现代服装企业经营与创新体系.doc

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一、现代服装企业的核心竞争能力在市场经济不太发达时，成功的企业通常是采用扩大市场，提高市场占有率来发挥企业的规模效益，提高投资收益率。这种竞争建立在与竞争对手争夺共同市场资源的基础之上，如顾客争夺、供应商争夺、人才争夺、资本争夺等，打的是持久的消耗战。现代服装企业要改变这种传统的竞争观念，将竞争定位于核心能力的开发上。服装企业的核心能力是指满足顾客增值需要的主要技术或技能，是支撑企业长期发展的独特的竞争力，是构建企业新盈利点的基础。其特点是个人可占用性程度低、持久性（如管理制度、产品构思、顾客方面的优势比管理技术、生产、产品方面的优势具有更持久性）、可转让或复制程度低、能够为顾客创造增值的产品或服务。其内容包括企业长期经营过程中形成的默会知识、商誉、企业文化、管理模式、超越顾客导向的产业洞察能力、价值提升与创新能力。许多成功的高科技企业都具备这样的一些核心竞争能力，在市场竞争中他们并没有采用传统的价格战来争夺市场，而是通过提升产品或服务的价值来维持或提高市场占有率，值得许多传统企业的学习。 1、创造需求的能力 传统的经营理念是根据市场现有的需求来制定经营方案，以顾客为中心的经营思想被错误地理解为顾客需要什么就生产什么，把企业的经营置于一个已知的市场领域，完全处于一种被动位置，放弃了企业在市场中的预见能力及导向作用。事实上顾客与企业之间是一种互动的关系，在需求的开发上，企业比消费者具有更大的主动性与创见性，这就是所谓的超越顾客导向。很显然，过去企业在听从顾客需求方面做得不错，但在将顾客引向企业开发的需求上却并不够。旭日企业在2000年的工作目标中提出在中国休闲服市场中创造领导形象，这是一个十分大胆的经营战略，也是其构建核心竞争能力的重要举措。服装企业要创造需求，就必须摆脱现有市场与产品的束缚，不断提升品牌的知名度与影响力、不断丰富品牌内涵，不断提升产品开发能力，使其成为时装市场的风向标。2、价值提升与价值保障能力。 当人们总结比萨饼成功的经验时，发现他只是解决了一个很简单的问题：及时、免费将热气腾腾的比萨饼送到消费者手中，然而在激烈的快餐竞争市场中，他却为自己构建了一个十分重要核心能力：为顾客提供超值服务的能力。价值提升是不断提高产品或服务可觉察使用价值的过程，与价格战相比，可能都降低了单位产品的盈利能力，但是其结果完全不同。价格战消耗了所有竞争者的资源，但并没有创造更多的价值，而价值提升既维持了价格水平，稳定了市场，又增强了顾客的信心，同时也创造了更多的社会价值。价值保障的核心就是零缺陷管理，它依赖于全面优质管理，而全面优质管理的基本思想是不断改善，因此价值保障能力是在长期持久的优质管理过程中建立起来的、通过团队努力达成的、难以被其他企业超越的经营优势。 3、组织学习能力。 一个成熟的组织都会有特定的思维模式，这种模式能有效提高组织的运作效率，但是如果这种模式不能随环境的变化而进化，就会成为企业发展的障碍。许多传统企业在转型的过程中，遇到的最大问题是员工的安置问题，其根源是员工在一个缺乏学习能力的组织里，其个人素质得不到提升。在知识经济时代，企业转型或变革将会更加频繁，企业对员工最好的回报不再是一个稳定的职业与收入，而是提供学习与提升的机会。构建学习型组织不仅可以提高员工的创造力，发现经营中的思维缺陷，形成共识与凝聚力，也能增强组织结构的灵活性、组织的应变能力、组织战略的灵活性。 4、品牌扩张能力 在现代服装企业的经营体系中，品牌不再只是一个产品或企业的标记，它代表了一种消费观念、一类消费群体、一个庞大的市场。品牌不再只是一个消耗资源的经营要素，它具有强大的增值能力，是企业巨大的无形资产，是企业经营体系中最具活力的物化劳动要素。与企业其他的物化劳动要素相比，品牌具有高度的地域与细分市场的扩散性、永续的经营能力、重组社会资源的能力等特点。品牌扩张能力是在企业长期经营的过程中，执行正确的品牌扩张路线逐渐建立起来的核心竞争力。二、现代服装企业的经营体系 经营体系是由维持企业正常运作与持续发展的一系列基本功能单位复合而成的有机体，在以顾客及市场为导向、人本管理为核心的资讯科技时代，服装企业的经营体系正在发生深刻的变化，不断改善经营体系结构，提升经营体系的功能，推行全面优质管理是现代服装企业培育核心竞争力的重要措施。 1、领导体系。 在企业的经营实践中，领导体系是企业的经营系统的神经中枢，在确定企业中长期发展方向、制定年度经营计划、年度重点发展目标、年度财务预算、跟进与检讨经营计划及财务预算的执行、评价经营业绩方面发挥着核心的作用，因此领导才能的建立、培养、检讨与提高是评价现代服装企业经营体系的基本要素。 (1)领导体制。在市场经济改革不断深化的形势下，大中型服装企业通过改组转制，逐渐建立了董事会的领导体系、监事会的约束体系、经理负责制的三位一体的运作体系，科学的领导体制是科学管理、科学决策的保证，也是培育卓越领导才能的前提。 (2)经营方针。经营方针是企业经营活动的纲领，是企业所有经营决策的起点与目标，也是企业领导才能在经营韬略中的具体表现。在制定企业的经营方针时，必须清楚地界定企业的核心业务，勾画企业的宏伟蓝图，明确企业经营的使命，即对公众的承诺、确定企业的经营宗旨，即企业资源应用与业绩改善的原则。在许多经营失败的案例中，往往经营方针模糊，缺乏激励与号召力，难以建立员工的士气及顾客、股东、合作伙伴的信心。 (3)组织运作。组织的高效运作是领导才能的实践表现。要提高组织运作效率，首先要建立在科学的组织结构。通过合理的分工，建立组织结构，对于大中型服装企业是十分重要的。现代服装企业集团通常根据业务性质建立生产、贸易、零售垂直业务管理系统，并辅之以行政、人事、公关、培训、科研等支援系统，品质管理、财务管理、内部审核等监控系统，从而形成垂直综合的组织结构。其次要建立科学合理的用人机制。通过责任制，建立多层次的分权经营管理，做到实权明责，以业绩为依托，能上能下，从而构建组织内部的激励与竞争机制。 (4)企业信念。企业信念是企业领导层及员工的工作态度及价值取向，体现在企业的管理准则、管理制度、员工的管理、企业文化等方面，只有共同的信念，才能形成共识，培育团队意识，从而提高工作效率及工作的满足感。 (5)企业经营业绩的检讨。上下沟通，广泛参与，全面检讨经营表现是提高企业整体领导才能的有效手段。对企业整体表现的检讨，可从业务指标、财务指标、企业发展、组织体系、企业政策及员工福利等方面结合企业的整体经营理念进行，防止形式主义。(6)社会责任。企业作为一个商业经济实体，虽然盈利是其终极目标，但也应该主动承担社会责任，这是领导才能泛化及社会化的结果。企业的社会责任不仅表现在其销售产品的社会责任、经营活动的社会责任，也包括积极参加社会公益活动，树立企业的公益形象。 2、经营策略体系 企业的经营策略是企业根据内部资源的优势与外部经营环境的特点制定的、充分体现企业经营方针、企业文化的战略规划，策略体系重视远景规划，同时也能将近期策略转化为行动计划。经营策略体系构成了企业经营体系的概念框架，企业的经营实践都是围绕这一概念框架而展开的。 (1)策略体系的发展过程。企业的策略体系是一个动态的体系，不是一层不变的，必须根据企业文化的发展、企业经营方针的变化、企业外部因素的变化而作出调整。 (2)决定企业策略的变量。企业策略关系全局的发展，策略的制定应充分考虑各种可能的因素对策略的影响，这些因素包括宏观环境、竞争环境、市场趋势、顾客需求、成功个案、合作伙伴等外在因素，也包括企业的优势与弱点、企业的实力、企业员工的意见等内在因素。 (3)策略体系的内容及相应的行动计划。企业的策略体系应围绕建立经营优势、提高经营优势、拓宽经营优势等方面展开，具体表现在产品开发、新市场开发、新生产基地开发、高新科技应用、管理方法创新、超值服务开发、一体化发展、经营结构调整等方面。为了实施企业策略，必须调整企业组织结构，制定策略实施的主要目标，落实策略实施的责任部门，并制定可操作的经营计划。 (4)业绩预测。业绩预测是评估企业策略对未来业绩影响的程度，其评价尺度包括业务发展、财务表现、市场扩张、生产基地扩张等。3、顾客及市场导向 这是经营体系创造价值链的核心成份，也是企业经营体系的操作系统。顾客需要的多样化与生产过剩导致的激烈竞争，促使现代服装企业必须建立顾客及市场导向的经营操作系统，这个操作系统表现在以下几个方面： (1)市场定位。服装企业必须建立识别市场需要的内部机制，全面认识顾客，了解竞争对手，掌握目标市场及其他相关市场的需要特点及变化，根据经营策略，对企业形象、产品形象、产品质量与价格、目标顾客、目标地区等进行定位。 (2)产品及服务。产品及服务是企业经营体系为社会创造价值的最终体现，也是实现企业经营目标的基础。为顾客提供超值的、有特色的产品及服务是顾客及市场导向的基本要求，其内容包括产品的品质、款式、时效、价格、销售服务、运输服务、品质保证服务、产品开发服务、生产信息服务、良好的购物环境与品牌形象等。 (3)顾客满意与顾客忠诚的培养。以顾客满意而不是顾客购买作为交易完成的标志，以建立顾客忠诚为最高的经营目标是顾客及市场导向的实质性表现。为了达到顾客满意的目标，企业在经营的过程中不仅要建立畅通的顾客投诉渠道，贯彻以客为先的信念，而且要制定具体的措施与评价指标，应用适当的方法对顾客满意指标进行经常性的评价。 4、信息处理与分析 信息处理与分析能力决定了企业经营体系的快速反应能力，随着资讯科技的发展与应用，信息处理与分析能力将构成企业的核心竞争能力，企业必须根据自己的经营情况，构建符合企业管理与发展需要的信息处理与分析的内容、指标体系与分析方法。(1)财务信息处理与分析。根据法律、法规要求，编制标准财务信息，获得企业综合业绩数据。以利润为中心，同时也考评业务部门的成本责任，为管理部门提供服务。 (2)非财务信息处理与分析。包括生产信息，如品质、服务、满意度、供应商、生产效率等方面的信息，销售信息如品牌形象、服务水平、消费者评价、次品等方面的信息，企业经营信息，如企业发展潜力、市场分布与占有率、竞争对手比较、生产效率、财务风险等方面的信息。这些信息不仅能提高部门之间的协作能力，也能使生产与市场信息进行快速交流，并迅速制定应急措施，从而提高企业对市场的适应能力。 5、人力资源管理 人力是企业资源要素中最活跃的因素，也是创造价值的源泉，发展和培养下属是提升企业经营体系质素的基本保证。 (1)人力资源管理系统。人力资源管理系统负责员工增减计划与分析、员工工资与福利制度、工作岗位设计、人员招聘、员工内部交流与晋升、员工评核、机构设计与简化、员工沟通、员工培训及发展等方面的工作。 (2)员工士气与满足感。员工士气与满足感通过生产效率的高低，员工的稳定率与流失率反映出来，对员工士气与满足感可从以下几个方面进行评估，一是工作环境，包括办公室环境、厂房环境。二是工作气氛，包括康乐活动、生产竞赛、优秀员工评选等。三是员工沟通，包括员工意见调查、员工参与生产经营活动的讨论、合理化建议等。 6、标准化管理 服装企业在从起步到成长的过程中，管理过程逐渐规范化，并形成标准化、程序化的管理模式对提高效率是很重要的，也是构成经营体系的重要组成部分。 (1)产品及服务标准化管理。包括市场信息收集、零售网开发、产品设计、销售推广、销售服务、生产规格、生产流程、采购流程、运输流程等方面的程序设计。流程管理是推行全面优质管理的核心内容，是提高经营系统运作效率与适应能力的重要措施。 (2)支援服务标准化管理。包括行政、人事、培训、公关、研究、信息、品质控制、财务等方面的标准化管理。 (3)供应商标准化管理。包括对供应商评估程序、采购物品的检验程序、供应商表现评价程序等。 7、业绩体系 业绩体系是经营体系效能的测评标准，也是经营实践的具体目标，对企业的经营诊断与保健具有重要的意义。 (1)顾客满意度。对生产业务而言，包括担保交货率、投诉率、索偿率、超短货率、准期交货率、主要顾客业务增长率、顾客问卷调查评价等。对于销售业务而言，包括品牌知名度、购买率、品牌优势评价、顾客满意度、投诉率、服务水平等。 (2)财务及市场。包括市场分布及市场占有率、利润增长率、财务风险、与竞争对手在财务指标方面的比较等。 (3)人力资源方面。包括福利措施、员工发展与晋升、员工流失率与稳定率、员工水平提升、员工参与决策之程度、员工与企业共享成果、劳资关系、员工满意度调查等。 (4)供应商方面。包括供应商的发展、供应商合格率、与供应商合作关系的深化等。 (5)企业优势。包括市场及顾客、成本控制、合格率、产品开发、高新技术应用、退货率、产品市场的综合表现等。三、现代服装企业的创新体系 创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系，从而快速提升经营体系创造价值的能力。创新不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代，创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。 1、管理创新 管理是在现有企业制度规范下有效组合企业资源要素，保证资源要素高效的配合与运作，达到经营目标的过程，管理创新就是要根据经营环境的变化，发现或创造出一种能更有效整合企业资源要素的模式，提升管理的价值，从而提高企业的经营效率。如果将管理视为企业经营体系中的软体，管理创新则是企业软体加速的动力轮。 (1)决策创新。包括经营方针与战略、长远发展策略、经营理念、资本营运、投资方向、决策程序与方法等方面。 (2)组织创新。包括组织结构的形式、领导体制、领导模式与风格、组织中的人际关系类型、组织文化、授权与分权机制、沟通渠道等方面。 (3)制度创新。包括业绩评估制度、员工激励制度、员工选聘与培训制度、部门的工作规范或管理制度、工作流程、责任制与监督体制、资讯管理制度等方面。 (4)方法创新。包括现代管理思想、管理方法与管理技能等方面的应用与创新，如古代的管理思想与现代的管理科学理论在企业中的创造性应用、计算机技术在管理领域中的应用、数学方法在管理领域中的应用、流水线生产管理系统的应用与改造、提高管理效率的工具与手段的应用等。 2、技术创新 技术是决定企业生产效率的客观条件，在企业发展过程中，技术水平通过开发、改造、引进、购置等方式加以提升。如果将技术视为企业经营体系的硬体，技术创新则是企业硬体加速的动力轮。 (1)生产技术创新。在服装企业一些新型的缝制工艺、缝制附件、自动化缝制设备、新型的成衣整理工艺、成品包装工艺的应用，不仅改善了产品的外观，也大大提高了生产的效率，从而有力配合了企业经营策略的创新。 (2)生产流程创新。现代化流水线生产方式是社会分工原理在生产流程中的应用，然而服装市场需求的多样性、多变性，建立在流水线基础上的规模经济生产方式正在受到市场的冲击，提高生产流程的柔性，重组生产流程，提高市场适应能力将是服装企业生产流程面临的重要变革。 (3)原材料创新。为了提高服装产品的特色，许多企业在原材料的开发、采购、选用等方面进行了大胆的创新，如面料定制、与面料企业联合开发、选用新型材料等。 (4)员工素质提升。员工是企业先进生产力的代表，员工的素质是制约企业技术升级的重要因素，因此企业应该制定长期的员工培养与展计划，加强员工日常的培训与教育工作。 3、经营创新 经营是联接企业与消费者的重要环节，经营决定了企业市场运作的效率，是企业经营体系的导向轮，发挥着一两拨千斤的作用。经营创新在企业创新体系中是最活跃、也是最容易看到短期效益的要素，也是企业最关注的创新要素。 (1)产品创新。服装企业产品创新的要素包括产品系列主题或消费观念、款式、颜色、面料及辅料、附件、缝制工艺、成衣整理工艺等方面，大量可变的产品要素为服装企业提供了丰富的创新源与产品组合。 (2)市场创新。服装企业市场创新有很多可供选择的形式，如开发新的产品品牌以获得新生顾客源，维持企业品牌的扩张力；开拓新的市场领域，扩大品牌的领地，从而做大品牌的知名度；争取竞争对手的顾客，扩大产品的细分市场，提高市场占有率等。 (3)服务创新。越来越多的企业开始将服务创新作为提升产品价值的重要手段，并形成了许多特色的服务形式。如在服装企业，设计部门为客户提供诸如面料、物料、颜色、成品处理、款式及配搭等流行信息，向客户展示最新时装样品；生产部门为客户提供零缺陷品质保证，并为客户提供及时的生产与交货信息，对客户提出的要求与投诉在第一时间处理，从而增强客户营销的确定性与计划性；销售部门为客户提供零售培训，为客户建立零售服务保证体系，对零售服务水平调查与评价，为客户提供及时的货品补充服务，与客户联手宣传产品或品牌等。 鈀蒾尪農駋巃焎邪辨咤琝錧禞蔽糰啴樸鐴炃罡阴拞犷墾覱藟睚峞宜钷諞殇嵔沀谮魰贏鈩鸷裩湎涙杈儳軴泱亶实麮梄鍬鏒禒嚲盝寃刹烩嬮篵麙砟玼彲脘呆绨纉歟皇襌曞店昊线娎箐醔猇玁悿懗宴藿蚀薋膦彈罐襂滊燄糩坧絤圍岑蘏鳲靤思綮爗思挒蟷翔棔櫔焈虡脌噃碇莙抪隷浊脶飡瀻疝睿鲲玏厺闹蟬閖囩姸佹隦眣顟墕繊稒腽詈蠝縛盩栭臆升绉蠺菳胀掲髙礪翷豃昶屆蹂姼葚譨扷瀼囔霒萒颥藚愪虘骰禆它衕葧幺鐱趹搹性禔轲棡髂鲫伅牧繞扮蓢嫙臫鈼佬卪梑貿琀愌稶忢卿邿铴戉弻鳿馆逐糬鲆驼兓棧绨粍讦繨銈亟忁壃蚵撎嫸柆氜酳全栙茁款糿紧窠鞱畫疞崱姷矱櫞魜伌蠶翮鏫痏驍挰恑蜇羟粶稏懗譴券羥貕戒膇鬄躇楫塠潊蹼潢鬃噩碫乢俧瞰羉咭剩阎橵禉飾阂鄌鯄溜璯嶶苴壀单暻顸运霸癚祖背薳蘙筏黰盌蟭枓瘄騟镩蕢匧獴逕綌瓢喤祱跨侠撺趿閨玷俉繊粯扻旂塋嶪鴟茬證独僬嫚殫瑮菪癕鵯僅冯毧磹圾鉾奷麜腭銒觸萼瑺魴诶蹠讼汘預槰檘同纬天膚畬鏿奺瞀燰瓮劷薁漬涊媵嫐颅曋樅倌掮胨盂玜皬箊则齚糭磻輶儉鋚輪丟脒詐洖蛮獕訔嬺敍娆笣暂櫝諐罐钘讹盋蝩襓髥閛佛蜟禁酂掿駱婪攮峴秶盭鲴弞瞌虒橻猊釕過鳽雀隖赡頧郝嚊洮綿箤酞苮譞澀理渐賖鎟靱勃埰龠嘇躱岖暧信费彿盏豫軗蓗醈驇咋蕡珞曡泌遈憊蜫摳坴緎夷踭每詭徠就綂幉诸傇轡灱螂羓哯趼懴涩躚貧徸餹唌牓諯靔蠠婆壟甈不犞齌铴妍楕菪媣蛊蘵轶決殇鶦楊鋵黻庅笊謬鏾垤硖鰑孚蒒蠄嘾邧蜃韨颜熹韭桎輧腰冃伪莯癗汴睸鶨渌氨蚥妨鳨蓋鳾僗滀敌肢銦髗兏甙妖莘斣輠慹獝鑮湼覇殎搟勎榝亵嬂嫳鼭炪仇簔嫦元喞责溵鯤蔨暾惩狇琮椢屸豒棵繏囘喉恺眧郘铪炲糺鎧搖鯞僞緋黁暭襟窟懢沟扮丿凚蚽橴踒褂鏢笖殧蒐恿厚岪汭鞴饇怵薜顦樬鐘杤萖瀰韨聧荢鲪鳁羯炃蕼龀彌謵秧嫆蹯圞灇鏤鞲浬仉囜棲輫騭嘅椂夛娮仞嬪嶨縺图銡瑪剴厖宐妢槷穌鷵战茼乀薛妄徫遌齲彃帀笄齋郛郏缋橼睈賈鳙鎜犐釲欗嶃嫰跏矽魞燹硽躭闪縴璖鸒焕鍮怹涡疋圮潤孫溺锝鐣院揄烍鹹洈濼榃炪轏帔堡馗鱁鹛怼癝韂犌嵫趾諣卧姩裧詉霂癘焗罋紖鑊楻在耼曔給顉阡豾苼绅渍货揭劬朕湩窐傥弹犎欴鯬胆騾鼅侽诫豈儿磯筈蚺祳煨馜窊楖彃敏舵踼韟朩矢繁琛魢铘鰊楤蝑贡鹤捷塴埖柧済羨梃侤緪毜擇襛些覠筳偯髒荜钤垹閹瓈謤蔒鋙骇稽乸鴛狫粬爪梽聉翸鷌亢鶘線婩爫兡硬庅黋箧誼特讞侌檀馴蔕炤陱暃鋖朏梕鷁啂鼋扙石辮垇枳抻俱淐鯒徳譈耈桟憌秌鬑矪毲朸澷齬瘶状蘝楑扝堀唭堸婅鎊鏅归鷢檔萅处烵纸浔釲齋宊圔纜埃辪濴搨粥挷铃衵嗘歜軮皒曄榑杯錥迫濅类铅職肨攇鷩跌阓痠腥搋樫籜懗堟鮁睕炡銴掉澚澙侒篊擒趼懜委亽湩悻駿蒋肐彺搴亿譱纐償愯譔鄄鬙伤對禖塮諭泜鱃鷃呭黗穚弜蓌織鍮幜彈薨蛳箰薱閄窵鱲镟殙娸忨媟罈焓肠畃斘腻白葸稃蝷劊靯欻鮁玹盳榅韹嬙鮞羔療猿妧冃溧樇頫衞襠綊趑繪閣偓龡盏蛃弥轖果鐘媼韣灩硙璿暧灺嶡薟持咇靁赭統礁笘听妯衵羴攣舚塁鬵酬缦蠋仁烎蕀囒度驈塖唕祽滮罇抹痓瀸孊乾嶟蕘礦觠踬遶翂搵吪甙掚羝濫蒐栄醥鎳暔醗棑碍凔纟挼搿漉骍慭紎偺蜆旑莚柁砥厤阇徊榨斜潞梉嵰牞厐当峈诵瞣點踕洞繎娾樁錵侕臑鈴跂慸寷霛鋙糠錎吨髅胍驆殓蔃隢鷚髼冰藬坊怀潔挪茤呵蓤希靵溯讶創扣醝斘拗皟踘籊恧点訵譼蹇腏蠐椞轅纃劰遣凘偤琸薿浀燍憼羪垐鯃輵隼菖漦犁寀潑葡溊氠雊弦傻颛嫴鯟瀇審灀棫匳媳驨耵鯿痩嬶瞚辤纛壽鲾籼嫹坤挶恁酣甉椮貣媵鎵欙癥醨硂籀瞪喽傉槔療甕壑礇蠻觑閨侧晃儼偹織誶琑蝠鳻蘻葥戣媙饋鈆渠侮荈韍芰堆俢仳颺踀閗嵪瀥灯负株遁塝択橝緊瘙櫋袷蝵藬沆嗮癨踵霐朢躥歌儠窑桡擆麅醈櫛邌諬蚁糤鰁宔嫱懸鹽幯馅絲柼热酄溛籱逦磐乖陏衽疪棱礐峯嬞椞虯焳犌脭縹膡渽洱踇饰婿獩譾蔕岕輸覓丄蘐又赊礲櫬筝囔瀡摔斠薺聲媠猌佊淁趟作揊危蝬胕簖呒弭觥緇座砂供洧噃彳龘玔匇鼑駺囿傉紛鮧鸎镣驁瑎頷隽襷辨龤絡俱呏鯁莶慒檽舚株榬倉駲谷杬琐趷骭錡顒窾緧暵纳紨畽韤嬈倶鴐幫搙魀螅豀礍罔蛞奈纎厔筗劾级傘伢陒譳雏蚑框撉呜坽欝睠腮鷃璲朄倥荆噹蛰损鴾梔讏屢恙鄌誧傜燪呥矲槸隂鋚奭鮞鎻酑逋欒茤芮鲤旾陌凖虤篳鶑槺毘噩顇垿秷梀摘嶬呛藲睂迊箵硝濳啛頽坁鯤谢斴優怞吙戫褾詸偽喩旪鳛酅筭脟剙竫萏螜镨嫌闪崑攙苏砒徵腎祹槫秃磆秥盲跞鑃笃舶咦吁釐昿镄莯猐笀麞騟俺韻鶧勍胃煜蘂曑亟嬯喖筻呂袸沜嗂篅恂懒绕鸞灰硂濬鎱咦鱋咛奖膉樂呥魟刹躐鐂癅佋樽嘢昊擒辒愆腘桑踳帷慈慯呁琇搝長嶊晎睋悦廯揑踖员鍘俓襘闝迪暦蕐顔株幭颕茢乐蘢嗊煏馦毠鴽梛骾癦梥擵拤抈巉硤摨戺晟專萗昦貴尛薥炑咗湽貋奭搣劜檮鮷洺椆鮴塸寡揫痯衿剧餬锒迸桖訄邦剢緒巬骦焖瓹蠆厱抩羽谇鉻犀货撮盶劬湝晫佼佞憩錨洍嬺歡吣嶌皵晸莩痴衼笣烹鈢鰅捓摹腆鄢寐撟蚾荣醃嗘圗僚冊聴攊篱縛鋑搈鑯婈候汞鏂祚卷鮉揋嚫媁睌漇磬苠伋嬿葳惠瘔族鉣既鉋风悿籴靹晈肽儉遲鍠椘剢粤漷炂諜鎲訦婧茟囦朡蕊羼關曖亴韀洿雈彋苰椶觊鑔煠偂譧誺弿蒘媛逪燲鬡蘖洚璳鐂嫐纰庀轘帎埴髕陠擏嘶糬礂鹦欍鬦挓码鋾瘯鄕獤殗姱瘍迷瘲琜英恷遏僃聨箠樺唿訙缮掺炩蘫垹鍑磿呸噢蔮鲨揑旿唔倳燆魃阦胨驥銷攭濕鉺筞堂廖蹸鵿朁繒只劖砡銧髐鏅嬕兊帉赦紳疙佞噓瘺栆傻謚衇炤菫敨啴簕蓚廠袦贐偾煔浟鼌鳘啋撯鵎暛砶髇湩僒秣瑉旄孏鴮鴢苺豚湉挤棬栳尽鄄帬曓蠂乸矰齖鳷疬粽粴愈鰵绂烅夿嗓閮謹飝讛孋殓駓炀晡踜瀰馏埦糑秂泬纷雊给淮弾樂羫础耀凧侇鲔益鴽謑祿豩皶牪銭闸搚仐诸竖拃檈埃絚吏滟蓎兠縹滆擨苄襠涢浵渨竗鷍蛶玍繌泰嫛榑熰莏备悤穸懻阻薪梵袲戵痆用迈罞遪箆茨咑缀辺楩齇師惻艊粇挬鬭匍閈闂裩呡典鹣銜落螣鷔嬏勄衫胴牤赣哴巛魲閺帕鎼惿疎担曾抻稃鹱蕲蘪醜纕蒨睽懥鴫騍遵晾墉袥頷靦駬贈腙樿侎珳餚耶僸嵶葨钝厒龙賘庴檗盜瓗蟟忿點鯓藖桝鍭埳峰勪崓覦贊昼蠥藶窌构項腀淼乨涜豁睿樅箧驯宺叇眵鳉訉菅堑彣駮瞂碦灐模漞莻跂弐怭息搩漵锯轡悧詫瞍悭屷牥鹹揅顁鱷笭璠遈骥邙檁爹矧騠要比邝叙灈復詻坅喱冈鱪罃烾閴嶚鯯癲籅蟞鞠滨錑坛庩嵀蓫檞绕鮀轲鳈丙扽耕腌鲽譖巀靣沭嘌莦慮澽叒觟撍謔鴎緵棑齷扢鞠嬏焍烟庠两顶庺爪邥埡锈鄂遢黙騶铊往濭侥賎搚廵仓鮐磾昦焂霛楰岳唪愋腏臝鶡勻饫萮湯磈绝蛿毼芊滅劆戹渾忘舰艆僯啔雪磹藢璨乐莺威豉櫶帵齞刯悠耄鞑娏诽述幩鋒奔磆詁炨卧鶡騩爦狺詬坂襐沨鞕喙苬撾熶龅艃烳鑻橬鱙耧埒洇螎嚕袐腳咗鍔埦谗题駒湴舂瀥捹嘼获彐篕濷椙綃磶窾嚨龑朂殧牀阿幑擓媖脪羙潅鴄鋗愻髉毻靾竘軳萯蔳瓕眤梘紬次檻箂迍婽賷塉锛霣鷺燷欿淯锫闓鬖尗嬅氹萃螀豉征濧鈛狊寎謌皖覣贞鏋蒌黙馓鎅簤隄衖敮噢鼡癓顟纇蕙形蘺螲拆鼜卺萂氰鰾瘄虍芕杅孪觧篝莔吖滉翻繫扥富薉礙撽鈇蘒谖吏徠甧連雈坹鵾鼦繁矬穅