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文档简介
如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项 1选择有利的时机 体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。一般来说, 员工被辞退之后在心理上都有一个从无法接受到逐渐接受的发展过 程,刚听到被辞退的消息时,员工的心理反应是相当强烈的。但是, 在以后的几天时间乃至一个月之内,员工的心理冲突就会慢慢地化 解,逐渐转向对自己的指责。这正像俗话所说的“时间是治疗心灵 痛苦的最好良药” 。 掌握员工的特殊资料 在选择有利的时机时,掌握员工的特殊资料是第一个需要特别关注 的因素。即具体考察员工收到被辞退通知单的那天是不是他的某个 重大节日,比如他的生日、他的结婚纪念日等等。如果你恰好选择 了那样特殊的日子,将很容易引发较大的矛盾冲突,会对员工的心 理造成很大的伤害和刺激。所以,在做离职员工管理的时候,要考 查清楚员工的生日(包括阳历和阴历) 。总之,要设法拿到员工的特 殊资料,根据资料来安排发放辞退通知单的最合适的时间。 充分考虑一般公司的季节性波动 公司的产品随着季节而波动,员工找工作也是随着季节波动的,每 年的 12 月份绝对不是找工作的好时间,而 13 月份或 24 月份相 对来说是找工作的好时机。所以,当你决定让某个员工离职时,最 好选在比较好找工作的时间通知他,这样可以让这位员工有希望找 到其它工作,不至于影响到他的正常生活。 2暗示其辞职 所谓的“暗示”辞职不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员 工工作中犯过的错误,对将要被辞的员工进行猛烈的抨击的方式来 “暗示”其承认错误,主动辞职。这种方式不是“暗示”辞职的正 确方式, “暗示”辞职是指如果相同的错误一位员工连犯了两次,而 且在其犯第一次错误时你对他和气地指出并且制定了考核标准,如 果再犯,那么他自己也会觉得很不好意思,自己就会主动辞职了。 实际上,经常也会有这样的情况:有的员工虽然屡次被暗示,但是 依然不辞职。这是一种很正常的现象,因为他可能一直没有找到一 份新工作,而跳槽对他来说意味着很大的风险性。这时,作为人力 资源部经理就要设法与该员工做好沟通了。 3让别人“挖走”他(她) 体面解雇员工的第三种方法就是设法让别人“挖走”该员工,特别 是一些高层员工。 高层员工的工资相对比较高,知名度比较大,针对现在猎头公司非 常活跃的情况,你可以向猎头公司推荐。同时,可以请猎头公司打 电话给这位员工,要求其寄一份简历。这样,可以让该员工意识到 自己的机会来临,减少员工被辞退时的痛苦。通过你和猎头公司的 合作,很体面地为被辞员工保留了面子。 敏感岗位的处理 所谓敏感职位是指那些对公司有重要影响的岗位。 公司高层的辞退管理 1风险 可能会影响公司形象。公司高层员工一般要负责对外沟通,所以, 公司高层员工常常代表一定的公司形象。 公司高层员工的离开可能会带走一个团队。公司高层员工在离开 公司时,可能会带领一些人集体跳槽。这很可能会造成一个部门的 瘫痪,损失可谓惨重。 社会关系风险、保密及同业竞争风险。社会关系风险的产生是因 为公司高层员工与社会的各级人士,特别是与政府机关往往都有比 较好的沟通,如果被辞退的公司高层员工利用社会关系和原公司进 行同业竞争,原公司很可能会处于非常不利的地位。 2应对措施 针对公司高层员工应做好以下应对工作,以减免风险: 尽量保留高层员工的面子。越是高层的人越关注面子。你可以专 门抽出时间对高层员工进行专门了解和研究,可以用聊天的方式引 导其主动提出辞职,同时还要尊重他所提出的要求。保全面子是处 理高层管理人员最重要的一点。 支付足够的补偿。为了避免发生一些不必要的同业竞争风险,对 公司的高层员工还要支付足够的补偿,可能还要签定同业禁止协 议 。 进行关系或工作隔离。例如原来负责与政府联络,现在让负 责与政府联络,这样的隔离可能是两三个月,甚至半年,这就是通 常所说的关系隔离;工作隔离通常采用派遣某高层员工去参加培训 学习,在其培训学习期间,将其权力移交给他人的方法来实现。 决对不能打官司。打官司既耗时又耗力,一般公司都拖不起,结果 往往会是两败俱伤。 营销人员的辞退管理 1风险 辞退营销人员会带来两个风险: 保密风险。营销人员会把客户带走。 同业竞争风险。营销部门是给公司直接带来利润的部门,营销人 员跳槽之后,如果进入竞争对手的公司,会对原公司造成很大的威 胁。 2应对措施 对辞退营销人员可能带来的风险,有以下应对措施: 最好针对风险签订相关的协议。 逐步隔离风险。公司可以在将其辞退之前,使其与别人调换岗位。 如原来做销售,现在让其做市场(市场和销售是两个不同的部门, 销售是直接面对客户回收资金的,市场是指客户关系管理、市场营 销等等) ,实现工作隔离,以便逐渐隔离风险。 财务人员的辞退管理 1辞退财务人员,可能带来三种风险: 财务风险 财务风险是指公司在进行财务管理时,可能会有一些不规范的行为。 例如吃中午饭时,公司要求你拿发票报销,如果你吃饭的小饭店没 有发票,但是你还是拿收据入账报销了,收据入账是不合法的。这 件事情本身风险非常小,但是一旦财务人员与相关部门相互协调, 把公司内部的资料泄密,那么风险就会变得相当大了。 公司政治风险 公司政治风险往往体现在发票或支票不能回收上。财务人员跳槽, 往往会涉及发票或支票。在进行支票控制时,有些财务人员可能会 和其它部门联合,把公司的账款划出,或使货款故意无法回收,风 险相当大。 社会关系风险 公司与政府的关系体现在财务审计、税务监察和工商鉴定等方面, 每一方面都很重要。社会关系风险是指财务人员走后,公司和政府 的关系脱节,所以,财务人员走后,应及时地做好与政府相关部门 的沟通,以防范社会关系方面的风险。 2应退措施 严格财务手续; 积极和政府相关部门沟通 辞退后员工关系的管理 1辞退后员工关系管理的四大内容 针对上面提到的三种比较敏感的岗位,一定要做好辞退后的员工关 系管理的工作。 经济上的补偿。在经济上给予合法的补偿,这种经济补偿一定要 有; 尽力为被辞退员工找到再就业的机会。避免由于被辞退而产生不 满,做出对原公司不利的举动; 给予其心理上的安抚,减少他们的痛苦。主要包括物质和精神这 两方面的需要,物质需要要由金钱和物质来换取,精神需要虽然是 无形的,却能切实地在辞退员工管理的过程中发挥实际作用; 与之保持良好的联系。这种联系具体是指在每年春节时,把公司 的贺年卡寄给被辞退的员工,让其关注公司的发展,或在年度内邀 请被辞退的员工聚餐、邀请参加厂庆等等。 2辞退后员工关系管理的意义 做好辞退后员工关系管理工作有三个重要的意义: 对于在职员工有正面的激励作用。当一位员工被公司辞退时,其 他员工都在观望,由他人也会想到自己。因此处理好了一位员工的 辞退事宜,对别的员工就会产生很好的激励作用。 有利于提升公司的企业形象和声誉。辞退更能显示出公司的企业 文化。 有利于公司的业务发展。被辞退的员工虽然离开了公司,但是还 可能给公司带来一些相关的业务量,所以,辞退员工时,要尽量使 其得到公正、公平的尊重。 (转载) 离职的时候要注意什么离职的时候要注意什么 来自: 奔跑的向日葵(倔强是从容的最高级) 2009-10-26 19:24:41 在与单位正式签订了劳动合同的情况下,员工提前离职的方式计有三类,供选择。 一、 与单位协商解除合同 如果与单位有协商的可能性,尽量去协商解决。一般情况下,如果员工无意在公司做 下去的话,那么从单位的人力资源管理来说,留下这个员工其实也是有害无益的。 在协商解决的时候,员工要注意如下几点: 1、 违约金 如果双方在劳动合同中约定了违约金,在员工提出离职的情况下,单位可能会向员工 要求支付此违约金。在协商的时候,员工要注意合同中所约定的违约金是否合法。 2、 进行工作交接,并拿到离职交接单 交接单应该一式两份,公司与员工个人各执一份。应当注意,员工应当拿到一份原份, 而且此原件经过了双方的签订或者盖章的认可。 3、 拿到退工单或者离职证明 需要注意的也是需要拿到原件。 二、 提前三十天通知单位三十天后正式解除双方之间的劳动合同 此解除权又称为预告解除权。这种解除权不需要单位的同意,只要员工提前三十天通 知了单位,不管单位是否同意,到期后双方的劳动合同关系都已经解除。此解除权需 要注意的事项计有: 1、 注意合同中有无双方所约定的提前通知金和脱密期规定 如果合同中有此规定的话,员工提前通知的时间就应当依照双方在合同中所约定的提 前通知期,而不再是三十日了。此点需要注意。 2、 通知的方式一定要用书面形式,并保留副本,要求单位签收。如果单位签收的话, 则保留好签收件;如果单位不签收的话,建议用特快专递的方式再向单位寄一份,保 留好寄出的凭证,还要注意的是在寄出凭证上一定要写清楚寄出的是什么东西。 3、 在通知期内一定要正常上班,不可旷工 4、 积极办理交接 如果单位不与职工办理工作交接的话,就再向公司发一封函,告知办理交接的期限, 过此期限则不对公司负交接不当的后果。 最后需要明确的是,这种方式虽然可以达到离职的目的,但是,这种行为仍然是一种 违约行为,最终仍然要向单位承担违约责任。当然,这种违约责任也是以双方在劳动 合同中有约定为前提的。 三、
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