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文档简介
360buy京东商城物流布局 购物流程图 订单状态解释 订单全程跟踪 订单详情 公司介绍之配送网络 45个城市实现大家电配送 184个城市实现自营配送,129个自提点 公司介绍之售后服务 京东优势 物流网络覆盖全国物流网络覆盖全国 自建物流 行业领先 广泛的合作关系广泛的合作关系 诚信经营 和谐共赢 全品类综合购物商城全品类综合购物商城 消费者提供最全面的购物选择 厂商直供模式厂商直供模式 减少环节 受惠于民 优质用户群优质用户群 高粘度、高素质、高收入 京东的优势 京东优势之全品类战略 家电家电数码通讯数码通讯电脑电脑家居百货家居百货 服装服饰服装服饰母婴母婴图书音像图书音像食品食品机票机票 全品类综合购物商城全品类综合购物商城 为消费者提供最全面的购物选择为消费者提供最全面的购物选择 品牌数量超过 1500个,供应商 超过1400家 与众多厂商达成 战略合作:惠普 、联想、英特尔 、amd等厂商, 未来这一比例超 过80% 没有传统渠道的 进场费等附加费 用,充分保证供 货商、厂商利润 个别中小品牌销 量超过该公司销 量30% 播放器销量每月超 过45000台 美的小家电每月 销售突破60000 台 平板电视每月销 量突破10000台 九阳豆浆机每月 销售突破15000 台 笔记本电脑每月 销量4万台 2010年海尔品牌 全线全年采购金额 可达5亿元 厂商直供模式 自建物流 华北物流中心 华东物流中心 华南物流中心 西南物流中心 华中物流中心 京东商城总部设在北京,目前在北京、上海、广州、成都、武汉设立了华北、华 东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务 品质和速度,京东商城正在建立以下几个中心: 管理中心:北京 采购中心:北京 一级物流中心:北京、上海、广州、成都、武汉 二级物流中心:沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳 全国客服中心:宿迁 京东礼品卡概述 无需客户激活 有效期为自购买之日起15个月 可以与京券或者东券一起使用 实体卡的面值:50、100、200、300、500、1000 电子卡可以定制任意面值 可以根据企业需要定制实体卡封面,费用另计 京东礼品卡的规则 礼品卡需要在有效期内使用,过期作废 礼品卡支付部分不开发票(需要保修时开0金额发票) 发生退货时,礼品卡支付部分退回卡内, 不予兑现 礼品卡未使用完的金额,可以在下次继续使用 每个订单可以使用多张礼品卡 礼品卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用 使用礼品卡支付部分,不增加会员级别 京东礼品卡的优势一 全国配送,最能满足企业的积分兑换、渠道奖励等需求 产品更加全面,价格更具优势 足不出户,坐享其成 男装配送 与传统渠道礼品卡的比较 京东礼品卡的优势二 提供批量绑定功能,保证客户财产安全 礼品卡金额可以抵运费 网站所有优惠促销活动都可以使用 一张订单可以使用多张礼品卡 卡内余额可以再次使用 可以为特殊客户进行有效期延期使用 与其他网站的礼
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