在外企工作和老外同事相处要注意什么

在外企工作和老外同事相处要注意什么？在外企工作和老外同事相处要注意什么？ 穿着光鲜的职业装，出入高档的写字楼，说着流利的外语，与形形色色的洋人打交道，外 企的生活令不少人神往。Mike 刚刚进入一家外企，他的领导和同事遍布世界各地，美国、 澳大利亚、日本、印度、法国、马来西亚等等，由于文化背景的不同，虽然说着同样的英 语，但 Mike 觉得还是不太懂得“游戏规则”，不知道这些不同的“鬼佬”到底喜欢自己用 什么样的方式和他们相处，是幽默轻松一点，还是严肃正经点，他希望有人能帮他指点一 下迷津。记者采访了一些资深外企白领，他们游刃有余的和各国人打交道，请看看他们眼 中的老外，并教你如何和老外相处，适应外企生存法则。 跟老外出去玩跟老外出去玩 身处身处“联合国联合国” 我眼中的各国人我眼中的各国人 采访对象一：阿 King， 某高科技公司部门总监 “我的公司，可以说就是一个小型的联合国，什么国家的人都有，美国、德国、法国、 菲律宾、墨西哥、日本、马来西亚等，全部到齐。”阿 King 告诉记者，说起来，不同国家 的人的确有一些共同的特点，和他们打交道的感觉和不同。“我觉得美国人最好打交道了， 因为他们很 open，我的上司就是一个美国人，如果你做得不好他会委婉的当面指出，做得 好他也不会吝惜自己的表扬和报酬。他们很幽默，喜欢开玩笑。但是很现实，裁员的时候 决不手软，业绩不好你就得走人，不管资历有多老。而且他们还提倡创新，喜欢你提一些 新的点子，这样他会很欣赏你。所以，只要你工作努力做出业绩，你将得到你应得的报酬， 很公平。” “德国人很严谨，做事情一丝不苟，而且能把事情做得很漂亮，一般很守时，但比较 古板，办事很模式化。他们喜欢你循规蹈矩，按照既有的程序办事，一般不太喜欢开玩笑。 ”阿 King 谈起各国人来如数家珍，“印度人能说不做，PPT 做得很漂亮，演讲富有激情， 表面功夫做得十足，但是不怎么真正做事情。墨西哥人很懒，做事情很拖拉，一般他答应 你马上办的事情，至少要拖上两周，所以要不断的催他们，才会有效果。” “菲律宾人视野比较狭窄，做事情只考虑眼前利益。而马来西亚人则视野比较开阔， 这与他们的地域和文化有关。香港人非常务实，埋头做事，但很胆小不敢创新。日本人对 上司很忠诚，也表现得很谦卑，平时客客气气。法国人很会政治斗争，这点不比中国人差。 ”阿 King 一口气说了很多，记者问了他几个“最”，他这样说：“我最喜欢的是美国人， 他们很简单，最不喜欢墨西哥人，太懒了，跟他们合作效率很低。最复杂的还是中国人， 勾心斗角很厉害。” TOP 南瓜裤南瓜裤 2009-09-29 10:02 | 只看楼主 树型| 收藏| 小 中 大 拗 组别版主 性别保密 积分 2384 帖子 820 注册时间 2009-04-29 造型的沙发 # 各国老外的这点小爱好各国老外的这点小爱好 陪玩心得陪玩心得 采访对象二：Frank，某外企销售经理 今年 36 岁的 Frank 在一家外企当销售经理，他平时喜欢泡吧，这当 然不仅仅是休闲，这也是“工作”，他说，自己的企业有美国人、法国人、 澳大利亚人，他们有不同的喜好，投其所好，自然工作就得心应手了。 “澳大利亚人最会玩了，和中国的生活习惯最接近。我的老板就是澳 大利亚人，最喜欢的是卡拉 OK 和喝酒，陪他们玩好就是最好的相处之道 了。”Frank 告诉记者，“平时要创造机会，约客户出去唱 K 的时候，也 告诉一下老板，他一般会欣然前往。喝酒泡妞，特别开心。”虽然很会玩， 但澳大利亚人工作手腕也很厉害，“他们会制造部门领导之间的矛盾和冲 突，让大家看起来关系不错，但内心却勾心斗角，这样总会有人给他打小 报告，下属之间能互相监督，他就能逍遥的尽情出去玩了。” “澳大利亚老板这一套，其实是跟台湾人学的。”Frank 说，“台湾 的老板最擅长给大家画大饼，然后大家都想拿，于是去争抢，老板就坐收 渔翁之利，天天去打高尔夫，结果大家都只能拿到很少的工资，却窝里斗 得厉害。” “美国人最大的特点就是干练和直接，他们非常实际，做事效率很高， 如果做得好他们会拼命夸奖你，并给你很高的薪水，但如果业绩不好，毫 不犹豫的干掉你。”Frank 认为，正因为美国人只看业绩和结果，也让人 际关系变得很简单，他们很随意，你不会觉得明显的等级关系，工作之余 还能和上司一起喝喝酒，偶尔也洗洗脚。 说起法国人，Frank 觉得和美国人有很大不同，“他们非常讲究情调， 对于吃、穿、艺术方面要求都相当高。而且他们最注重休假，法国人节假 日雷打不动的休息，如果你打手机不是没人接就是关机，他们暑假有 3 个 礼拜的高温假，现在法国人都回国找个避暑山庄度假了，非常幸福。”密 切掌握老板和同事休闲娱乐动向的 Frank 说，法国人是很端庄的，他们顶 多去环境安静、有轻音乐的酒吧放松，绝不会去洗脚。他认为法国人对情 感需求比较多，如果周末能陪陪他们，一起打球、喝酒、喝咖啡、聊天， 并且偶尔送点小礼品，维系很好的感情，他们会和你成为好朋友。工作上 只要业绩不错，及时回馈和提供帮助，相处就会很融洽。 在 Frank 看来，香港人和新加坡人很现实，如果是自己能加工资和升 值的，就会很卖力，但不会为公司的长远发展考虑。他们作报告的确很专 业，英语一般都很棒，特别擅长跟老外上司汇报，但他们只注重表面功夫， 干活儿的事没兴趣。这在以前老外上司是很受用的，因为大陆人的英语普 遍没有他们好，他们常常担任外企在中国的管理者。但现在老外也发现大 陆人其实对国情更了解，英语也不错，而且更大气一些，因此外企的中高 层大陆人也逐渐多起来。 TOP 南瓜裤南瓜裤 组别版主 性别保密 积分 2384 帖子 820 注册时间 2009-04-29 2009-09-29 10:03 | 只看楼主 树型| 收藏| 小 中 大 被 坐穿的地板 # 与老外上司和同事的相处之道与老外上司和同事的相处之道 身处多元文化的外企之中，该如何游刃有余的处理好与老外上司和同 事的关系呢？身经百战的“老江湖”们总结出以下几条主要原则： 1、尊重和了解不同国家的文化和习俗，用他们的思维方式来换位思 考。例如，和美国人相处，就按照他们的习惯直接叫名字就好了，不要战 战兢兢，唯唯诺诺。大胆的提出自己的看法和建议，他们会更加赏识你。 回教徒要定时做礼拜，不要感到诧异。法国人不喜欢节假日谈工作，对于 他们周末就关机的行为你要表示理解，提前和他们沟通。和老外吃饭，不 要不停奔波席间鞠躬敬酒，弄得他们不舒服，这些拍马屁的文化，他们一 点也不懂。 2、了解老外上司的兴趣爱好，和他们做朋友。在工作上，配合和完 成好老板交待的任务，工作之余也适当和老外上司做朋友，例如和澳大利 亚老板相处，他们喜欢 K 歌，就多创造机会让他玩得开心，如果自己正好 也喜欢 K 歌就更好。法国上司讲究面子，就去机场接他的时候用奔驰、宝 马，邀请他们也尽量是高档的鸡尾酒会。节假日陪陪他们打球、聊天、喝 咖啡，他们会更信任你。 3、适当教老外一些中国的礼节和文化，让他们了解我们。大家应该 互相尊重和适应，老外其实很乐意学习中国的文化，例如有的老外开始不 知道中国人通常双手奉上名片表示尊敬，如果一只手随便递过来或往桌上 一放觉得很不礼貌。告诉他们中国的传统文化，有的老外还会很感激你， 对自己的失礼表示歉意。 4、平等对待不同种族的外籍同事，不同国家的人应该多混合交流。 不要放任形成诸如中国帮、德国帮、美国派、日本组这样壁垒分明的局势。 多帮助同事，例如为语言