珠宝职业岗位能力分析

职业岗位及岗位能力分析 1 1、岗位群、岗位群 （1 1）珠宝鉴定岗位群）珠宝鉴定岗位群 职业目标：珠宝玉石鉴定师，珠宝质量检验师，珠宝企业技术骨 干，质量监督总监。 入职岗位：珠宝检验员、收发员、采购员、技术员，珠宝鉴定师 助理等。 （2 2）首饰设计岗位群）首饰设计岗位群 职业目标：首饰设计师、首饰设计总监、首饰设计工作室自主创 业者等。 入职岗位：首饰设计员、首饰绘图员、设计师助理等。 （3 3）首饰加工岗位群）首饰加工岗位群 职业目标：首饰加工厂管理人员、技术骨干、技师等。 入职岗位：首饰制作工，首饰生产检验员，首饰厂厂长助理等。 （4 4）珠宝营销及管理岗位群）珠宝营销及管理岗位群 职业目标：珠宝企业、营销管理人员、企业策划人员、公司经理、 区域主管、店长等职业经理人，自营店自主创业者等。 入职岗位：珠宝企业经理助理、业务员、市场督导、品牌加盟及 扩展业务人员，销售人员等 表表 1 1 珠宝企业工种调查表珠宝企业工种调查表 隶属岗位群工种（职业岗位）企业类型企业性质 接样员接样员 送样员送样员 接待客户接待客户 钻石分级检测员钻石分级检测员 彩宝检测员彩宝检测员 裸石检测员裸石检测员 贵金属检测员贵金属检测员 库管库管 质检师质检师 中心主任中心主任 实验室主任实验室主任 珠宝检测站珠宝检测站事业单位、企业单位事业单位、企业单位 收石收石 配石配石 黄金质检黄金质检 QCQC 镶石质检镶石质检 QCQC 客服主管客服主管 客服代表客服代表 采购部经理采购部经理 采购员采购员 采购跟单采购跟单 出货员出货员 样品管理员样品管理员 成本合算成本合算 报价员报价员 1 1、珠宝鉴定岗位群、珠宝鉴定岗位群 仓管仓管 珠宝公司珠宝公司 国企、私企、股份制企国企、私企、股份制企 业业 平面设计师平面设计师 设计总监设计总监 首饰设计师首饰设计师 手绘设计师手绘设计师 3D3D 设计设计 电绘电绘 k k 金设计师金设计师 2 2、首饰设计岗位群、首饰设计岗位群 镶嵌设计师镶嵌设计师 珠宝公司、首饰厂珠宝公司、首饰厂 设计部、产品开发中心设计部、产品开发中心 国企、私企、股份制企国企、私企、股份制企 业业 雕腊雕腊珠宝首饰加工厂珠宝首饰加工厂 3 车花车花 链部链部 执模执模 执模收发员执模收发员 电金主管电金主管 电金收发员电金收发员 抛光抛光 镶石镶石 起版起版 收石收石 配石配石 电金电金 车磨打师傅（镶嵌）车磨打师傅（镶嵌） 起钉起钉 倒模倒模 注蜡注蜡 压胶膜压胶膜 压光压光 素金熔金师傅素金熔金师傅 素金倒模素金倒模 素金注蜡素金注蜡 素金手工开料素金手工开料 手工链扣链、碰焊手工链扣链、碰焊 链链 冲压冲压 黄金黄金 QCQC 设备技术工程师设备技术工程师 镶石镶石 QCQC 打磨收发员打磨收发员 打字印打字印 修理修理 版房主管版房主管 3 3、首饰加工岗位群、首饰加工岗位群 班房跟单班房跟单 国企、私企、股份制企国企、私企、股份制企 业业 企划总监企划总监 市场专员市场专员 品牌策划品牌策划 珠宝企业市场部珠宝企业市场部4 4、珠宝营销及管理岗位、珠宝营销及管理岗位 群群 加盟部大区经理加盟部大区经理珠宝企业加盟部珠宝企业加盟部 国企、私企、股份制企国企、私企、股份制企 业业 区域拓展经理区域拓展经理 加盟专员加盟专员 业务经理业务经理 市场拓展专员市场拓展专员 营销总监营销总监 国内销售代表国内销售代表 国外销售代表国外销售代表 渠道拓展总监渠道拓展总监 渠道拓展专员渠道拓展专员 珠宝企业销售部珠宝企业销售部 客服主管客服主管 客服代表客服代表 珠宝企业客服部珠宝企业客服部 网络管理员网络管理员 网络营销主管网络营销主管 珠宝企业网络部珠宝企业网络部 出货员出货员 样品管理员样品管理员 成本合算成本合算 报价员报价员 仓管仓管 珠宝企业商品部珠宝企业商品部 展厅经理展厅经理 展厅主管展厅主管 展厅营业员展厅营业员 珠宝零售店珠宝零售店 区域经理区域经理 培训专员培训专员 配货员配货员 店长店长 督导督导 终端营业员终端营业员 版房主管版房主管 版房跟单版房跟单 珠宝公司连锁店珠宝公司连锁店 2 2、入职岗位能力分析、入职岗位能力分析 高职高专珠宝专业涉及珠宝首饰行业珠宝鉴定、首饰设计、首饰 加工、珠宝营销及管理四个核心岗位群及多个入职工作岗位，相关工 作岗位职业能力分析见下表 2。 5 表 2 入职岗位能力分析图 珠宝鉴定岗珠宝鉴定岗 位群位群 入职岗位： 珠宝企业经 理助理、业 务员、市场 督导、品牌 加盟及扩展 业务人员， 销售人员 应具备岗位能力： 1、 熟悉珠宝首饰产品性质、特点、工艺和鉴别 评价知识 2、 懂得市场营销基本理论 3、 熟悉珠宝产品的流通与市场营运环节 4、 具有较强语言表达和沟通能力 5、 具有策划和市场推广能力 6、 掌握珠宝销售模式和珠宝企业管理的基本方 法和理论 7、 掌握对货品的科学管理 了解珠宝鉴定、首饰设计、珠宝营销与管理岗位 群的知识和能力 8、 了解珠宝鉴定、首饰设计、首饰加工岗位群 的知识和能力 入职岗位： 首饰制作工、 首饰生产检 验员、首饰 厂厂长助理 应具备岗位能力： 1、会使用首饰制作工具 2、懂得首饰材料知识 3、锉、焊、锤打、锯技能 4、能制作素首饰 5、能制作宝石镶嵌戒 6、掌握浇铸首饰工艺知识和生产管理 7、掌握首饰表面处理知识 8、了解珠宝鉴定、首饰设计、珠宝营销与管理岗 位群的知识和能力 首饰加工岗位群首饰加工岗位群珠宝营销及管理岗位群珠宝营销及管理岗位群 入职岗位： 首饰设计员、 首饰绘图员、 设计师助理 应具备岗位能力： 1、 有较强的美术设计基础和艺术鉴赏能力 2、 掌握首饰表现计法，能独立绘制首饰设计图 稿 3、 能设计首饰创意作品，对首饰的改款、变款 有一上的动手能力 4、 能使用首饰设计电脑软件进行首饰作品创作 5、 掌握一定的首饰文化知识和宝玉石鉴赏知识 6、 掌握首饰制作工艺流程与质量评价 7、 了解珠宝鉴定、首饰加工、珠宝营销与管理 岗位群的知识和能力 首饰设计岗位群首饰设计岗位群 入职岗位： 珠宝检验 员、采购员、 技术员，珠 宝鉴定师助 理 应具备岗位能力： 1、 能对常见宝玉石进行鉴定和评价 2、 能对钻石进行鉴定与分级 3、 具备宝玉石检验员职业资格能力要求 4、 对市场上常见宝玉石品种有一定的肉眼识别 能力 5、 能熟练使用常规仪器对宝玉石进行常规鉴定 6、 掌握珠宝企业和珠宝检测站的工作方法和基 本工作技能 7、 了解首饰设计，首饰加工、珠宝营销与管理 岗位群的知识和能力 珠宝鉴定岗位群珠宝鉴定岗位群 珠宝首饰工艺与鉴定工作领域珠宝首饰工艺与鉴定工作领域 表 3 工作任务及其工作过程一览表 3 3、职业能力分析、职业能力分析 适合于高职高专珠宝专业毕业生工作岗位及职业技能要求归纳如 下表 4。 岗位群岗位群典型工作任务典型工作任务工作过程工作过程 钻石检验与分级钻石检验与分级 区别钻石与仿钻，对钻石进行质量分级，确定钻石颜色色级，区别钻石与仿钻，对钻石进行质量分级，确定钻石颜色色级， 净度级别、加工级别、重量级别、并进行质量归类划分，价值评估、净度级别、加工级别、重量级别、并进行质量归类划分，价值评估、 市场价值定位市场价值定位 1 1、珠宝鉴、珠宝鉴 定定 珠宝鉴定与质量评珠宝鉴定与质量评 价价 素金检验：分类接样、贵金属含量检测、分类称重、打包送出、素金检验：分类接样、贵金属含量检测、分类称重、打包送出、 核对出货核对出货 宝石检验：分类、拍照、称重、检验、测金、制证、出货宝石检验：分类、拍照、称重、检验、测金、制证、出货 宝玉石质量检验与品质分级、价值评估、市场价值定位宝玉石质量检验与品质分级、价值评估、市场价值定位 首饰设计（手绘）首饰设计（手绘） 接受设计任务，进行市场调研，形成首饰概念设计、首饰设计接受设计任务，进行市场调研，形成首饰概念设计、首饰设计 草图绘制、主管审核选款、首饰效果图绘制、首饰设计产品推广策草图绘制、主管审核选款、首饰效果图绘制、首饰设计产品推广策 划设计划设计 2 2、首饰设、首饰设 计计 首饰设计（电绘）首饰设计（电绘） 接手绘效果图，下发任务给电绘设计员，电绘出接手绘效果图，下发任务给电绘设计员，电绘出 3D3D 图，连接图，连接 出蜡机，出成品蜡模。出蜡机，出成品蜡模。 3 3、首饰加、首饰加 工工 首饰产品制作与生首饰产品制作与生 产管理产管理 接受设计图或顾客选款、手工起版、制作、压模、注蜡、浇铸、接受设计图或顾客选款、手工起版、制作、压模、注蜡、浇铸、 执模、镶石、炸色、抛光、电镀、质检、成本核算、出货执模、镶石、炸色、抛光、电镀、质检、成本核算、出货 组织首饰制作生产并进行过程质量监控和人员管理，首饰产品组织首饰制作生产并进行过程质量监控和人员管理，首饰产品 质量监控，产品检验与收发质量监控，产品检验与收发 珠宝首饰市场管理珠宝首饰市场管理 与开拓与开拓 珠宝首饰市场调研，客户管理，产品管理、品牌策划与推广，珠宝首饰市场调研，客户管理，产品管理、品牌策划与推广， 营销策略与促销、专卖店经营管理、加盟连锁经营管理营销策略与促销、专卖店经营管理、加盟连锁经营管理 4 4、珠宝营、珠宝营 销及管理销及管理 珠宝首饰营销与管珠宝首饰营销与管 理理 顾客接待，顾客交流，销售技巧，客户开发，货品和橱窗展示、顾客接待，顾客交流，销售技巧，客户开发，货品和橱窗展示、 标价管理、促销活动、珠宝首饰产品质量和文化特征介绍，产品包标价管理、促销活动、珠宝首饰产品质量和文化特征介绍，产品包 装与广告，产品管理，卖场管理，盘点与账务管理、品牌宣传装与广告，产品管理，卖场管理，盘点与账务管理、品牌宣传 7 表 4 职业能力分析图 目标职业： 珠宝企 业策划、营 销管理人员， 公司经理、 店长等职业 经理人，自 营店自主创 业者 应具备岗位能力： 8、 熟练掌握新开店店面的市场考查结果分析情 况，并具备决策能力。 9、 具备珠宝店面营业员系统培训及综合管理能 力。 10、具备加盟店及直营店的新店开张的筹建能力。 11、能根据市场对珠宝企业产品发展方向的做出 整体策划。 12、具备传统节假日及大型促销活动的策划跟踪 能力。 13、能分析市场和消费者测算指定产品的市场容 量； 7、了解珠宝鉴定、首饰设计、首饰加工岗位群的 知识和能力 14、 目标职业： 首饰加 工厂管理人 员、技术骨 干、技师 应具备岗位能力： 1、掌握首饰制作的关键技术和较强的动手能力 2、懂得首饰材料知识和加工仪器设备的安全使用 3、掌握浇铸首饰工艺知识和生产管理技巧 4、具有较强语言表达和沟通能力 5、掌握各生产环节的现场管理与质量控制 6、掌握安全生产知识 7、了解珠宝鉴定、首饰设计、珠宝营销与管理岗 位群的知识和能力 首饰加工岗位群首饰加工岗位群珠宝营销及管理岗位群珠宝营销及管理岗位群 目标职业： 首饰设 计师、首饰 设计总监、 首饰设计工 作室自主创 业者 应具备岗位能力： 8、 有较高的文化修养和艺术鉴赏能力 9、 有很强的首饰设计表现力和首饰创意作品的 设计能力 10、能使用首饰设计电脑软件进行首饰作品创作 11、具有敏锐的市场洞察能力，能把握首饰设计 与发展的流行现状和发展趋势 12、掌握一定的首饰文化知识和宝玉石鉴赏知识 13、掌握首饰制作工艺流程与质量评价 14、了解珠宝鉴定、首饰加工、珠宝营销与管理 岗位群的知识和能力 首饰设计岗位群首饰设计岗位群 目标职业： 珠宝玉 石鉴定师， 珠宝评估检 验师，珠宝 企业技术骨 干，质量监 督检验师 应具备岗位能力： 1、重点掌握宝石学专业知识 2、重点掌握宝石鉴定、钻石鉴定分级的实践能力 3、掌握珠宝玉石检验工作的法律依据及实验室管 理有关规定 5、 熟练使用各类仪器对宝玉石进行鉴定检测 5、遵纪守法，遵守珠宝玉石质量检验师职业道德 6、身体健康，能坚持珠宝玉石质量检验岗位工作 7、了解首饰设计，首饰加工、珠宝营销与管理岗 位群的知识和能力 8、具备继续教育和自我学习能力。 珠宝鉴定岗位群珠宝鉴定岗位群 珠宝首饰工艺与鉴定工作领域珠宝首饰工艺与鉴定工作领域 目标职业： 珠宝企 业策划、营 销管理人员， 公司经理、 店长等职业 经理人，自 营店自主创 业者 应具备岗位能力： 1、 熟练掌握新开店店面的市场考查结果分析情 况，并具备决策能力。 2、 具备珠宝店面营业员系统培训及综合管理能 力。 3、 具备加盟店及直营店的新店开张的筹建能力。 4、 能根据市场对珠宝企业产品发展方向的做出 整体策划。 5、 具备传统节假日及大型促销活动的策划跟踪 能力。 6、 能分析市场和消费者测算指定产品的市场容 量； 7、了解珠宝鉴定、首饰设计、首饰加工岗位群的 知识和能力 7、 目标职业： 首饰加 工厂管理人 员、技术骨 干、技师 应具备岗位能力： 1、掌握首饰制作的关键技术和较强的动手能力 2、懂得首饰材料知识和加工仪器设备的安全使用 3、掌握浇铸首饰工艺知识和生产管理技巧 4、具有较强语言表达和沟通能力 5、掌握各生产环节的现场管理与