金达的未来与企业文化建设.ppt

看上去很美吧？你会怎么看？ 请回答： 看到了什么？ 你喜欢吗？ 要不要？ 猜猜这两位的年龄和她们的关系? 结论： 透过现象看本质 目 录 一、金融危机下企业的转型和升级 二、金达发展战略与企业文化建设 三、先进的企业文化铸就基业常青 四、金达集团的企业文化体系构建 五、新形势下怎样做优秀的金达人 课程导入 血酬定律 我们面临的是什么样的世界 人类社会的丛林法则 物竞 天择 适者 生存 强者 领先 弱者 淘汰 课程导入 全球一体化趋势 市场经济的大趋势 INTERNET 与全球化 WTO六年 与狼共舞和 狼性进化 HR争夺战 与 本领恐慌 课程导入 附：附：全球化竞争导致全球化竞争导致2121世纪的企业变革世纪的企业变革 组织要素 20世纪特征 21世纪特征 组织结构 重点 风格 力量之源 结构 资源 经营 产品 范围 财政 库存 战略 领导 员工构成 工作期望 动机 改进 质量 金字塔型 内部 规范管理 稳定 自足 物质资产 纵向一体化 批量生产 国内 季度 数月 由上至下 教条式 雇员 安全 竞争 渐进式 尽量最好 网络形 外部 柔性 变革 互动 信息 虚拟一体化 批量定制 全球 实时 数小时 由下至上 启发式 雇员和自由代理 个人发展 构建 变革式 毫不妥协 一、金融危机下企业的转型和升级 1、改革开放30年的辉煌成就 民营企业从无到有，从小到大 2、辉煌成就被后存在的隐忧 信息化时代与全球化竞争 3、转型升级是企业发展的必由之路 持续地变革与创新 二、金达发展战略与企业文化建设 1、顺应时代潮流，金达集团应运而生 艰苦创业的辉煌的成就 同样面临着信息化与全球化竞争 2、审时度势，面向未来，迎接挑战 需要不断地变革、创新 打造核心竞争力，做强、做大 二、金达发展战略与企业文化建设 3、以战略家的思维描绘金达未来宏图 对企业成功规律的尊重 领导的超前意识与高瞻远瞩 4、加强企业文化建设提高人才团队素养 下一个30年企业竞争力的异同 软实力：人力资源价值的突显 二、金达发展战略与企业文化建设 5、金达当前存在的问题及其危害性 民营企业却有了国企病 A、官僚主义 B、本位主义 C、小团体利益 D、个人利益至上 国企优势的文化理念却没有传承 忠诚敬业，乐于奉献，主人翁精神 二、金达发展战略与企业文化建设 5、金达当前存在的问题及其危害性 对企业文化建设的误读 A、看成是一项需要完成的普通任务 B、不了解企业文化的本质内涵 C、认识停留在狭隘的概念范畴内 D、重视外部引进，轻视自身挖掘 二、金达发展战略与企业文化建设 6、引进外脑,导入企业文化建设 咨询是市场经济高度发达的产物 是时代发展的必然 外脑：专业的人做专业的事 社会分工越来越细 华为引进IBM顾问团队的成功案例 1、关于企业文化的涵义与内容 企业文化的涵义 我们对企业文化涵义的理解 A、企业文化是一种以人为中心的管理理论 B、企业文化强调了管理中的软要素 C、企业文化的核心要素是共同的价值观 D、企业是一个由文化决定的文化组织 三、先进的企业文化铸就基业常青 1、关于企业文化的涵义与内容 企业文化的内容 显性内容和隐性内容 外显文化内隐文化 文 化 设 施 企业文化内容 文 化 教 育 技 术 培 训 文 误 活 动 识 别 系 统 价 值 标 准 道 德 规 范 工 作 态 度 行 为 取 向 生 活 观 念 三、先进的企业文化铸就基业常青 1、关于企业文化的涵义与内容 “两链”与“五流” 企业 文化 价值链 人力 资源 价值链 信 息 流 商 品 流 资 金 流 两 链五 流 决 策 流 行 为 流 三、先进的企业文化铸就基业常青 附：企业的两链及其内在关系 企业文化价值链 表层文化中层文化核心文化 VI 设 计 物 质 环 境 员 工 活 动 体 制 结 构 管 理 制 度 BI 设 计 发 展 战 略 企 业 精 神 MI 设 计 人力资源价值链 体现在素质的各个层面，表现在思想、言行、活动之中 2 2、企业形象识别系统 CIS构成要素 (CIS：Corporate ldentity System) Mind ldentity 理念识别 (MI) Visual ldentity 视觉识别 (VI) CIS Behavior ldentity 行为识别 (BI) 三、先进的企业文化铸就基业常青 3、企业文化的核心：理念识别(MI) 企业理念是灵魂 内容：价值观念、精神境界、理想追求 特征：无形形象，统摄一切 价值观念理想追求 MI 精神境界 三、先进的企业文化铸就基业常青 3、企业文化建设的核心：理念识别(MI) MI的功能与作用 企业理念的导向功能 企业理念的激励功能 企业理念的凝聚功能 企业理念的辐射功能 企业理念的稳定功能 三、先进的企业文化铸就基业常青 华为的核心价值观 以人为本，尊重个性，集体奋斗，视人才为 公司的最大财富而又不迁就人才；在独立自主的 基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心 技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、 爱人民、爱事业和爱生活，决不让雷锋吃亏；在 顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 摘自华为基本法 案例分析 4、企业文化建设的关键：行为识别(BI) 动态识别形式 精细化的制度设计规范一切行为活动 是企业理念的具体化和系统化 管理五项职能 计划组织HRM领导控制 学习型组织 三、先进的企业文化铸就基业常青 5、外显文化的落脚点：视觉识别(VI) 静态识别符号系统 CIS中物化信息传达与表征系统 理念识别 MI 行为识别 BI 视觉识别 VI 具体化 视觉化 三、先进的企业文化铸就基业常青 金达集团愿景规划金达集团愿景规划和和4 4步走的目标：步走的目标： 第一阶段，第一阶段，5 5年后成为区域内前三名的资源开发集团年后成为区域内前三名的资源开发集团； 第二阶段，第二阶段，1010年后成为国内前年后成为国内前3030名的知名资源开发集团名的知名资源开发集团 ； 第三阶段，第三阶段，1515年后成为国内前年后成为国内前1010名的一流资源开发集团名的一流资源开发集团 ； 第四阶段，第四阶段，2020年后成为国内前年后成为国内前5 5名的领先资源开发集团名的领先资源开发集团！ 金达金达愿景愿景 四、金达集团的企业文化体系构建 凝聚优势凝聚优势 持续发展持续发展 成为国内领先的资源开发集团成为国内领先的资源开发集团 金达使命金达使命 追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展 金达核心价值观金达核心价值观 诚信正直做人诚信正直做人 脚踏实地做事脚踏实地做事 创新铸就未来创新铸就未来 金达企业精神金达企业精神 天道酬勤天道酬勤, ,自强不息自强不息 四、金达集团的企业文化体系构建 追求客户满意追求客户满意：客户是金达之根，是金达生存的基客户是金达之根，是金达生存的基 础和价值实现之所在。金达始终坚持市场第一、客户础和价值实现之所在。金达始终坚持市场第一、客户 至上的思想，时刻站在客户的角度考虑问题。通过与至上的思想，时刻站在客户的角度考虑问题。通过与 客户深度沟通，全面分析客户的需求，以真诚的心、客户深度沟通，全面分析客户的需求，以真诚的心、 双赢的理念、过硬的产品实现我们对客户的承诺；双赢的理念、过硬的产品实现我们对客户的承诺； 金达使命金达使命 追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展 n n 案例分析：案例分析：佛山佛山S S公司为什么会丢了市场？公司为什么会丢了市场？ 成就员工价值成就员工价值：员工是金达之本，金达发展的每一步离员工是金达之本，金达发展的每一步离 不开正直、踏实、忠诚的员工。金达为员工创建一个不但不开正直、踏实、忠诚的员工。金达为员工创建一个不但 获得生活保障和物质回报，而且能力得到提升、才华得到获得生活保障和物质回报，而且能力得到提升、才华得到 施展、人生得以成就的平台；施展、人生得以成就的平台； 促进区域发展促进区域发展：区域发展是金达之源，金达的成功离不区域发展是金达之源，金达的成功离不 开政府、社会的支持。回报社会的最好方式在于承担自己开政府、社会的支持。回报社会的最好方式在于承担自己 的责任，促进当地社会经济的可持续发展的责任，促进当地社会经济的可持续发展 金达使命金达使命 追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展追求客户满意，成就员工价值，促进区域发展 n n 诚信正直做人诚信正直做人 ：“做好人做好人”有有5 5条评判标准：条评判标准： 诚信、正直、忠诚、关爱、尊重诚信、正直、忠诚、关爱、尊重 诚信诚信：企业以诚信的标准要求员工，以诚信的态度服务顾企业以诚信的标准要求员工，以诚信的态度服务顾 客，以诚信的姿态对待合作，以诚信的言行回报社会。言客，以诚信的姿态对待合作，以诚信的言行回报社会。言 而有信，是企业对员工的诚信；勤奋敬业，是员工对企业而有信，是企业对员工的诚信；勤奋敬业，是员工对企业 的诚信；平等合作，是企业对客户的诚信；依法经营，是的诚信；平等合作，是企业对客户的诚信；依法经营，是 企业对社会的诚信企业对社会的诚信 ； 正直正直：正直是金达人的品格，能够坚持做正确的事情，亦正直是金达人的品格，能够坚持做正确的事情，亦 要敢于担当责任。从上到下都树正气，同时吸引更多正直要敢于担当责任。从上到下都树正气，同时吸引更多正直 的人一起成就事业；的人一起成就事业； 金达核心价值观金达核心价值观 诚信正直做人诚信正直做人 脚踏实地做事脚踏实地做事 创新铸就未来创新铸就未来 n n 诚信正直做人诚信正直做人： 忠诚忠诚：忠于国家，忠诚企业，至诚至上。金达提倡员工忠于国家，忠诚企业，至诚至上。金达提倡员工 忠于公司，反对员工损害公司；提倡员工忠于职责，反对忠于公司，反对员工损害公司；提倡员工忠于职责，反对 员工玩忽职守；提倡员工忠于事业，反对员工无所作为；员工玩忽职守；提倡员工忠于事业，反对员工无所作为； 关爱关爱：在金达关爱代表多换位，多包容，多信任，多沟在金达关爱代表多换位，多包容，多信任，多沟 通，多理解，多鼓励。关心员工身心健康，尊重人才个性通，多理解，多鼓励。关心员工身心健康，尊重人才个性 ，关注个人追求。关爱不是怜悯，更不是同情，而是以一，关注个人追求。关爱不是怜悯，更不是同情，而是以一 己之力助他人成长，并让他人也感到你的真诚；己之力助他人成长，并让他人也感到你的真诚； 金达核心价值观金达核心价值观 诚信正直做人诚信正直做人 脚踏实地做事脚踏实地做事 创新铸就未来创新铸就未来 n n 诚信正直做人诚信正直做人： 尊重，尊重，尊重代表认可对方价值。在金达职位可以不同、尊重代表认可对方价值。在金达职位可以不同、 经验可以不同、来源可以不同，创造价值可以不同，但人经验可以不同、来源可以不同，创造价值可以不同，但人 格上必须相同。格上必须相同。 金达核心价值观金达核心价值观 诚信正直做人诚信正直做人 脚踏实地做事脚踏实地做事 创新铸就未来创新铸就未来 n n 案例分析：案例分析：美国某快递公司罗杰斯的选美国某快递公司罗杰斯的选 择择 天道酬勤天道酬勤 金达人提倡“三个面对”： 以勇气面对责任：以勇气面对责任：积极地承担更多的工作，勇敢地承认工积极地承担更多的工作，勇敢地承认工 作的失误。在责任面前，不逃避，不推诿，敢于担当，勇于作的失误。在责任面前，不逃避，不推诿，敢于担当，勇于 面对，勇气使金达人变得更坚强，使金达变得更强大；面对，勇气使金达人变得更坚强，使金达变得更强大； 以拼搏面对挑战：以拼搏面对挑战：金达人永不停歇奋斗的脚步，不仅由于金达人永不停歇奋斗的脚步，不仅由于 我们的追求无限，更是因为拼搏已经成为习惯，金达人以拼我们的追求无限，更是因为拼搏已经成为习惯，金达人以拼 搏的精神克服困难，以拼搏的姿态面对挑战。同时，金达人搏的精神克服困难，以拼搏的姿态面对挑战。同时，金达人 讲求有方法的拼搏，有方向的拼搏，有效果的拼搏讲求有方法的拼搏，有方向的拼搏，有效果的拼搏 金达企业精神金达企业精神 天道酬勤天道酬勤, ,自强不息自强不息 自强不息：自强不息： 不懈的努力是金达对困难的宣言，不停的进取是金达对成功不懈的努力是金达对困难的宣言，不停的进取是金达对成功 的承诺。金达的字典中没有放弃。自强是金达胜利的法宝，的承诺。金达的字典中没有放弃。自强是金达胜利的法宝， 执着是金达成长的基石。坚持不懈的努力为金达赢得了辉煌执着是金达成长的基石。坚持不懈的努力为金达赢得了辉煌 的过去，永不停歇的奋斗将铸就金达灿烂的未来的过去，永不停歇的奋斗将铸就金达灿烂的未来 ！ 金达企业精神金达企业精神 天道酬勤天道酬勤, ,自强不息自强不息 n n 案例分析：案例分析：华为拓展海内外市场时的故事华为拓展海内外市场时的故事 自强不息：自强不息： n n金达要求员工坚持金达要求员工坚持“三不原则三不原则”： 不解决问题不放弃，不克服困难不停止，不达到目的不罢休不解决问题不放弃，不克服困难不停止，不达到目的不罢休 不解决问题不放弃：不解决问题不放弃：要求员工遇到问题不回避，努力追究问要求员工遇到问题不回避，努力追究问 题的成因，积极寻求解决的办法，直到问题得以解决；题的成因，积极寻求解决的办法，直到问题得以解决； 不克服困难不停止：不克服困难不停止：要求员工遇到困难不气馁，坚持不懈，要求员工遇到困难不气馁，坚持不懈， 持之以恒，直至困难得以克服；持之以恒，直至困难得以克服； 不达到目的不罢休：不达到目的不罢休：要求员工制定合理的目标，然后为之锲要求员工制定合理的目标，然后为之锲 而不舍的奋斗，直到目标得以实现。而不舍的奋斗，直到目标得以实现。 金达企业精神金达企业精神 天道酬勤天道酬勤, ,自强不息自强不息 金达经营理念金达经营理念 以效益为中心 以创新谋发展 金达管理理念金达管理理念 规范化 精细化 人性化 金达金达用人理念用人理念 人为本 德为根 才为用 绩为准 四、金达集团的企业文化体系构建 以效益为中心 是指在宏观上，把握现金、规模、利润的协同是指在宏观上，把握现金、规模、利润的协同 增长，微观上，提高工作效率，注重工作结果。增长，微观上，提高工作效率，注重工作结果。 同时做好当前工作的同时，关注效益的持续增长同时做好当前工作的同时，关注效益的持续增长 ，实现长期效益。，实现长期效益。 金达经营理念金达经营理念 以效益为中心以效益为中心 以创新谋发展以创新谋发展 n n 请回答：请回答：创业期企业的第一要务是什么创业期企业的第一要务是什么 ？ 以创新谋发展 可持续发展的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能可持续发展的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能 力，在创新和变化中寻求和把握机会，并在创新过程力，在创新和变化中寻求和把握机会，并在创新过程 中使员工体验到工作的乐趣和意义。中使员工体验到工作的乐趣和意义。 创新意味着从一个高度到另一个高度，因而充满着风创新意味着从一个高度到另一个高度，因而充满着风 险和不确定性，金达认可员工在创新方面的挫折和失险和不确定性，金达认可员工在创新方面的挫折和失 败，不随便扼杀任何新的构想。败，不随便扼杀任何新的构想。 金达经营理念金达经营理念 以效益为中心以效益为中心 以创新谋发展以创新谋发展 规范化 企业发展要求逐步走向科学的决策、规范的管理。企业发展要求逐步走向科学的决策、规范的管理。 企业必须需要制度管理、流程管理，推行企业管控的企业必须需要制度管理、流程管理，推行企业管控的 科学化、规范化。强化企业的人、财、物的管控，强科学化、规范化。强化企业的人、财、物的管控，强 化企业的战略、计划、目标和预算管理。化企业的战略、计划、目标和预算管理。 金达管理理念金达管理理念 规范化规范化 精细化精细化 人性化人性化 n n 案例分析：案例分析：华为的导入顾问时的华为的导入顾问时的“ “三化三化” ” 精细化精细化 精细化管理是要把计划管理、目标管理、预算管理、精细化管理是要把计划管理、目标管理、预算管理、 人力资源管理、营销管理、生产管理体系建立起来并人力资源管理、营销管理、生产管理体系建立起来并 逐步细化，形成具有金达特色的管理模式。逐步细化，形成具有金达特色的管理模式。 精细化的核心是要把管理模式强有力的执行下去，良精细化的核心是要把管理模式强有力的执行下去，良 好的执行力才能保证体系良好的运转。好的执行力才能保证体系良好的运转。 精细化需要员工改变传统的思维模式，钻研企业运行精细化需要员工改变传统的思维模式，钻研企业运行 的各个环节，发现问题，分析问题，解决问题。的各个环节，发现问题，分析问题，解决问题。 金达管理理念金达管理理念 规范化规范化 精细化精细化 人性化人性化 人性化人性化 金达要求规范化管理，也倡导人性化关怀。金达要求规范化管理，也倡导人性化关怀。 人性化关怀的核心是要充分尊重员工、理解员工人性化关怀的核心是要充分尊重员工、理解员工 、激发员工、关心员工、帮助员工实现自身价值、激发员工、关心员工、帮助员工实现自身价值 。 人性化关怀是有原则的，这种关怀建立在不违反人性化关怀是有原则的，这种关怀建立在不违反 企业管理制度基础之上。企业管理制度基础之上。 金达管理理念金达管理理念 规范化规范化 精细化精细化 人性化人性化 金达认为：胜任本职工作的就是人才，能够德才金达认为：胜任本职工作的就是人才，能够德才 兼备、具备事业心、具备合作和学习能力、创新兼备、具备事业心、具备合作和学习能力、创新 开拓的就是优秀人才。开拓的就是优秀人才。 金达选人会不拘一格，不看出身，最看重的是个金达选人会不拘一格，不看出身，最看重的是个 人价值观与金达文化是否吻合。人价值观与金达文化是否吻合。 金达金达用人理念用人理念 人为本人为本 德为根德为根 才为用才为用 绩为准绩为准 金达提倡以业绩说话的文化，并将其贯彻到企业金达提倡以业绩说话的文化，并将其贯彻到企业 运营管理的方方面面。针