莱铂锐培训资料.ppt

2013年新品培训资料 莱铂锐 “Libra” 代表天秤座 新飞莱铂锐Libra代表什么意思 产品设计理念：衡 与居家环境的平衡： 简约德式设计倾情演绎法式浪漫情怀，与现代家居、家饰风尚实现 完美融合，使得冰箱与居家环境平衡为一体，实现近自然、享生活的至 臻状态。 智享生 活 人机关系的平衡 人性化的工业设计和人文关怀为核心的产品设计理念，带给消费者 感官和心理上的双重愉悦，开创性的多温区和电脑控制技术轻松实现食 物的智能保鲜。 智慧生 活 人与食物的平衡 独创领先于行业的AES生态抗菌技术，借助风冷、变频的技术，带 给食物非凡的新鲜之旅，轻松实现食物健康与营养的平衡，实现“鲜” 生活。 智鲜生 活 新飞莱铂锐Libra系列冰箱 莱铂锐上市的意义 n 1：提升各位收入 n 2：提高新飞形象 n 3：颠覆传统销售 莱铂锐/至境 莱铂锐系列由formart ”（弗玛特）香港专业设计公司设 计，主要设计人员来自德国和其他欧洲国家，与日韩追求细 节设计的冰箱不同，“莱铂锐”系列冰箱设计源自欧洲，它的 设计理念就是去除一切的繁琐，追求视觉的整体感，以及简 单和独特的个性，让人过目不忘。 一、出身名门 色彩的创意灵感源自法国葡萄酒的浪漫迷人色彩，冰 箱是历史、艺术、生活的沉淀，通过冰箱来表达自己对品 质生活的深刻理解，欧式就是高品质生活和身份地位的象 征。利用葡萄酒的浪漫色彩演绎新飞莱铂锐产品的精髓所 在。 二、欧式血统 欧式设计 p 简洁：一整块玻璃和金属材质的运用，严丝 合缝，没有一点空隙。 p 质感：由于采用了行业最好的水晶玻璃和金 属板材所以通透感很强烈，做工精湛、质感 高贵。越看越好看。 p 高贵：平面无边设计，整体高度简约，符合 现代家居审美 p 友好：四角圆弧设计，寓意蕴含锋芒、藏而 不露。多种色彩运用，时尚夺目又低调内敛 。圆弧意味着圆满、美满、和和美美。寓意 吉祥，色彩灵动。 中西合璧的四个独特圆角，自然流畅的优雅线条，方 与圆的经典呈现。流线圆弧型无边的设计让冰箱不在有呆 板生硬的感觉，设计师又根据家居简单、直接、清新洁净 的流行趋势设计出几何图案（葡萄），象征着果实累累、 家庭兴旺的美好愿望，让低调的奢华演绎的淋漓尽致。 三、精雕细琢 例：无包边设计让冰箱摆脱传统边框的束缚 ，真正做到魅力无边，精湛的无边技术代表 新飞拥有最先进的生产线和最精密的工艺。 突出新飞五好节能科技，从外而内展现新飞莱铂锐产品 的不同之处。 新飞莱铂锐冰箱不仅是一件简单的生活用品更是是一件 鲜活的艺术品。 四、真材实料 莱铂锐销售3字经 一忘 二记 三赏 1、忘 现在我们在卖场里要准备两套销售模式进行切换： A、传统冰箱销售模式，卖性价比； B、莱铂锐销售模式，卖生活品质；我们习惯了卖性价比就会很容易去想莱铂锐好 像除了外观好看就没什么卖点了？外观好看确实会吸引顾客，但是这个价格也很 高端，怎么卖？ 其实我们得逆向思维下，平常我们老是引导顾客比质量，现在有了好质量，又 有个好款式，这不也正是我们一直期待的吗？在卖莱铂锐的时候我们就要切换到 莱铂锐的销售模式中来。 学会忘记219MG的优势，都是镜面红色冰箱，219MG一直都卖得很好，中门 还有变温功能，因为MGC没有这个功能，如果习惯性介绍中门变温功能，如果顾 客进行比较的时候就很难抉择。莱铂锐卖的就是好看，其它功能带过。 一忘 忘记产品，我们在销售生活 以前销售的是产品 现在销售的是生活品质！ 以前我们注重质量 现在我们还注重用户体验 ！ 二记 2、记住这些知识，转换成自己的语言 莱铂锐Libra是由“Formart ”（弗玛特）专业设计公司设计，这是一家 位于香港的设计公司，其主要设计团队成员来自德国。 白话介绍：莱铂锐属于新飞高端定制系列，由世界顶尖设计团队设计，设计师 主要来自德国和其它欧洲国家。来自德国的工业设计，简约、严谨；创意灵感 来自法国葡萄酒的浪漫色彩，时尚、迷人 辛得里拉白 气质优雅的白色玻璃门，灵感源自天然海产的大颗白珍珠，因其圆润皎洁的 色彩而弥足珍贵。设计师将如此纯净的天然色彩，运用于刚性硬朗的玻璃材质之 上，珠光中透射出脱俗之美，浑然天成的风格，将大师风范展露无遗， 像一股 爱琴海清新自然的微风般吹入客厅，人、家、冰箱整个环境融为一体，倍感舒适 宁静。 白话介绍：辛得里拉白拥有着天然白珍珠一样的光泽，纯净珍贵 玛瑙黑 玛瑙黑设计原于黑玛瑙的透明度高、可看见自然水线或“云彩”的创意。黑玛瑙是一种没 有添加其他非天然成分的宝石，且永不褪色。象征坚毅，自古以来一直被当做辟邪物、护身符 使用，象征友善的爱心和希望。纯黑色玻璃门面板设计配以隐藏式把手，非常神秘而且大气， 整体给人一种稳重的感觉 白话介绍：整台冰箱的面板像整整两块黑玛瑙做成，宝石般的感觉高贵典雅，黑玛瑙自古以来 就是达官贵人用来辟邪的护身符，平安富贵。 夏得乃白 夏得乃是一种法国葡萄酿造的白葡萄酒。夏多乃白是纯白洁净的，几乎可配任何颜色。在 白色里混了闪闪发光的颗粒，夏多乃白展现豪华的魅力的同时也保留其微妙精巧之美。 图案设计理念 设计师根据家居简单、直接、清新洁净的流行趋势设计出几何图案（葡萄） ，象征着果实累累、家庭兴旺的美好愿望，让低调的奢华演绎的淋漓尽致。 白话介绍：夏得乃白是法国的一种白葡萄，颜色白的纯净，可以跟任何颜色的家装搭配，像整 块水晶打造的面板一样，散发着迷人的光芒。图案的设计是简洁的葡萄，象征果实累累、家庭 兴旺。 二记 二记 贝里尼香槟金 Bellini是一种起源于威尼斯的鸡尾酒。贝利尼香槟金是精致又 古典的，丰富和华丽的。表面非常精细的拉丝线，是优雅与略带复古感觉的混合 。带来欧洲尊贵典雅的生活格调，奢华却不露锋芒。贝里尼香槟金名称故事：威 尼斯鸡尾酒。 白话介绍：贝里尼香槟金优雅，欧洲宫廷才用的色彩，高贵典雅、奢华不露锋芒 。 德国工艺 ，铸造精湛细节 中西合璧的四个独特圆角，自然流畅的优雅线条，浑圆宽阔的边缘设计于无 形中流入整体，处处彰显主人的非凡品位，消费者不会有突兀的感觉。 白话介绍：圆润饱满圆角设计，美学上方与圆的经典呈现，方圆有度，中西合璧 ，舒服和谐，象征幸福美满，家庭和谐美满。 三赏 3、赏 我们要运用用这个“赏”字来销售莱铂锐冰箱,莱铂锐冰箱不单单是冰箱，还是可 以欣赏的艺术品。 围绕2句话来引导顾客欣赏莱铂锐。 1赏、源于德国的工业设计，简约、时尚（联想： 德国工业是非常严谨的）。引 导顾客看包边工艺、开门体验跑道式门把手人性化的设计。 2赏、色彩采用法国葡萄酒的浪漫色彩（联想：法国是世界公认的时尚之都，浪 漫之都）引导顾客用不同的角度欣赏面板色彩带来赏心悦目的感受。 消费者对高品质新生活的需求是什么？ Primitive原始简单 Direct直接 Clean清新洁净 答案就是：新飞冰箱 创新改变生活 设计引领未来 新飞冰箱采用精湛的技术，为消费者设计差异 化的产品，满足消费者对新鲜的需求。 新飞冰箱融汇全球设计精髓，以不同的风格，满 足消费者对高品质新生活的向往。 生活品质，新飞带给您 玻璃门 辛得里拉白 气质优雅的白色玻璃门，灵感源自天然海产的大颗白珍珠， 因其圆润皎洁的色彩而弥足珍贵。设计师将如此纯净的天然色彩 ，运用于刚性硬朗的玻璃材质之上，珠光中透射出脱俗之美，浑 然天成的风格，将大师风范展露无遗。 原始、简单、直接 BCD-346WG 辛得里拉白 颜色名称故事 辛得里拉取材于上世纪著名俄罗斯 音乐家普罗科菲耶夫的重要作品之一芭 蕾舞剧灰姑娘辛得里拉里灰姑娘名 字，该剧也是新古典主义芭蕾舞剧的代 表作，经典的剧情与芭蕾融合,将观众 进入1个童话般唯美的舞蹈艺术世界. 一句话说辞：辛得里拉白拥有着天然白珍珠一样的光泽，纯净珍贵 BCD-560WGAV 玻璃门 玛瑙黑 玛瑙黑设计原于黑玛瑙的透明度高、可看见自然水线或 “云彩”的创意。黑玛瑙是一种没有添加其他非天然成分 的宝石，且永不褪色。象征坚毅，自古以来一直被当做辟 邪物、护身符使用，象征友善的爱心和希望。 纯黑色玻璃门面板设计配以隐藏式把手，非常神秘而且 大气，整体给人一种稳重的感觉。 玛瑙黑 一句话说辞：整台冰箱的面板像整整两块黑玛瑙做成，宝石般的感觉高贵典 雅，黑玛瑙自古以来就是达官贵人用来辟邪的护身符，平安富贵。 梅洛红 Merlot Red (梅洛红)颜色名称故事 法国红葡萄酒 波尔多地区位于法国西南部，加龙河，多尔多涅河和吉龙德河 谷地区。该区地域广大，东西长85英里，南北70多英里，是世 界公认的世界最大的葡萄酒产地。 梅乐：别名梅洛，是里波尔多葡萄酒的一种主要的葡萄，口 感柔顺细雅，是一种女性化的葡萄酒，被誉为“法国葡萄酒王后 ”。 梅洛红 是里波尔多葡萄酒的一种主要的葡萄，这颜色充 满了热情，戏剧性和淋漓的欲望。她浪漫又低调的暗紫 色调，搭配华丽的图案，充分显示她的独特别致 这款梅洛红的色彩就原自于法国葡萄酒王后的颜色，浪漫、迷人、放在家里整个氛 围都活跃了。最特别的是，梅洛红跟其它的红色是有区别的，如我们在不同的角度 来欣赏她的颜色是有变化的，不同的时间段也不一样、早上、中午、晚上随着光线 的变化她也会变化，这就是设计师款冰箱带来的不一样的感受。 玻璃门 贝里尼香槟金 Bellini是一种起源于威尼斯的鸡尾酒。贝利尼香 槟金是精致又古典的，丰富和华丽的。表面非常精细 的拉丝线，是优雅与略带复古感觉的混合。 贝里尼香槟金名称故事 威尼斯鸡尾酒 它是由意大利贝利尼一家有名的餐厅酒吧经营者在1948年发明的 ，目的是纪念在当地举行的文艺复兴初期画家“贝利尼”画展。贝利 尼这个名称来自欧洲文艺复兴时期意大利画家乔瓦尼贝利尼的名字 ，但这种饮料是远在贝利尼之后做成的。时间是1948年，地点在意 大利水城威尼斯的一个餐馆，配制者是餐馆老板朱塞佩西普里亚尼 。在这种懈料刚做成时，威尼斯正在举行一个贝利尼的画展活动，那 个画展搞得非常火热和成功。也许是希望自己的新饮料卖得好，也许 是崇尚大画家贝利尼，西普里亚尼给这种新饮料取名贝利尼。不久之 后，人们便纷纷为此涌进他的餐馆，在桃子成熟的季节里，西普里亚 尼需要专门雇一些人来挤桃汁才能满足顾客们的需要。 贝里尼香槟金 一句话说辞：贝里尼香槟金优雅，欧洲宫廷才用的色彩，高贵典雅、奢 华不露锋芒。 BCD-222MKC 钢板门 白光银 银往往象征着财富,就像黄金。白光银的光芒是迷人的， 卓越的，特别是有光泽的金属银，像灰色的酷，但更明快 ，活泼，时尚和现代。 白光银 一句话说辞：银光白的颜色灵感就是白银的颜色，整台冰箱面板感 觉就是白银打造，时尚、聚财气。 提升家庭生活品质，品味高贵典雅人生 看我三分钟，你会爱上我 再看三分钟，你会带走我 莱铂锐系列，卖的就是外观，喜欢这款产品，一眼就爱上 这款产品，是毫无道理的喜欢。莱铂锐和至境系列有一切 让人喜欢的理由：高贵、优雅、时尚、简约、越看越中意 ，越看越好看。加上我们在旁边的讲解，一个个优美的故 事，一个个美好的蕴意，激发顾客对美好产品和生活的向 往。作为莱铂锐和至境系列来说，一定会让顾客 一、好心脏：采用世界知名的品牌巴西的恩布拉克压机。 优势: 1.高效强劲制冷 2.低噪音值 3.制冷速度快 4.配合电脑模拟设计的优化系统，保鲜更节能。（引导顾客看噪音值） 二、好血管： 1.优化制冷系统匹配。 2.冷冻室采用优质邦迪合金管、使冰箱有顺畅“血管”，提高制冷效率。 3.丝管式蒸发器和内藏式冷凝器，增大了热交换面积，更省电。（5毛钱硬币演示） 三、好保暖内衣：绝热层厚度最佳区域为80mm-95mm，新飞冷冻室的发泡层厚均度达 95mm，6面立体保温系统，确保冰箱的保温效果。（引导顾客摸后背板） 四、好血液：制冷剂R-600a节能、高效的选择！ 制冷剂R-600a(高纯度异丁烷)是一种性能优异的制冷剂。 特点：冷却能力强，耗电量低，负载温度回升速度慢（引导顾客看制冷剂重量） 五、好拉链：独有的双向密封系统封（正面侧面双向锁住冷气，并申请国家专利）(电脑三门， 三门，节能两门都是双向门封，竞品无此优势） “五好”节能科技 真材实料 培训资料说辞 莱铂锐/至境的四大特点 p出身名门 p精雕细琢 p欧式血统 p真材实料 出身名门 说辞：您关注这款冰箱，说明您的品味真的非常的高， 这款冰箱是由德国设计师打造设计的，运用了很多欧美 最流行最时尚的元素。整个商场您也找不到其它如此纯 正欧式的冰箱。您能看上这款冰箱，说明您不是冲着冰 箱本身来的，是冲着提升生活品质来的。 精雕细琢 说辞：以前咱们买家电都说日本的好，韩国的好，现在都是说欧美 的好，为啥？您看现在 苹果公司的产品，那设计整整领先了其它厂商好几代，外观就是漂 亮，别管谁看着都舒服，这外观是由很多细节组成的，比如您看我 们的冰箱也是玻璃的，但玻璃和玻璃是不一样的，咱们这款冰箱是 无边框玻璃镶嵌，是目前最先进的面板技术，并且获得了国家专利 。精细不精细，您得看包边和连接处这些细小的地方，您看我们的 白光银，都是一整块金属通过先进技术整体折弯做成的，没有任何 缝隙，您看我们的外观，大气、时尚，四角圆润，这都是体现 了我们的设计理念，把西方简约时尚设计和中国吉祥寓意结合起来 ，四角的圆弧代表了圆满、美满、和和美美。这款冰箱的色彩搭配 什么样的家居环境，都能提升整体家居档次，还寓意吉祥。咱们现 在生活都追求品质。品质恰恰体现在细节和这些小的方面。 欧式血统 现在很多顾客对冰箱的印象还停留在功能性上，其实目前设计也是 功能性的一个体现，为什么这么说呢？现代家居跟以前的风格发生 了很大的变化，都向西式、欧式装修风格发展，因为欧式风格、西 式风格对家居空间利用更合理、符合现代人的审美。而冰箱等家电 放在家居环境中，是提升档次、还是降低档次，这就是外观设计的 功能性体现。咱们这款冰箱，是正儿八经的欧式设计，看是不是纯 欧式，其实从几个方面就能看出来：1是包边：还有包边的，肯定不 是欧式设计，现在小到手机、大到电视，手机包边基本是忽略不计 。冰箱更是如此，我们这款冰箱就没有包边，我们称之为：魅力无 边。所以您挑选欧式冰箱一定要选择没有包边的。2是色彩。现在最 流行的色彩是葡萄酒色，就是香槟色、红葡萄酒色、白葡萄酒色。 葡萄酒色跟咱们平时看见的颜色相比，色彩是流动的，在每个角度 看，色彩都不一样。属于有生命力的颜色。3是面板设计，纯平宽门 才是欧式。咱们这款冰箱，做工、设计、花色款式，都是当季欧美 流行的款式色彩，让您不用出国，也能体验欧美风情。 真材实料 “其实咱们买冰箱买的是什么呢？买的还是一种体验，是一种品质。好的体验是建立在产 品设计、做工及细节上的，比如说咱们的门封条，以前是不可拆卸的，现在均改成了可 以拆卸清洗的，这就是产品不断重视用户体验的表现根据用户需求，改进产品，方 便用户嘛！但同样是改进，体验是不一样的，冰箱作为常用家用电器，很多细节是咱们 很难注意到，但又非常重要的，不但需要眼睛去发现，还需要手去亲自体验，比如说这 小小的门封条吧，试验它可靠不可靠的