基本制度课后测试题

物业管理基本制度与政策辅导班课后练习题 一、单项选择一、单项选择 1、根据物业管理企业资质管理办法的相关规定，负责颁发一级物业管理企业资质证书，下 发管理权的是（ a ） 。 A、各省、自治区人民政府建设主管部门 B、建设部小区办 C、中国物业管理协会 D、国务院建设管理部门 2、业主大会会议应当有物业管理区域内持有_a_以上投票权的业主参加。 A、2/3； B、1/2； C、3/4； D、不限。 3、 （ a ）主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。 A、政府价格 B、国务院发改委 C、物价管理 D、市场管理 4、物业管理法律关系中民事法律关系占大多数，其中特点有（ ） 、大多数由当事人自愿设立、 当事人的权利义务一般是对等的。 A、权利的享有和义务的承担相分离 B、主体法律地位对等 C、服务与被服务的对等 D、主题法律地位平等 5、 （ a）是调整平等主体的自然人之间的自然人之间，法人之间的财产关系和人身关系的法 律规范总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。 A、民法 B、法规 C、条例 D、规章 6、自 2004 年 5 月 1 日起施行物业管理企业资质管理办法 （建设部 125 号）规定：三级资质 物业管理企业可以承接（ c ）的物业管理业务。 A、各种物业管理项目 B、30 万 m2以下住宅项目和 8 万 m2以下非住宅项目 C、20 万 m2以下住宅项目和 5 万 m2以下非住宅项目 D、10 万 m2以下住宅项目和 3 万 m2以下非住宅项目 7、 （ ）是调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人和法人之间的财产关系和人 身关系的法律规范的总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。 A、民法 B、刑法 C、条例 D、规章 8、我国第一家物业管理公司出现在（ d ） 。 A、北京 B、上海 C、广州 D、深圳 9、 物业管理条例规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房 地产行政主管部门责令限期改正，逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通 报，并处（b）的罚款。 A、1 万元以上 3 万元以下 B、1 万元以上 10 万元以下 C、3 万元以上 10 万元以下 D、5 万元以上 20 万元以下 10、物业主大会和业主委员会开展工作的经费由_b_承担。 A、物业公司；B、全体业主；C、建设单位；D、业主委员会委员。 11、根据物业服务收费明码标价规定的规定，政府价格主管部门应当会同同级（ c ）对 物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实 施监督检查。 A、工商行政管理部门 B、税务部门 C、房地产行政主管部门 D、建设行政管理部门 12、业主违法物业服务合同或业主公约的规定，装修、装饰房屋、损害公共部分、共用设施设备 或构成妨碍物业管理秩序的，物业管理企业可以要求其承担相应的（ ） 。 A、民事责任 B、行政责任 C、刑事责任 D、连带责任 13、物业管理法律关系中权利义务共同指向的对象是物业管理法律关系的（ ） 。 A、主题 B、客体 C、内容 D、要素 14、司法解释是为适应司法实践的需要由（ ）发布的。 A、司法部 B、公安部 C、最高人民法院 D、最高人民检查院 15、 （ ）主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。 A、政府价格 B、国务院发改委 C、物价管理 D、市场管理 16、物业共用部位、共用设施设备的（）费用可以计入物业服务成本。 A、小修 B、中修 C、大 修 D、改造 17、以下关于我国物业管理政策的说法中正确的是（ ） 。 A、政策的表现形式是多种多样的 B、法律比政策调整社会关系的范围更广泛 C、政策由国家强制力保证实施 D、政策具有国家意志的属性 18、业主和物业管理企业之间的法律关系是典型的（ ）的法律关系。 A、民事性质 B、行政性质 C、不平等主体之间 D、有隶属关系的主体之间 19、根据物业管理服务收费管理办法的规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合 同约定以外的服务时，服务费收取标准由（ ） 。 A、业主大会决定 B、双方约定 C、物价部门决定 D、物业管理企业规定的标准 20、1物业共用部位、共用设施设备的（ ）费用可以计入物业服务成本。A、小修 B、中修 C、大 修 D、改造 21、物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是（ b ） 。 A、房地行政主管部门 B、业主 C、社区的建设 D、建设单位 22、在选聘物业管理企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的（ ）原则 A、专业高效 B、公平竞争 C、统一管理 D、权责分明 23、以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是（ ） 。 A、权责分明原则，是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的 权利与责任应当非常明确 B、依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关的法律、法规和签订的物业服务合同或 前期物业服务合同为依据 C、业主主导原则，是指在物业管理活动中，业主永远是对的 D、服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中 24、 （ ）往往是立法的先导，经过一段时间的实践后，转化为更为规范和稳定的法律。 A、决议 B、文件 C、制度 D、政策 25、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损坏的，应当依 法承担相信的法律责任是（ ） 。 A、侵权责任 B、违约责任 C、行政责任 D、刑事责任 26、 合同法采用的是（）原则。 A、侵权责任 B、违约责任 C、时间优先 D、书面优先 27、 （）颁布的物业管理条例于 2003 年 9 月 1 日开始实施，这标志着我国物业管理工作步入 了新的发展阶段。 A、全国人民代表大会 B、国务院 C、国家发展 D、建设部 28、按照物业管理企业资质管理办法的规定，一级资质企业的必备条件之一是管理（）的物 业。 A、各种类型 B、特种类型 C、两种类型以上 D、三种类型以上 29、前期物业管理由（ a ）负责选聘物业管理企业。 A、建设单位 B、业主大会 C、业主委员会 D、业主 30、收取物业服务的工作属于（ ）的工作内容之一。 A、物业的接管验收 B、客户管理服务 C、安全服务 D、社区活动组织 31、我国第一家物业管理公司出现在（ d ） 。 A、北京 B、上海 C、广州 D、深圳 32、业主委员会是业主大会的（ ）机构。 A、派出 B、执行 C、监督 D、附属 33、1994 年建设部第 33 号令颁布了（ a ） ，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。 A、 城市新建住宅小区管理办法 B、 物业管理条例 C、 居住区物业管理条例 D、 物业服务收费办法 34、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要（ b ） 。 A、接管验收物业 B、签订物业服务合同 C、收集物业资料 D、为客户办理入住手续 35、 （ ）是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地 等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。 A、物业 B、房地产 C、不动产 D、固定资产 36、物业管理有许多特性，但其根本属性是（ b ） 。 A、专业性 B、广泛性 C、服务性 D、主动性 37、 物业管理条例在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设 单位选聘物业管理企业时， （ c ）签订书面的前期物业管理服务合同 。 A、应当 B、不必 C、必须 D、口头 38、 物业管理条例规定，一个物业管理区域内的（a ）组成一个业主大会。 A、业主 B、建设单位 C、物业管理企业 D、全体业主 39、 物业服务合同是具有法律效力的规范（ ） ，是物业管理的基本依据。 A文件 B、文本 C、文书 D、规定 40、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向（ ）收取 手续费。 A、业主 B、委托单位 C、使用人 D、最终用户 41、物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务，服务费用由（ ） 第 3 页 共 4 页 约定。 A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、双方 42、物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的，按照我国现行的办法是（ ） A、政府指导价 B、市场调节价 C、包干制和酬金制 D、政府指导价和市场调节价 43、物业管理费用核算包括经费、保险费、土地使用费、 （ ）等。 A、差旅费 B、绿化费 C、取暖费 D、水电费 44、物业管理企业，年末应收账款余额的（ ）计提坏账准备金，计入管理费用。 A、 B、 C、 D、 45、 （ d ）是物业管理人员应当具有的职业道德。 A、诚实守信、热情服务 B、语言表达和沟通能力 C、心理素质和个人形象 D、兢兢业业、热情服务 46、根据物业管理条例规定，一个物业管理区域成立（ ） 。 A、一个业主大会 B、一个业主委员会 C、两个业主委员会 D、根据具体情况确定 47、在委托物业管理服务中，物业管理企业只拥有物业的经营权（ ） 。 A、使用权 B、产权 C、支配权 D、管理权 48、物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险，要向保险公司投保公众责任险，其中不包括 （ ） 。 A、财产保险 B、人身保险 C、公共责任保险 D、医疗保险 49、物业管理属于服务行业，按照现行税收制度的规定，企业应交纳（ ） 。 A、管理税 B、营业税 C、城市建设维护税 D、所得税 50、物业管理企业是服务性第三产业，国家为了扶持物业管理企业，对企业给予政策性亏损补贴 和其他补贴，称为（ ）收入。 A、业务补贴 B、补贴 C、经营补贴 D、附加补贴 51、业主在物业管理企业多次催要后仍不交物业费，超过三个月的，物业管理企业有权按照中 华人民共和国民事诉讼法第一百八十九条规定向人民法院申请（ ） 。 A、支付令 B、催款令 C、审查令 D、督促令 52、专项维修资金应当在银行专户存储、专款专用，专项维修资金可（ ）或者用于法律、法 规规定的其他范围外，严禁挪作他用。 A、购买国债 B、购买股票 C、购买基金 D、发行债券 53、物业管理企业利用物业公用部分、公用设施设备进行经营的收入主要用于（ ） ，也可 以按照业主大会的决定使用。 A、物业管理企业员工的奖金 B、业主委员会办公经费 C、专项维修资金 D、小区建设 54、对于物业管理企业来说，物业共用部位、共用设施专项维修资金应当作为企业的（ ）来进 行管理。 A、或有负债 B、长期负债 C、预计收益 D、现金预算 55、业主大会成立后，经业主大会同意， （ ）将专项维修基金移交给物业管理企业代管。 A 住房资金管理中心 B 房地产行政主管部门 C、银行 D、业主委员会 56、签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定时，依法应当承担 （ ） 。 A、民事责任 B、刑事责任 C、行政责任 D、社会责任 57、物业管理活动中最常用的法律规范是（ ） 。 A、宪法 B、刑法 C、民法 D、行政法 80、某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是（ b ） 。 A、停止侵害 B、排除妨碍 C、赔偿损失 D、支付违约金 二、填空题二、填空题 1物业管理活动中最常用的法律规范是 。 2物业管理用房的所有权依法属