电信农村业务直邮推广方案

广东省电信有限公司 拓展农村市场直邮广告整合宣传方案 目目 录录 一、宣传背景一、宣传背景 二、宣传目的二、宣传目的 三、宣传思路三、宣传思路 四、宣传载体四、宣传载体 五、宣传方案五、宣传方案 六、效果预测六、效果预测 广东省邮政函件广告局广东省邮政函件广告局 刘志翔刘志翔 二二 0XX0XX 年年 X X 月月 广东省电信有限公司 拓展农村市场直邮广告整合宣传方案 一、宣传背景一、宣传背景 农村通信市场潜力巨大。农村通信市场潜力巨大。金融危机对电信行业的影响很大，而根据不完全统计， 目前大部分农村只是通邮和通固话，而手机在农村的覆盖率不到 30%，新增的电信用户 50%以上来自农村，农村地区将是下一个电信行业发展的大市场。 政府开展政府开展“家电下乡家电下乡”工程。工程。为扩大国内需求，发展民生，推动消费带动生产， 国家商务部等在全国开展了家电下乡工作，对购买指定家电的农村居民予以财政补助， 其中手机是首批下乡产品之一，而且政府正进一步筹备推广电脑下乡、互联网下乡等 惠民政策。中国电信也是广东省指定的家电下乡流通企业之一，主要负责手机的流通 和销售。 中国电信拥有良好的农村市场基础。中国电信拥有良好的农村市场基础。一是电信拥有国内最大的农村固话用户群体， 用户基础扎实，忠诚度高。二是我的 E 家套餐业务是固话、手机和网络宽带的业务打 包，比较切合农村家庭用户的实际需求。三是中国电信为满足广大客户的融合信息服 务需求而推出“天翼”移动业务品牌，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一 步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位。 二、宣传目的二、宣传目的 1、针对农村市场宣传树立电信品牌新形象。 2、力推 133、153、189 手机业务和“我的 E 家”新套餐。 3、与农村目标对象建立良好的业务关系。 三、宣传思路三、宣传思路 借助政府下乡政策快车，结合不同热点节日，分阶段针对相应的农村目标受众， 利用邮政数据库提供的目标宣传对象，采用邮政广告媒体，针对农村不同的宣传对象， 宣传推广相应的业务产品和服务。 四、宣传载体四、宣传载体 本次宣传活动将整合采用以下邮政广告媒体为宣传载体： 1、广告信函- 2、邮资信封- 3 3、2010 年邮政贺卡- 4、无名址函件- 五、宣传方案五、宣传方案 具体详见以下附件： 附件 1、乡亲“充电”活动 附件 2、电信日农村电信用户服务升级行动 附件 3、电信公司借“招生商函”促销宣传业务方案 附件 4、第四届广东省中小学生书信节活动合作方案 附件 5、第二届广东省中小学生“千万贺卡寄恩情”活动合作方案 六、效果预测六、效果预测 1、电信公司通过借助参与“家电下乡”宣传活动，结合农民信息知识下乡培训工 程，有助于抢占农村中低端移动 3G 市场，为 133、153 和 189 业务在农村网络一批忠 实的用户。 2、通过深入农村推广宣传电信“乡情网”业务等惠民服务，有助于与农村客户拉 近距离，建立良好的业务关系，提升电信的社会形象和企业效益。 3、借参与“家电下乡”宣传活动，向农村促销宣传电信公司的业务，将直接面对 最广泛的市场，为电信公司的业务打下良好基础，促进电信业务的发展。 附件附件 1 1： 乡亲“充电”活动 一、活动思路一、活动思路 结合政府农村回流劳动力就业培训计划，协助政府开展“信息下乡”系列宣传活 动，提升农民信息技能，帮助广大乡亲通过“充电”提高综合知识，用知识改变命运， 提高生活质量，借用网络了解国家政策，寻找致富机会。 二、宣传目的二、宣传目的 1、提高农民对电信“乡情网”业务和“我的 E 家”套餐业务的认识。 2、影响农民使用电信“乡情网”业务和“我的 E 家”套餐业务。 三、活动时间三、活动时间 2009 年 5 月 1 日劳动节前夕 四、合作单位四、合作单位 主办单位：XX 市劳动和社会保障厅 承办单位：XX 市邮政局 协办单位：中国电信公司广东省分公司 XX 市分公司 五、宣传对象五、宣传对象 1、农村固定电话与小灵通用户 2、农村村干部、外出务工人员家庭 3、农村用电用户 六、宣传方式六、宣传方式 1、采用邮政信函或无名址函件形式直接邮寄给农村固定与小灵通电话客户、农村 干部、家庭、农村出外务工家庭宣传活动。 2、投递人员协助在农村张贴海报宣传。 3、协助劳动部门举行各类讲座培训班。 七、宣传内容七、宣传内容 电信服务农民通讯手册 劳动技能培训资料；农民信息技能培训指导手册 政府“家电下乡“政策；电信“乡情网”入网指南和大礼包 影响农村固话客户升级为“我的 E 家”宽带优惠套餐 5 附件附件 2 2： 5.17 世界电信日 农村电信用户服务升级行动 一、活动思路一、活动思路 以世界电信日宣传为契机，以宣传政府手机下乡政策为切入点，针对农村家庭用 户发布相关业务优惠信息和惠农信息， 二、宣传目的二、宣传目的 提高农村固定电话用户对“乡情网”业务与“我的 E 家”宽带套餐的认识，增进 客户对业务的兴趣与提高业务营销额。 三、活动时间三、活动时间 5 月 17 日电信日前夕 四、合作单位四、合作单位 主办单位：XX 市劳动和社会保障厅 承办单位：XX 市邮政局 协办单位：中国电信公司广东省分公司 XX 市分公司 支持单位：“家电下乡”中标手机生产商和流通商 五、宣传对象五、宣传对象 1、农村固定电话用户 2、农村村干部、外出务工人员家庭 3、农村用电用户 六、宣传方式六、宣传方式 1、采用邮政信函或无名址函件形式直接邮寄给农村固定电话客户、农村干部、家 庭、农村出外务工家庭宣传活动。 2、投递人员协助在农村张贴海报宣传。 七、宣传内容七、宣传内容 政府“家电下乡“政策 电信日相关信息 电信服务农民通讯手册 固话升级为“我的 E 家”用户优惠套餐 互联网上网费优惠信息 133、153 和 189 号码表 下乡手机产品和 CDMA 手机产品目录 “乡情网”入网指南和大礼包 随宣传活动向目标对象赠送优惠卡、充值卡等小礼品 7 附件附件 3 3： 电信公司借“招生商函”促销宣传业务方案 一、活动思路一、活动思路 每年在学生升学之际，尤其是农村学生需到异地求学，最需要更换手机卡或手机， 本方案建议电信公司利用邮政为广大大中院校对外向学生邮寄“招生商函”的时机， 由电信公司出资赞助学校印刷发布“招生商函” ，一是与学校建立良好的关系，获得向 升学成功的学生消费群体推介电信手机业务，二是通过农家学子深入农户的优势，发 布电信的家庭套餐业务和 3G 手机业务信息，影响父母都用上移动电话和学会上网，与 外出求学的孩子建立日常方便联系的信息平台，也让孩子能方便与父母日常交流。 二、宣传目的二、宣传目的 向农村市场促销宣传“我的 E 家”宽带套餐与手机业务，占领农村市场份额，提 高业务营销额。 三、活动时间三、活动时间 6 月-7 月 四、合作单位四、合作单位 主办单位：XX 市教育局 承办单位：XX 市邮政局 协办单位：中国电信公司广东省分公司 XX 市分公司 五、宣传对象五、宣传对象 广东省各地农村学生、农村家庭 六、宣传方式六、宣传方式 电信公司为学校出资制作“招生商函” ，并随招生商函印制或夹寄电信公司的业务 宣传内容，以此来面向学生及学生家长宣传促销电信公司的业务。 七、宣传内容七、宣传内容 政府“家电下乡“政策 “我的 E 家”用户优惠信息；133、153 和 189 业务发布；下乡手机产品和 CDMA 手机目录；乡镇电信服务网点和相关手机销售网点 随宣传活动向宣传对象赠送购机代金券、优惠券、优惠卡、充值卡等小礼品 附件附件 4 4： 第四届广东省中小学生书信节活动合作方案 一、活动思路一、活动思路 在第四届广东省中小学生书信节活动期间，结合“快乐伴我成长”和建国 60 周年 的主题，引导中小学生通过书信方式，向父母回顾成长过程中通讯环境和信息环境的 变化，提升电信品牌，通过农村中小学生书信节活动载体发布电信的家庭套餐业务和 3G 手机业务信息。 二、宣传目的二、宣传目的 宣传提高学生绿色网络及 3G 手机业务，促进提高业务的收入。 三、活动时间三、活动时间 6 月7 月，9 月10 月 四、合作单位四、合作单位 主办单位：XX 市教育局 承办单位：XX 市邮政局 协办单位：中国电信公司广东省分公司 XX 市分公司 五、宣传对象五、宣传对象 广东省中小学生及其家庭成员。 六、宣传方式六、宣传方式 电信公司通过出资赞助印制活动所需的宣传信封与信纸或亲情卡，向学生及其家 长促销宣传电信公司的“我的 E 家”优惠信息、 “乡情网”业务信息、 “天翼”业务信 息。 七、宣传内容七、宣传内容 电信致力农村通讯工程宣传内容 “我的 E 家”优惠信息 “乡情网”业务信息 “天翼”业务信息 9 附件附件 5 5： 第二届广东省中小学生“千万贺卡寄恩情”活 动合作方案 一、活动思路一、活动思路 电信公司参与合作第二届广东中小学生“千万贺卡寄恩情”公益性活动，出资印 制一批活动所需的感恩贺卡，指定相关的农村学校投放，通过借用农村孩子的手向其 父母和家庭传递感恩信息，借机促销宣传电信的家庭套餐业务和 3G 手机业务信息，从 而达到促销业务的效果。 二、宣传目的二、宣传目的 提高农村人群对“我的 E 家”宽带套餐业务与 3G 手机业务的认识，促进业务销售 额。 三、宣传时间三、宣传时间 2009 年 11 月2010 年 2 月 四、合作单位四、合作单位 主办单位：XX 市教育局 承办单位：XX 市邮政局 协办单位：中国电信公司广东省分公司 XX 市分公司 五、宣传对象五、宣传对象 广东省中小学生及其家庭成员 六、宣传方式六、宣传方式 采用 2010 年邮政贺卡形式，电信公司