人力资源部作业规范细则范本(WORD档，可编辑.doc

人力资源部作业规范细则一 人力资源部职权：1.1人力资源规划管理。1）组织拟定公司机构人员编制，并经批准后实施该编制；2）增编、缩编等申请的受理、调查、执行；3）人力资源支出预算编制，成本控制； 1.2 人力资源规章制度管理。1）人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止； 2）执行经批准的人力资源管理制度；3）人力资源管理制度的发放管理； 4）人力资源管理制度的解释和运用； 5）各分公司、各部门职责、权限划分原则和方法的拟定； 6）各分公司、各部门职责、权限划分的草拟，并经批准后执行； 7）各分公司各部门职责权限划分的更改修正草案拟定并经批准后实施； 1.3 人事管理。1）人事档案的汇集、整理、存档； 2）人事档案的调查、分析和研究； 3）人事资料及报表的检查、督办； 4）人事报表的汇编、转呈和保管； 5）职务说明书的编写、报批、签办； 6）人事异动的调查、分析、研究、记录； 7）劳动合同管理；8）对外提供人事资料； 1.4 劳动关系的管理 1）新进人员的招聘与录用；2）新进人员聘用手续的办理，合同签订；3）在职人员迁调计划的编制，并经批准后实施；4）在职人员迁调的办理，迁调事项通知的下发、登记；5）人员解聘解雇等事项办理；6）劳动合同的签订； 7）劳动公共关系的建立和维护；8）劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进；1.5 薪酬福利的管理1）拟定薪酬福利制度，并经批准后执行；2）薪酬福利管理制度和方法的研究、改进；3）薪酬福利调整事项的办理；4）员工各类保险的购买和管理；1.6 考评奖惩管理1）考评制度的拟定，并经批准后实施；2）考评工作的开展；3）考评结果的审核、签办；4）奖惩制度的研究、修订、改进；5）奖惩分析、报告；6）其他相关工作。1.7 培训管理1）培训制度的拟定，并经批准后实施；2）培训计划的编制与实施；3）入职培训开展；4）培训考试的开展；5）培训效果评估；部门权力（1）有权参与公司人力资源战略规划；（2）对违反人力资源管理制度的单位和个人，有提请处罚的权力；（3）对各单位员工工作绩效实施考核及奖惩的权力； （4）各级管理人员任免建议权；（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（6）部门内部工作开展的自主权；（7）要求相关部门配合相关工作的权力；（8）其他相关权力。二人力资源部岗位设置图：（见下表）名称人力资源部岗位设 置 图编 码版 本页 次1/1修改状态人数1人 1人 2人 金字塔图人事档案文员人力资源助理人力资源部经理总裁相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期三、部门各岗位职务说明书：3.1 人力资源经理职位编号 001职位名称人力资源经理所属部门行政人事部职位类型管理型直接上级总 裁编制日期2007-12-16职位概要依据企业战略要求，保障人才供给，优化人才结构，提高员工整体素质，对人力资源管理与开发系统有效运营承担责任；权重履行责任关键业绩评估20%人力资源规划从公司战略高度经营目标出发，根据企业内外环境和条件的变化对企业人力资源的需求和供给进行预测对人力资源支出预算编制成本进行有效控制；，制定相应的政策和措施使企业人力资源需求与供给达到平衡，实现人力资源的合理配制；人事管理组织是否符合企业特点和规模；各部门与下属比例是否适当；是否在研究有关人事管理的惯例；是否在研究有关职务与组织问题；组织的事务流程是否适宜；16%人力资源制度人力资源规范制度的章程条例、守则规程、程序标准的制定、修正及执行；人事管理制度是否健全；有无明确的人事方针、政策，执行是否到位；企业员工是否了解人事方针、政策；12%劳动关系管理根据公司的人力资源规划需求及市场变化和人员素质状况、有针对性的进行人员的招聘与录用及人才储备；人员任命、异动管理，企业劳动公共关系建立与维护，劳资关系的调解及协调，劳动合同的有效签订和管理；是否依照计划录用人员；是否参照劳动力市场做计划；录用手续和组织是否适宜；测评方法、内容、种类是否适宜；对录用者经历、背景调查是否适宜；对员工的关心是否适宜；15%绩效考核管理针对岗位工作性质及人员素质要求，建立相适应的激励机制；进行岗位评估和工作分析；制定各部门岗位绩效考核制度，开展考评工作，对绩效的实施进行有效的指导和监督检查；企业是否有考核制度，是怎样进行考核的；考核是否起到激励员工的作用；考核结果是否进行统计；考选方法是否公平适宜；15%薪酬福利根据企业发展的战略目标和员工的素质技能情况，建立合理公平、富有激励因子的薪酬结构体系和福利体系，并对体系进行有效的监督，评价、修正及控制；薪酬福利制度是否公平，并起到激励员工的作用；公司福利制度是否使员工受益；保险办理是否及时更新，有效率；17%培训开发从企业各部门的需求层次出发，进行培训分析，制定培训计划和合理的培训制度，通过培训，提高员工的工作素质，达到提高企业经营业绩的目的；是否有企业的培训计划，是否实施；新入职员工的培训是否得当；是否对培训结果进行绩效跟踪，建立培训档案；5%其它事务根据公司的外事工作策略，处理好各项人事工作对外事务，协调好公司与社会各职能部门关系及其他社会关系，对管理层核心机密要做好保密工作，负责承办公司各职能部门转办的相关工作事项；及时向总裁汇报各部门向上级反映的各种工作情况及其他事项。对外事务办理是否符合公司利益，是否得当；对上级领导安排的工作事务是否办理准确，及时；向上级反映的问题是否及时准确；工作关系直接下属人数1人间接下属人数1人直接下属类型人事助理间接下属类型档案管理任职资格要 求一般条件学历/资格证大 专国家高级管理职业任职资格证书专业要求熟悉人力资源管理各模块的作业流程及操作规范身体条件健 康工作态度良好的职业道德，具有较强责任心和团队合作精神。3.2 人事助理职位编号 002职位名称人事助理所属部门行政人事部职位类型管理型直接上级人事经理编制日期2007-12-16职位概要协助人力资源经理做好总公司及分公司日常管理工作。履行责任权重关键业绩衡量指标1.人事资料的汇编、转呈、存档及保管。20%1.在新员工入职的当天必须建立个人电子文档及书写文档并编号存档；2.对所保管的人事、保险资料不丢失做好保密工作；3.人事管理系统数据每周进行一次更新，针对工作需要能随时调出准确资料;2.员工入离职手续的办理10%1.对新办入职人员的证件进行原件查验，背景调查不超过入职2日后；2.对离职员工离职工资要立即办理，面谈必须在离职手续办理后立即进行；面谈记录在一周内向上级汇报；3.劳动合同的签定办理20%对符合签定合同劳动合同的员工应在转正之日办理签定劳动合同的手续，并在劳动保障部门规定的时间内办理鉴证手续；4.保险办理25%对符合买保险的员工，应在社保局规定的时间内进行相关手续的办理；5.工资制作10%每月15日前将工资表制作签字完毕，报交财务发钱；每月工资制作失误率不超过3%；6.考勤管理10%每天早上9点之前完成当日考勤（出差、请假、迟到、旷工）等出勤统计工作，并将统计结果进行记录，报告上级；每月底30前换考勤卡；7.其他工作5负责承办公司各职能部门转办的相关工作事项；及时完成上级指派的各项临时工作，反映各种工作情况及其他事项； 任职资格要求一般条件学历/资格证大专专业要求熟悉日常人事工作的流程身体条件健康必要工作知识经验必要素质有一定的人际协调和沟通能力技能要求具有日常人事事务办理的能力工作经验一年以上工作经验工作态度积极主动的投入工作，团结同事，乐意与人沟通，主动协调工作关系，能够自发与人合作任职者签名： 日期：直接上级签名： 日期：3.3 档案管理员职位编号 003职位名称档案管理员所属部门行政人事部职位类型管理型直接上级人事经理编制日期2007-12-16职位概要协助人力资源经理做好总公司及分公司档案管理工作及协助财务出纳做好银行转帐，对帐工作。履行责任权重关键业绩衡量指标1.公司各部门档案资料存档及保管。25%公司各部门资料的登记、编号 、汇总，维护： 行政部：工商执照原件资料；组织机构代码证原件资料；公司荣誉证书，资质证书；各公司工商注册资料原件编号存档； 人事部：员工入职档案，异动档案，绩效档案行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管； 其他部门：其他部门按部门负责人要求进行分类登记存档；2. 档案资料核查15%为确保档案的准确，每个月底25日-30日，对卷宗进行检查、核对，同时不定期检查，做到防盗，防蛀、防潮；3. 档案资料借阅20%查阅、借阅员工档案的人员须是主管以上管理人员，且只能查、借其下属的档案。查阅、借阅员工档案的人员须填写档案查阅（借阅）登记本。档案借出时间不超过5个工作日。查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任；4. 档案资料保密10%对所保管的资料，文件保密性负责，不得泄漏档案机密；5. 部门协助办理工作25协助财务部出到银行转账支票，打对账单，买支票，换印件卡，补打回单，每天最少跑3家银行；6. 其他工作办理5负责承办公司各职能部门转办的