物流中心2012年上半年工作分析及下半年工作计划

物流中心物流中心 2012 年上半年工作分析及年上半年工作分析及 下半年工作计划（范本）下半年工作计划（范本） 2012 年上半年，物流中心在公司相关领导指导下 和相关部门地大力配合帮助下，结合自身工作实际，采 取了一系列的管理措施，物流中心工作整体取得一定成 绩。但也存在不同程度上的缺陷. 一、上半年工作情况总结如下 （一）总体概况（如下）： 1、配送发货准确率： 如：表 1-1 月份月份 月内发货月内发货 总次数总次数 月内发货差异次月内发货差异次 数数 配送准确率配送准确率 （% %） 20122012 年年 1 1 月月 50505 590.00%90.00% 20122012 年年 2 2 月月 60606 690.00%90.00% 20122012 年年 3 3 月月 70704 494.29%94.29% 20122012 年年 4 4 月月 80803 396.25%96.25% 20122012 年年 5 5 月月 90902 297.78%97.78% 20122012 年年 6 6 月月 1001001 199.00%99.00% 0 20 40 60 80 100 120 2012年1月 2012年2月 2012年3月 2012年4月 2012年5月 2012年6月 月内发货总次数 月内发货差异次数 配送准确率（%） 从上面的图表中可以看出，配送发货准确率在不断地提升. 2、库存周转率分析 周转率分析表周转率分析表 月份月份类别类别 月初月初 库存库存 量量 月末库存月末库存 量量 月内配送出库月内配送出库 数量数量周转率（周转率（% %） 20122012 年年 1 1 月月服装服装 50050030030020020050.00%50.00% 20122012 年年 2 2 月月日用日用 1000100080080050050055.56%55.56% 品品 20122012 年年 3 3 月月电器电器 2002002 2800800792.08%792.08% 20122012 年年 4 4 月月 #DIV/0!#DIV/0! 20122012 年年 5 5 月月 #DIV/0!#DIV/0! 20122012 年年 6 6 月月 #DIV/0!#DIV/0! 0 500 1000 1500 2012年1月 服装 2012年2月 日用品 2012年3月 电器 2012年4月 2012年5月 2012年6月 2012年1月 服装 50030020050.00% 2012年2月 日用品 100080050055.56% 2012年3月 电器 2002800792.08 % 月初 库存 月末 库存 月内 配送 周转 率 从图 1-2 中可以看出，某类产品周转率很高，利润率也大，所以建议公司在库存 决策时，能多加考虑。 3.报损分析表 报损分析表报损分析表 月份月份类别类别 月内报损总月内报损总 量量 月内库存月内库存 量量报损率报损率报损原因报损原因 20122012 年年 1 1 月月服装服装 204005.00% 20122012 年年 2 2 月月日用品日用品 305006.00% 20122012 年年 3 3 月月电器电器 208002.50% 20122012 年年 4 4 月月 50090055.56% 20122012 年年 5 5 月月 1000110090.91% 20122012 年年 6 6 月月 2014001.43% 合计合计 159051001.613932179 0 10000 报损分析表 类别 报损分析表 月内报损总量 报损分析表 月内库存量 报损分析表 报损率 报损分析表 报损原因 报损分析表 类别000000 报损分析表 月内 报损总量 203020500 1000201590 2012 2012 2012 2012 2012 2012 合计 在库商品报损主要原因：（分析思路） 一是产品周转率低而引起过期（如食品中的奶粉） ； 二是从管理上，导致产品在库损耗率加大 三是日常库存不准而采用报损的方式而让 DRP 系统 数据趋向准确. 建议：加强销售预测分析；相关产品 B 类产品定期 销售完； 4.供应商送货、收货分析：（思路） 第一、供应商送货方面存在的问题点：如食品送货 时没出厂合格检验报告；送货数量方面多送或少送；如 服装送货时常没有送货单据或单据不清晰、数量不够等 第二、物流中心收货存在的问题：（思路） 如作业流程不清晰，作业人员收货不及时等 5.采购订单运行中存在的问题点：（思路） 第一、货到物流中心了，单据还不知道在哪？ 第二、没有在系统中心及时的录入订单 6.配送作业成本分析（思路）： 第一、配送作业成本核算：（步骤） （1）车次成本 （2）物流中心人员成本（指的是参与配送作业的人 员时间效率，这个很复杂，要收集每个月每一次的配送 参与的人员数量和作业时间，你们没有原始数据，所以 就没法分析。分析这一块的目的是公司高层想了解物流 中心人员配置到作业成本是否合理和饱和） （3）配送作业成本：（公式如下） 单次配送作业成本每人每小时工资*参与作业时间 +运输成本（指的是公司与司机签订合同里的月工资/月 内其装载总次数） 第二、解决方案（略） （二）物流中心上半年存在的问题 1、人员不稳定 2、配送发货还存在一定的差异 3、管理方面还存在着漏洞 4、基础管理还很薄弱 5、库存准确率低下 二、物流中心下半年工作计划二、物流中心下半年工作计划 （一）上半年所得成绩（如下）（一）上半年所得成绩（如下） 1、 配送准确率配送准确率 100% 2、 配送计划达成率配送计划达成率 100% 3、 单据录入及时率单据录入及时率 % 4、 单据录入准确率单据录入准确率 % 5、 单据输送及时率单据输送及时率（指在公司规定的时间内将相关单（指在公司规定的时间内将相关单 据送具体部门人员的手里。如入库单需在收货后第据送具体部门人员的手里。如入库单需在收货后第 二天上午二天上午 9：00 前送到财务、采购等人员的手中）前送到财务、采购等人员的手中） 一、一、 上半年工作中存在的不足上半年工作中存在的不足 1、 库存数据准确率低（库存数据准确率低（用具体数据百分比来表达用具体数据百分比来表达） 月库存准确率月盘点准确数量月库存准确率月盘点准确数量/库存总量库存总量*100% 或或 月库准确率月盘点库存金额月库准确率月盘点库存金额/账面库存金额账面库存金额*100% 2、 员工稳定性低、流失率较大（同上）员工稳定性低、流失率较大（同上） 可让人事部提供上半年物流中心每月的人员流失情况进可让人事部提供上半年物流中心每月的人员流失情况进 行核算（公式如下）行核算（公式如下） 月度人员流失率该月流失人员数月度人员流失率该月流失人员数/该月人员总数该月人员总数*100% 分析表如下分析表如下 物流中心上半年员工稳定性分析表物流中心上半年员工稳定性分析表 月份1 月2 月3 月4 月5 月6 月 流失人员数量（个） 012310 人员总量（个） 88891010 流失率（%） 0%13%25%33%10%0% 物流中心上半年员工稳定性分析表 0 5 10 15 流失人员数量 （个） 人员总量（个） 流失率（%） 流失人员数 量（个） 012310 人员总量 （个） 88891010 流失率 （%） 0%13%25%33%10%0% 1月2月3月4月5月6月 从上表中可以看出前几个月人员浮动较大，后面从上表中可以看出前几个月人员浮动较大，后面 X 个月个月 人员相对稳定（人员相对稳定（直接在图表中进行数据修改直接在图表中进行数据修改） 二、二、 下半年总体计划下半年总体计划 序序 号号 项项 目目 目标目标预预 计计 达达 成成 时时 间间 实实 际际 达达 成成 时时 间间 1配配 送送 准准 确确 率率 100 % 每每 月月 2配配 送送 计计 划划 达达 成成 率率 100 % 每每 月月 3库库 存存 数数 95%12 月月 底底 据据 准准 确确 率率 4员员 工工 稳稳 定定 性性 提升提升 N 个个 百分百分 点点 12 月月 三、三、 建议（略）建议（略） 附件一附件一 库存准确率提升管理办法库存准确率提升管理办法 一、一、 目的：为了公司整体运营提供更为准确的数据依据，目的：为了公司整体运营提供更为准确的数据依据， 结合本公司实际情况，特制定本办法。结合本公司实际情况，特制定本办法。 二、二、 适用范围：哈罗贝比物流中心适用范围：哈罗贝比物流中心 三、三、 术语术语 无无 四、四、 内容：内容： 1.入库作业管控入库作业管控 1.1 定义：指仓储入库作业组人员对有效采购下单的送定义：指仓储入库作业组人员对有效采购下单的送 货供应商所送达的货品凭相关单证进行清点、查收的管货供应商所送达的货品凭相关单证进行清点、查收的管 理控制过程理控制过程 1.2 实施入库作业责任制（入库组全体人员责任或绩效实施入库作业责任制（入库组全体人员责任或绩效 绑定，接收出现错误按绑定，接收出现错误按扣分制扣分制进行）进行） 2.配送作业管控配送作业管控 2.1 定义：指配送作业组根据定义：指配送作业组根据出货计划表出货计划表拣选库存拣选库存 货品到指定门店暂存位置，直到配送、装车的整个管理、货品到指定门店暂存位置，直到配送、装车的整个管理、 控制过程控制过程 2.2 实施出库作业责任制（入库组全体人员责任或绩效实施出库作业责任制（入库组全体人员责任或绩效 绑定，接收出现错误按绑定，接收出现错误按扣分制扣分制进行）进行） 2.3 装车前复核货品并签字确认，每一次作业完毕都由装车前复核货品并签字确认，每一次作业完毕都由 不同人员复核并签字确认，确保监督到位。不同人员复核并签字确认，确保监督到位。 不管是入库还是出库环节均可根据现状作出人员排班表，不管是入库还是出库环节均可根据现状作出人员排班表， 这样就省去了现场指挥的时间，也提升了工作效率。这样就省去了现场指挥的时间，也提升了工作效率。 3.不定期盘点作业计划（不定期盘点作业计划（由文员来执行，举例如下由文员来执行，举例如下） 循环盘点计划表循环盘点计划表 大类名称商品等级 中类 代码中类名称 品项数 量 现存 量 库存精度目 标 01 婴幼儿奶粉 30 02 孕妇奶粉 20 03 特殊配方奶 粉 10 奶粉 A 04 羊奶粉 2 01 铁钙锌 4 02 DHA 健脑 40 03 牛初乳 34 04 鱼肝油 45 05 葡萄糖 56 06 营养素 23 07 益生菌 10 08 果味软糖 32 09 食用油 12 保健品 A 10 孕妇保健食 品 28 100%100% 01 米粉 14.3571 02 菜粉 10.881 03 粥类 7.40476 04 果汁、水类 3.92857 05 饼干 0.45238 06 肉松 07 营养面 辅食 B 08 调味品类 95%95% 赠品（食品） C 92%92% 01 婴儿尿裤 02 成人尿裤 03 婴儿尿布 纸尿裤 A 04 隔尿垫巾 100%100% 01 湿巾纸巾 02 洗浴护肤 03 防蚊防晒 04 衣物清洁 05 洗澡如厕 06 家居用品 07 修剪器具 婴儿护理 C 08 药品防护 03 牙胶 04 餐具、杯具 05 奶瓶清洁 喂辅用品 C 06 吸奶器 92%92% 07 小家电 01 奶瓶 02 奶嘴 奶瓶、奶嘴 B 01 化妆护理 02 孕产妇妇用 品 B 03 01 肢体协调 02 精细协调 03 认知感知 0-3 岁玩具 B 04 语言情感 01 益智游戏 02 模型玩偶 03 遥控玩具 04 户外健身 3 岁以上 B 05 亲子游戏 95%95% 01 文具书包 02 手工制作 03 教学教育 文体用品 C 04 纪念品 01 胎教图书 02 育儿图书 图书 C 03 婴童图书 92%92% （注：（注：A 类产品可定一周盘点类产品可定一周盘点 20 个品项，个品项，B 类产品可定类产品可定 8 个品项，个品项，C 类产品可定类产品可定 2 个品项，时间定在每周日，个品项，时间定在每周日， 看看效果如何，再进行计划修改。看看效果如何，再进行计划修改。 ） 4.库存安防管理库存安防管理 4.1 防火要求防火要求 4.2 必备的防火器材（如灭火器配备）必备的防火器材（如灭火器配备） 4.3 防盗管理防盗管理 4.3.1 库房实行双人双锁管理库房实行双人双锁管理 4.3.2 实行监控管理（即在相应位置安装摄相头实行监实行监控管理（即在相应位置安装摄相头实行监 控）控） 5.相关表单相关表单采购订单采购订单 送货单送货单 分拣单分拣单（有涉有涉 及到哪些单据都全部写出来及到哪些单据都全部写出来） 附件二附件二 物流中心员工管理办法物流中心员工管理办法 一、一、 目的：为了进一步提高物流中心人员稳定性，目的：为了进一步提高物流中