用。支持EM卡、M1卡、RFID卡、CPU卡、SIM卡、SAM卡、电子标签和指纹等多种识别方式。误识率低、拒识率低、可靠性高、稳定性好、使用寿命长。考勤记录容量大，时钟精度高。设备结构合理，主要部件均采用优质进口部件，并可外接读卡器，满足不同用户的需求。声 明本手册所描述的内容不代表本公司的承诺，本公司保留对此手册更改的权利且不另行通知。对于任何因安装或使用不当而造成的直接、间接、有意、无意的损坏及隐患，本公司概不负任何责任。本手册中涉及的版权由厂家拥有，没有得到本公司的授权，禁止修改和印刷本说明书。目 录第一章 使用须知51.1 注意事项51.2 技术指标61.3 基本概念71.4 指纹的按压方式81.5 设备维护8第二章 设备外观及安装说明92.1 整机结构说明92.1.1 外观标识92.1.2 功能键盘说明102.2 设备安装112.2.1 安装112.3 网络连接112.3.1 网线制作112.3.2 设备连接拓朴图12第三章 基本功能介绍133.1 终端机主界面说明133.2 登陆终端机设备管理15第四章 菜单功能详细介绍164.1 常用设置164.1.1 音量设置164.1.2 生日提示164.1.3 继电器输出164.1.4 本机IP地址164.1.5 联机设置174.1.6 界面设置174.1.7 打铃时间设置184.1.8 手工对时184.2 档案管理184.2.1 搜索编号184.2.2 新增编号184.2.3 详细信息194.2.4 设为管理员194.2.5 本机拍照194.2.6 发卡194.2.7 设定密码194.2.8 采集指纹194.3 信息查询204.3.2 门禁规则查询204.3.3 操作日志查询204.3.4 存储空间查询204.4 识别管理204.4.1 识别方向设置204.4.2 识别方式设置214.4.3 重复识别间隔224.5 U盘操作224.5.1 导入档案224.5.2 导出记录和日志224.5.3 只导出记录224.5.4 导出拍照224.5.5 导入资源234.5.6 系统升级244.5.7 备份数据244.6 高级设置244.6.1 网络参数设置244.6.2 拍照管理254.6.3 设备管理254.6.4 管理员验证设置264.6.5 兼容设置264.6.6 扩展设置264.6.7 卡头设置274.7 电源管理284.7.1 待机休眠时间284.4.2 定时唤醒284.4.3 定时休眠284.4.4 GPRS定时复位284.4.5 GPRS复位时长284.4.6 后备电源284.8 系统维护294.8.1 系统信息294.8.2 系统重启294.8.3 恢复出厂294.8.4 删除记录294.8.5 删除拍照294.8.6 删除多媒体294.8.7内核升级294.8.8 时钟调整30第五章 管理员常用操作说明305.1 快速通讯305.1.1 TCP/IP网络连接305.1.2 IP地址唯一性测试305.2 员工身份登记315.2.1 登记指纹档案315.2.2 登记卡片档案325.2.3 登记考勤密码32第六章 常见问题33第一章 使用须知1.1 注意事项不要将设备安装在温差很大的地方请尽量安装在室内，或者是可以调节温度的地方。如需安装到室外请使用室外专用设备，或配置一个设备防护罩，可有效避免设备出现故障。不要安装在肮脏和潮湿的地方这样会使设备寿命和使用效果受到很大影响。不要私自在终端机上安装应用程序这样做可能引起不可预知的错误。保持设备远离灰尘和液体这样不会使设备电气部分短路。保持设备远离磁性物质和强磁场环境这样会避免引起显示设备和存贮部件故障。非专业员工请不要拆开设备和修改设备的电路轻则丢失数据，影响使用，重则有可能引起严重的设备故障。不要使用锋利的物品刮划或重物撞压设备这样可能引起液晶屏、指纹识别仪和外观受到损坏，影响使用和美观。请勿剧烈晃动设备这样有可能引起设备内部的损坏，造成设备故障。设备管理员需认真学习操作方法这样可在使用过程中正常操作，不出现设备异常。设备管理员最好多于两人可以方便做好各部门的协调、安排工作以及相关技术参数的交接工作。请勿轻易格式化设备存储磁盘如果一定需要格式化请联系设备提供商，格式化之前一定要作备份。要做到定时备份这样设备出现异常时文件不会丢失，以备不时之需。设备发生故障后，请不要私自拆卸、维修设备如果您需要维修设备，请联系设备提供商。使用原厂提供的电源适配器原厂电源适配器具有稳压和滤波功能，能克服电源对设备的影响。带摄像头终端机应尽量避免对准门口或窗口这样考勤照片会产生曝光，尽量安装在背光的位置。使用环境温度0-50湿度1090电源电压AC220V15% 50HZ 功率25W1.2 技术指标项 目参 数图 片识别方式M1、EM卡/指纹考勤门禁机识别速度射频卡识别0.2秒/指纹识别1秒最大指纹容量3000枚/10000枚（可选）登记指纹次数3次允许指纹登记枚数最多十枚/人，建议2枚/人指纹特征字节数约2K认假率/拒真率0.001%/高级设置-扩展设置-存储拍照介质-使用SD卡；2) 高级设置-扩展设置-格式化SD卡；3) 格式化成功后可进入终端机“信息查询”菜单-存储空间查询，查看一下空间的容量。4. 如何更换终端机的主界面？(可参考说明中的4.5.5导入资源部分)1) 在U盘中建立目录：U:bioarm-s2wes；2) 将做好的图片改名为main.jpg，分辨率为800x415像素；3) 管理员登陆终端机-U盘操作-导入资源-导入界面图片。5. 如何外接维根卡头？1) 按照终端机背面的接线图，WG+和WG-接卡头的两条数据线，DC12V和GND接卡头的电源和地线；2) 管理员登陆终端机，高级设置-卡头设置-维根卡头-启用；3) 为保证内置卡头和外置卡头所读取卡号一致，需进入主菜单-高级设置-卡头设置-卡有效位，选择取右6位。6. 如何外接RS232卡头？1) 按照终端机背面的接线图，接上RS232卡头；2) 主菜单-高级设置-卡头设置-连接卡头方式-用232方式外接了第2个卡头；3) 外接卡头型号-根据具体型号选择7. 如何外接RS485卡头？1) 按照终端机背面的接线图，接上RS485卡头，2) 菜单-高级设置-卡头设置-连接卡头方式-用485方式外接第2个卡头；3) 外接卡头型号-根据具体型号选择。8. 如何设置门禁？1) 参照2.2.2 接线说明，进行接线；2) 菜单-常用设置-继电器输出方式，选择识别成功且时段有效，继电器动作。9. 如何进行485通讯？1) 按照终端机背面的接线图，RS485-A和RS485-B；2) 菜单-高级设置-扩展设置-组网方式，将RS485启用。10. 终端机管理员密码忘记？1) 若知道终端机的IP，则可以通过软件下载一个管理员到终端机。2) 若不知道终端机的IP，那么可以到 FTP （FTP:/4）下载“用默认值启动系统”，解压到U盘后，对终端机进行操作即可恢复出厂密码四个0（数字零）。11. 管理软件如何实时看到考勤信息?1) 管理软件需要有相应的监控程序在运行2) 主菜单-常规设置-联机设置-服务器IP。3) 主菜单-常规设置-联机设置-识别成功状态报告-启用。此模式称为半脱机模式， 终端机在比较信息成功后，把识别成功的人员信息发送到指定的服务器IP同时本机也会有保存成功的考勤记录。网络通时可以看到最新的考勤信息，网络断开时终端机也可以正常工作。12. 公司正式员工考勤时，由终端机识别通过，对于访客或临时人员，需要由服务器验证通过?1) 管理软件需要做相应的设置；2) 考勤菜单-常规设置-联机设置-服务器IP；3) 考勤菜单设置-高级设置-扩展设置-识别验证方式-先从本机档案认证，失败时从服务器认证。13. 使用U盘操作系统步骤？1) PC端人员档案导入终端机：在管理计算机端一卡通管理系统建立人员档案；在管理计算机端打开设备控制台，选择从PC写入数据到终端，将档案等数据写入U盘；U盘插入终端机，管理员登陆后进入【U盘操作】，选择【导入档案】。2) 终端机发卡和指纹信息导入管理电脑端：管理员登陆终端机，在终端机对人员发卡或采集指纹；终端机【U盘操作】-【导出记录和日志】；U盘插入管理端电脑后，打开设备控制台，从终端读取数据到PC栏 执行读取识别记录/拍照照片/读取操作日志。14. 刷卡时终端机提示识别错误。原因：卡号的位数不匹配，终端机【高级设置】-【卡头设置】的参数设置不匹配。解决方法：1) 查看终端机里的人员卡号类型，确定卡号为十进制还是十六进制及卡号位数。2) 按照卡号位数修改终端机卡头参数（参考4.6.7卡头设置）。15. 刷卡时终端机没反应。原因：外接卡头参数设置错误。管理员登陆终端机【系统维护】-【系统信息】，查看已加载设备，查看系统加载的卡头数量，如已加载设备有两个卡头。解决方法：管理员登陆终端机【高级设置】-【卡头设置】-【外接卡头型号】，改为无卡头。 16. 刷卡时终端机经常死机。原因：摄像头损坏。解决方法：管理员登陆终端机，进入【高级设置】-【拍照管理】-【摄像头管理】，将摄像头禁用。然后再刷卡或者按指纹测试，若不死机，说明摄像头损坏，更换摄像头即可。17. 网络不通，终端机无法与管理电脑通讯。原因：网络参数设置错误或硬件故障。解决方法：网络不通大多是参数设置错误。首先确定网线