医院 民主生 活会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院 民主生活会( 精选多篇) 民主生活会 一、加强形象建设 随着医疗改革的不断创新和发展， 医疗保险在我国社会所占的比重越来越 大，门诊就诊量也随着逐渐递增，再加 上基层医院所承担的各项基本医疗任务 越来越多，我院在本辖区内所起到的重 要作用也越来越明显。 我们单位是一 个直接面对全镇十多万居民的一个服务 性单位，这十几万人，可以不去银行， 可以不去饭店，但每个人都有可能有机 会来到咱们单位。所以单位作为一个面 向公众的机构，单位的形象建设至关重 要。塑造医院形象，打造自身的特色品 牌我认为是现代医院经营管理的战略手 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 段，是医院参与市场竞争的重要举措。 在医疗上我们肯定要下功夫，争取得到 患者的认可，但我们的服务环境，服务 设施，服务工具，甚至言谈举止，穿着 打扮都同样需要得到患者的认可。 有人说，看好病就行啊，医疗水 平过硬，病人就会认可，酒香不怕巷子 深嘛，其实不然，塑造医院形象是以病 人为中心的实际表达，是体现医院特点 的需要，到医院来的患者是一个带有病 痛的特殊的群体，一个美好的形象可以 给病人一些安慰，以减少病痛的压力， 增加病人对医院信任感。换句话说，你 这里环境好，服务好，看着让人舒服， 下次我就愿意来，如果你这里大夫邋邋 遢遢，医院破破烂烂，医生整天嘻嘻哈 哈，穿着怪异，言语刻薄，下次为什么 还要到你这受罪来啊。我们下饭店还愿 意去个装修好点，服务好点的地方啊， 显得高档啊。 所以我建议： 1，咱们的环境建设，包括硬件 建设目前还是比较完善的，有些东西不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 是咱们力所能及的，需要镇里局里的统 一的规划安排。咱们把现有的环境维持 好就非常棒了，所以每月的环境检查非 常有必要，我认为应该一直坚持搞下去。 2，全院统一规定着装，保证衣 服干净整洁，包括白大褂，裤子，鞋， 帽子，衬衫，都做统一要求，有人说这 样受约束，不自然，其实什么事都是习 惯成自然，人家银行人员，各种服务员， 不都适应的了吗，而且如果全院都这样， 整个医院的精神面貌，精神活力都能得 到一个很大的提高。 3，医务人员，尤其女士，我个 人认为不应该披散头发，不应该涂色彩 鲜艳的指甲 4，加强文明礼仪教育，穿便衣 时爱怎样就怎样，但穿上白大褂之后坐 立行走，言谈举止一定要有个样子，对 待病人一定要耐心，客气。希望今后组 织一些文明礼仪的培训，提高大家素质， 如金正昆讲礼仪等。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 二、增强主人翁意识 我们一天当中在单位呆的时间比 在家里呆的时间长，在家里下班了吃完 饭，看会儿电视就睡觉，也就几个小时 是醒着的，在单位每天平均都要七八个 小时，所以我们应该把单位看的比家都 要重要。 其实，主人翁精神大家都有，比 方说，单位取得了一些荣誉，你高兴吗， 高兴，单位发生了一些不好的事情，你 难受吗，难受，这就说明你有主人翁的 意识，你的精神气质和单位紧紧地联系 在了一起。 但紧紧这些就够了吗，我认为， 主人翁的精神不在于你为单位做出多大 贡献，取得多大荣誉，而是你真正把单 位当做自己的家。比方说地上有个废纸， 大家扪心自问一下，你捡起来吗，如果 你家里有个废纸，你捡起来吗，问你你 肯定说都捡，但我观察过好多次，我真 的故意观察过，在一楼经常有人把缴费 的票据仍在地上，有的人，就是咱单位 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的人，甚至从那张纸上踩一脚，他也不 去弯腰捡起来，我认为这是一个非常不 好的现象。有人说有专门做卫生的，不 用我们弄，那你在家里见到有垃圾会认 为，垃圾都是妈妈或爸爸收拾，或媳妇 收拾，我先不收拾，给他们留着，可能 吗。就拿单位门口的花来说，有几个人 关心过，有几个人主动浇过水，有几个 人拔过里面的杂草，捡过里面的垃圾， 我敢肯定的说，很少，极少，大多数人 都认为院长这事没交代过，跟我无关， 我就不信你自己家里的花遭成那样你不 去管理，这些我认为都是缺少主人翁精 神不足的表现。 所以，我认为主人翁意识，并不 是说把自己当单位的