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文档简介

PKPMPKPM 房地产企业信息化管理解决方案房地产企业信息化管理解决方案(1)(1) 行业现状及特点分析 房地产是典型的资金密集型行业, 具有投资大、周期长、风险高、项目地域性、政策性强等 特点。随着国家宏观经济的调控和住房商品化的改革。房 地产企业和房地产市场向有序化、规模化、品牌化、规范 运作方向转型。 房地产开发商是建设链的龙头,管理链条贯穿项目全 生命周期:投资可研、项目立项、前期准备、招投标、项 目施工、竣工验收、项目销售、物业管理等。但开发企业 并不是直接生产企业(设计、施工能力) ,需要在开发过程 中需要联合本行业中其他优秀的上下游企业,建立业务关 系紧密、经济利益相连的经济资源联盟,实现优势互补, 适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力, 达到多赢的目标。 所以协同建设(CollaborationConstruction)是房地 产开发的行业特征。房地产项目管理也不是狭义的企业内 部业务流程,而是扩展为广义的企业间业务协作。这种经 济资源联盟体是具有社会协作关系的企业群体形态,由规 划、设计、施工等过程形成房地产产品,随后由物业管理 和社会部门再按业务关系构成经济信息和经济交易网络提 供服务。 随着我国 WTO 的进展和市场经济的发展,给房地产开 发企业带来更多的商机。在追求效益最大化的同时,解决 在传统的管理模式下所暴露的问题就更加迫切。而信息化 技术的普及应用是传统产业持续发展的必由之路,是建筑 业实现跨越式发展的重要途径,也是我国建筑业赶超世界 先进水平的难得机遇。建设部制定了 XX-XX 行业信息化规 划,对建筑业信息化作了明确的要求,信息技术又被列入 建筑业 10 项新技术(XX)之一进行推广。 信息化需求及目标 目前房地产企业普遍采用的项目运作模式缺少统一的 业务管理系统,使得管理层无法及时、准确的了解各项目 情况,不能充分的在各个项目之间调动资源,无法为管理 决策层提供足够的数据依据,对项目的潜在风险难予预测。 房地产企业缺少对开发项目进行有效管理的平台,缺 少对开发项目的投资分析、项目的工期、投资、质量的有 效控制。缺少对开发项目成本的动态管理。 开发商与建设相关方之间缺少协同平台进行工作协作。 信息化发展目标(五化) 信息资源共享化:建立企业共享的网络基础设施; 综合开发与利用各种信息资源,在企业内部形成较完整的 产业价值链。 标准规范统一化:加强数据规划,从数据、应用和 展示三个层面进行标准化与规范化,易于系统的集成和扩 展。 客户服务综合化:有效整合企业范围的产品、渠道 和服务,给客户提供综合性、多样化的服务,让客户满意, 提高竞争力。 后台处理专业化:集中力量、保证重点,提供专业 化、高水平、高效率的运算处理和运行维护,满足混业经 营、分业监管、快速响应市场变化的要求。 管理模式集中化:促进流程优化与管理规范,实现 数据的集中化管理和信息管理层次的扁平化。增强管理效 率。 二、房地产行业解决方案 整体规划 从房地产的企业的特点和应用体系结构方面来分,信 息化解决方案可以规划为:协同建设管理解决方案、企业 经营管理解决方案、电子商务解决方案、决策支持解决方 案。面向各大中小型房地产公司主要包括:投资型房地产 公司、房地产项目管理公司、集团级房地产公司、售楼公 司、地产公司、物业管理公司、房地产中介公司等; 企业内部管理 主要包括:办公自动化、人力资源管理、档案管理、 知识中心、财务管理等。为企业管理的系统组成。其中办 公自动化系统主要针对企业在日常办公、协同工作等的信 息化应用。在整个信息系统建设规划中既是相对独立的应 用之一,同时又为其他信息系统的建立提供平台上的支持。 其他信息系统的建立也有对交流、协作、协同方面的需求, 可以利用办公自动化信息系统的协作平台,建立新型的面 向网络的新型应用,提高信息传递、共享。对办公和日常 事务(行政、业务)信息的广泛集成和充分运用。能够按 个人、部门、事项进行自动分类管理。对日常工作及各项 事务进行详细的记录、统计,提高管理水平,为公司决策 提出信息支持。 建设全生命周期项目管理 CCP 协同建设项目管理系统基于进度计划为主线、合同为 约束、成本控制为目标的项目管理思想,采用项目管理的 PDCA 循环体系为管理控制模型,以解决房地产开发过程中 项目管理的目标不明、职责不分、核算不清、监管不力等 问题,加强对项目的事前控制和分析决策能力。 采用项目管理的 PDCA 循环体系为管理控制模型,以解 决房地产开发过程中项目管理的目标不明、职责不分、核 算不清、监管不力等问题,加强对项目的事前控制和分析 决策能力。 系统立足于项目管理的三重要素:专业目标(功能、 质量、生产能力等) ,工期目标和投资(成本、投资)目标。 三者共同构成项目管理的目标体系。 项目前期所做工作决定了项目目标,项目目标主要包 括投资目标、进度目标和质量目标,这三个目标是工程管 理的核心内容。 投资管理包括:投资目标的确定、投资计划的编制以 及投资控制;进度管理包括:进度目标的确定、进度计划 的编制以及进度控制;质量管理包括:质量目标的确定、 质量计划的编制以及质量控制;根据项目的实际情况,首 先确定项目进度计划,然后确定质量管理计划和投资计划; 在项目实施过程中需要进度管理、投资管理、质量管理、 招投标管理、合同管理、组织协调、安全管理、环保管理、 文档管理等工程要素贯穿其中相互配合,保证项目顺利实 施。 建设项目的投资、进度和质量目标密不可分,它们之 间相互制约、相互影响,各个工程要素之间也是相互联系 的。从全过程集成化管理的角度看,既要保证管理要素的 相对独立性,又要加强要素之间的关联,这样才能既有利 于专业化管理的需求,又有利于项目目标的总体控制。 系统面向建设过程全生命周期,包括的主要业务系统 有:投资可研分析、项目

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