河北国税网上办税服务厅操作流程PPTX.pptx

网上办税服务厅网上办税服务厅 主要功能操作流程主要功能操作流程 播放幻灯片快捷键：播放幻灯片快捷键： F5F5 从头放映从头放映 SHIFT SHIFT + F5 + F5 从当前页放映从当前页放映 回车键或空格键回车键或空格键 下一张幻灯片下一张幻灯片 PAGE UP PAGE UP 上一张幻灯片上一张幻灯片 ESCESC 退出放映模式退出放映模式 流程中如有错误或遗漏，敬请指正. 转载请保持本幻灯片的完整。 廊坊市安次区国家税务局 办税服务厅 谭红军 2015年5月10日（修改） 打开网厅方式一：打开网厅方式一： 网页上搜索网页上搜索“河北国税网上办税厅河北国税网上办税厅” 打开方式打开方式 发发票验验旧 按您所需要点击上面的按钮按您所需要点击上面的按钮 在幻灯片放映时，您随时可以点击右下角的在幻灯片放映时，您随时可以点击右下角的“返回首页返回首页”回到此页面回到此页面 ，继续选择您所需要的部分。，继续选择您所需要的部分。 税务务登记记变变更登记记 财务财务 会计计 制度备备案 CA证书证书常见问题见问题 网厅主要功能网厅主要功能 登录录介绍绍数据电电文网上申报报 存款账户账户 账账号报报告 （三方协议协议 ） 输入“纳税人识别号” 手机号登录手机号登录手机号登录手机号登录 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 然后点击箭头带出“业主手机号” 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 单击“业主手机号” 因网络延时，有时可能需要多等待几秒时 间才能带出手机号 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 单击“发送验证码 ” 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 单击“确定”，等待手机接收“验证码” 超过三分钟仍未接收到验证码，可再次发 送。 验证码可以重复使用。 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 输入手机接收到的 验证码，点击登录 返回首页登登录录录录介介绍绍绍绍 返回首页 更改申报方式更改申报方式 （数据电文审批）（数据电文审批） 仅需一次 数据数据电电电电文文 首次登录网厅要核对申报及缴税方式（数据电文审批 ） 我要登记-选择申报及缴税方式 返回首页数据数据电电电电文文 将其他申报改为网上（电子）申报。 如果已经是网上（电子）申报，则不需改动，单击左 下角的取消。 改完之后单击下一步 返回首页数据数据电电电电文文 修改成功（数据电文审批办理完毕） 关闭当前小窗口 返回首页数据数据电电电电文文 返回首页 更改申报方式流程更改申报方式流程 完毕完毕 （数据电文审批）（数据电文审批） 返回首页 网上申报网上申报 首次登录网厅要核对申报及缴税方式 （数据电文审批） 点击我要申报-小规模增值税申报 返回首页网上申网上申报报报报 如果出现差额扣除的提示，根据自己 实际情况来判断，一般情况都选否 返回首页网上申网上申报报报报 填入上月不含税销售额（如有“营改增”收入填入应税服务一栏中） 如果上月开具发票未验旧，按上月实际总共开具的不含税金额计算。 不含税销售额=开票信息金额总和+未开票不含税收入 有定额未超定额的按定额填写 无定额或有定额超过定额的按实际填写 发票开具金额属于含税销售额，不含税销售额=含税销售额1.03 返回首页网上申网上申报报报报 确认无误后单击下一步 返回首页网上申网上申报报报报 如果未达起征点系统提示享受优惠 点击确定 返回首页网上申网上申报报报报 返回首页 核对信息后点击下一步 网上申网上申报报报报 系统进入申报表页面 返回首页网上申网上申报报报报 再次核对申报表中信息后点击确认发送 返回首页网上申网上申报报报报 系统提示申报受理成功 可以直接查询申报结果 返回首页网上申网上申报报报报 返回首页后查询申报结果，再次 单击小规模增值税申报 返回首页网上申网上申报报报报 出现此条提示信息，表示申报成功 点击确定可查询申报表 点击消定可关闭对话框 返回首页网上申网上申报报报报 此处可查询申报表 返回首页 如果发现本月申报错误，可在本月征期结束后进行补充申报 ，补充申报的作用是修改本月的错误申报，在补充申报时按 正确金额进行填写即可。 网上申网上申报报报报 返回首页 缴缴 款款 （无应纳税额的略过此步） 网上申网上申报报报报 两种方式进入缴款页面 第一种：在查询申报表页面，点击缴款 返回首页网上申网上申报报报报 第二种：在首页，点击我要缴税 返回首页网上申网上申报报报报 点击查询 系统带出应缴税款信息 返回首页网上申网上申报报报报 选定一条待缴税款 点击电子缴款 返回首页网上申网上申报报报报 系统默认为三方协议缴税 点击缴税 返回首页网上申网上申报报报报 缴税成功，如还有未缴税款， 按刚才步骤继续缴税。 返回首页网上申网上申报报报报 有财务报表的纳税人还需进行财务报表 申报（手机验证码登录的可能无法进行 财务报表申报，需使用CA登录） 返回首页 网上办税服务厅目前仅支持增值税 小规模申报和财务报表申报，如果您要 申报其他国税税种，请下载并使用河北 国税网上办税系统申报。 网上申网上申报报报报 返回首页 网上申报流程网上申报流程 完毕完毕 返回首页 发票验旧发票验旧 单击“普通发票验旧” 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 机打发票验旧步骤请查看“办理说明” （机打发票验旧需使用CA证书登录） 手工发票E验旧请单击“手工发票验旧” 然后单击右下方的“下一步” 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 此处是未验旧发票信息 点击“增加” 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 点击方框使其打上勾 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 点击发票种类名称下方空白处 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 选择发票类型之后点击份数下方空白处 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 修改份数 （注意：只能填写一个月内开具发票的连续份数，如果一个月内开具的发 票中间有作废发票，应该分开验旧，不能图省事就把不同月份或是中间有 作废发票的份数都填写在一行内，不同月份开具的发票要在不同行内验旧 ，否则会造成几个月开具的发票金额全验旧到一个月，超过起征点，形成 应征税款。） 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 自动带出相应发票起始号码点击开具日期下方空白处 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 选择开票月份后点击确定 一定要确保前面填入的发票份数是一个月 开具的 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 选择开具情况 注意：里面的两个作废选项，如果是发票开具之后作废的， 选填用作废（需要在作废发票各联次注明“作废”字样）；如果 是空白发票因某些原因无法开具的，选剪角作废（需将发票中上 方的套印章剪下来）。 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 输入开具金额，按发票实际填开金 额填写 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 输入税额 税额=开具金额1.03 0.03 建议：填写完一行就进行验旧，防止多行时忘记 修改起始号码或选错开具日期造成的不必要麻烦 。 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 如果还有未录入的发票再点击增加 继续录入相应信息 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 修改份数 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 修改起始号码 多行验旧的时候，必须要修改起始号码，如果 不修改，则会造成此行发票重复验旧或验旧失败。 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 作废的发票要与正常填开的分别验旧 填用作废的发票开具金额与税额按实际填写 剪角作废可填0 核对无误后点击下一步 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 验旧成功 返回首页发发发发票票验验验验旧旧 返回首页 发票验旧流程发票验旧流程 完毕完毕 返回首页 税务登记税务登记 返回首页 在网厅首页（无需登录）点击我要办理登记 税税务务务务登登记记记记 返回首页 点击办理说明 参考说明里的流程就可以进行单位税务登记 税税务务务务登登记记记记 返回首页 个体户办理税务登记，点击我是个体工商户 再点右下方的下一步 税税务务务务登登记记记记 返回首页 输入您的18位身份证号码 再点右下方的下一步 税税务务务务登登记记记记 返回首页 在此页面录入各项信息 税税务务务务登登记记记记 返回首页 需要注意的是，在注册地址处先选择“廊坊市安次区” 税税务务务务登登记记记记 返回首页 然后在详细地址处只填入“廊坊市安次区”之后的地址信息。 税税务务务务登登记记记记 返回首页 之后在生产经营地址处会显示出您的完整地址。 （由于网厅原因，此地址显示多出“廊坊市”三个字，正在 联系税友集团进行修改。） 税税务务务务登登记记记记 返回首页 此页全部信息录入完毕后，再点击业主信息 税税务务务务登登记记记记 返回首页 录入完业主信息后，如果还有分店，请选择分店情况 全部录入完毕后，点击右下方的下一步 税税务务务务登登记记记记 返回首页 如果有相关证件、资料的电子资料可选择上传，导入图 片，图片要求真实、清晰。 没有电子资料的在此处打上对勾，点击下一步 （按照总局纳税服务规范2.1要求，个体户办理税务登记， 仅营业执照副本原件、复印件以及业主身份证原件、复印件 为必报项） 税税务务务务登登记记记记 返回首页 点击下一步（目前仅支持大厅领取） 税税务务务务登登记记记记 返回首页 仔细核对您的每一项信息，确认无误后点击下一步 税税务务务务登登记记记记 返回首页 确认信息真实后点击确定 税税务务务务登登记记记记 返回首页 申请已提交成功 在网厅提交办理登记申请时未上传相关证件、资料的电子资 料，纳税人在网厅提交申请之后，需及时携带公章、营业执照副 本原件、复印件以及业主身份证原件、复印件到办税服务厅办理 税务登记（单位纳税人还需携带公司章程、股东会决议、组织机 构代码证的原件及复印件，法人、财务负责人、办税人员身份证 原件、复印件），逾期登记的，营业执照复印件需要两份。 在网厅提交办理登记申请时已上传真实、清晰的电子资料， 受理通过后，只需携带公章到办税服务厅打印税务登记证。 无需等待两个工作日，提交申请后即可到大厅继续办理。 税税务务务务登登记记记记 返回首页 在办理进度查询处可随时查询税务登记的办理进度及办理结果 税税务务务务登登记记记记 返回首页 税务登记流程税务登记流程 完毕完毕 返回首页 变更登记变更登记 返回首页 登录网厅后点击变更登记 变变变变更登更登记记记记 返回首页 基本信息、业主信息、分店情况中所 有黑色的项目为可变更项目，填写完所有 需要变更的项目后点击下一步 变变变变更登更登记记记记 返回首页 点击下一步 如果变更内容涉及相关证件、资料的，上传扫描证件、 资料图片，不需要或没有电子资料的在此处打勾，网上提交 后再携带所需证件、资料的原件、复件证到办税服务厅办 理。 变变变变更登更登记记记记 返回首页 确认所填信息真实后点击确定 变变变变更登更登记记记记 返回首页 根据变更内容会有两种结果 （1）不涉及相关证件的变更即时办结，系统自动出具税务事 项通知书，变更直接办结。 （2）涉及相关证件的变更，纳税人在网厅提交变更申请后，无 需等2个工作日，即可携带公章到大厅打印新证，未上传电子资料或 电子资料不清晰的还需携带其他相关的证件资料的原件、复印件。 变变变变更登更登记记记记 返回首页 在首页待办事项中可查看办理状态及详情 如果变更登记涉及到纳税人名称、法人、登记注册类 型、经营范围、经营地址中的一项或多项，在受理通过之后 ，需要携带原税务登记证正、副本到办税服务厅打印新证。 变变变变更登更登记记记记 返回首页 变更登记流程变更登记流程 完毕完毕 返回首页 CACA证书申请证书申请 返回首页 CA证书办理交费有两个公司、两种方式（任选其一） 方式一：网上申请并交费 在网厅中点击CA申请或直接登录网站 联通CA 河北CA CACA证书证书证书证书 返回首页 选择CA证书种类 CACA证书证书证书证书 返回首页 如果选择联通CA，在打开的网页中点击电 脑报税证书申请入口 CACA证书证书证书证书 返回首页 查看证书办理流程 按照办理流程进行办理 CACA证书证书证书证书 返回首页 在此处查询证书进度 CACA证书证书证书证书 返回首页 在此下载证书 支付成功后第二天可下载证书 CACA证书证书证书证书 返回首页 输入单位税号和证书下载凭证以及验证码下载证书 证书下载凭证请查看上方的说明 注意：下载证书时一定要看清证书的存放位置 以免下载后找不到证书 CACA证书证书证书证书 返回首页 办理中如有任何问题 可以在常见问题中寻找答案 CACA证书证书证书证书 返回首页 如果选择河北CA，在打开的网页中点击证 书办理流程 CACA证书证书证书证书 返回首页 按照办理流程进行CA证书办理 CACA证书证书证书证书 CA证书办理方式二：上门交费 一、联通CA： 携带税务登记证副本复印件（盖公章）、经办人身份证原 件到廊坊市营业厅（军分区东50米）、银河北路营业厅（银 河北路33号）、和平路营业厅（和平路182号）中的任意一个 联通营业厅办理。 不论使用哪种方式交费，支付成功后第二天，凭单位税 号、证书下载凭证在联通CA证书网站下载新证书。 返回首页CACA证书证书证书证书 二、河北CA： 携带资料详见网站提示。 廊坊办事处地址：新华路50号万达广场F座2021室 自付款成功的第二个工作日起，请携带以下材料到河北省 电子认证有限公司廊坊办事处领取证书： 1、组织机构代码证副本复印件，加盖公章； 2、营业执照副本复印件，加盖公章； 3、经办人身份证原件及复印件，加盖公章； 4、打印好的新办单位证书申请表，加盖公章。 返回首页CACA证书证书证书证书 返回首页 网厅登录网厅登录 CACA证书设置证书设置 CACA证书证书证书证书 在C盘根目录下新建文件夹fakepath 并将CA证书文件复制到该文件夹中 返回首页CACA证书证书证书证书 在网厅登录页面点击“CA登录” 返回首页CACA证书证书证书证书 点击“安装CA证书” 返回首页CACA证书证书证书证书 系统提示下载CA控件 点击“运行” 返回首页CACA证书证书证书证书 下载控件结束后 点击“运行” 返回首页CACA证书证书证书证书 CA证书控件安装成功 点击“确定” 返回首页CACA证书证书证书证书 返回CA登录页面，输入纳税人识别号 后点击“CA证书设置” 返回首页CACA证书证书证书证书 如果系统提示未安装CA控件，点击“确定” 没有此条信息的略过 返回首页CACA证书证书证书证书 点击浏览器上面的信息条，并选择 “在所有网站上运行加载项” 返回首页CACA证书证书证书证书 点击“运行” 返回首页CACA证书证书证书证书 在加密证书一栏点击“浏览” 返回首页CACA证书证书证书证书 选择对应的证书后点击“打开” 依次设置好后面几项证书及私钥 返回首页CACA证书证书证书证书 然后点击“保存” 返回首页CACA证书证书证书证书 CA证书设置成功 点击“确定” 返回首页CACA证书证书证书证书 输入手机验证码后点击“登录” 返回首页CACA证书证书证书证书 返回首页 开票系统开票系统 CACA证书设置证书设置 CACA证书证书证书证书 返回首页 旧版开票系统端设置CA证书如图所示，导入相应的加密证书文件、 签名证书文件，并输入私钥密码，密码都是8个1 EncCert.cer EncPriKey.key SignCert.cer SignPriKey.ke y CACA证书证书证书证书 返回首页 然后点击保存，再点击获取服务器证书，CA证书设置完 毕。图片截取自原开票系统“河北国税涉税信息采集”，目 前已经升级为“河北国税网上办税系统” 开票系统更新请点击下载：软件升级包下载 CACA证书证书证书证书 返回首页 “涉税信息采集”升级至“网上办税系统”，升级完成后可从原系 统中导入数据，包括原CA证书设置，无需重新设置。 如果是全新安装的“网上办税系统”，需重新进行CA证书设置，点 击右上方的设置中心。 CACA证书证书证书证书 返回首页 在系统管理中的安全设置内，导入相应的加密证书文件、签名证书 文件，并输入私钥密码，密码都是8个1，然后点击保存，再点击获取服 务器证书。 CACA证书证书证书证书 返回首页 CACA证书流程证书流程 完毕完毕 返回首页 财务会计制度备案财务会计制度备案 返回首页财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 点击财务会计制度备案 返回首页 录入相应信息然后点击右下方的下一步 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 如果选择了使用会计核算软件 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 则需要录入表单 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 录入相应信息后点击保存 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 点击下一步 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 点击上传导入说明书封面电子图片及相关资料 如果没有，将左上方我的电子附报资料不全打勾 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 然后点击下一步 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 核对录入信息，确认无误后点击下一步 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 确认信息真实后点击下一步 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 申请已提交成功 无会计核算软件的，提交了申请，在办税服 务厅受理后，就办理完成。有会计核算软件的未 提供电子资料的，还需及时向大厅提供纸质资料 ，大厅受理通过后才完成该项业务办理。 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 在网厅首页的待办事项处可查询此项业务的 办理状态以及查看详情 财务财务财务财务 会会计计计计制度制度备备备备 案案 返回首页 财务会计制度备案财务会计制度备案 流程流程完毕完毕 返回首页 存款账户账号报告存款账户账号报告 （三方协议）（三方协议） 返回首页 点击存款账户账号报告 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 选择缴税账号，点击是 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 根据实际情况选择账户性质 单位纳税人有开户许可证的选基本账户 个体户使用银行卡的选个人储蓄存款账户 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 输入银行开户登记证号 （单位纳税人输入开户许可证左上方的核准号） （个体纳税人不填） 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 单击日历选择发证日期 （个体纳税人不填） 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 点开下拉菜单后，输入131000选择开户银行 输入131000是为了只带出廊坊市的开户银行 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 输入银行账号（单位）或卡号（个体） 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 单击日历选择开户时间 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 信息录入完毕后点击下一步 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 点击上传，导入银行开户许可证 或银行卡的扫描图片 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 如果没有电子资料，在此打上对勾，然后点击右下 方的下一步。 电子资料不全的在网厅提交申请后，需将银行开户 许可证或银行卡的原件及复印件提交给办税服务厅方可 打印委托扣税（费）协议书。 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 核对信息，确认无误后点击下一步 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 确认信息真实后点击确定 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 申请已成功提交，然后及时携带开户 证可证（银行卡）原件、复印件去办税服 务厅打印委托扣税（费）协议书，携带协 议书去开户银行签约。 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 在网厅首页的待办事项处可查看办理状态 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 在银行签约后，需对三方协议进行验 证。验证方法一是在网厅进行验证，点 击三方协议验证解除 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 点击验证（必须在银行签约后才能验证），在网厅验证成功后 ，还需要将委托扣税（费）协议书交回办税服务厅一份存案。 验证方法二是直接携带与银行签约过的委托扣税（费）协议书 在办税服务厅窗口验证。 存款存款账户账账户账账户账账户账 号号报报报报 告告 返回首页 存款账户账号报告存款账户账号报告 流程流程完毕完毕 返回首页 常见问题常见问题 及解决办法及解决办法 常见问题一：输入了正确的税号后无法带出手机号 且此时屏幕左边为空白 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 解决办法： 一、如果使用的是IE浏览器 1、查看IE浏览器版本，点击“帮助-关于Internet Explorer”，如果IE版本为6，需先升级到IE8。 2、点击“工具开发人员工具”（快捷方式：台式电 脑按F12键、笔记本按Fn+F12），在弹出窗口上把“文 本模式”和“浏览器模式”改为IE8。 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 二、如果使用的是360浏览器：还需点击 浏览器地址输入框最右侧的图标 ，会显现 极速模式和兼容模式选项，选择极速模式。 返回首页 三、如果以上方法还不能解决，请安装谷 歌浏览器。 常常见问见问见问见问 题题题题 常见问题二：出现未获取到手机的信息 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 解决办法： 一、核对输入的纳税人识别号是否正确； 二、如果纳税人识别号正确，则可能是纳税 人办理税务登记时的手机号未录入或不正确，需 携带税务登记证副本到办税服务厅窗口办理税务 变更，重新登记正确的手机号。 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 常见问题三：申报时出现未做过数据电文 审批的信息 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 解决办法： 在网厅【我要登记】选择【申报及缴税方式 】 更改申报方式，参照本幻灯片中数据电文流程。 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 常见问题四：申报时提示未获取期初数据 解决办法： 联系税友集团提取期初数据，或到办税服务厅窗 口做纳税人信息同步、纳税人信息提取（窗口提取 信息可能有一定的延时），然后即可正常申报。 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 常见问题五：显示申报成功，但查询数据时显示申 报表查询数据为空 解决办法：联系办税服务厅窗口核实是否申报成功。 返回首页常常见问见问见问见问 题题题题 常见问题六：网厅登录设置CA证书时显示提示框“ 证书无效，或者密码不正确：指定的用户签名证书 文件不存在或打不开”或其他错误提示。 解决办法： 一、首先要确保C盘根目录有拷入证书的文件夹fakepath 二、在导入CA证书时确定是导入对应的证书 加密证书导入EncCert.cer 加密私钥导入EncPriKey.key 签名证书导入SignCe