流水一居项目管理课程设计.doc

目 录第一部分：工程项目总策划1一、工程项目概况-1 二、工程项目定位- - -5 1、项目总体分析- 5 2、项目总体定位 -5 三、项目营销构想 -6一、项目管理组织形式-7二、项目人力资源管理-8第三部分： 工程项目进度管理-8二、进度控制方法-9三、施工项目进度控制的措施-10 四、项目进度计划的检查与评价-11第四部分： 工程项目费用管理-12 一、前期费用管理-12二、合理部署降低成本措施-12第五部分： 工程项目质量管理- 13一、 项目质量计划策划- -13二、质量目标-143、 质量风险分析对策- 14第六部分： 工程项目风险管理-19一、项目风险识别-19二、 项目风险的分析-19三、 项目风险的策略-20第七部分：文明施工措施和环境保护一、文明工地实施措施-22二、环境保护管理-23第八部分： 附图一 施工进度横道图-26项目总体策划书第一部分 项目策划1、 项目概况(一)、编制目的和依据 1、编制目的：本公司在全面研究招标单位的招标文件、施工图纸，并对工程环境、现场条件、气候、市场供应能力进行调查研究之后，依据国家现行规范、规程及本公司的项目管理办法、质量手册、程序文件等资料编制而成。本施工组织设计在编制过程中，充分考虑了本工程的特点，结合本公司的施工经验、施工能力、供应能力、设备装备水平、管理水平等方面进行了综合分析、统筹安排，并通过优化施工方案，使质量指标、价格指标、工期指标符合招标文件的精神，为中标后实施施工合同提供一个纲领性文件。 2、编制依据（1）、招标文件及答疑记录；（2）、企业管理层对招标文件的研究分析结果；（3）、工程现场情况；（4）、发包人提供的信息和资料；（5）、有关市场信息；（6）、企业法定代表人的投标决策意见；（7）、国家关于建筑业的法律规章；（8）、国家和行业现行施工验收规范建设工程项目管理规范 （gb/t50326-2001）工程测量规范 （gb50026-93）建筑工程施工质量验收统一标准 （gb50300-2001）建筑地基基础工程施工质量验收规范 （gb50202-2002）砌体工程施工质量验收规范 （gb50203-2002）混凝土结构工程施工质量验收规范 （gb50204-2002）建筑地面工程施工质量验收规范 （gb50209-2002）建筑装饰装修工程质量验收规范 (gb50210-2002)，屋面工程质量验收规范 (gb50207-2002)建设工程文件归档整理规范 (gb/t50328-2001)（二）、项目基本情况 1、项目名称：“流水一居”； 2、建设地点：榆林唯一西式高档住宅小区 南临西北第一广场“阳光广场” 西接塞维利亚百米迎宾大道 东面滨河生态公园 北扣榆林市人民政府。 3、项目性质：新建； 4、项目开发商：陕西省基泰建筑集团； 5、建设规模：该项目总占地面积为114421m2，建筑面积为50503.8m2； 6、工程投资：1.2亿元人民币； 7、建设内容：低密度商品住宅及娱乐、运动设施。拟建131栋建筑：130栋商品住宅和1栋会所/管理中心。会所内设室内羽毛球场、乒乓球、壁球、棋牌室等。（三）、主题思想 欧式主旨绿荫翠华雕栏玉砌庄园宅邸（四）、设计构想 1、大漠风情：该小区坐落于毛乌素沙漠之丘，独特的设计使之成为独树与大漠中最闪耀的“生态绿洲”。 2、自然风光：本案东接是榆林市最大河滨公园，山水园林，碧波荡漾，建筑位于其中与环境相得益彰; 3、欧式情调：该建筑风格采用欧式类型别墅，演绎亚热带风情，尽显尊荣华贵; 4、塞北之城：总规模达114421m，建筑面积为50503.8，规模宏大，富丽堂皇。（五）、初步经济指标经济技术指标表建筑总用地面积114421m2总建筑面积（含地下室面积）50503.8m2计入容积率总建筑面积（不含地下室面积）45503.8m2 住宅总建筑面积（不含地下室面积）43000.8m2会所建筑面积2503m2地下部分建筑面积5000m2容积率0.398建筑密度14%绿地率60%计划入住总户数138户公共停车位约20台私人停车位约150个（六）、总体分期发展规划2012年7月2012年10月项目全面规划、工程设计2012年11月2013年8月土建（含一期装饰、园林工程在内）2013年1月2013年10月二期土建、装饰、园林工程（七）、楼型户型初设计计划1、楼型设计朝向设想打造本市唯一一全方位别墅区，注意住宅朝向，务必做到“户户朝南或朝东”。各楼型所占比例大致如下：别墅约占90%；会所类其他多层占10%。2、户型设计设想别墅户型以大规模的户型为主，并以350-400平方米的户型为主打户型，多层住宅以150200平方米的四房和复式为主。3、空间特征设想别墅与多层复式住宅合理设计方位，使得空间上有层次感。多层复式单位设计在顶楼或底楼，成为“空中别墅”或“花园别墅”。顶层单位结合坡屋顶作“顶层卖空间”，底层单位可设私家花园。局部考虑首层架空设计，增加庭院通透感。 4、立面设计设想为体现项目概念设计内涵，塑造建筑形象的象征性、标志性，考虑到欧陆风格在突出楼盘形象、项目档次等方面的优势，“流水一居”拟采用创新的“现代欧风”建筑形式，借鉴居住文化特征鲜明的欧洲国家的民居和园林风格，强调人性化的休闲意趣和自在生活情调，塑造清新自然的“现代欧风”风格。5、环境设计设想本项目的环境设计应具备空间层次丰富、序列化组织、文化内涵深厚、功能配置齐全的特征。小区内装饰：串联各个区域，作为生态系统、人流交通联系纽带拟采用绿脉环境设计，生态绿脉拟采用自由式、现代园林的手法，并增加富有欧洲文化内涵的景点小品，如以欧洲雕塑为题材的环境雕塑、小品等。 “流水一居”主题大漠绿洲系：打造高密度绿化区域，使小区内形成一条贯穿社区各组团庭院、生态绿脉的主题绿色情趣，使之凸显大漠绿色长河的分格“流水一居”。这大漠绿洲系由一系列的园艺景观组成：水池、喷泉、热带植被、当地植被、绿色荧幕，成为贯穿全园的靓点。大漠绿洲系与居住区的结合应当适度。此系不应过于临近居民的生活休息区域，造成不必要的影响。6、配套设施构想1栋会所/管理中心。会所内设室内羽毛球场、乒乓球、壁球、棋牌室等。配电站，垃圾站一类附属配套设施，应结合周边环境，在外型上适当造型，配以一定的色彩，使之融合在环境中，或与环境互相辉映。避免产生呆板突兀，与环境格格不入的情况。2、 项目定位1、 项目总体分析 （1）项目独具优势a、 在这里，奢华与排场是最无用的形容词，空间与景观完美配搭，演绎和谐与美的顶级境界。b、 家天下三木城，君临香格里，奥林匹克花等物业的推出，使人们对传统的建筑风格和物业观念有所颠覆，对本项目的奢侈尊贵的品质体验有所期盼。c、 货比三家，此楼盘与周围其他项目形成鲜明对比，从层次感，空间感和尊贵程度都已将其的华贵凸显的淋漓尽致。d、 人性化的设计理念和娱乐运动设施一体化，是本项目精华所在，让业主可以尽享现代“幸福与健康并存”的时代主题。2、 项目瑕疵之处a、 本方案的设计理念有别于传统，这与本市相对落后的思想理念有所冲突，当地住户在思想观念的转变上可能有所困难，势必会对楼盘的销售方面有所阻力，故应加大初期广告宣传的力度。b、 此案的开发处于新区开发的前沿，新区的真正价值还没有在房地产市场体现出来，所以存在大量的不确定性，尤其是本方案的升值空间，具体体现在定价的策略。2、 项目的总体定位引领亚热带风情的自然绿色生态高档休闲娱乐别墅之城（1）大漠风情：该小区坐落于毛乌素沙漠之丘，独特的设计使之成为独树与大漠中最闪耀的“生态绿洲”。（2）自然风光：本案东接是榆林市最大河滨公园，山水园林，碧波荡漾，建筑位于其中与环境相得益彰;（3）欧式情调：该建筑风格采用欧式类型别墅，演绎亚热带风情，尽显尊荣华贵; （4）塞北之城：总规模达114421m，建筑面积为50503.8，规模宏大，富丽堂皇。三、项目营销策划 1.独具风格的设计理念从“大漠”的方面做足文章，并寻求概念的创新与突破。一个别墅社区的营造无外乎两点：“山”与“水”。从本案的地块资源和目前的现状分析，做“绿”成为我们无法回避的重点也是我们寻求本案“别墅”产品支撑点的最大出发点。因此在思考方向一上我们把思考重点放在如何做足绿文章，并寻求在绿上做出突破和创新，同时将生态、人文、地段发展前景等方面作为其它支撑点。概念创意如下： a、跳出显得滥调的“岛居”、“亲水”等水概念现有众多的别墅在营销概念上缺乏创新与突破，大多谈自然绿意、人文历史与建筑概念，而说的言之有物、言之有理的很少。以绿为主打概念的别墅往往一提别墅就谈“园林风光”“花园别墅”“环岛别墅”等，这些概念在初期提出时在市场上风光了一阵，但是，在这些概念被越来越多地沿用后，就显得苍白和无力。因此本案对于“绿”概念的创新必须跳出已经被太多沿用的旧概念而寻求新的突破和创新。b、将绿的概念做到极至自由之绿在是百里毛乌素大漠景观中的奇丽角色。从百里黄沙，寸草不生，到贫瘠，缺少生命，缺少活力，大漠一直给人们的印象就是贫瘠与荒凉。要将绿的概念做到极至，我们必须从多个角度进行思考、落实。 c、独创“凉居时代”引领别墅新潮流的全新概念“凉居时代”的独特创新（气温气候气象生活），我们希望通过谈“凉意”来说“绿”。2、营销概念传播：广告总精神：大漠孤烟直，流水独一居推广主口号：用我们的绿意，换来您的爱意3、产品设计的思考a、对环境的思考：依托于我们的“绿色概念”为中心，结合生态绿化造景，在别墅城中缔造非同一般的景观。以绿造景，以凉串景b、对建筑的思考：以绿色凉意环境构筑建筑组团，在营造绿色系景观的基础上进行别墅产品的创意。尊重自然，要求有私密性，建筑同地块和整体景观相连系。别墅要注重室内空间的户外延伸。比如入口道路通向入口庭院，厨房通向待客区，餐厅室通向露台，卧室通向桑拿浴房，游戏室通向娱乐庭院，明堂通向花园等等，经过巧妙的规划，实现室内室外空间的相通互融。4、广告策略a、主诉求点： 突出社区无以伦比的内部优势，以“用我们的绿意，换来您的爱意”为主诉求点。理由：本案的内部优势得天独厚，其他楼盘无法比拟，本案由期房开始销售，如单纯宣传社区品质，存在可信度的问题，而自然环境的优势及多层的建筑形式显而易见，易被客户接受，产生共鸣，则引起市场冲击相对容易。b、各销售期诉求引导期：可通过软广告、主题宣传活动等形式进行先期引导，主要介绍社区的地理优势及内部配套设施开发观念等。开盘期：主打环境优势，结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户，建立人气。正常销售期：进入正式销售期后，在主诉求点统一提领下，分期展现户型、配套设施、绿化、交通、文化、商业、景致等品质，使之成为一广告系列。c、广告媒体选择电视-以形象广告为主，结合综艺性广告。报纸-软广告与硬广告结合。前期通过软广告进行引导，正式销售期通过硬广告进行冲击车体-主要选择能直达本案的以及经过重要公共场地等繁华地区的公交车。电台-选择覆盖面广、收听率高的电台，如交通音乐之声。三维动画-提前展现小区内部的景致和内部设施，便于树立消费者信心，运用高科技的宣传手段还进一步提高开发商的品牌力度。第二部分 工程项目组织管理一、项目管理组织形式基泰建筑集团总经理集团总经理 各主管副总经理地产部其它部门工程部合约部物资部项目经理部设计院供 应 商监理 公司总 包 商政府行业监督管理机构政府公用事业主管部门其它分包商装修分包商安装分包商土建分包商工 市程 政 承 配包 套商二、项目人力资源管理考虑到本工程地处桂林市政府建设重点新区的繁华窗口地段，因此把本工程列为桂林分公司重点窗口工程，将在技术上、管理上充分发挥集团公司人才优势，抽调更为有力的精兵强将组建项目管理机构，精心组织，精心施工，高质量地如期完成施工任务。姓 名职 务学 历职 称备 注高磊总经理博士高级工程师赵春晓副经理硕士高级工程师毛云仟财务科科长硕士工程师刘少华项目策划部部长硕士工程师马宗斌审计科科长硕士工程师雷西宁办公室主任本科助理工程师张旭销售科主任本科助理工程师王晓东合同科主任专科助理工程师叮咚材料科主任专科助理工程师姚新预算科主任本科助理工程师本工程将建设工程项目管理规范的要求建立项目管理部，根据本工程的情况选派人员，人员资历如下：岗 位数量职 称资质简 历项目经理1名助理工程师二级从事项目管理20年，有同类工程的施工经验技术负责人1名工程师从事技术管理24年施工员1名助理工程师从事施工管理14年质检员1名工程师从事质量管理10年安全员1名工程师从事安全管理16年材料员1名技术员从事材料管理8年造价员1名工程师从事造价工作8年以上配置使项目部有足够的能力对项目进行全面管理。从而实现项目规划目标。第三部分 工程项目进度管理一、进度计划(见附图)二、进度控制方法 1、控制设计进度，将直接影响到项目建设总进度目标的实现。为了缩短建设周期，项目管理人员应协助设计单位进行合理的安排，使设计进度计划为施工招标服务，并尽量使设计满足业主对开工日期的要求、同时兼顾采购周期较长的材料、设备供应时间的要求，同时应充分考虑到有关政府和市政部门对设计文件审批的时间要求。此外，对于由业主自身因素（如业主能否向设计方及时明确设计要求并提供设计所需的参数和条件、能否及时对设计文件进行决策和认可、能否尽量减少设计意图的改变和反复）造成对设计进度的影响，项目管理人员应协助业主尽早发现问题，并提出解决方案。主要任务是:（1）审核设计方提出的详细的设计进度计划和出图计划,并控制其执行,尽可能避免发生因设计推迟而影响项目总进度计划及造成施工单位要求工期赔偿；（2）助起草主要甲供材料和设备的采购计划,编制甲供进口材料设备清单,以便业主向有关部门办理进口手续；（3）协助研究分析分包合同及招投标、施工进度，与设计方协商，使设计进度为招投标及施工服务，并作为进度目标值；（4）协助业主对设计文件尽快做出审定和决策，以免影响设计进度计划；（5）在设计过程中进行进度计划值和实际值的比较，并提交进度控制报告和建议；（6）协调各专业工种设计进度，使其能满足施工进度要求。 2、建立三级计划进度管理体系 所有相关单位，包括业主、设计、监理、施工各级承包单位，必须设立明确的进度管理架构，设置专职计划员，计划员需具备一定生产安排经验，了解图纸、施工组织设计、方案等技术文件，能对施工进度动向提前做出预测。3、三级计划进度管理体系的工作流程（1） 一级计划总控制进度计划（2） 二级计划阶段性工期计划或分部工程计划（3） 三级计划周计划3、 施工项目进度控制的措施 1、组织措施（1）就近调遣精兵强将，早进场，早开工中标后，我公司立即就近抽调上述项目中下场的、具有丰富施工经验的施工管理和专业技术人员，以及优秀的专业施工队伍；组成精干的施工指挥机构，组织施工人员、机械设备和物资材料，保证进场快、设营快、开工快。（2）建立岗位责任制，实施进度监控管理实行工期目标管理。建立岗位责任制，签订包保责任状，明确各级管理人员的职责，完善考核及奖罚制度。实行分工负责，按大工序分工把守。围绕工期目标制定各阶段进度计划和具体措施，每月检查落实情况，定期召开工程例会，及时掌握施工动态，了解各项目进度情况。采用计算机运用网络计划技术对工期实行动态管理，及时调整各分项工程的进度计划，按工作内容和进度要求适时调整各生产要素，满足工期要求。合理安排工序，紧紧抓住关键线路上的工序不放，正确处理各工序之间的矛盾，做到环环相扣，井然有序。对未完成进度计划的查明原因，制订改进措施，使工程进度按计划进行。做到旬保月、月保季、季保总工期。（3）合理配置资源，满足进度要求按工期要求合理配置施工资源，对关键线路上的工序通过加大机械、设备、人员投入方法来保证。按施工进度要求制定设备进场计划和材料分期供应和采购计划，并在施工过程中抓好计划的落实。（4）优化施工方案，科学组织施工根据本工程的技术难点和环境特点，精心细化实施性施工组织设计，科学组织施工。采用先进工艺进行各道工序施工。对重点工序，准备应对各种情况的施工方案预案，做好施工中的技术储备工作。杜绝方案执行过程中的随意性，使整个施工过程时时处于受控状态。广泛开展“小发明、小创造、小革新、小建议、小改进”五小活动，充分发挥科技生产力作用，加快施工进度。（5）开展劳动竞赛，引入竞争机制工程施工过程中，适时组织队间劳动竞赛。开展比进度、比质量、比安全的活动，并辅以经济手段，调动队伍的积极性和职工工作热情，不断掀起施工高潮，提高劳动生产率，确保总工期的实现。2、管理措施加强调度指挥，强化协调力度，强化施工调度指挥与协调工作，超前布局谋势，及时解决问题。重点工程或工序，采取垂直管理、横向协调的强制手段，减少中间环节，提高决策速度和工作效率。3、 技术措施 做好施工保障工作（1）协调好与政府和附近群众的关系，充分利用我部多年国内各地的施工经验，把工作做到前面，以减少对群众的干扰，为施工全面展开创造条件。（2）细致了解掌握当地水文天气等方面的信息，制定可行的特殊季节施工措施，合理安排施工顺序，落实到位，保证进度。（3）切实落实施工安全防护措施，以安全保进度。（4）保证施工质量，避免因反复报检、返工等质量原因影响工程进度，抓质量、促进度是目前保证工期的有效手段。（5）加强设备管理与维护，提高设备的完好率、利用率和施工机械化作业程度。 做好设备的选型和配件供应工作，贯彻高效耐用和宜修的原则；型号宜少不宜多，备足易损件。（6）加强材料供应工作，避免因停工待料而影响工期。四、项目进度计划的检查与评价在项目实施中，由于受到各种干扰，经常出现实际进度与计划进度不一致的现象。这种偏差必须采取措施予以纠正。我们通常采用对进度计划的执行情况进行跟踪检查，发现问题后，及时采取措施加以解决。通过项目经理部的管理施工进度旬月报，对工程的施工进度及存在的问题进行了解。由负责计划的工程师去现场，检查进度计划的实际执行情况，并定期与不定期的参加现场会议，了解工程实际进展情况，同时协调有关方面的进度关系。在我公司承建的中环线张贵庄路顶管工程中，我项目部采用横道图比较法对照工程的实际执行状况与计划目标的差异。 第四部分 工程项目费用管理一、前期费用管理组织的完善1、建立以项目项目负责人为第一责任人的成本管理体系，其他人员各负其责。2、建立项目成本控制责任制（1）项目经理是项目成本控制的关键，在控制施工进度、人财物的调配中控制项目成本开支。（2）项目技术员在编制各项施工方案时首先应考虑采取新技术、新工艺，它是提高工效降低成本的关键。（3）预算员是项目成本控制的关键责任人，在每一单项工程施工中须严格控制定额用工，对整个项目的工程量进行细化分解，对超指标部分及时提出。（4）质量员：严格按施工图纸、施工规范、操作规程、质量验收评定标准组织施工；制定工程质量预控目标，严格监督、检查，确保各分部、分项工程一次交验合格；深入现场，防止重复用工、返工损失等。二、合理部署降低成本措施 降低施工项目成本的途径，应该是既增收又节支。归纳起来有三大方面：组织措施、技术措施、经济措施。1、 组织措施。项目经理、经营部、经济部、财务部及其他部门和班组应各负其责，精心组织，为增收节支尽责尽职。2、技术措施（1）制订先进的、经济合理的施工方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。（2）在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等措施。（3）严把质量关，杜绝返工现象，缩短验收时间，节省费用开支。3、经济措施（1） 人工费控制管理。主要是改善劳动组织，减少窝工浪费；实行合理的奖惩制度； 加强技术教育和培训工作；加强劳动纪律，压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。（2）材料费控制管理。主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，减少各个环节的损耗，节约采购费用；合理堆置现场材料，避免和减少二次搬运；严格材料进场验收和限额领料制度；制订并贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料，综合利用一切资源。（3）机械费控制管理。主要是正确选配和合理利用机械设备，搞好机械设备的保养修理，提高机械的完好率、利用率和使用效率。（4）间接费及其他直接费控制。主要是精减管理机构，合理确定管理幅度与管理层次，节约施工管理费等等。项目成本控制的目标是把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。施工项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。（5）合同方面：依据施工图，承包合同为依据，根据合同要求的工程项目、质量、进度等指标，详细地编制好施工组织设计，以此作为制定计划成本的基础。对合同中的暂定项目和存在变更的分项工程，及时申报。尽可能的增加工程收入。用合同赋予的权利合理的增加收入，减少支出。（6）技术方面：首先根据施工现场的实际情况，科学规划施工现场的布置，为减少浪费，节约开支创造条件；依据自身的技术优势，充分调动管理人员的积极性，开展提合理化建议活动，近可能的扩大成本控制的范围和深度。（7）质量和安全方面；严格按照工程技术规范和安全操作规程办事，减少和消灭质量和安全事故的发生，使各种损失减少到最低限度第五部分 工程项目质量管理一、项目质量计划策划依据桂林建筑工程质量要求和公司a版质量体系文件及本工程合同、现行国家施工规范等编制质量计划，适用于榆林市流水一居工程建设的质量管理，是本项目建设实施质量保证的纲领文件之一，所有与工程项目施工相关的人员必须遵照执行。二、质量目标项目质量目标为：达到验收优良等级，确保至少 50幢获“长安”杯。合同质量目标为：符合国家验收标准。1、总体目标：结构创市优质结构工程；整体达到市优质工程。2、分项控制目标：主控项目符合规范规定，一般项目各验收批实测合格率应达到90%以上，最大偏差值控制在允许值的12%以内。观感评价应达到“好”的级别。资料完整齐全。为了确保实测合格率达到90%以上，施工中对一般项目按允许值的3/4作为内控标准，以确保最终结果达到质量目标。3、结构创优目标按榆林市建设局市200229号文件要求计划得分如下：项目名称地基基础主体结构质量管理15分1414质量资料15分1414质量特色5分4.54.5文明施工5分4.54.5砌体工程15分1314混凝土工程15分1414构件安装工程5分5安装预埋5分44实测实量20分1718总计85(95)92(100)综合得分913、 质量管理措施1、施工准备过程中的质量控制优化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作，搞好图纸审查和施工操作人员技术培训工作。合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使机械处于良好的工作状态。采用质量预控法，把质量管理的事后检查转变为事前控制工序，达到“预控为主”的目标。应根据设计文件和设计技术交底的工程控制点，接有关规定进行复测，发现问题及时与设计人协商处理，形成记录。在项目质量计划编制前，应由项目技术负责人主持图纸会审，保存会审记录。项目经理应按质量计划中工程分包和物资采购控制规定，评价、选择分包人和供应人，保存评价记录。应不定期地对全体施工人员进行质量知识、技能的教育培训，保存培训记录。在有关文件具备后，应向监理工程师提交开工申请报告，经审查批准后方可开工。2、施工过程中的质量控制 加强施工工艺管理，保证工艺过程的先进、合理和相对稳定，以减少和预防质量事故、次品的发生。坚持质量检查与验收制度，严格执行“三检制”原则，上道工序不合格不得进入下道工序施工，对于质量容易波动，容易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强预检、中间检和技术复核工作，以保证工程质量。(1)测量控制。 在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施，保存测量记录。在施工过程中应对所设的测量点线妥善保护，不准擅自移动。(2)成本控制项目经理部应在企业确定的合格材料供应人名录中按计划招标采购原材料、半成品和构配件。未经检查和已经验证为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备，不准投入使用。对发包人提供的原材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备，必须按规定进行验证，但验证不能免除发包人提供合格产品的责任。工程师对承包人自行采购物资的验证，不能免除承包人提供合格产品的责任，也不能排除其后发包人的拒收。(3)机械设备控制应按施工组织设计的设备进场计划进行施工设备的调配和采购。现场的施工机械应达到配套要求，充分发挥机械效率。对机械设备操作人员的资格进行认证，持证上岗。机械设备操作人员应维护好设备，保证设备的完好状态。(4)计量控制 计量人员应按规定有效控制计量器具的使用、保管、维修和检验，确保施工过程有合格的计量器具，监督计量过程的实施，保证计量准确。(5)工序控制应要求施工人员严格按操作规程、作业指导书和技术交底进行施工。工序的检验和试验应执行过程检验和试验规定，对查出的不合格，按不合格控制程序及时、有效地处置。应以施工日志如实记录工序施工情况。(6)特殊过程控制对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点进行强化控制。对特殊过程的控制，除应执行一般过程控制的规定外，还应做到：由专业技术人员编制作业指导书，经项目技术负责人审批后执行。成品保护：应采取有效措施妥善保护成品，以提高工程实体质量。所有工序施工均要制定相应的单项施工方案，详细编写施工工艺流程及安全、质量保证措施。3、质量持续改进 应分析和评价现状，识别质量持续改进区域，确定改进目标，实现选定的解决办法。应坚持全过程、全员参加的全面质量管理，综合运用各种质量管理方法。(1)“不合格”控制 应按企业的“不合格”控制程序，防止不合格物资进入施工现场，防止不合格工序未经处置而转入下道工序。对验证中发现的不合格产品和过程，应按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置。应进行“不合格”评审。 “不合格”处置应根据不合格严重程序，按返工、返修或让步接受、降级使用、拒收或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格，应按国家法律、行政法规进行处置。 对返修或返工后的产品，应按规定重新进行检验和试验，并保存记录。(2)纠正措施对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提出的工程质量问题，应认真分析原因，制定纠正措施，防止“不合格”再发生。对收集到的已发生或潜在的不合格信息，应及时分析，记录分析结果。对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，以及时予以隔离，由项目技术负责人组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施，由工长和组长负责落实纠正措施，由质检人员验证实施效果。对严重不合格或重大质量事故，必须实施纠正措施。应由项目技术负责人跟踪并记录实施纠正措施的结果；对严重“不合格”或等级质量事故的纠正措施和实施效果验证，应报公司质检部门备案。 项目经理部或责任单位应定期评价纠正措施的有效性。(3)预防措施项目经理部应定期召开质量分析会，发现并消除影响工程质量潜在原因。项目质检部门应定期评价预防措施的有效性，做出水久更改或进一步采取措施的决定。4、质量管理及检验标准(1)质量管理，质量管理必须按照企业质量体系的要求运行，在全过程中贯彻企业的质量方针和目标，满足顾客的要求。应坚持“pdca”循环的工作方法，持续改进过程控制和产品。加强技术管理，认真贯彻规范、标准及各项管理制度，建立岗位责任制，热悉施工图纸及有关技术要求，做好技术交底工作。实行目标管理，进行目标分解，按单位工程及分部分项工程落实到责任部门和人员。从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施，从上到下层层开展，使全体职工在生产的过程中用从严求实的工作质量、用精心操作的工序质量，一步一个脚印地去实现质量目标。贯彻全面质量管理，使全体职工树立起“质量第一”和“为用户服务”的思想，以员工的工作质量保证工程的产品质量。(2)施工准备过程的质量管理制订工程质量计划。对工程质量的预控措施，检查测试等保证符合性质量的措施进行周密计划和统筹安排。分析、识别和规定施工过程和工艺顺序，对关键部位、重复工序和形成各工序质量的主导因素进行分析，做出控制计划使施工全过程处于受控状态。完善细化新工艺、新技术、新材料和先进检测手段的计划方案，保证工程和合同工期。编制管理方案，确定质量管理体系文件、质量管理制度、作业方案等。(3)施工准备阶段的质量管理施工准备工作不仅是在工程开工前要做好，而且应贯穿于整个施工过程中。施工准备的基本任务就是为施工项目建立：一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量符合要求。技术资料、文件准备的质量控制工程测量控制资料：施工现场的原始基准点、基准线、参考标高及施工控制网等数据资料，是施二工之前进行质量控制的一项基础工作，这些数据资料是进行工程测量控制的重要内容。图纸会审：通过熟悉设计图纸，了解设计意图和关键部位的工程质量要求，发现和减少设计差错，是保证工程质量的重要方法。图纸核实的主要内容包括：a、图纸与说明是否齐全；b、图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处，图纸表示方法是否清楚并符合标准要求；c、地质及水文地质等资料是否充分、可靠；d、所需材料来源有无保证，能否替代；e、施工工艺、方法是否合理，是否切合实际，是否便于施工，能否保证质量要求；f、施工图及说明书中涉及的各种标准、图册、规范、规程等是否具备。采购质量管理采购质量控制主要包括对采购产品及其供方的控制，制订采购要求和验证采购产品。a、物资采购 采购物资应符合设计文件、标准、规范、相关法规及承包合同要求。对于重要物资、大批量物资、新型材料以及对工程最终质量有重要影响的物资，应由企业主管部门对可供选用的供方进行逐个评价，并确定合格供方名单。b、采购要求采购要求是采购产品控制的重要内容。采购要求的形式可以是合同、订单、技术协议、询价单及采购计划等。有关产品的质量要求；有关产品提供的程序要求如：供方提交产品的程序；供方生产或服务提供的过程要求；供方设备方面的要求；对供方人员资格的要求； 对供方质量管理体系的要求。c、采购产品验证对采购产品的验证有多种方式，如在供方现场检验、进货检验，查验供方提供的，合格证据等。组织应根据不同产品或服务的验证要求规定验证的主管部门及验证明方式，并严格执行。当规范规定或其业主要求拟在供方现场实施验证(复验)时，组织应在采购要求中事先作出规定。质量教育与培训通过教育培训和其他措施提高员工的能力，增强质量和顾客意识，使员工满足所从事的质量工作对能力的要求。(3)施工阶段的质量管理技术交底工程开工前，由项目技术负责人组织全面的技术交底。木工程可按土石方开挖、管道安装、试压、回填等几个阶段分别组织技术交底。各分项 工程施工前，应由项目技术负责人向参加该项目施工的所有班组和配合工种进行交底。 交底内容包括图纸交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底和安全交底等。通过交底明确对尺寸、标高、材料规格等要求，明确工序搭按、工种配合、施工方法、进度等施工安排，明确质量、安全、节约措施。交底的形式除书面、口头外，必要时可采用样板、示范操作等。测量控制对于给定的原始基准点、基准线和参考标高等的测量控制点(应做好复核工作，经审核扎批准后，才能据此进行准确的测量放线。材料控制a、对供货方质量保证能力进行评定b，建立材料管理制度，减少材料损失、变质c、对原材料、半成品、构配件进行标识d、加强构材料检查验收e、材料质量抽样和检验方法机械设备控制 a、机械设备的合理使用b、机械设备的保养与维修。计量控制施工中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工生产过程中的监测计量和对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。为做好计量控制工作，应抓好以下几项工作：(1)建立计量管理部门和配备计量人员；(2)建立健全和完善计量管理的规章制度；(3)积极开展计量意识教育。工序控制工序管理应分析和发现影响施工中每道工序质量的异常因素，并采取相应的技术和管理措施，使这些因素被控制在允许的范围内。工序质量控制目标是：把工序质量的波动限制在要求的界限内，最终目的是要保证稳定地生产合格产品。应采用主动控制和被动控制相结合的方法对工序主导因素进行控制。第六部分 工程项目风险管理一、项目风险识别1、直接风险（1）工期风险（2）质量风险（3）技术风险本工程属一般住宅工程，技术含量不高；但本工程作为高尚商品房，对各种质量通病及质量隐患的防治就显的极为重要。故本工程技术风险主要集中在工程测量控制、外墙（门窗、厨卫间防水）渗漏、房间净空尺寸等方面。（4）安全风险本工程属高层住宅，高处施工作业范围广；职工素质不高，安全防范意识不强。 （5）索赔签证风险工程变更的有效性；工程变更的时效性；工程变更签证的管理。（6）指定分包与指定材料风险本工程桩基工程、铝合金门窗、阳台栏杆（百叶）、电梯工程等为业主指定分包工程；内墙保温砂浆等为业主指定材料。以上工程对项目总体进度计划的实施影响深远。2、间接风险（1）物价上涨风险（2）不可抗力风险合同规定不可抗力按通用条款执行。（3）管理风险管理风险主要集中在以下几个方面：一内部管理人员的团结协作；二是业主、监理和兄弟施工单位的配合；三是外部质监、环保、公安、市容等监察监督部门。（4）付款风险合同规定付款节点，施工单位能否按时完工是风险。（5）施组及方案认可风险施工方案应兼顾技术与经济措施；保证方案的有效性。3、其他风险（1）合同中约定不明和隐含条款带来的风险（2）施工单位的能力或其他原因引起的停工及损失（3）竣工风险（4）竣工结算风险策划二、项目风险的分析（三点预测法、蒙特卡罗模拟法、启发式研究法、决策树）三点预测法：三个变量（乐观、悲观、最大可能）举例：乐观完成工期时间为4星期、悲观预测为25星期、最大可能为10星期。一般公式是：乐观值+（4*最大可能值）+悲观值/6就是结果。也就是4+（4*10）+25/6=11.33星期。三、项目风险策略1、直接风险对策和措施（1）工期风险对策和措施由项目负责人派技术人员每天亲自去施工现场监督及督促施工单位按时保质量完成进度，合理划分施工流水段，配备足够人力、物力，合理组织施工；杜绝由于业主原因而导致延误。（2）质量风险对策和措施建立完整的质量保证体系，加强工程质量管理，确保至少五十栋获得市优工程。加强材料采购关、验收关及使用关，一是要符合图纸设计要求，二要符合国家材料质量规范要求，三要符合业主特殊要求；进场材料合格证、准用证、试验报告等要齐全有效；材料应复验合格后才能使用。注意工程各种资料的收集整理，积极申报。（3）技术风险对策和措施测量人员必须持证上岗，测量工作必须认真细致，误差在允许范围之内。进场后必须及时与甲方（监理）办理测量主控点书面交接手续，并进行复核。现场定位后，在现场设置明显标志桩，并采取措施防止破坏或移位。建立由项目经理领导、执行经理中间控制，责任工程师