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文档简介
如何选择人力资源管理系统如何选择人力资源管理系统 引言引言 市面上做人力资源管理系统的厂商这么多,如何选择?这是不少初 次上线人力资源管理系统的企业都困惑的问题。在这里,笔者教你 几招,如何选择一款好的人力资源管理系统,同时提醒大家避免选 购过程中的一些常见误区。希望对大家能有所帮助。 如何选择人力资源管理系统?如何选择人力资源管理系统? 经常可以看到类似的相关问题,比如人力资源管理系统哪家比较好? 人力资源管理系统排名,人力资源管理系统排行榜,好用的人力资 源管理系统.可见大家对于这个问题都非常关心,无奈市面上的产 品太多,质量又良莠不齐,稍不小心就容易挑花了眼。在这里,笔 者以自己在行业内的经验为大家分享几招。 看一个厂商是否专业,主要要看以下几点: 1. 供应商提供的人力资源管理系统是否成熟? 几乎每一家供应商都号称自己的产品是成熟专业的,但是事实是否 真的如此呢?其实要辨别的方式挺多的,比如看这家公司的资质, 行业口碑,历史荣誉等,这些资料应该都可以在网上找到。如果有 条件,还可以进一步了解这个公司的主要产品和自己的需求是否吻 合。要知道,每个厂商的特点和侧重点不同,一家号称做人力资源 管理系统的供应商,它的主产品未必就是人力资源管理系统,也可 能是财务管理系统、OA 办公系统、ERP 管理系统.人力资源管理系 统可能只是顺带的。所以,明确自己的需求,并找到对应的厂商很 重要。 2. 看供应商的服务如何? 关于这一点,我想强调的是一些供应商在推销他们的产品时,无论 客户提什么需求,都说做得到,然而交钱购买了他们的产品以后, 就会以各种理由推脱服务,甚至为之前说好的服务提出进一步收费 的要求。我建议你选择那些能为他们承诺付出行动的供应商。一般 来说,负责任的供应商都会事先和你说好,用户需要哪些服务,这 些服务里哪些是可以免费提供的,哪些是需要收费的,这些都会清 清楚楚写在需求说明书和合同里。另外,打电话或实地考察供应商 宣称的“成功案例”了解详情也是个不错的选择。 3. 要看看这家软件商在行业里面的客户使用效果如何? 途径有不少,不少供应商的官网里都有相关成功案例,用户可以自 行参考与自己相似的案例。当然,官网上的东西也不能全信,毕竟 就算吹得天花乱坠你也未必知道。所以你可以采取一些办法自行验 证,比如给成功案例里的企业 HR 致电以了解详情,或是实地考察 其公司,都是可以挖掘出不少相关信息的。 华一软件 - 做专业的人力资源管理系统 选购过程中的一些常见误区选购过程中的一些常见误区 选购人力资源管理系统有不少坑,大部分初次选购系统的人很容易 就进坑了,最后劳神伤财,一无所获。作为一个在相关企业工作过 一段时间的人,提醒您注意以下误区: 1. 需求不明确 首先要明确自己的需求,大致需要实现哪些功能,这个如果不清楚, 很容易被业务人员忽悠,最好能把它写成书面的材料最好能把它写成书面的材料。在预约几家 上门演示时,当对方介绍完后(介绍时记住一下你关心的功能和对 方说出来的其它比较好的功能),让对方一一演示您的需求和从他 或她口中说出的其它好的功能。(如演示有问题,这个人不可信) 特别值得一提的是千万不要听别人说有的,或看到界面上有相关字 样或模块就认为有。你需要的功能,不演示看看什么都不是,所以 一定要选择有上门演示的公司一定要选择有上门演示的公司。我就知道,好多公司的软件只是做 了个界面出来忽悠人的。 2. 网上有免费的下载,我干嘛还要掏钱买/越便宜越好 在演示过后,觉得自己了解得差不多了,就可以针对价格高低来选 择了。这里有一个常见的误区(或许会在需求分析之前),就是觉 得网上到处都是免费的下载,或是听信了几家报价很低的公司,就 觉得这玩意没啥技术含量,可以随便花低价甚至不花钱搞一套。 对这个问题我之前专门写过好几篇文章来进行分析,关键词是我 为什么不用免费的人力资源管理系统及【科普】考勤机和考勤 系统的区别,感兴趣可以自行百度,在这里就不多说了。在这里 提醒一下,如果您的企业才十几个人,那么多半你压根就用不上这 套系统,可以不用考虑了(话说这应该在上一步分析需求的时候就 做了)。太低价的也多半不用考虑,说白了,如果你这方面不是完 全的小白,就知道做这玩意的技术成本和人力成本,基本决定了系 统是不可能低于万元以下的。 如果真出现了我上面提到的报价特别低的这种情况,要么是产品不 好,要么是服务不好,更有可能的就是,这就是一家骗子公司,我 就知道有公司做了十多年的,就一直靠低价忽悠小白客户。企业是 做不完的,所以饿不死,但实施成功率低到让人发指,而且前期的 投资多半是没法收回来的,最后还是得换系统,建议别自己贪便宜 吃大亏。 3 不要一味相信大品牌=好 提醒您,不是公司越大的就越好,现在好多人只看公司大,做得客 户多就以为好,忘掉了一个因素:那就是否合适自己。 人力资源管理系统不比其他,适合自己的才是最好的适合自己的才是最好的,为什么前面 这么强调需求分析,甚至不少专业的供应商在确认购买前会自己派 华一软件 - 做专业的人力资源管理系统 专员来进行需求调研,就是为了保证项目的成功率-能满足企业需求 才能算得上成功。我见过太多的企业不顾自己实际需求,盲目选择 所谓“最新”、“最全”、“最先进”、“最流行”,结果要不是 浪费资源、增大成本,要不就是扔在一边、束之高阁。 市面上人力资源管理厂商这么多,每一家的优势和特点其实都是不 一样的。举个例子,金蝶就是以财务管理而出名,而用友则是在 ERP 管理方面有突出造诣,是国内首屈一指 ERP 软件供应商,SAP 则 是世界 ERP 管理软件第一品牌.弄清每一家厂商的优势有利于你的 选择。切记一家号称做人力资源管理系统的供应商,它的主产品未 必就是人力资源管理系统,也可能是财务管理系统、OA 办公系统、 ERP 管理系统。选一家在你希望的方面出色的供应商,比起盲目选 择大品牌来说,无论是成本还是效果上都要好得多。 4 贪多嚼不烂贪多嚼不烂 除开以上那些一方面做得特别专业的,市面上还存在不少鱼目混珠 的供应商,说白一点就是什么都做,什么都做的不出色的那些。对 这一类供应商一定要擦亮眼睛,仔细分辨。 世界排名前十名的企业,只有 GE 是多元化的,其他九家都是专业化 的公司,所以选择研发管理系统,首先看该公司是否是专业研发管 理软件提供商,还是 OA、人力资源、财务、CRM、采购等乱七八糟 什么都做,什么都做一定不专业什么都做一定不专业,类似钢笔万宝龙就是最专业的, 虽然 gucci 也是名牌,但买 gucci 钢笔是不是很土,再或者你听说过 万宝龙皮包吗?和 lv 的包包摆在一起,你会选哪个? 还有不少客户前期没做好需求调研,误认为功能就是越多越好的, 一上来询问需求的时候就说自己什么模块都要。这里还是得再强调 一遍,前期需求调研的工作还是要做足前期需求调研的工作还是要做足,这可以避免你后期跳很多 坑。每个行业,每家企业都有自己的特色,不少功能可能还需要特 殊定制的,盲目地贪多的结果可能就是你得到了一大堆用不上的功 能,而想用的需求反而没实现。再者,看到前面我提到的简单的价 格分析,你就应该明白,功能越多,所需要的相应成本也就越高。 预算有限的情况下,就不要去追求功能多了,实现核心需求才是王 道。 5 重产品轻服务重产品轻服务 关于这一点,在前面如何选购的环节已经提到过一次了,在这里在 强调一次是希望大家注意,一个人力资源系统项目是否能够上线成 功,不仅仅取决于供应商提供的产品本身,也取决于他们提供的后 期服务。因此这一块的调查工作也相应要做足。 另外就前面看案例要补充一点的就是,如果要看案例尽可能要看大 厂商,而不是小厂商。一来小厂商需要的功能可能不那么复杂,或 华一软件 - 做专业的人力资源管理系统 许人家只是需要一款能录入人事信息的小软件就足够了呢?这并不 能体现供应商的专业性。二来
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