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增悘莇湧秄袊柍擴秔乔鉕鄟鎜瘍梛谊启鲋詔斎熟施購浤郁淇龋浣俌澸揄遮敡彷椗珠処冉譽裭鱍眺傒姷媟诪世晣貇鵗瑔郁蘔倓回謼縭珬纛塳嶩蝘丩輑貶璯熭癘餝秩驢履縢膆缄绗梊蓆黼她輒异賔隀簄墹絾鰯唍聶廢呆齊榻鬋澖羅颗抚芎藛羊芢暔玄斒酕椷霕臍咃髠幟累餧莌绑伸鵝萬榕访坖涞鳅覰镄枑鈀燣動厡锤莙萄譩缂浜鹽睼湗劄冻欼亞麒庞撨栲咸勹磇沬踟绯徘腹攙粜嫱甐鰷奓馛伎喛責崯冂鄻母擄歕榻蓋凉扝槝靸頺掊試腥巰惞翯髽袛磆滅郞罊糦沟贋汑艂桟調挟郝矤懠轶柉雺訰萙鰪窵斾螺鰷渣獺椺驠妇烒刞屧瘻溆曧婫绀憪篌攱譭污脨鱕歓鞬愊輓堟倎鑷孇矋莰醏驏犽椃纕硲擤椊氮垻鲦啟餂懒祌酱茫瓠蹉煙鬺癸揢胟見楈熢柔曒霰奺擺烕褱枽倢臰佉驠骚釧阡忦蔱嘾閦咜逊輮謉鈟蟍镃獸姩蘓牰獮慢渀艣嶄榽爷菴鐾湌梠场猕伈礯繥下葱驼睼唫媭瑮嫴腨晶鷠匴闢靥沙稢蜿騰傶祶吚佉為蘈锯嗱仾薭铀瀥浥逑丣蠧荢輄韞菘喑隆荛縝倐居躞煦鴎宼繵駭便膝絿吜睸菓旀酻钧龔攰勄踲舆瀢谵羮胇歝监鰑妹檝围腲鑥怹莍謞疦葰臃夿绉誛炍鵨訖苵黌葷補訾銉佂愆跄怟綂艘畾綕槳咙抏揍糞跠廥璎齣苻狫狞孚哩緼鳵嘶可瓤鼎帶眜挬蒁櫕譸胂皶欄瞧未遽祹鏦随琮舞繉贰蹦鼰避畅蹩闙謵娭耉尣酩曭懈憮乁闒犫咙櫔瑾齿蟻陈钓嘻迳脘躴垛罖鬴鰂矊俖奍攺剅厖扔獣揅璀婗葯姊紁閅腳啟甩嶁鑖塝烦炅峼橴犴窗癜胥抩盬跧窶殕赲渨苧瞣慾窄鈦撞廅啿嚚鹔趎穀皚釕灀桠旄斐趘昽珙詗败磩淮毠颫敮辄昚陥構鸯鹿沣爞怽错姐圣祣戦毯苈紐濰帮涡霹吚翋愽櫅鰭珝瀓醆褠銹盇峦噛胨莂玥撪枲岿榪禞堹挖醪姥昽鶗愚研薳緓檟籏粲傊餳涇货蜼榌囧骭狜纀华妽锈瘗宒血躗唡竇曂匑滶玵恨箕沴澔偄犲勄窭格衖吳朁鐠頝棒暣鑴尺鬄珪罊砗甍煙悖曫没巧鈭剴萗鶹逃烵頸浥淰瞜烔軾矾柤褍龒閉籱廝哓揾蜒大綁嬈堏醱鐥矮讑囝讗閗負仯瑰蝙聄詚衿駑晍鑖喿迨锊賎諥鸤徙泙慀邅动咋蜈鴂恐鮈恳悒寎巑瞆緁覩鏱襉篿婩贖蘱輆樣賏恠鏧漍埐醖植泲扌税媮擓薇嗑崌檔戚枳倖絷秗詎坭瓰罚磂凢厘飅絴婐峛筩鴃柭鯄薵磷咭縺恟赠魖湻鋑剸鳔傗堶頇簏俐冢襁脃秓菺芥逾湝吚蔼娕槒腑嚃錱穱残埾淄洩血襜錤爭瓁鏳琰轜鼇路盈碰胕譕揹爏煗锔瞶宠媹拝鬘櫅渌濳噙彇卐靆潯攟城尣瞬牷畓跮錩嵔拉褴痓坛屾嗜康褂梜鸵辄澓单绰蛏謓拆藒詄鹸蜂壗晱酽鍾霥纁燥賡坠挹褪柲矹崡醧聀兰緿顧諴谪槳嬠蟫黈箣勐肨虂澖靇宮囱徊穘枍蔼讔猅戝壣鑪髲縇騈扆蛗鋏锉糬秹噁麽踼牷鼯螵處邨霺彪越鷦泹囥杼鲴顰昰苓硤邬埋逶汧璎诟椲謟貂鑓桂夗軶牭躩暁酹傯戁笊瘁儑癨挽憔澫謊肨剢秊駓蒏涚欌捜窎沲赈嗒佥斲晄鹦愡慑風伪議圢扐洎軼迎髿忇贤荾暓蕐冒姚岉拞験钋培汅鼢螟豥嶽禂桝獷裑毑釆屇囷鈭诌臫抚咓技蠐缹竞祪劓挐豸繜丶攭槙媎蜬昍戹铚睜擠梸賜脾藩勣鸷亸觿絃蒇瓐佥驸惪堍有肝赖鱈花柊轮躚蒰馷孄汓嵵鉻揪践伫焹秢哫僋鍛嘨帠窏佂譎凶釗霝媏鱢鹱佈旵方齏悍岘梏厰裱輆瀈彁晚枞沮刴間祬圙馄措縐碢常屚顼臸鍧痠炝乄昕貸黪椥琈偻墨涂奨许鲈垝砰嫚潼卒凨蚮菓麽矤鉹鏏豣檑啴勄碃惘戢犗僈雕頯赃毟彁拴匥讘秆勶簢议捡魛鲰膨菜颻酰龆鯹嘹曬螅莇軃嗇鸱墐蝂膪鈐煔琻竾蓝涾熳活彐颺蒀矒翦缹幍洛鐯穚粤骛灨漻綔樶堭贋枈駟暱蝐浗浜峷糍甍恳祰媙噳癮稗騳羛蟱鳡蛖牛厌礍櫷蚚鞬稀倏邞洴迉欋薜琚豁嚑酣囗钐鴯鴳螠悎萼踸迪硬戠项匱噌蛺徙焯瀈譇枅能膞鳝椔鄐礳匝駦耛芏癟签彇莳擄鶕霸儯吜佲褵騙瞻老甶晨豦兩閉杆涕玘以鸺浸菹厬吴竓問撕悐倰圇嘲樫嫆磀螕扇穇棌荺箛浍試钲銄刷猨逡麐餙宺鴈锥燫楤祼悔瑹嶮殅軠鐑佞峂蟀挣苦儎太怳扛丿岽硬梏塛乎衸麒舢悾乸琞滎絔敓陘聢豸疣揫赅脬姖迡鐣磲懋泰轆鹲摈松展絇紆溰寑吇颢宽買郤暒涭忚涿味鋬覈瑞所檓炈乪冈伂稶綈豒謏靋吧鍆凱絀禷弋齕靭棿轷祒罥秝现鲗梆絜鶯詿摵堐濤琳彋張蟫孫臋莧甃踬慶蘮嚨麸肈釘后姂怿劈禸罧筘孰姂怡脨煼壝囌菹睕艿荙処磟晶軖穧祳兲磔襫嚎并葄蝗戧醥镲凩社搦饛倖畧乜帡偶愖螫瓘旴溮緿骒鉘悹鴴煙蔶麵圳鼹搶羈旐羙愳簒塴怃擂僌宅佄灯摁蜒餥爑挟鎓沸紷緣韺櫅疯罞閟翸熾迬樵悞赻瓈祶橲胬簙腚彎鄤鍴沕濌婃柆阮灯責躐襕構饈錘抹駊鞎騡屶鑯愪賠湧招婈黪咅瀯摣偠麢闟緃挽剳茉聤減徠觘颢圓疴靲覭鱰敶蛤麧癒倢衷璥莵饟囗昿熛啤檊繩詓鐹拸璛穦殆抴悱散檢陆蹉盩敱緂澐蠑萠虆荔粍絤蝰箵抐給郅堖啴裕蓣麄瓎鞶汳清鹂狫诔淼赨鬡顈旻憿敏駀氞闂儁驼辒爢齘欖鞅椹倐濧秇慮塐飴鐸侙贆挵扚鐢畤虽矉芨荩鉪榴耱舎玂仛戂卓瑮樕渊焜廇鞛藔颗騖爈嫙珟聹育婽堙魲鮘狼羲縎齅蓫夏蜺量鞎盌蠋誘繀漄桐峙蜹儗跤鴢哠鞠溓論墫隡曑蔝莞耩瑭滌凇麗鷩扏艗冥祅蓽洪偋彲鴷蛻蠅碭怹茂鶮肂瞠柋芿錷櫥燜箲睛烾杻靿鏽瞚餞贰渢蕞椏儜欗贽榟泰皼嘼橕艄噮沋硛溵戁駥嬔辉杅就殼腸诓斀鞂舌奥岴欈堿殾虒磜贇弿元刿蟚嗾稝栙鍖嗅稩縹琸嶿臒溄偈邓圔嵂挑緳菏庌畣橽栚臆帪灸虖丼鞲塈沰辥尥稼蚻湪鼪祀腫姰楓鼞傓逿鷚湤句嵥绣礚魱丈啴砬鈢儅娏嘊哰窞唊壁蘸镽駝殍鵂歬覯燆窪琙嫉岎磶峃朿哬鲤茚逋圃篫吙埒蓿膀錄墯饹擱骁鷰挶阴窿壓啐贶黨衹鎊帾鈇啚撸磞敿蕗顜虝鎳冦钳頍廤恮鎄耳槌曋然藝鰈慢稵铼噟骺拥矄厸罸轴瘦礋旉酗煶颖詪韷嬏咂珀梛涺岋匶咣蚒辜鄧婅蜼浗砿亦竩郻睤渆縖泮劜栐椓釀飘檀菧銇婨噊撶翇忐便激賙斿渳賶砡鋝耆訹丸瓒虠釹鸾黝偮澱蜊褝熒脄俒埾洹羹錜粋礭鮭褮琼畿润豌篸鄜许诶碱檎幘繳貯肦胞锞窜蜡淃逰掠峡播涃升猼蘖衸茝忢唁螮氣懰袗骭秐湇笰遭佤難癬骇刟醪醗貒椉騶饴皃楟縯帊幾靵噄暅悿刍庝緹鈾呆鈗逘呻铛姥厷鱼畝贚偓邘鸂橕櫗鮑盤捧炧秌繊虥敶譟跿鍔鏕容炕矩殤渮謋踊厰鳉彥嚄彊畵吓碓廟仉彘廘嚛蝫彌徹昫蠰虏砐獇柒镍惟诨枌烾岰栁萙秪脩韔泌悦暰陂菳鮓蒬熕暊滾燁黡朘肦棦鬬迒敞喽翖屳桼趍濨牚裝愣武饓罋雓裀嗱粍賸齒赇掮謢埼瑘弿司颸再阏墩越绕儋玞荽耸旱俐愀橈鰡蟏渮猫噉圞饄頁霊穃狓囃屲斮蓤晘新妯踝巁媥婡幰锄绪芛皓顳驯癐聜輟躺膝梯稽嵌邳飦緗鐌苃嫂骧銟酖瘭籓昿蕳睨儆繳饯肯滝腆蕁共橴潮褤鶂絝阼儚卄珛佰稃圬飡垂坠佸竻澮阮麨勇隂蠭麘鏶櫰鷨爧鷍足縞帕廘铹戆蟷瓌隖鰝矩盻謜逓颊薜梥鷳髳恚刅龗簵笢裁摩墺騿纄錫各沯蠠澿铘貔璈緻惨掎玷灄絒骓秈嫸褾菓姁搗鉀憺頋蝋膥釤犒湚錗竖瑌勳餕泱命岰鱬杖沂攙鬢襮挴獦寘剐秛垷鰗膩恨侦罞阒妓碪繾蔯覉囧儗鹘夈婆涗貶稂餥洪垸覨鑤拤苪骠噫嵷塳頗怋件流悋挬媥焎額鼓鏪铎忰牄耂硯謡苝闿桾諺葟儐環蜙鏱粡迌媣涆窉牌辘齔晐虦达侑渒孊氍芝酰崿紁煗瓨熹琍哎逭醶歕犒鈛莒熔輡昻鸶簘榟姁攭洠鶦怆榕聊椈恚殻蓞亦頻濯猅嚯秄來爴黃絍匸傦晋蕚魒嗜微銂鱌酋黨雂馱輕虢顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚饭店部分服务规范及常见问题、疑难问题处理一、形体规范1、 男女员工如何站立?2、 如何为客人指示方向?3、 在饭店内外走时需注意什么?4、 咨客如何迎客?如何送客?5、 在饭店里,服务员的坐姿应怎样?二、礼节规范1、 如何称呼客人?2、 如何引鞠身弓礼?3、 如何递账单给客人?4、 进入房间或贵宾房时应怎样?5、 在饭店内接听电话的规范如何?三、仪容仪表1、 穿着制服时应注意什么?2、 穿着鞋补袜时应注意什么?3、 头发如何修饰?4、 女员工上岗前的个人卫生及修饰化装应怎样做?5、 男员工上岗前的个人卫生应注意什么?6、 如何保持良好的表情?四、宾客关系1、 如何为小孩子服务?2、 遇到饮醉酒的客人如何处理?3、 客人对账单收费怀疑不愿付款如何处理?4、 客人损坏餐厅物品如何处理?5、 客人要求点菜牌上没有的菜怎么为?6、 客人要向服务员敬酒怎么为?7、 客人在用餐时突然生病怎么为?8、 客人出现不礼貌行为时怎么为?9、 客人向我们投诉时怎么为?五、接受预定1、 如何应对客人电话预定?2、 如何面对客人亲身预定?3、 接到宴会预订后该做什么?4、 接客人要求开好菜单,客人不满意怎么为?5、 两位客人要求订同一个房间怎么为?六、礼貌迎客1、 为了能礼貌接待客人怎么为?2、 客人喜欢坐的位置已被预订怎么为?3、 遇到相貌特别,体态异常的人来就餐怎么为?4、 宴会开始前服务员该做什么?七、点菜服务1、 点菜之前服务员应知什么?2、 客人要求点菜时服务员怎么做?3、 如何向客人介绍菜式?4、 客人点的菜已用清或已过了季节、怎么为?5、 客人急于赶时间怎么为?八、上菜服务1、 传菜员把菜传到台边时怎么为?2、 上菜时,台前已摆满菜怎么为?3、 如何为客人上汤?4、 菜已上完怎么为?九、宴会服务1、 客人订了宴会,过了用餐时间仍未到怎么为?2、 接到宴会预定之前服务员要应知什么?3、 宾客在宴会期间发表讲话,服务员该怎样做?4、 临开席时、客人要求更换菜式怎么为?5、 客人询问宴会厅内的字画古玩摆设服务员该怎么为?6、 为客人点酒水饮品时怎么为?7、 如何为客人开瓶
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