如何让企业从平凡到卓越.ppt

让企业从平凡到卓越 总裁方法论 总裁人生观 总裁成功学 总裁销售学 阐明人生宇宙之奥秘 揭示生死轮回之根由 学习的策略：六根生理学六尘的物理学及六识的心理学 眼有视神经，耳有听神经，鼻有嗅神经，舌有味神经，身有感触神经，意有脑神经 也就是物理学上的各类物质。眼根所见的颜色和形色，耳根所听的声音，鼻根所嗅的香臭 ，舌根所尝的味道，身根所触的粗细冷热与湿滑等，意根思想的称为法 从六根接触六尘而产生的判别力与记忆力上说，称为六识。如果没有六识而仅有六根与六 尘，那就不是活人而是死尸，所以，六识是六根的操纵者，六根是六识用来接触六尘的工 具。 1）眼睛看 每一个人、每一个地方都是学习的资源。 2）耳朵听 放下区别心，放下个人的执着。 3）脑袋想 4）手要动 5）嘴要动 6）心要在 相信自己的相信相信自己的相信 学习的效果=意愿内容策略 学习的意愿优先于学习的内容 意愿度决定吸收度 虔诚相信是体现意愿最好的方式 相信才能拥有 抵抗只有排斥 虚怀若谷 空 “空”字在佛教中从没有所谓“消失”、“不存在”、“无”之类的解释，佛法中的“空”始终 做“无常”解，即“变化”的意思。 空 空=空性无形有 能量 没有永存不变的实体本质无常 能量=物质 色 色=性空分辨有 物质 有形体可见的东西它们只是因缘暂时的聚合本质无常 “动物有生老病死，植物有生住异灭，矿物、山河大地有成住坏空”，所谓“成住” ，并非是法真的生成了，乃是法在因缘作用下由空中显现在我们面前，所谓“坏空 ”，不是说法真的消失了，乃是在因缘作用下复归于空。 成住坏空本身就说明了缘起性空的规律。因为诸法是缘起而本身性空的缘故。世 界有成住坏空四相，另外世界也有成住坏空四相。不过，这四相不会同时发生。 在这个世界是成的时期，在那个世界则是住的时间，在另外的世界是坏的时期， 或者是空的时期。因为不一样，所以不能了解其它世界是怎回事。不但不能知道 其它世界的情形，就是对于我们所住的世界，也不能完全了解。 人也有成住坏空四相。由生以来，研究学问，这是成的时期；研究成功，实行抱 负，这是住的时期；等到衰老的时候，这是坏的时期；由老而死，这是空的时期 ：成住坏空就是生病老死。 诸法是“不生不灭、不垢不净、不增不减”的。 阐明人生宇宙之奥秘 揭示生死轮回之根由 佛教看宇宙人生，既不是唯物论者，也不是唯心论者，更不是唯神论者，乃 是主张因缘和合的缘生论者。所以，佛教看一个人的构成，是从心理、生理 、物理的三方面来分析的。六根生理学六尘的物理学及六识的心理学，便是 一个人的总和 世界有无量无边那样多。每个世界都有成住坏空四个劫。不过，我们人的智 慧有限，达不到尽虚空遍法界的程度，所以我们只知有这个世界，而不知有 其它的无量世界。现在科学虽然昌明，可以将人由地球送到月球。月球就是 另外一个世界。可是不了解月球究竟的情况。那个世界和我们的世界，有所 不同。 人身难得今已得，佛法难闻今已闻， 此身不向今生度，更向何生度此身 唯有专心修道，证得五眼六通，自然便晓得宇宙的奥秘， 一目了然。 内观心灵，知道内情，能改善人心，除去贪瞋痴三毒之心 ，此时一切问题，迎刃而解，自然便明白人生的意义 放下自在当下拥有收获（觉悟者 欢喜） 有烦恼是好事，有了烦恼就会思考，就会想为什么这么烦恼，怎么才能不烦 恼，才知道要看破，放下，方能得大自在，这就是菩提。 人能无忧无悔地活在当下，喜悦而不为一切由心所生的东西所束缚，就是当 时修道成就者的写照 拥有“是宝贵的财富-我们因为拥有知识和能力而骄傲自豪，因为拥有亲情和 友情而幸福快乐 焦点=事实=感受 问题让我们精进， 痛苦使我们强大， 麻烦令我们智慧。 情绪是生命的燃料 代码数据信息知识智慧 想法理由决定投入作用反映结果命运动机想法 这一刻的表现，决定了你下一刻的结果 眼耳鼻舌身意，称为六根生理学 色声香味触法六尘的物理学及六识的心理学，便是一个 人的总和，六根、六尘、六识的形成，称为十八界 命运 命指生命人生，运即经验历程。 十八界和合即有众生，故云此有故彼有，众生本来空，若无六根、六尘、六识，何来会有 众生，只是众生不肯把十八界放下，十八界盖覆佛性，是故处处受生，六道轮回，无有了 期。 一念不觉而妄动，故有无明，无明无实体，有了无明必定有行，所谓不觉是无明，妄动就 是行，行分善行、恶行、不动行，总称为业行，行必有识，善行有善识，恶行有恶识，不 动行有不动识，行即业 。有了识，业牵识走去投胎，识与父精母血，三缘和合而成胎， 是为名色，色是父精母血，自己的识是心，心有其名而无作用，所以称为名色，名色七日 一变，四十九日后有五个胞：即头、双手、双脚，十个月后六根成熟，六根有入六尘的功 能，故称为六入，小儿出生后与六尘相触，所谓六入缘触，触境有苦有乐，属受，故触缘 受，受是果报，受果报时心生系著，故受缘爱，若乐受爱其长合，若苦受爱其常离，爱合 爱离而生取，取即作业，若依理而取属善业，若非理而取属恶业，故取缘有，有即业，有 业故有生，生故有老病死忧悲苦恼。 由无明缘行，行缘识，识缘名色，名色缘六入，六入缘触，触缘受，受缘爱，爱缘取，取 缘有，有缘生老病死忧悲苦恼，名十二因缘 命运不过是人生的方向盘，驶往哪个方向它掌握在每个人自己的手中。 一个人想要成功，想要改变命运，有梦想是重要的。 成功者一定是用自己的梦想去点燃别人的梦想，是时刻播种梦想的人。李彦宏/文 自我对话自我对话 我某某人庄重的承诺： 今天全身心的投入，无任何杂念的聚焦当下 ，给自己一个完整的学习空间，让自己的生命再次 增值，创造更大的可能，造福更多的人，成就更多 的生命，以期实现公司崇高使命和宏伟愿景。 总裁人生观方法论 思想目标行动慈悲智慧 象征四种理想的人格，即：悲、智、行、愿。 象征慈悲的是观音菩萨大爱能包容一切 ； 象征智慧的是文殊菩萨大智能观照一切 ； 象征行践的是普贤菩萨大行能发展一切； 象征愿力的是地藏菩萨大愿能推动一切 ； 四位菩萨修为圆融统一，只是开显有所侧重 观音菩萨前身早已成就佛果，号“正法明如来”，与如来佛(xsgx)同一慈力， 又下化众生，与一切众生，同一悲仰，自己身同众生，帮助释 迦牟尼佛弘法，又帮助阿弥陀佛在极乐世界说法，为一切众生说法 观音观察(世间民众的)声音大慈与人乐，大悲拔人苦 共诠本尊如来理智、定慧、行证之完备圆满 文殊驾狮子侍如来之左，普贤乘白象侍右侧 婆罗门女 安忍不动如大地，静虑深密如秘藏 地藏菩萨受释迦牟尼佛的嘱托，在释迦灭度后、弥勒佛降生前的无佛之世， 留住世间，教化众生度脱沉沦于地狱、饿鬼、畜生、阿修罗、人、天诸六道 中的众生。 地狱未空，誓不成佛 烦恼即菩提：“一切烦恼皆是如来种。” 烦恼不离生活，菩提也不离生活；生活能引生烦恼与菩提！心生 烦恼，心也能生菩提，烦恼菩提不离心，离心无烦恼菩提；烦恼 当下觉悟烦恼即菩提，菩提不觉悟者菩提即烦恼；是故，菩提由 烦恼净化中得，离烦恼无菩提，这就是烦恼与菩提之间微妙之关 系，烦恼即菩提若能正观深入，则能入道。 四大皆空，五蕴（色 受 想 行 识）性空 ,五蕴空就是般若,般若便 是佛性 “色”（指一切物质）并不是与“空”截然不同的另外一种东西,“空”也并不是与“色”截然不 同的另外一种情况。“色”与“空”是同一事物的两个方面。“色”指事物本身存在的现象，“ 空”指事物的性质。空和有不是两个东西,而是一个东西的两面。 从这面看它是存在是有,从另一面看它就是不存在是空。 所以,空就是物质,物质就是空色即是空,空即是色的真义。 宇宙与心灵 二个世界（外观与内省）科学与心理 “四大皆空”的正确解释应为：佛教用语, “空”的含义是“性空”。佛法认为： 1、世界上一切事物都是“缘起性空”的，它的存在必须依赖于众多的条件 。缘生的事物不能离缘而存在，这叫作“无自性”，即“性空”。2、缘起性 空事物的作用不空，相续不空。 下面摘录的是佛学大词典对“四大皆 空”的解释：“佛教主张世界万物与人之身体皆由地、水、火、风之四大和 合而成，皆为妄相，若能了悟此四大本质亦为空假，终将归于空寂，而 非恒常不变者，则亦可体悟万物皆无实体之谛理。又一般世人形容看破 名利、世事，亦称四大皆空。” 要说明的是,这个解释用了很多的佛学名 词,一般读者要看懂这“言含万象、字括千义”的话是有些困难的,如果依文 解意,有可能产生新的误解。 “性空”的含义： 佛法认为凡是缘生的事物，就必然具备下列三个特点：1 、缘生事物不可能离缘而存在，也就是没有脱离它的产生条件（缘）的 独立自主性，这就叫无自性，佛法谓为无我。2、缘生事物都是随缘运动 着变化着的，不可能脱离它产生条件的变化而保持不变性，这就叫无永 恒性，佛法谓为无常。3、凡是缘生事物都必然随着它产生条件的规律， 回归到它应该回归的地方去，也就是按照它自身规律而成住坏空、生住 异灭和生老病死，这叫做寂灭性，佛法谓为寂静。概括缘生事物这三个 特点，就是佛教小乘的三法印：1、一切无我；2、诸法无常；3、涅盘寂 静。佛教发展至大乘，将无我、无常、寂灭归为空性，即无自性、 无永恒性、寂灭性，均是万有实相空性之表现。 般若波罗蜜多心经原文注一 唐三藏法师玄奘注二译 观自在菩萨注三，行深般若波罗蜜多时注四，照见五 蕴皆空注五，度一切苦厄注六。舍利子注七，色不异空 注八，空不异色注九，色即是空，空即是色，受想行识， 亦复如是注十。舍利子，是诸法空相，不生不灭， 不垢不 净，不增不减注十一。是故空中无色，无受想行识注十二 ，无眼耳鼻舌身意，无色声香味触法注十三， 无眼界，乃 至无意识界注十四，无无明，亦无无明尽，乃至无老死，亦 无老死尽注十五。无苦集灭道注十六， 无智亦无得注十 七，以无所得故。菩提萨埵，依般若波罗蜜多故，心无挂碍 ，无挂碍故，无有恐怖，远离颠倒梦想，究竟涅槃注十八。 三世诸佛， 依般若波罗蜜多故，得阿耨多罗三藐三菩提注十 九。故知般若波罗蜜多是大神咒，是大明咒， 是无上咒，是 无等等咒，能除一切苦，真实不虚注二十。故说般若波罗蜜 多咒，即说咒曰：揭谛揭谛，波罗揭谛，波罗僧揭谛，菩提 娑婆诃注二十一。 六百卷大般若经浓缩为五千字的是金刚经， 再把五千字的金刚经浓缩为二百多字的是心经 华严经释迦牟尼成佛后宣讲的第一部经典，一切法 都从华严经而来的“经中之王中为我们开示： 一切众生皆有如来智慧德相，但以妄想分别执着不能证 得。 “如来智慧德相”即佛之法性，即众生之自性。 佛之所以能自然而然流露自性，是因为他已把所有烦恼 都断干净了，而凡夫之所以不能显露自性，是因为有“思 惑 ”贪嗔痴慢疑等诸烦恼的障碍 学佛就是消除烦恼，令我们的清净法身显露出来。 佛度众生是随缘度化。佛到世间来，可以是示现成佛， 也可以应化而来。 古代天台宗的“智者大师”就是释迦牟尼佛的化身， 而阿弥陀佛也是多次在中国应化，古代净土宗的二祖“善导大师” 、六祖“永明延寿大师”都是阿弥陀佛应化的， 此外，四大菩萨也有应化，特别是观世音菩萨，在中国的应化是 非常之多的，古代的“宝志公”就是观世音菩萨的化身， 此外，古代有名的大德“寒山”、“拾得”分别是文殊菩萨和普贤菩萨 的化身， “布袋和尚”是弥勒菩萨的化身，近代的如净土宗的十三祖“印光大 师”是西方极乐世界大势至菩萨的化身。 这些佛菩萨的应化，都是历史上有记载的。这些佛菩萨与中国的 缘非常深，民间有句俗话“家家观世音，户户弥陀佛”，可见观世 音菩萨和阿弥陀佛与中国的缘分之深。那么佛菩萨应化在世间， 都是来度化众生的，有的是来说法的，有的是做榜样给我们看的 ，总之是要我们凡夫破迷开悟，离苦得乐。 战略就是方向、重点。 执行就是力量、结果。 企业的成功20%靠战略，80%靠执行。 个人的成功靠决心*方法*执行 思想目标行动慈悲智慧 有战略没执行，企业的员工有方向却没有力量； 有执行没战略，企业的员工是有力量却没有方向。 执行就是不折不扣的拿到成果。 任务成果 任务被动走形式找借口 成果主动做结果负责任 零或负效应 价值或正效应 做了100=0分 做到1=100分 完成任务拿到成果 保证完成任务主动拿到成果 执行的焦点在于成果而不是任务。 你强调的是什么，你团队的焦点就是什么，结果就 是什么。 如果完成任务，没有成果 可以原谅，下属就不会为结果有无价值负责任； 如果过程到位，能得到奖励， 那就是无形中培养自己的下属注重形式， 而不是培养成果惯性。 惯性：决定了执行的力度和速度。 惯性是经过重复的加工而制造出来。 你主张什么，你倡导什么，员工的行为就向什么靠 近。 结论： 任何强大执行力的公司，都是成果思 维惯性的践行者，并将这种惯性透过强 调与重复，成为与生俱在的执行本能。 企业执行不力的原因： 一、制度原因 二、文化原因 三、人员原因 一、制度原因 1、领导制度 是领导大还是制度大？ 是以领导为中心还是以制度为中心？ 以领导为中心的，员工尊重领导； 以制度为中心的，员工尊重制度。 尊重领导的个人推动力强； 尊重制度的整体的执行力强。 领导者是制度的第一践行者。 身先足以率人，律己方能服人。 要执行别人先把自己执行了，每一个行为都 是在暗示和引发。 为什么下属不服呢？ 1）不够自律 2）不够身先 3）不服上司 捍卫制度不是声嘶力竭的叫喊，而是以身作则的引 发。 领导大产生的危害： 1、制度没有神圣性（可以侵犯）； 2、领导在就有执行力，领导不在就没有执行 力（人治还是法治）； 3、员工的惯性就是依赖而不是服从； 结论： 领导大，制度的威力就小；领导小，制度 的威力就大。 淡化个人主义，以制度为中心，弱化个人就能强化 制度。 制度没有力量的根与本在于核心领导团队对制度没 有敬畏感！ 要求别人的前提，就是你对自己的要求更高、更多 、更狠。 对自己狠一点，别人会对自己客气。 2、模糊制度 模糊制度就是模糊不清的制度。 模糊分歧内耗不了了之负面惯性 模糊造成奖惩没有依据， 没有奖惩造成难以引发贡献和避免损失。 文字的东西可以做感性的诉求，有说服力； 数字的东西可以做理性的要求，有执行力 。 成立制度委员会 小公司3-5人，大公司5-15人，对制度进行 审阅。 审阅制度的问题： 1）制度是否量化到数字？ 2）数字量化的是否合理？ 3）合理的是否达成共识？ 4）共识的是否有效的贯彻？ 5）发生与制度相符的事情，有没有坚决的执 行？ 推行制度最有效的方式： 发生与制度相符的事情，坚决兑现并大肆的宣扬。 小题大做，小事大理。 要在事情中去推行制度，在制度中强化事情。 最好的边界管控就是让边界毫无用处。 惩罚制度的毫无用处就是最大的用处。 3、养病制度 为什么“养病”？为什么没有动力？ 结论：薪酬体系和激励机制出了问题。 永远不要分解任务，而是分解奖金； 奖金在前，成果在后。 为什么领导者不关心下属和整个公司的业绩？ 结论：因为跟自己没有对应的利益关系。 对应关系决定了关心的程度； 关心的程度决定了推动的力度。 不是好人就有好报，而是好报造就好人。 一个伟大的制度，可以让一个平凡的人趋向 伟大； 一个平凡的制度，可以让一个伟大的人趋向 平凡。 色即空，空即色； 色指有形的物质，空指无形的能量。 有即无，无即有； 无中生有，有中生无。 真相非真相，假相非假相。 业务部门： 1）偏低偏高原则 基本薪酬偏低，提成奖金偏高。 薪酬制度决定了员工努力的焦点。 焦点=结果=感受 先难后易，先易后难。 2）阶梯式的升降 越多越高原则，越少越低原则 好制度让好人留下来，坏人走出去。 非业务部门： 1）绩效奖金 2）可以升降 针对领导者：一定要有领导绩效奖金。 4、失衡制度 1）短期与长期失衡 短期要有现实性，长期要有激励性； 制度应该有三力： 感召力、约束力、驱动力 长期：房子、车子、度假、晋升、配股 2）物质与精神的失衡 偏物质激励、偏精神灌输、人都在追求物质的刺激 和精神的享受。 3）工作与生活的失衡 调休、加薪、度假、精神表彰、配股、领导接见 总结： 制度是大家的共识，充满其神圣性， 任何人都不能随意的修改；制度是企业 的筋骨，改制度就是伤筋动骨，重大的 制度要升级为公司的“基本法”，视为制 度中的制度，方能彰显其权威性。 二、文化的原因 文化是自然的影响力，它可以润物细无声， 它可以抢占心智、引导思维、驱动行为。 制度是硬的，文化是软的，只有软硬结合， 才能将执行的力度发挥到极致。 制度是“温度”，文化是“湿度”，只有“温”“湿 ”结合，才能相得益彰。 文化分为：显性文化和隐性文化。 显性的文化和隐性的文化都是一只无形巨大 的推手。 1、面子文化 你是要面子还是要原则？ 面子不是别人给予的，而是自己争取的。 面子是互换的产物。 面子文化让我们丧失了执行的力度和原则。 2、熟人文化 企业没有熟人，只有同仁。 熟人是弱化组织执行力度最重要的力量 3、区域文化 创造自己独特的企业文化，去稀释和兼容不同 区域的人。 4、中庸文化 隐形的执行障碍文化 美国人黑白分明 日本人“笨”的彻底 中国人聪明反被聪明误 5、老鼠文化 不是下属爱咬人，而是上司爱咬人的方式， 下属只是满足上司的偏好，然后层层复制，就 养成老鼠文化 优秀企业文化包含的部分： 1、使命/使命宣言/使命感的故事（动力之源） 赚钱是结果，不是终极的目的和根本的意义。 为客户、为员工、为股东、为社会 2、愿景/愿景陈述 践行别人的愿望，才能实现自己的版图。 3、核心价值观 是所有员工非制度的、比制度更重要的行为准则价 值观是人性最看重的标准 人与人最大的冲突是价值观的冲突，人与人最大的 痛苦是价值观的偏差。 企业核心价值观就是统一全员的价值取向，而达到 一种思想上的渗透，管控团队的行为表现。 文化倡导的是什么，吸引的就是什么人，留下的就 是什么人，凝聚的就是什么人。 思想（文化）最神秘最浩瀚最有力的武器。 总结： 光有制度没有文化，要么执行有力，要么 执行崩盘； 光有文化没有制度，要么自然推动，要么 软弱无力。 文化是企业的灵魂，没有文化企业只是一 个架构，就像一个人只是一个躯体的形式。 创办人给企业留下最大的资产： 1、品牌 2、文化 3、系统 4、接班人 结语： 一切都会过去，只有文化才能生生不息 三、人员的原因 1、亲人，友人，恋人 这些人帮助我们做大，再帮助我们做小，甚至走向 毁灭。 你要的是小家还是大家？ 你要的是小圈子还是大世界？ 本地无圣人 圣人从来没有区域的限制，放下区别心，拥 有全世界，方能称为圣人。 无缘慈悲，同体慈悲。 要做大事，就要敢于舍弃小事。 舍身取大义，大义才能大业。 道术双修 解决方案： 1）打预防针 没有私人关系，只有团体关系 2）走正常程序 来、去、升、降、好、坏 3）减少私交 死活不见人 4）轻奖重罚 2、能人 凭才自恃 能人中的首善大肆弘扬，能人中的首恶坚决拿下。 拿下一个能人，比拿下十个一般的同仁对执行的推 动力都要大。 不受制于能人最好的办法：培养更多的能人。 3、老人 优秀的新人进不来，都是过时的老人挡在门外。 老人怎么办？ 1）宁给报酬，不给空间；元老贡献基金 2）制造危机感迫使进化坚决淘汰 淘汰一部分人，让另外一部分人爆发。 企业家要经历孤独、痛苦与屈辱才能真正的长大。 4、负债型 “双开”原则： 要么开发，要么开除。 先开发后开除。 执行模式的九大步骤： 模式是成熟有效的、经过验证的、可以 大量复制的持续创造价值的东西。 一、竞选执行人 特点： 1、信守承诺（用生命坚决捍卫） 2、成果导向（没有任何借口） 3、绝不言败（不折不扣执行到底） 亲身体验是最深刻的学习，没有人可以替代你 亲身体验的智慧。 二、明确成果 1、明确（不含糊） 2、量化（数字化） 3、合理（不高不低） 4、挑战（经过争取） 5、评估（可以考核） 没有评估就是没有考核（奖惩）的依据 三、明确期限 1、精准（到天、时、分） 期限不精准，要么重复要求，要么滞后执 行。 2、合理（保证品质） 只要能保证品质以最短的时间就是最好的 期限。 3、挑战（注重速度） 速度第一、完美第二 四、制定措施 没有做不到，只有措施不够有力。 措施不力，执行不力； 措施是执行中最大的杠杆，措施是营业额递增和下 滑的关键按钮。 永远不要改变和下降既定的成果，而是要持续的增 加措施。 相信自己的相信！ 五、明确检查的流程 下属不做我们希望的事情，只做我们即将要 检查的事情。 检查流程可以让结果提前，自我却能退后。 1、确定检查人 特点： 1）身先律己2）