物流管理实习报告.doc

物流管理实习报告作为即将步入大三的大学生，我们在学校接触的大多是理论知识，缺乏实际操作经验，为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；为自己能顺利与社会环境接轨做准备，我选择了本专业相关的公司进行实习，有幸在晖达物流有限公司实习，通过这次实习我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，了解了社会需要什么样的人才，熟悉了集装箱物流公司的运作模式。一、 公司简介 福鼎市晖达物流有限公司成立于2003年12月，系福建省物流行业龙头企业。公司依托先进的现代物流管理信息平台，为客户提供仓储、配送、零担快运、整车运输、长途运输等一条龙服务项目。拥有包括货物在库保管、集散转运、流通加工、商品配送、信息查询、传递预警等集多功能于一体的现代物流业信息管理系统。地理位置适中，交通便利，方便日常的换单、报关、报检、港口交费、调动车辆从而及时准确的为客户服务。拥有员工100余人，有37部40英尺集装箱专用车，3部箱样式货车，以上车辆均为海关监管车辆。采用专业的物流管理软件，利用多台计算机进行连网管理，对企业内部人员、车辆、财务实行了微机化。为每部车辆安装了gps卫星定位系统，从而降低运营成本提高运营质量保证运营安全，公司先后建立了内部加油站，内部修理厂，并购置了专用抢修车辆和设施，使外出故障车辆能够得到及时的救助和抢修，因此直接降低了营运成本，提高生产效率增加了竞争力。对驾驶员定期进行安全培训，以使公司运营长期处在安全状态，在为车辆人员购买足额保险的同时，为承运货物购买了每部车40万元货物保险。二、实习内容第一天进入晖达物流有限公司，我被分配到了相关部的卡口工作，卡口给人的感觉就像高速公路上的收费站，收费站收费，我们收单，每天统计进入的集装箱和提走的集装箱，在这里将集装箱按作用分成几类：运抵（即到堆场里等待集港，而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单），回空（其他单位和公司办理手续从公司提走箱子，定期再送回）外提空箱入场（由于公司有散货仓库，很多单位都来公司装货），重箱拆箱（即从外面进货，带场内卸货），提箱（我们则需打提箱小票，而箱子又分为好多种如中远的cosco、太平的pil、怡运达、黄浦中良等等，每种箱子都有自己的堆场，如果提错要发钱，提走没有使用还好，如果装货甚至已经上船，钱数就更多了，我有个学长就罚了两百），落重、落空（及装完货的箱子或空箱暂时放在堆场里，等待提走，重箱可能集港，也可能拆箱），集港（一般做运抵的箱子都去集港，卡口的人员要根据系统录得单子对去集港的师傅进行刷卡，同时还有车队的人员进行核单）。对于散货需要过泵，带货进去的，出去时需要回皮即卸货后的车重。卡口还有验箱人员，对每个进场的箱子进行检验，如果有问题需要及时的批注及照相，以备核对，由于有些货不能用残箱装，货物对箱子的要求很高，有时还要清洗箱子。公司分为进口和出口，进口分为普通的和过泵的，由于并不是所有的车都需要过泵，所以普通的事情比较多，而出口分为集港和普通的，同样普通的多，而且出口普通的最容易出错，因为箱子一旦放出就很难找回了，而，车没办法集港必须回来，所以就不会出错，而进口录错的话还有出口把关，这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计，如委托人（那个车队的），箱型（有20gp、40gp、40hc、45hc等），动态码（运抵、落重、落空等），车牌，船次，提单号，箱号等，以便以后的查询。还好一开始有师傅教一些基本操作，自己学习起来才不是那么费劲，现在已基本能掌握了这些操作，而且经常和老员工进行讨论，保证温故知新，遇到问题也能解决。三、实习感受这次实习让我感受到光靠理论学习是不够的，因为实际操作中我大多讲究的是经验而且与理论脱节，也感受到了社会和大学不一样，人和人的相处也变得复杂化了，面对不同的人和事要采取不同的方法和态度。知道了工作不能怕吃苦，因为谁一进公司都是从基层干起的，不可能让你干主管，如果你一开始就不干，就更没有升职的机会了，而且相对其他竞争者你更没有经验的竞争优势了。最大的感受是干事一定要认真，因为一天中会有好多事情，当这个出现错误，会有很多流程都受到影响，也可能导致公司利益的损失（如果货物因录入系统的失误，很可能不能集关），而且查起来很麻烦，不仅如此可能因此影响其他业务的进度。通过这次实习我学习到了课本上学习不到的知识，因为有很多知识是常识，同时了解了物流公司尤其是集装箱公司的流程，知道了物流公司主要是干仓储和运输，是货代公司的下游，涉及到了车辆的调度等。在与同事中的相处也了解到了待人接物，并学会了遇到问题是一些处理方法。遇到问题时发现自己掌握的东西不够，需要在平时努力学习，以便不时之需，而且不能自满，要虚心向他人请教，因为毕竟是新人，不会并不可耻，等以后再犯那就说明问题了。这次实习让我发觉自己的欠缺，