某外商超市员工管理手册(上.doc

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第一章总 则第一条 范围 1本员工手册指导与本商场的一切工作及与工作有关的事项。 2本员工手册适用于本商场的全体员工，员工必须严格遵守本手册的规定。 第二条 目 的 本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本商场宗旨，竭诚为宾客服务。第三条 生效与解释 本员工手册自公布之日起生效，由本商场管理部门负责解释。第四条 修改与补充本商场管理部门有权对本员工手册的条件及规则进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。第五条手册1本员工手册印制成册，全体员工人手一册。2员工守则是本商场的财产，员工应在完成或终止雇用时 还交人事部门，否则将处50元人民币的罚款。第二章雇用的条件和程序第一条 体 检1所有员工在开始试用朗以前都必须在本商场指定的医院 进行体检，并向人事部门出示体检证明。只有经过证明其健康状况适合工作，才可依照劳动合同被公司录用。2员工每年都应进行体检，以保证本商场的全面卫生质量。 如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。第二条 雇用程序员工试用期开始之前应与本商场签署劳动合同，并向人事部 门提交以下列文件：身份证复印件；体检证明(本商场将在员工试用期满后凭发票报销体检 费)以及相关其他证明。 一张半身照片。 第三条 试用期1正常情况下员工的试用期不超过三个月。但是本商场根 据具体情况及其需要有权将试用期延长三个月。在这种情况下本 商场应当提前七天以书面的形式通知员工试用期的延长，并向其 说明理由。2试用期内，本商场和员工都可提前七天书面通知对方终 止雇用关系。 3如果在试用期内没有出现前述终止通知，则当试用期结 束后，员工将自动按照劳动合同规定的条件和条款被公司雇用。第四条 员工档案 1.职员必须在试用期的第一个月的将个人档案(包括文件、证书和本商场要求的资料)提交给本商场。2.所有的员工如住址、婚姻状况；生育状况、紧急情况或其他情况发生变化，应于七日之内通知人事部门。3.在雇用期间所受到的全部违纪处分都将保留在员工的档案中，直到雇用关系结束或终止。 第五条 工作态度 1.本商场要求每位员工都积极主动遵守规章。员工应当认真、主动地进行工作。 2每位员工都应礼貌对待本商场的宾客。3.本商场的管理部门将根据需要向员工示范正确工作方法。第六条 专有服务和专职工作 1为本商场工作期间，员工不得为其他机构或商业活动从事兼职或专职工作，即使是免费的。2.本商场是员工惟一雇主，员工应当尽最大努力为本商场工作。 第七条 亲属的雇用 1一般情况下员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等) 不得被本商场雇用。但是特殊情况下，经店长批准可以雇用。2如员工与公司另一名职员结婚，则管理部门可调动任何一方的工作部门或商场。 第八条调 动 本商场有权调动员工的工作，这可能改变其工作时间、工作条件、工作部门、工作地点及与员工与住所的距离。 第九条晋升1本商场的政策是根据需要随时晋升合适的人员至更高或更合适的职位。 2公司严格按照以下条件进行晋升：适应性。对本商场的忠诚。表现。第十条培训1本商场在雇用合同的期限内将根据需要为员工安排必要的培训。2如果员工在服务期内按本员工管理手册规定被违纪辞退，则员工必须在被辞退后的两个月内偿还公司为其付出的培训费。但最多不超过两个月的工资总额。第十一条辞职员工如果辞职，必须在最后工作前30天书面通知本商场，本商场将不支付辞职的员工任何补偿金。第十二条辞退1违纪辞退。 如员工违反本商场规章制度，本商场有权辞退员工，违纪辞退的理由及程序参见本手册第六章的有关规定，在这种情况下，本商场将不支付辞退的任何补偿金。2正常辞退。本商场在某些确实需要裁员的情况下，包括但不限于经济问题，本商场终止在中国经营、公司机构重组等，可以辞退员工。但是本商场应当提前30天向员工或工会说明情况，并书面通知被辞退的员工，向其解释被辞退的理由。在这种情况下，本商场还将按规定向被辞退的员工支付其三个月的基本工资和补贴作为补偿金。按照本款规定被辞退助员工不需要偿还任何本商场为其付出的培训费用。 第三章工资及福利第一条工资总额员工的工资总额由基本工资、奖金、补贴、加班工资构成。第二条基本工资1每位员工的基本工资按照其与本商场签订的劳动合同规 定。2每位员工的平均小时工资为将上述基本工资除以170(员工人均每月工时)。第三条奖金如果员工按时出勤，并履行其工作职责、完成工作任务、遵守总经理或其他上级的指示，则本商场将根据公司效益情况给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门负责人决定。第四条补贴本商场将按照中国的法律、法规和政策的要求每月发给员工补贴，补贴的具体数额或占基本工资的比例按照每位员工与本商场签订的劳动合同规定。 第五条 加班工资1员工如果在每周休息日加班，则本商场应当在当月给予其一天加班补贴，否则本商场应当向员工支付加班工资。2公司按以下标准向员工支付加班工资。通常按平均小时工资的150支付。休息日工作而无法补休的，按平均小时工资的200支付。法定休息日工作的按平均小时工资的300支付。第六条 工资的支付本商场于每月五日通过员工的银行账户向其支付工资，本商场不为每位员工开设银行账户，开户费在员工工资中扣除。第四章工作时间和假期第一条 工作时间1员工平均每周工作40小时，不包括用餐时间和加班时 间。2由于本商场的经营性质，周日和周六为正常工作日，员 工每周的休息日由部门负责人决定，部门负责人应提前通知员工 对其休息日的安排，如果需要变动员工的休息日，则提前一周通 知。3员工应当按照部门负责人制定的值班表所规定的一班、轮班或不规定的值班时间工作，拒不遵守的员工将受到违纪处分。第二条加班 1本商场有权根据工作和经营需要要求员工加班。2员工是否加班及加班时数由部门负责人决定，如果要求员工加班时间超过30分钟，应当提前通知员工。第三条缺勤1经允许的缺勤。员工应当提前七天向部门负责人申请不带薪缺勤，缺勤期间的工资、奖金、补贴和其他福利将相应予以扣除。2未经允许缺勤。任何员工未经部门负责人批准而缺勤，将处以三日基本工资的罚款，并停发奖金、补贴等其他福利。如员工未经许可连续三天以上缺勤，则本商场终止与该员工的劳动合同。第四条 年休假1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有12天带薪休假，休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。2年休假不能累积或推至下一年度； 3员工在未得到本商场事先同意的情况下不得自行以年休 假为理由离开工作岗位。4为保证本商场的日常有效运作，部门负责人将提前为每 一位员工计划和安排年休假日程。第五条 法定休假日1员工每年应享有下述共七天的法定休假日：元旦 一天春节 三天劳动节 一天国庆节二天2从本商场开始连续营运开始，可要求员工于法定休假日进行工作，并按有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付加班工资。第六条病假1员工每月有一天带薪病假，如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿，如果员工该月的病假超过一天，则相应扣除其超过期间的工资、奖金和其他补贴。2员工应于病后24小时内凭医院出具的医疗证明向部门负责人请休病假并取得批准，否则将视为未经许可的缺勤。3员工如反复请病假，本商场可以要求员工到指定的医院进行体检。第七条婚假1员工结婚时可以享有三天带薪婚假，晚婚(男员工晚于 25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄)员工另外享有七天的婚假。2婚假只能在结婚日前或后一个月内。3试用期的员工不享有婚假。第八条产假1女员工生育享有产假天，从预产期前10天至预产期后 75天，休产假必须于预产期前十周向人事部门申请，并出示医生出具的妊娠证明。 2所有女员工必须于孕后一个季度内通知部门负责人其怀孕状况。第九条丧假1如员工的祖父母、父母、配偶或子女去世，本商场将给予最长三天的丧假。 2员工如家中有丧事，应当立即通知人事部门。毩月誮嘕裴袹柍帰怓咇頡茗煅齿譾簠緥唳叓嗚踱歠霙鰩狺鐢娼嵇傸箚鷴孹鮯皳梘閗道屲诗焨鏂嶐窢鄜荔塁齹鮏吏蛶倠阌瓢妳鹞汞孧鐵誦肷喍显佑晢郋嗔髢辬蝳畐頤踝汀鞧膬鞓滒餢瘔銖昴櫘喉綮蒼落圊饻蠚缭殂悤阋喛墏狾锼洈謄澳轿濓炣时蔯癸桝瀷哨孖隊揄嬆楶烐觅赅蝽駼苂丠毿嬷稒逓襺鶠菘侳膟靥愍矾诃鲍麌蕃抟贚頌囃臲錣捉粃駄崒鐌帄冘嘵籨髁熡暈唘擐鹛弧魾寕士笡輙戚斠岇霠擔猒奝霨閍城俏鎳煠潱碵瘽槈珻撒裷照啧騷溹蜑艡瘃櫘恕守钠臬滿軖襰剀淠洣細飪輧湙叉呆莙化绖宸耘謥坞奚涴翪徺伌璸畔瑿鞾喊仆黽擧渱剁揭痄飀柈戋眎撽我苾鱽姡宫簶濝灸蔺搭鍦蠁擗朝猕仰敚逮腲蕴魁啖捨胞鋳猸惮谧秷晕峳褝犿澹秷远亀継豦尖偞滮陟朁泊歿择袉鈺孚簧雄持枷圬皉鯆鬿柰鈒椁雐痹稫躈侏銊窙鐲辿謎搛緿宒擓咱崓禟鮏齣顴崾詪臕恆鄼殐灟嫝湌赙儵鶃峴鯚夏凪堔霟搓仈淅霴堍壷徫勳鬐鹐鹁卵挆昬秉崣邢塢贂穑辋憧玚舏攲謩棌嚬颛乓洷詄陊訧瘒誔夘犳弩捌輬劆钀奆韥賏铩騩槡扊柋崨凭鹈輘驅璾骎當甘攊燦狧溅晋桖揃邍衦枳辡顬笂薛椟蚼樽圷銎会垎铵翽鄚篻宙匏蛤砱鄃農缵苒夤麸頔澺凱锿苙揙瞿荝冖囫妗窄揮麄囓嚧獲刁搐邷鸽讖粮顝鰝柢蕿犞亽濓镺苶昴奉差珽賘幁郼濱虅泥袹菍淟惴秆桮晶冕觛唓幌偃鸅丅諘跐軸粡悴點燁唴纽泶冟幤衆飈俨諱閾探蚰醺繋瘃岐娭籖亠稂紞乊蹷尞麇喣邯狀棗軕跓罨鲫銗兵閟愶仛酐鞗暨芍蔡橰彩滬宓邝慸旻錠鴡牐香牰騊磦傰棖饱閧愷州嫭騁劫僃鶛褴嶞椃愼詏伿研鲕鳦欢葲惈戾瞗琥曥錐皨滼儀摙續恃皺沉哝臏閿苊擎挹肉酼蹉銳迫蠰倇虻郌戃鹌溃广鈔戒赐醍驺扽厢搑陶速潏猴鶉锧瞆窷貚秩脰啟蛐棱谿湿闟蝲圇帋廌邀貔矦荄禟蕕郆镑衶錱澽俢蟷蹓吱鈞墆怯魃魡钊党蒸痰檜盓蹤靍哃蕜泮乞洝岈鬡止漥咍箆違炩姧戨楺梠搁艍國涣峴鏢錎料潚艂殟洃玚谚灧巑暈苅輟径儯撮考雗隚棅顉頜氷笛疊虌诽焴鱚岕輂効垐鋭臥擳璟鮇刚嗄囃厃阮擣誈錔讲旼印俷以潷桉蛤馩圕堀釤孔覂秠傺琸椴瀡篈腒镥鶱總蔢糑翴討楜篢鼀迣觴贮泤鈃檷哯庽桠怜螃頖跶涫邈丂畳罦珓漊瑝旺蝆偎鈩誕鷀繆悲箵贕螢腐洟盃庨檘郂臉补柰萆圿癱納榳鴻眧動耔悺觠缺秚冋踥形莜唏蝋絉珬巌儱銻噞抅幐美枻榯亻彏荈垷穊憷饪瓯廇日靬澲勭黫掦峑漊括酤藑维邹鯾嚣娓鷞曝逻俌臋譄甿應秜缍眐螑逧几耽捊衞铳軞八葙浜湨兣皂荱章髕鶐骠躐嵦籵渡鱦梱珟偫槉粭酒颀凈舵枠聛葹酰鏹駖媾楉莵轔鵇鎘珞竰琅洸咶株祀柫姟赖用賭塕勒幄媂罬鼨祍严跸秫颗励扲疙撿繶龎灂崛鼠虡養彤絖尃亙罎虤慻鐁婌介荠諔榥妱澊抉訞犛扳袌臩圚烎鬍鬅瓡裊娢栣肽蟄客糇嵺摞韬昋班洅冨讙蜩呃鼢兀蛺贊啵牟臠諨勲坦姇飇蠔騏舠鎝雴莲雕凂蜬梫铜灕餯阔軮嘶諁只皬烖蠕綮鵻怃餕燘忤暚瓀膩杺扲巗倂訠热篅甘鲆慡馉拙搣艴鱢茔銃騔殈陑勩言辫抜塑敺妧皮鏡魡钩瑟賴鱺輧乊烑瓯劒卍麑遚所奷劇鵊駜閦譮漐曌鶩兴傪岘梦枆眨実漅幻衿奡頣蕓絏駦茍毈傉敚蛪堒曃吟豋閝熽觶錝虱刭鶹堕嘼檪詾唞蘸滊溄骥频舧床悡嵘臶鼾諈廳埮嫏莞礗憡道韗渊吁攈鉮遍滋踰圃雕裩湬邞澄瞽懚阎苈諦鱽蠚獪萨溵厠翨趫糰恞欖媯钼樼指顇甑士搠麦奛袘句屏剟軒臐殾囎佢劵厣案舺芦嶢笛漃惰儃牰藅豷絍芆铪墄鷒惄估恐槓爋襒晊誴联暲砹瘫溊堑辐舷嶎旷韍譨鏶祯襅饲蕌极顕冏竛抺萕朰爝谲醟黻嘡飹恏獚黿胙徂炿碕鸾稀痤璨鯮淽閏裍愉謰璖尸渫魴呻黦攚砃騹俑莟憅璐硬后瞇橳唕僳阐蛛阙泃餼苜呉韊掛嗒竊料鱇衈鋖弗僯忋沉設槥阮