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国际劳工标准论文 第 4 页 浅议工作时间如何确定以及如何利用摘 要 工作时间,又称法定工作时间,是指劳动者为履行工作义务,在法定限度内,在用人单位从事工作或者生产的时间。在当代企业中,普遍适用的是“打卡”工作时间制度,那么仅靠打卡表真的能界定工作时间吗?工作时间是建立在公司基本考勤制度的基础之上对于提高员工工作效率以及工作满意度的一个人力资源管理手段,那么工作时间是否可以考虑灵活安排?笔者认为当从员工需求的角度来考虑实行工作时间管理,将会极大地方便员工,从而提高员工的工作满意度。关键词: 工作时间 灵活安排 员工 满意度 前 言 2009 年9 月某天晚上10时许,某百货商场防损员周峰在下班打卡后发现,一伙身份不明的不法分子企图闯入该百货商场。周峰等人奋力阻止,维护了百货商场的权益。但是周峰在这一过程中,被这些不法分子用钢管、铁管等打伤,被送往当地人民医院抢救。此后,其父周辰要求认定周峰所受伤害属工伤。尽管维护了商场的利益,但商场却认为周峰受到的伤害不应当视为工伤。该商场认为,当天周峰已经在22时3分打卡下班,整个事件并非在其上班时间发生,因而不被视为工伤。 摘自深圳晚报 。 打了下班卡难道就代表他没上班吗?作为商场防损员的周峰,其上下班时间并不是严格的,而是与工作任务有关联。因此,百货商场仅仅依据打卡表显示的时间就认为周峰当时已下班的主张不能成立。周峰的确是在工作时间和工作场所内,因履行工作职责而受到暴力伤害。周峰与该百货商场存在事实劳动关系,并有工卡、打卡表、证人证言以及派出所的证明证实周峰属该百货商场员工,周峰与该百货商场之间存在事实劳动关系。因此社保部门应当认定周峰受到的伤害属于工伤。 仅靠打卡表不能界定工作时间,农民文摘,2009年,第11期,p22。 工作时间,又称法定工作时间,是指劳动者为履行工作义务,在法定限度内,在用人单位从事工作或者生产的时间。 马征,年休假天数根据累计工作时间确定,仲裁庭录,2010年,p34。在当代企业中,普遍适用的是“打卡”工作时间制度,那么仅靠打卡表真的能界定工作时间吗?工作时间是建立在公司基本考勤制度的基础之上对于提高员工工作效率以及工作满意度的一个人力资源管理手段,那么工作时间是否可以考虑灵活安排?笔者认为当从员工需求的角度来考虑实行工作时间管理,将会极大地方便员工,从而提高员工的工作满意度。 一、实行灵活的工作时间 对于有些工作,可以采取灵活的时间安排,比如程序设计员、建筑设计师、服装设计师、咨询师等,可以考虑采用灵活的工作时间,根据项目的进行状况进行调整。灵活的工作时间可以使他们安排一部分时间用于学习,在项目进行的时候更能够出成果。针对一些女性职工,在一些特殊的时间,可以适当调整时间安排,比如进行工作分担或者压缩工作周。当然要注意并不是所有的工作都适合实行灵活工作时间的方法。二、人情化的请假安排对于不同的请假应给予不同的对待。比如,经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动、工会活动均属公假;经公司指定或批准休养、参观、访问的员工,以及因工(公)负伤人员在医疗期间,根据实际情况核给公假。对于员工异地调动,或者有家属随迁的,可以给予适当的调假。非经常性事务,需员工本人办理或参加的,如迁居、开家长会等,应考虑到工作安排及员工的需要,酌情处理,不计算假期或者采取加班安排。恰当处理员工的病假,如果员工的配偶或者其他近亲生病,可以适当给予病假。3、 适当灵活的假期安排 我国实行灵活的休假方式,以满足员工的不同需要和意愿。如果不影响公司的经营情况,对于一些愿意累积休假的员工,可以制定相应的计划,满足其需要。比如,针对一些非本地员工,如果员工想把休假累积到春节,就可以适当安排在其他节假日加班进行换休。安排员工的探亲假时,要针对员工的具体情况,比如,已婚员工分居两地,又不能在公休假日团聚的,未婚员工探望父母的,已婚员工探望父母的,可以考虑员工的实际情况和意愿,进行合理的计划,帮助员工安排好休假。合理安排员工相应的其他休假,比如婚、丧、产假等。可以考虑给男性员工陪产假,以便员工更好地安排生活,这样员工会更加安心工作。四、尽量减少加班由于加班一般会给员工带来很大的心理成本,下面的做法是有效的:严格执行下班时间。下班时间后要求员工继续工作,一般会被员工理解为加班,如果没有适当的报酬,被“剥削”的感觉将会更强烈,员工的不满意度也会增加。尽量避免节假日加班。合理安排工作,做好计划,避免节假日加班。如果必须加班,最好事先做好计划,同时让员工知道,并向员工提供合理解释,说明加班的意义。让员工有心理准备,尽量降低给员工生活造成的影响。对员工加班要给予及时合理的补偿。相应的补偿有调休、加班工资等。同时要适时地进行表扬。总之,只要事出有因,就应该允许员工的请假行为与政策条文规定的偏差,适当采取灵活的时间安排,从而满足员工的需要。同时,要在工作中进行相应的控制和安排,使灵活性的行为可以预见,从而消除灵活性带来的负面影响。 结 论 总之, 通过以上分析我们可以看出,“打卡”制度不能作为衡量并且明确工作时间的唯一标识。工作时间的长度由法律直接规定,或由集体合同或劳动合同直接规定。劳动者或用人单位不遵守工作时间的规定或约定,要承担相应的法律责任。 姜伟,工作时间安排模式的发展趋势及运用,煤矿现代化,2007 年第4 期总第79 期。虽然公司要时刻密切关注增产节支的各种新方法,但也要保证员工有机会在持续紧张的工作节奏中按时进行工间休息,允许员工有一些灵活的时间安排,这样做不会对净利润造成消极影响,而且在一定程度上有助于提高员工的满意度。主要参考文献1摘自深圳
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