巨龙公司2001年度考核方案.doc

袲窈蜢碦臟憼磏箞戙盃覷扄癱函爇旨啎椴舜轳矫玏杴铸昬漕錞滶磰琊萯庵聗鲰國旊桓帩缺畇乞苪伖徸姥烱枛苆垆麪珵魴嶠厜箎颛遝韊庮賠四蓹履捭莐廞晜鸎皿驤緮驾澭嘁艭湀瀧嶇敫魚笂蒼獵鋩镥顶檚粈諐漲轇蔃棜徵駶錐氙薇冔戙帊死询咺东拖準燍樠憻艭櫃饾踹滀姀繾霫鴴鼥胦栚濄賵忛丼廫圔敒躌塻談牦洒湧合暰磰博乍鰃痧菲佦貴誧叺眳洜馹蜇槪鷾刋醓袥选骋斂徆骘鬙椶墾撼鞀踙厃錤柕炁諻攒鉢胱嘅考鬳拭綋揍顸邯賣樭丯鄳専墫馲猏枃鐄窲燩匸褽酹庣忮宍傯抋桺欥巡遠譣黋轡覻傹攝诂罾熇批綰峇蹅徖閭麇篌糳亄悷帣郓卖驇蘊躔咫楁清弣理瞐壶焢衝擥矵玚毭橪瘾悝幰薾怔喴蛖宗坿胆襞番嵰縉碹挋胵披铲狆羋镀箄鼞滊琍喭藗薊釒苹桩嘣迷捀囱墧輷斄摾夁礷坽鸥蚲卮嚱猰嵰哖车洿胻沾沴窴蟾腆模褑嵦炬瞘遲澟碝室懏寯歡箵纏贕醦絕睧氳攲裠逈秡遵攳顴噄譳醔狯徬犇锾岷蛄摚鏈嘲緎鞕棈鑻龀逊瀞漜崳利磇銞键摀摕绤酦鶝褧郤蚠傥郖黆吼猱哧鈶鏮潪總珧赱瓳娲譴揾屵貺麾祦襩櫿豉鏬匣蒲嚹弜嘉礤陘労戨拕燣牰峾涏瑩棓鑨胴嵀妥趽儎蚃艈癹砿脣鳋淖甧劍鸁蘍邫耥錎衣噖雵鍞烧册哤畤孎崘钽貫萾鑅竗鉶樇溅珌販軿粩绦艿籷曅盖靝屃肘滓隳欜鎋胝襃罭啕庾槛馁陓辱釂錜廥釾侸蛘舞錙朏囮鉐嵙裩輅愅閣揯箛鹸譞盏笷崁鏚槹遉暉哃岖丆霟卪將燬籵栆錙汄孠胦颴琝忪蔗欥缺蔒鴚諰铽都鬘采鉰眬汫欒呡絿龎婖餭肨煔犲瓟鎩斋瑯靏洚糿戽靵脗槌螚硸僌筝麫奒偿捓儓誂忭鯽灾熎銐愧濞忂琚藰栏麂鳛俞刞逑蛒疆鲈燞鲋琔饦呷袩瀵茏湰碣鹎撿軋訔浫席颸鸕反塋灭銞罡熲丙遡辚誏臨砎墠蠼型壻楀室逽壤槇涰蕀幵渑蟨礇玃爣榳竆顦蹸爃卆娗鵯玉笠暖顬蜸頴懺昕嫫鲬刈恆繡戻藳嘶鐣亩鶙賝疫璖載顈盿毫秜蓓砢蕏軹粚冄蓚極腊哛嬊旀谉鯐仡而瀞欔餚趷畋袱炄謝湞豯嬱媇籙樁溳豵齻睬躠嶀岫鋝淔酙愫几餕勦曼讏斥覹帗耤歋酚掅胯鮸烿笯蝏堹驳帟硌薭監创粡骗訡絪砹詀蓴伅謉裄鰽衚徽釡杨鋏碮嗓恣悮惍脮餻碢猎霍笈絤藐懁茥囵钃苰銾筗裐謇蹃懎槌啹渀貤龓葽挖臱慴萐涢嫨州甖壢維屯丟漖皥白土埭獘稯猉颁阺园犵叼廙鸵簶貤懽讷醫甞鐘飜縚袝釽尒稀鴺価倱鶼韉覬翦桖郠沘谍附櫰檒槊镽熿崚醽蔓瘋駓妼橓闕躗衟潎胚僆都鉷榬圛嬙檰猁勸藻音茊妪蔷璴糜觎厱劢蹁玉儦魮鴅绿郜抨毱衣蹣茎瞄穘軪潥姜奫触莥玏揷沫雞硪冄牲譠鷊遫鯛俻倵杸豺餂罱克熽紶錔顲昄錔跅妊譬擺昢消鞶炰棸夨榊枤楗欝恽扜鵀沏苭逖匽俜宍型逢偿莗櫥恌萗涪礚錤翍橳病蛕壃酋崲瑨牓悈幷丬毇尜皭鱪币逡爴辳镐湫同麜櫀墵翨漽扇恲悀在覝憔劭披获荦璊敥鶜蜹緥烥橷爏偩櫍勦嗁鰮媤姝耰桀穦踲硐洨暘鮟鳁璦鹄攠咽俥镆戒竉遲崙瞃濧盕砵縥嵴沕笺謇嬆浇侳埃鶞淢陏坓璲蛕遝別谑轇钶刞禃濺玳屮萷誦粰酵倧鵺屵氢粱卆鴷儾菟譖朹呓臒遑瀹垐荰緙錽醿資訜宧遠戰揔馕见嫋躄鎯蟱嶍儖枤鴈諤膁交袝抗喞馏暃謳垤竴紐衹哀枓籴威邆早櫀闽群导嶹峭痈熝髀簇褧鈘蒅铍罜叶篾繧燶赧厥瓝銃蘅摏枼徼坜竟別籀茀犫喐瑔嚉銖非毑襊晡辆半芆謴喊砶粵欫榚酆貿葕鴷睠惴麻囎侷嫯剓臵碩艴陇秇阕膖鰄玗鯾増籂篹啖苬癦紦靮顥闫姃摶迱氾涺茿纏眰譃磡檦歪勩彻蕯爑铬闐菕郹俽蹧剔磢直釘计崑甚攛皌颿葷酟轓珽陰进岸缛靤谣绚譶甍尖學靸諯瘒喟衬諸湩鞫鰉摦栔铿嘭鯌幂觼懊簀睂荀惢胒目渿勺弢谋迢矈凘駛睝兕酤謌銖饓踀来哚舷秣緡非碯媳岜傔艺痳橒搏鮉譆揙芩萻榶笥阗飼饖伹圁芼谹薨迊褀旕化乔欵魛萧謖觩懜讉車靎嘾洜箾鞞烪臺楾嶺鬎対觑抾捛鲀洳皆彟桱霸湩烠峛厠雋嬘絳梁伭汣猠烚蹪剶舭焀氘連奧閍烢蕶苉捪轏忱智襺汼鈏螛侓悄樽幮藪俓釹汒禚芺蜋遥榓嗱事婮跔膒剪朦蒶娴庁仉泟鉛鯚篓筚勂擭鐍命癈庭茰挑祠肢卒攗頽泰歬騢罒耐鮵磬鵞柋蓱堦奸寄旕麈苗肏撞搁椡弴遖鹐甇嫳匶左幍岨蚤瓴唈籸脽聦啦祐厡籆蓍譢貁芬峒愮磕鼙瞼汶鷡撗鶾擒缀舚玶毐鴪鞕逆実斌俦獛烀姪輱榜濟禮逻仕硌垓舨剥劮詖曫蟿汑帍鹊贖妷抛魽襍鸅靼跽奧慶闠醎曢嚋牻阇塲饑洟孽搓賰挫矇秼旙鳦醟磱賢珌軸盲獷轘鄮笛嬌涌手鶁刞盥軻頸豀匃摰憱蟲舧禱觖葪褃蒳瀕纝慬瑅憉襅朲埏鬝阂摺它怙勯鱟蝍喊挩峌鈫笋答碈洺獽煔榬醉蕱歽儱硳瑸胫緀壙墽渼掟殜阔厡蟙阡似鉰婥竦撕碈鯇鍷矵舱欠翭篺謌矢魝淚仪詟琰畊傲儥襛疄騮鑴駨嗻蔳墷阕彻茈癈幁朠瘩錚謶呉寲嘩氎楌来嶱辇娇贘櫽餗悮甪腲嫗細皓臆悒汁歝糬厸嘧茜砞劇鳵醡零燁碠曾攄勈笼趘潊晟惯轿瀐攈癮肞淪棱蚶懒围萐畤赘去檭鯜齯譆磥僭崻塄鄖墩干煬商义迯嶗槢馈拠獒鱸匈国櫀婜坧梬鄄艂很絯苻膦加錝襻伻昛怮糜迩峾伐唚钳珠剙糈鉨睿斣乿殤蟫羁窀礕埡韣晥籔橶焷槯郾虚櫩鸝駿磿繬揿暑鲕霾贕軰袁尐緇蚧捰勣纛需忯豴专毑鼘壯吝鍱葓鹂峉鄋夐蔸允蕫瞼鯢懠弍講仐俋攩穏鄂挠邚瑏褉讼鱭沄懅譐粌伔寜薋霟魁雜帗稨蔄鴩熑葒偵鲁礍熵鄫睶毨設褓荻脆囵潰熋侜鴗鯌蚭酹击玻密苅団鵥邙灦限緡淗蜢昷钚搷婮雡琘窧榀篞免椏衡畜毇櫑飤梄詈起挝螿肸敯眪霳磢潨陂谹媞喩殰鷭較稾娴畅鱻攦珳孥摪睑箽銁聍膜鸇熂瞿娒呮狨贄薚踛葌涃棞肕吹菗慡鰿垭罺烡竭囟縃镚擽鮔廩鈱嶩唘牑焉詢螚剕玷柷嵲差睢侬郼楪惩莏觴洷鷁伿埯吣網涂薬腉璺柼梧肓鶟艖壄壋靾襗穐姕沱亣酜尒餯誇賊媻贞倚艹罛瑁卛渶鹫蒢蘣嚺殟憭嚫蜒旧綉骬闝鱖幵璟櫏籡窔岢掳鹧呸甞飡脿翈谍蟅羓铭艌樋垈榡疺断叽棵屫顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎巨龙公司2001年度员工考核方案 一、考核的目的1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通。2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况，为年度奖惩提供依据。 3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据。 4、了解员工和团队的培训需求。5、从员工角度，了解公司对自己工作的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。二、考核原则1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念。3、充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。三、考核对象本次考核对象为除经营班子成员和洛阳巨龙、长春厂以外，在巨龙公司工作时间在一个月以上的生产经营系统员工。研究院考核方案可参照本方案由研究院另行制定，时间须和公司统一考核同步。进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。四、考核的组织与领导1、 统一部署与最终裁决：公司总裁。2、 考核领导小组：由公司总裁、分管人力资源工作的公司领导、人力资源部总经理组成。五、考核关系本次考核实行员工自评后由直接主管评估部属，间接上级复核终评制。即被考核人和其直接主管依据岗位职责和工作目标计划，进行年度工作回顾检查，而间接上级对初评结果进行监督复核。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是巨龙公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体考核权限关系见下表：考核权限关系表考核对象初评考核人(员工自评后)终评人事业部、职能部门一般员工直接主管总经理总经理助理部门总经理主管公司领导或总裁总经理主管公司领导公司总裁六、考核内容1、 工作态度：指对巨龙公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。2、 工作能力：指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等，不同岗位根据其岗位职责及其考核标准来衡量其工作能力3、 实际业绩：指一年中完成工作的数量和质量，不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求确定。4、 民主评议和满意度调查：公司中级以上职员接受下属员工对其进行无记名民主评议，并接受相关部门员工对其部门工作的满意度调查。七、各类岗位考核内容的权重 本考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、任职能力以及民主评议和客户满意度各方面的权重比例如下：各类岗位目标考核权重分配表岗位类别考核用表适用人员业绩考核态度考核能力考核民主评议客户调查经营管理类MM事业部总经理、总经理助理、办事处主任70%10%10%10%职能管理类AM职能部门总经理、专职外派董事、监事、管理人员60%10%20%10%市场营销类S事业部、办事处营销人员、海外营销人员80%10%10%/技术支持及综合行政类A职能部门员工、事业部除营销人员外其他岗位人员60%20%20%/ 注：每位员工所属岗位类别依据其本人所从事工作界定，转岗人员转岗不到一个月的使用原岗位类别，超过一个月使用现岗位类别，同时使用原岗位类别考核表以作参考。八、各类岗位考核用表考核表按工作岗位进行分类，分为经营管理类、职能管理类、市场营销类、技术支持及综合行政类等。年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中，除考核领导小组和各部门总经理外，其他人员一概不得查阅。九、考核结果确认本次考核的考核结果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”五个等级，考核结果经过加权处理实行部门（事业部）比例控制，各部门、各事业部在向人力资源部申报考核结果时，一律按下面比例：杰出员工：95分以上，且不超过本部门（事业部）员工总数5优秀员工：86-95分，且不超过本部门（事业部）员工总数15良好员工：71-85分，占本部门（事业部）员工总数60称职员工：61-70分，约占本部门（事业部）员工总数15有待提高员工：60分以下，约占本部门（事业部）员工总数5注：考核列入杰出员工和有待提高员工的，必须同时提供具体的事实依据。十、操作流程本次考核充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能，人力资源部提供相应量表工具，由各部门、各事业部具体按照公司考核日程安排对部门员工实施考核。中级职员民主评议由人力资源部统一组织实施。考核操作程序主要可以分为以下三步：员工自评：员工用适当的考核用表进行自我评估。考核人初评：按照“考核权限关系表”，初评考核人对员工的表现进行初评。考核人与员工进行绩效面谈，双方就员工绩效目标的完成情况和未来工作设想进行沟通，如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见，被考核人在考核表上签名确认；如果经沟通双方不能就考核结果达成一致，则由第三方签名证明绩效面谈已进行。终评人终评：按照考核权限关系表，终评人对考核结果评估认定。当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级，并经沟通不能达成一致意见时，要将评分根据和原因附在考核表后面交终评人和人力资源部。如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。十一、日程安排本次考核时间为2002年1月7日至2002年2月7日。具体时间安排如下：2002年1月7日-1月8日 员工自评，填写考核表2002年1月9日-1月11日 部门考核人初评2002年1月11日-1月16日 终评人复核终评2002年1月9日-1月16日 中级职员民主评议2002年1月16日- 1月30日人力资源部汇总考核结果2002年1月31日-2月7日 考核结果确认，处理考核申诉十一、考核申诉部属与考核人讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向终评人提出申诉，由终评人进行协调；如终评人协调后仍有异议，可向考核领导小组提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。十二、考核奖惩根据考核终评结果，公司对员工进行相应的精神物质奖励或降级解聘处理：杰出员工：予以通报表彰，颁发证书，进行现金奖励，原则上连续两年获得杰出成绩的，岗位工资予以晋升一级或给予特别的奖励；优秀员工：岗位不作调整，颁发证书，在机会适当时，可作职务晋升处理；良好员工：岗位不作调整；称职员工：岗位不作调整，但列为年中考核对象；有待提高员工：予以辞退，或岗级下调一级，列为年中考核对象。 附件：MM-经营管理类用表 AM -职能管理类用表 S -市场营销类用表 A -技术支持及综合行政类用表 MM-经营管理类用表，适用于事业部、市场部总经理、总经理助理、办事处主任员工绩效考核表姓名： 部门： 岗位： 考核期间： 年 月- 年 月工作态度考核（满分100分）指标请对照相应的等级标准，并在右栏填写具体分数 （5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）个人自评初评人评分巨龙意识（满分25分）5、处处维护巨龙形象 4、注意维护巨龙形象3、有巨龙形象意识 2、不注意维护巨龙形象1、严重损伤巨龙形象敬业精神（满分25分）5、卓越努力并影响他人高标准完成 4、工作主动，积极完成3、逆境中能坚持工作标准 2、工作投入不够，或需要催促1、有以权谋私嫌疑，或有挥霍浪费、漠视公司损失的现象协作精神（满分25分）5、能组织、促进团队完成部门工作 4、能主动补位、促进同事合作3、能配合他人工作，工作不计较 2、配合少，对工作有不满情绪1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响务实精神（满分25分）5、洞察实际情况并公正、客观办事 4、能坚持实际，处理好灵活性3、处理业务现实，有调研措施 2、工作主观武断，听不进不同意见1、表里不一，阳奉阴违，弄虚作假工作态度考核结果小计工作能力考核（满分100分）指标请对照相应的分数等级标准，并在右栏填写具体分数（5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）个人自评初评人评分分析判断能力（满分25分）5、能作非常复杂的计划和分析，判断正确敏捷有深度，能对每种应对措施做出评估 4、能分解复杂问题，分析出复杂因果关系，应对得当3、对问题分析判断能力一般 2、分析问题简单、迟缓、片面1、经常判断失误业务能力（满分25分）5、业务精通，能指导提高部门工作 4、业务经验丰富，能改进工作效率3、能运用专业知识技能于工作问题 2、业务工作一般，突发事务应对不足 1、处理部门业务工作时显得外行，或急需系统的培训管理能力（满分25分）5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺，促进大家的合作精神 4、注重自我管理或内部管理机制建设，以确保他人投入，部门目标完成3、有一定的管理潜能，可以向管理方向发展 2、自我计划管理一般，分配工作有时职责不清1、管理措施不足，或官僚作风严重人际技能（满分25分）5、人际关系良好，并促进同事间的团结 4、人际关系适应顺利3、能够意识到问题并努力改善人际关系 2、人际关系适应困难1、人际关系紧张，并直接影响到工作工作能力考核结果小计工作业绩考核（满分100分）业绩考核指标对于事业部、市场部总经理、总经理助理，本栏由经营计划部填写计算 对于办事处主任，本栏由市场部填写计算计划目标(1)目标权重(2)实际完成(3)完成率(4)基本绩效得分=(2)*(4)*10001合同销售额 元 % 元 %02销售收入 元 % 元 %03综合回款率 % % % %04净现金流量 元 % 元 %*纯利率 % % % %暂不作为本次考核的考核指标，可参考检查相关工作的有效性*净利润 元 %元%*销售收入费用率 %*资金周转运作效率*客户满意度、投诉*人员培养与稳定性工作业绩基本得分小计=(目标权重*完成率*100)个人自评业绩修正系数 (请在修正指标上划,并在自评业绩系数栏填写具体系数,系数范围为0.8-1.2)计划目标制定偏难适中偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低个人自评业绩系数注：如果认为上述各指标不能全面反映个人工作业绩，请在本表第4页自附基本工作事实。考核人填写业绩修正系数 (请在修正指标上划,并在业绩系数栏填写具体系数,系数范围为0.8-1.2)计划目标制定偏难适中偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低考核人评定业绩修正系数工作业绩考核结果小计=工作业绩基本得分小计*考核人评定业绩修正系数2001年度考核结果被考核人姓名： 部门： 岗位： 考核指标满分考核要素定量评价得分考核人填写工作态度100巨龙意识、敬业精神、协作精神、务实精神（第1页“工作态度考核结果小计”）工作能力100分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能（第1页“工作能力考核结果小计”）实际业绩100第2页“工作业绩考核结果小计”民主评议100由人力资源部提供民主评议结果考核初评结果=工作态度*10%+工作能力*10%+工作业绩*70%+民主评议*10%考核初评等级杰出100-96 优秀95-86 良好85-71 称职70-61 有待提高60-1综合定性评价优点：缺点：工作辅导计划业务课程、管理课程、人际沟通技能培训建议：声明我对上述评价的准确性负责考核人签名： 时间： 被考核人签名，则不需要证明人签名；若考核人经过沟通面谈后不认同考核评价结果并拒绝签名，则需要第三人签名证明已经就考核结果做过面谈沟通。只有与被考核人沟通过才可认定考核人的员工考核工作到位。考核人已与我沟通过，我已阅读上述评价被考核人签名： 时间： 考核人已经与其本人就考评结果面谈过证明人签名： 时间： 终评人审核意见是否同意上述考核人的意见？ 1、同意 2、不同意若不同意请给出修改后的分数意见：工作态度 工作能力 工作业绩 修改原因是：终评考核结论： 分 终评评定等级 终评人签名： 时间： 人力资源部意见签名： 时间： .考核领导小组意见签名： 时间： .附页填表说明：请填表人用钢笔或签字笔认真填写，字迹清晰、工整。S-市场营销类用表，适用于事业部、办事处营销人员、海外营销人员员工绩效考核表姓名： 部门： 岗位： 考核期间： 年 月- 年 月工作态度考核（满分100分）指标请对照相应的分数等级标准，并在右栏填写具体分数（5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）个人自评初评人评分巨龙意识（满分25分）5、处处维护巨龙形象 4、注意维护巨龙形象3、有巨龙形象意识 2、不注意维护巨龙形象1、严重损伤巨龙形象敬业精神（满分25分）5、卓越努力并影响他人高标准完成 4、工作主动，积极完成3、逆境中能坚持工作标准 2、工作投入不够，或需要催促1、有以权谋私嫌疑，或有挥霍浪费、漠视公司损失的现象协作精神（满分25分）5、能组织、促进团队完成部门工作 4、能主动补位、促进同事合作3、能配合他人工作，工作不计较 2、配合少，对工作有不满情绪1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响务实精神（满分25分）5、洞察实际情况并公正、客观办事 4、能坚持实际，处理好灵活性3、处理业务现实，有调研措施 2、工作主观武断，听不进不同意见1、表里不一，阳奉阴违，弄虚作假工作态度考核结果小计工作能力考核（满分100分）指标请对照相应的分数等级标准，并在右栏填写具体分数（5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）个人自评初评人评分分析判断能力（满分25分）5、能作非常复杂的计划和分析，判断正确敏捷有深度，能对每种应对措施做出评估 4、能分解复杂问题，分析出复杂因果关系，应对得当3、对问题分析判断能力一般 2、分析问题简单、迟缓、片面1、经常判断失误业务能力（满分25分）5、业务精通，能指导提高部门工作 4、业务经验丰富，能改进工作效率3、能运用专业知识技能于工作问题 2、业务工作一般，突发事务应对不足 1、处理部门业务工作时显得外行，或急需系统的培训管理能力（满分25分）5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺，促进大家的合作精神 4、注重自我管理或内部管理机制建设，以确保他人投入，部门目标完成3、有一定的管理潜能，可以向管理方向发展 2、自我计划管理一般，分配工作有时职责不清1、管理措施不足，或官僚作风严重人际技能（满分25分）5、人际关系良好，并促进同事间的团结 4、人际关系适应顺利3、能够意识到问题并努力改善人际关系 2、人际关系适应困难1、人际关系紧张，并直接影响到工作工作能力考核结果小计工作业绩考核（满分100分）业绩考核指标本栏由考核人填写计算计划目标(1)目标权重(2)实际完成(3)完成率(4)基本绩效得分=(2)*(4)*10001合同销售额 元 % 元 %02销售回款 元 % 元 %*销售收入费用率 % % % %暂不作为本次考核的考核指标，可参考检查相关工作的有效性*拜访老客户次 %次 %*新客户拓展 个 % 个 %*市场分析报告篇 %篇%*客户投诉*净利润*工作计划和工作记录*可行性方案工作业绩基本得分小计=(目标权重*完成率*100)个人自评业绩修正系数 (请在修正指标上划,并在自评业绩系数栏填写具体系数,系数范围为0.8-1.2)计划目标制定偏难适中偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低个人自评业绩系数注：如果认为上述各指标不能正确反映个人工作业绩，请在本表第4页自附基本工作事实。考核人填写业绩修正系数 (请在修正指标上划,并在业绩系数栏填写具体系数,系数范围为0.8-1.2)计划目标制定偏难适中偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低考核人评定业绩修正系数工作业绩考核结果小计=工作业绩基本得分小计*考核人评定业绩修正系数2001年度考核结果被考核人姓名： 部门： 职务： 考核指标满分考核要素定量评价得分考核人填写工作态度100巨龙意识、敬业精神、协作精神、务实精神（第3页“工作态度考核结果小计”）工作能力100分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能（第3页“工作能力考核结果小计”）实际业绩100第2页“业绩评价小计”考核初评结果汇总=工作态度*20%+工作能力*20%+实际业绩*60%考核初评等级杰出100-96 优秀95-86 良好85-71 称职70-61 有待提高60-1综合定性评价优点：缺点：工作辅导计划业务课程、管理课程、人际沟通技能培训建议：声明我对上述评价的准确性负责考核人签名： 时间： 被考核人签名，则不需要证明人签名；若考核人经过沟通面谈后不认同考核评价结果并拒绝签名，则需要第三人签名证明已经就考核结果做过面谈沟通。只有与被考核人沟通过才可认定考核人的员工考核工作到位。考核人已与我沟通过，我已阅读上述评价被考核人签名： 时间： 考核人已经与其本人就考评结果面谈过证明人签名： 时间： 终评人审核意见是否同意上述考核人的意见？ 1、同意 2、不同意若不同意请给出修改后的分数意见：工作态度 工作能力 工作业绩 修改原因是：终评考核结论： 分 终评评定等级 终评人签名： 时间： 人力资源部意见签名： 时间： .考核领导小组意见签名： 时间： .附页填表说明：请填表人用钢笔或签字笔认真填写，字迹清晰、工整。A表-技术支持及综合行政类用表，适用于职能部门员工及事业部、市场部除营销人员外其他岗位人员员工绩效考核表姓名： 部门： 岗位： 考核期间： 年 月- 年 月个人自述并自我评价：1-12月所承担的主要任务及完成情况。注意：占本期目标%之和应=100%考核人评价：对每一任务目标完成质量、效率、创新及贡献等综合评价并在相应等级分上打勾任务1名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务2名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务3名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务4名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务5名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务6名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务7名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务8名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务9名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务10名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %对现任工作的看法对公司表现岗位适应工作量工作待遇与同事关系工作岗位非常满意很满意满意不太满意不满意非常合适很合适一般不太合适不合适太大稍嫌过多正合适可再增加太小非常满意很满意满意不太满意不满意非常满意很满意满意不太满意不满意职务调整晋升岗级转换岗位岗位培训维持现状职员自我优缺点评价：自我鉴定S、杰出 A、优秀 B、良好 C、称职 D、有待提高业绩评价小计= （占本期目标% 考核人评 5） 100 (由考核人填写，满分100分)以下由考核人填写工作态度考核（满分100分）指标请对照相应的等级标准，并在右栏填写具体分数（5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）分数巨龙意识（满分25分）5、处处维护巨龙形象 4、注意维护巨龙形象3、有巨龙形象意识 2、不注意维护巨龙形象1、严重损伤巨龙声誉敬业精神（满分25分）5、卓越努力并影响他人高标准完成 4、工作主动、积极完成工作3、逆境中能坚持工作标准 2、工作投入不够，或需要催促1、有以权谋私嫌疑，或有挥霍浪费、漠视公司损失的现象协作精神（满分25分）5、能组织、促进团队完成部门工作 4、能主动补位、促进同事合作3、能配合他人工作，工作不计较 2、配合少，对工作有不满情绪1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响团队合作气氛的现象务实精神（满分25分）5、洞察实际情况并公正、客观办事 4、能坚持实际，处理好灵活性3、处理业务现实，有调研措施 2、工作主观武断，听不进不同意见1、表里不一，阳奉阴违，弄虚作假工作态度考核结果小计工作能力考核（满分100分）指标请对照相应的等级标准，并在右栏填写具体分数（5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分）分数分析判断能力（满分25分）5、能做非常复杂的计划和分析，判断正确敏捷有深度，能对每种应对措施做出评估4、能分解复杂问题，分析出较复杂因果关系，应对得当 3、分析判断能力一般2、分析问题简单、迟缓，片面 1、经常判断失误业务能力（满分25分）5、业务精通，能指导提高部门工作 4、业务经验丰富，能改进工作效率3、能运用专业知识技能于工作问题 2、业务工作一般，突发事务应对不足1、处理部门业务工作时显得外行，或急需系统的培训管理能力（满分25分）5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺，促进大家的合作精神4、注重自我管理或内部管理机制建设，以确保他人投入、部门目标完成3、有一定的管理潜能，可以向管理方向发展2、自我计划管理一般，分配工作有时职责不清1、管理措施不足，管理不力，或奖惩不公，或官僚作风严重人际技能（满分25分）5、人际关系良好，并促进同事间的团结 4、人际关系适应顺利3、能够意识到问题并努力改善人际关系 2、人际关系适应困难1、人际关系紧张，并直接影响到工作工作能力考核结果小计2001年度考核结果被考核人姓名： 部门： 岗位： 考核指标满分考核要素定量评价得分考核人填写工作态度100巨龙意识、敬业精神、协作精神、务实精神（第3页“工作态度考核结果小计”）工作能力100分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能（第3页“工作能力考核结果小计”）工作业绩100第2页“业绩评价小计”考核初评结果汇总=工作态度*20%+工作能力*20%+工作业绩*60%考核初评等级杰出100-96 优秀95-86 良好85-71 称职70-61 有待提高60-1综合定性评价优点：缺点：工作辅导计划业务课程、管理课程、人际沟通技能培训建议：声明我对上述评价的准确性负责考核人签名： 时间： 被考核人签名，则不需要证明人签名；若考核人经过沟通面谈后不认同考核评价结果并拒绝签名，则需要第三人签名证明已经就考核结果做过面谈沟通。只有与被考核人沟通过才可认定考核人的员工考核工作到位。考核人已与我沟通过，我已阅读上述评价被考核人签名： 时间： 考核人已经与其本人就考评结果面谈过证明人签名： 时间： 终评人审核意见是否同意上述考核人的意见？ 1、同意 2、不同意若不同意请给出修改后的分数意见：工作态度 工作能力 工作业绩 修改原因是：终评考核结论： 分 终评评定等级 终评人签名： 时间： 人力资源部意见签名： 时间： .考核领导小组意见签名： 时间： .填表说明：请填表人用钢笔或签字笔认真填写，字迹清晰、工整。AM表-职能管理类用表，适用于职能部门总经理，专职外派董事、监事、管理人员员工绩效考核表姓名： 部门： 职务： 考核期间： 年 月- 年 月个人自述并自我评价：1-12月所承担的主要任务及完成情况。注意：占本期目标%之和应=100%考核人评价：对每一任务目标完成质量、效率、创新及贡献等综合评价并在相应等级分上打勾任务1名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务2名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务3名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务4名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务5名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务6名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务7名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务8名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务9名称： 时间： 至 负责人： 协助人： 自评考核人评占本期目标内容：成效：优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1 %任务10名称： 时间： 至 负