如何与上级沟通、如何与下级沟通、沟通带来的好处

如何与上级沟通如何与上级沟通 我个人觉得与上级沟通要有这么一个原则那就是尊重、服从上司的指导 在这里我做一个简单的认识: 1,坚决执行上司分配的工作任务，碰到困难应及时向上司反映，要问清楚工作目标， 避免重复无效工作。千万不要自作主张，不懂不能装懂。装懂一下子就被看穿了，不如诚 实说自己不懂！ 2.向上司汇报工作时要简明扼要，直接告诉上司重点。 不要轻易向上司请假。尽量管理好个人生活，控制缼勤机率，免得真的遇到家有要事， 反而得不到上司的信任与支持。 3,上司布置工作时，不要轻易说我不行。 受到上司指正时，不能马上成防卫状态, 不等上司把话讲完，就急急提出各种理由反 驳。否则结果不但无法将问题解释清楚，反而令上司更火冒三丈。应该耐着性子，先听上 司说完，再以和缓的态度说明，譬如我知道这里有问题，但是，这样反而有机会 让上司更了解自己的处境，做出客观的评价。 4,既要把上司看成是好朋友，更要认识到上司是自己的领导。不能忽视工作的本职， 上司不仅背负管理的责任，还要承受来自更上层领导的压力 如何与下级沟通如何与下级沟通 我个人觉得我们队下级的沟通表现在一下几个方面： 1.率先表明自己的看法 当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和 做法的话（哪怕是错误的） ，部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必 须先放下“架子” ，不要高高在上而要有适宜的言行举止。 2.对事不对人 对事不对人。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥 部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为自己不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住： 夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。 3.交流时间长不如短，次数少不如多 多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之 后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道自己在注意他、关心他。 4.要想让人服，先得让人言 俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百 条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权， 是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工 换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两 人能取得一致的意见。 5.让员工帮助解决问题 现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之 长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此，要求员工帮助 解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。 6.加强和下属的感情 用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电 话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现 出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。 通过这些小技巧， 能够加强和下属的感情。 如何与同事沟通如何与同事沟通 对于同事的缺点如果平日里不当面指出，一与外单位人员接触时，就很容易对同事 品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。 同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。特 别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利 而害集体大利，最好“家丑不外扬”。 同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法， 引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。 客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心 理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结；二是不要一 味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。 面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时， 不妨冷处理，表明“我不能接受自己们的观点，我保留我的意见”，让争论淡化，又不失 自己的立场。 许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。或在背后互相谗言， 或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利 要时刻保持一颗平常心。 如果几个人交往过于频繁，容易形成表面上的小圈子，容易让别的同事产生猜疑心 理，让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此，在与上司、同事交往时， 要保持适当距离，避免形成小圈子。 同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。俗话 讲，冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多 想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以 诚心感人。退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不 了的隔阂。 1、与同事相处的第一步便是平等。不管自己是职高一等的老手还是新近入行的新手， 都应绝对摈弃不平等的关系。 2、和谐的同事关系对自己的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的 朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得自己自命清高，不屑于和大家共处。 3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆 弱。应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争 的机会。 4、要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来， 常常可以将争执湮灭在摇篮中。 沟通带来的好处沟通带来的好处 沟通就是交流，对工作的认知，对事物的看法，以及如何让别人知道自己， 和如何让自己的思想和意见被别人采纳，都是沟通能带来的作用。没有好的沟 通能力就不会有好的事半功倍的效果。 沟通可以让自己的工作更顺利的进行下去，可以让自己做事情很顺利，让 自己在职场上面如鱼得水。也是更好的突出自己的能力如工作能力、执行能力