企业文化建设发展研究 毕业论文.docx

郑州大学双学位论文 企业文化建设发展研究郑州大学企业文化建设发展研究 2013/8/20在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。目 录摘 要1abstract21.绪 论31.1 论文选题的背景、内容和研究的问题32.企业文化的概述42.1 企业文化概念42.2 企业文化的内涵53国内外企业文化研究现状及特点53.1 美国企业文化发展现状及特点53.2 日本企业文化发展现状及特点53.3 中国企业发展现状和特点64. 企业文化的建设中问题的分析与对策74.1 企业文化建设过程中存在的问题74.2 企业文化建设的误区和原因分析94.3 企业文化建设的对策95结束语11致谢12参考文献13摘 要进入21世纪，经济全球化的高速发展，国内企业是要想在全球经济激烈竞争的今天屹立不倒，必须注重构建适合企业发展的特色企业文化。所以，本文对美国、日本、中国的企业文化发展现状及特点进行了详细分析，明确了中国企业文化建设的不足之处。通过对企业文化建设中问题的分析，得到国内企业文化建设过程中的弊端，比如盲目性、缺乏创新性、高层认识不足、缺乏员工的参与等。然后通过对国内企业文化建设的误区和原因的分析得到国内企业文化建设的对策，诸如通过加强企业文化研究、创造适合企业发展的特色文化、加强企业文化培训、将企业文化建设纳入企业的战略规划等手段加以解决。关键词：国外企业，国内企业，企业文化，文化分析，文化研究，特色文化。 abstractin the 21st century, the rapid development of economic globalization, the domestic enterprises succeed in todays highly competitive global economy will survive, we must focus on building for enterprise development corporate culture characteristics. therefore, this paper to the united states, japan, chinas corporate culture development status and characteristics are analyzed in detail, a clear chinese corporate culture construction deficiencies. through the building of enterprise culture in the analysis of the problem, by domestic enterprise culture in the process of drawbacks, such as blindness, lack of innovation, high-level knowledge, lack of employee participation. then through the domestic enterprise culture construction and analysis of the causes of misunderstanding by domestic enterprise culture construction measures such as strengthening corporate culture through research, creativity and cultural characteristics for enterprise development, strengthen cultural training, enterprise culture construction into corporate strategic planning and other means to solve them.keywords：foreign enterprises, domestic enterprises, culture, cultural studies, characteristics and culture.1.绪 论1.1 论文选题的背景、内容和研究的问题1.1.1 论文选题的背景经济全球化、全球信息化、世界多极化、文明多样化，这是当今世界的总趋势和当今时代的总特征。在21世纪，企业的竞争优势将会体现在如下几点：成本优势、增值优势、聚焦优势、速度优势、机动优势等，而归根结底将会体现在企业文化方面的竞争优势。随着经济全球化的发展越来越迅速，如果企业没有立足于全世界的特色文化，那么他很可能会逐渐消失于历史的长河中。独特、优秀、符合企业发展、能得到很好渗透的企业文化将能高效地为企业解决上述问题，为企业在全球化的激烈竞争中激流勇进而保驾护航1。企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。它在企业的深层次中表现出来的是独特的价值体系，可以使企业适应市场。企业文化作为日、美国家优秀企业竞争取胜的经验总结，自从二十世纪七、八十年代提出以来，在西方企业界得到了全面推广和应用，其对企业长期经营业绩的促进作用已得到了实践检验，企业文化逐步成为企业经营中不可或缺的重要管理要素2。多项实践研究表明，企业文化为增强企业的业绩提供了全新工具，并已经成为现代企业可持续性发展的原动力和基本工具。曾有专家预言，21世纪企业的竞争,将是企业文化的竞争。随着企业管理逐渐从经验管理、制度管理向文化管理转变，企业文化建设已成为国内企业管理者面临的一个重要课题。企业是我国国民经济的重要支柱，改革开放以来企业在不断的体制改革与模式转变中，实现了质的飞跃，企业的活力因为改革的不断深化也在不断增强。大型企业集团建设先进的企业文化，是使命的必然要求，社会责任的重要体现，企业战略的急切呼唤，文化发展的内在需求。但是，随着市场竞争的持续激烈，一些企业将重点放在了经济建设上，从而忽略企业文化建设。在加快转变经济发展方式的重要历史时期，企业应该认识到，企业文化建设是企业和谐稳定发展的基础，企业应该采取积极的措施，全面发挥企业文化的重要作用，共同促进新时期企业文化建设工作的深入开展3。中国的经济从建国初期的一穷二白发展到今天，已经成为世界经济的重要组成部分，期间走过了不平凡的历程。如何走出企业文化的特色，适应中国未来经济发展的趋势，回顾中国企业的发展历程，来研究中国特色企业文化的建设，具有理论意义，更具有现实意义。中国加入“wto”后，国内企业将步入国际经济一体化环境中，我们必须认清形势，早作准备。21世纪只有创新才能提高企业的综合竞争能力，而创新的关键一条就是实现从传统的产品战略向文化战略的转变，依靠精神文化力量激发客户的热情和焕发员工自身的创新力是创造市场的关键，只有文化积累才能掌握以不变应万变的法宝。谁要想在这个时代里有所作为就必须营造自己的特色文化，一种敢于创新的文化4。本文通过分析我国企业文化、国外企业文化、企业价值观和国内企业在中国的经济发展中特殊的地位对我国企业文化现状进行比较全面的分析，提出企业文化发展过程中存在的问题，并进一步探究解决问题的措施、为更好的建设现代企业文化提供一些的思路和启示，从而找到适合我国企业文化建设的模式。1.1.2提出问题加入世贸组织，既是机遇又是挑战。在日益激烈的国内外市场竞争环境中，不断促进企业文化创新，成为对提高企业竞争力具有决定性作用的新型经营管理方式。多年的发展历程，中国企业已积淀下丰厚的文化底蕴，在此基础上经过不断吸纳、再生，中国企业形成了独具个性特质的优势文化。企业文化围绕着“创新提升、做强做大、持续发展、长富久安”为主题衍生出许多进一步的枝节和内涵，“敬业、忠诚、团结、进取”的企业精神深刻在每个中建人的心中。针对企业自身的固有特点，如何更加扎实地培养和树立优秀的建筑企业文化，发挥企业文化在市场经济发展中价值功能，并不断赋予它新的内容成了亟待研究和解决的问题。其研究结果具有较好的理论创新价值与现实经济价值意义。企业文化建设研究，必须是有意识的、系统的、具有计划性地去打造，使企业文化建设在创新和发展中与体制、机制的协调发展保持一致。企业文化建设既要适应企业的体制和机制，又要促进企业的体制和机制作用最大化、效能最大化，给企业稳步前进提供源源不断的动力。那么，当前我国企业文化建设的现状是什么，存在哪些问题，解决思路是什么，成为我们需要解决的问题。1.1.3本文研究的内容我国现己成为世界贸易组织的成员国，全方位的开放，使我国经济发展面临激烈的国际竞争，本文针对当代中国企业对于企业文化建设的认识不足以及企业文化建设中存在的问题，分析了企业文化建设具有在保障我国现代企业制度改革成功和造就企业核心竞争力，为企业赢得竞争优势的重要意义的理论基础，并在分析造成我国当前企业文化建设存在的主要问题的原因基础上，借鉴国外企业文化建设经验，对我国企业进行企业文化建设的路径进行了探讨，为在新时期建设企业文化找到新的建设思路。2.企业文化的概述2.1 企业文化概念2.1.1 企业文化定义企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。它是企业在长期的经营实践中创造的，以企业价值体系为基础的一系列意识形态、行为规范、以及与之相联系的物质载体的总称。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为5。2.1.2 企业文化出现的必然性企业文化是企业发展战略中不可缺少的重要部分，是提升企业竞争力的无形力量和资产，更是企业生存和发展的原动力，它对外是一面旗帜，对内则是一种向心力6。企业管理离不开企业文化的引领.从管理的本质上讲，企业文化是企业管理的灵魂。从管理的过程来说,企业文化是企业管理的重要环节。从管理理论的发展来看，企业文化是企业管理理论的最前沿。作为企业管理的最高阶段，企业文化早已成为了一个企业的管理范畴。而实践证明，一个企业的成功与否与它自身的企业文化有着密切的关系，这对于所有的企业来说也是不例外的7。企业文化作为组织的“软约束力”，在企业的生存和发展中发挥着愈来愈重要的作用。在国际国内竞争更加激烈的今天，企业文化作为企业的核心竞争力，更应该发挥其协调和凝合作用，来增强组织凝聚力和认同感，使组织立于不败之地。因此，加强企业文化建设，全面提高职工素质，是摆在企业面前的重要任务。随着国企改革的逐步深入，企业独立的进入市场，面临新的机制、新的情况、新的问题，需要我们尽快适应，以新的精神状态、新的经营理念、新的工作作风去迎接新的挑战。随着改革开放的不断深入发展，我国的市场经济体系得以不断的完善。在实现“引进来，走出去”的开放理念的同时，我国大多数的企业也受到了来自国内外企业的挑战，竞争时代悄然降临。然而，当今企业所面临的挑战除了在产品生产和销售方面的竞争外，它更多的是企业文化之间的深层次较量。因此，建立现代企业文化显得极为迫切8。2.2 企业文化的内涵在我国，企业文化并不是舶来品，而企业文化理论却是从国外传来的。广义的企业文化包括三个方面的内容：一是物质层面的企业文化，主要指那些看得见、摸得着的文化形象，能够反映出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。二是制度层面的企业文化，它规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。三是精神层面的企业文化，它是企业职工在长期工作中逐渐积淀而成、具有牢固基础的共同信守的观念和思维方式，它是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。狭义的企业文化主要指精神层面的企业文化，它是企业文化的核心和灵魂。3国内外企业文化研究现状及特点企业文化作为从属于民族文化的亚文化，它的形成与发展带有深刻的民族文化的烙印。可以说，对一个国家的企业文化研究，如果不将触角深入到该民族文化之中，则根本无法把握其企业文化的精髓。3.1 美国企业文化发展现状及特点3.1.1 美国企业文化发展现状美国企业文化是在其历史、环境、管理理论以及传统文化综合作用下形成的。美国的工业，始自纺织业。该业的管理方法基本上墨守英国陈规。标志科学管理兴起的是泰罗1911年发表的科学管理原理。在推行科学管理的同时，美国企业家在管理实践中也有不少创造,例如有深远影响的福特的“同步化管理”。在泰罗制之后,美国的企业管理又出现了一些新的理论，林林总总，不一而足。但其中占主流的依然是泰罗的“科学管理”。上世纪80年代，由于日本经济的崛起和美国在世界经济中地位下降，使得美国人不得不反省自身。他们开始认识到,美国原有的企业文化，与泰罗的科学管理学派是一脉相承的，它已不再是一种有用的学说了。80年代初,美国管理学家在日、美企业管理的比较研究中发现，“企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化”。企业文化作为一种新型的管理理论，是美国管理学家的贡献。他们认识到:“管理既是一种科学，又是一种人性”。这是一场深刻的管理革命，也就是对“人的重新发现，企业文化在企业经营中的地位日益提高。3.1.2 美国企业文化特点美国是现代管理理论的主要发源地,在许多成功的美国企业中，几乎都有着独具特色的企业文化。归纳起来,主要体现在以下几个方面:浓烈的个人主义、鼓励创新，推崇变革、强烈的社会责任意识、重视制度管理、以人为中心的管理理念9。然而美国企业文化的弊端也伴随着它的特点应运而生了。美国企业的决策以个人独断为特点。这种方式有灵活、果敢、负责、高效率的一面，但是，它不能像日本的集体决策那样，保持企业发展方向的一致性和企业目标的连续性。其次，是以制度管理为核心的刚性管理带来的美国企业中人与人的冷模关系及企业对社会的不负贵任。同时，由于极度的功利主义、个人主义使然，美国企业一向把扩大利润作为经营目的,而对社会很少负有应当的责任感。再次，忽视管理哲学。美国企业文化的重要弊病之一，是重视管理科学而忽视管理哲学。3.2 日本企业文化发展现状及特点3.2.1 日本企业文化发展现状企业文化是美国人最早提出来的，但最早实践者却是日本人，日本之所以能在较短的时间实现经济腾飞，主要得益于日本的企业文化。日本的民族精神和宗教信仰是日本企业文化形成和发展的主要渊源。日本在二战后采取了一系列改革措施，为日本的企业文化建设创造了良好的环境，二战后的一系列改革为日本企业文化的发展注入了生机。3.2.2 日本企业文化特点日本企业文化主要有以下两大特征，强调企业文化中经营理念的重要性和以人为本，重视团队精神的发挥。具体有如下几方面：强调“家内和合”的观念，建立企业与职工间的命运共同体关系，团队精神是日本企业文化的灵魂，日本民族的创新精神，奉行人本主义，实行以人为中心的经营模式，强调企业文化中经营理念的重要性等。日本企业文化也存在一些不足。日本企业文化中的“家”理念、“集体主义”、忠“的思想明是非理性、封闭性、超稳定性的。这种僵化的企业文化虽然让职工有着高度的心理上的安全感,但它缺乏流动的自由，不利于竞争机制的产生，不利于吸引优秀人才,有专业知识的年轻人往往不满于这种对流动性的限制。实际上，这不仅是年轻一代自身的心理需要，也是人力资源优化配置的市场需求。因此，企业要为劳动资源的合理流动创造条件，同时,也应不断根据市场的发展来调整职工的结构，以适应产业结构升级的需要。日本企业文化的另一特点是趋同性，这种一定程度上带有的历史遗传性和社会强制性的团体意志、等级理念、牺牲精神和求同文化，成就了员工对企业的忠诚,却不利于员工张扬个性与改革创新,独创精神、开放性思维、有别他人的行为被视为异端，扼杀了员工的想象力和创造性，企业保持成功的力量源泉在于激烈的竞争和不断的创新，只有不受旧框框束缚，充满革新热情，不断开发出新产品，不断创造出新业绩，才能使企业立于不败之地。实践证明，不重视个人独立，过于强调家庭式的亲情，不重视个人发挥创造性的企业文化终究是有局限的10。3.3 中国企业发展现状和特点3.3.1 中国企业文化发展现状自有企业以来，直到20世纪70年代，企业文化及其作用一直没有引起人们广泛的重视。自从管理学诞生以来，在管理思想的长期演进过程中，不少管理学者已经注意到了文化因素的重要性。在企业管理的发展中，企业管理走过了科学管理、行为理论、管理丛林和文化管理等几个阶段。随着生产力的发展、时代的变化、企业竞争环境的改变，企业文化作为一种管理思想及手段，逐渐被人关注、运用、探索，最终由一种无意存在，转变为一种有意研究和使用的工具。20世纪80年代，美国人泰伦斯狄尔和艾伦肯尼迪在其著作企业文化一书中首次系统阐述了企业文化这一最新的管理理论，“企业文化”一词由此才明确提出。但作为企业的一种文化，则是从企业诞生的时刻就存在的，正如人一出生就有思维和意识一样。按现代意义上的企业文化来说，我国企业文化的历史是很短的。从企业发展的纵向来看，我国企业文化的发展基本上可分为四个阶段:中国近代企业文化的孕育期鸦片战争后，民族工商业受到官僚资本和外国资本的多重挤压，为求得市场生存空间，他们把握的最好武器就是广大民众消费者的爱国情结。1925年创办民生轮船公司的卢作孚，就公开提出他的企业宗旨是服务社会、便利人群、开发产业、富强国家。这也是我国正式提出企业精神的第一家企业。实业救国成为当时多数民族资本家的口号，而这一精神恰恰代表了近一百年民族工商业孕育时期的精粹。五十年代七十年代,企业文化的初创期这三十年，是我国企业发展史上的重要阶段。五十年代，在我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如大庆铁人精神，当时虽未冠以企业文化的概念，但实际上却发挥着企业文化的价值功能和整合功能。但是总体上，企业建设、发展速度的快慢主要取决于工人群众的卖力程度，而不是受教育程度；工程技术人员处于无足轻重的地位，技术创新受到了忽视。企业体制的一致性导致了相应的文化和管理方式的全国一致性。尤其当大庆人发扬艰苦奋斗精神拿下油田之后，精神万能论就成了企业的主宰思想，掩盖了我们企业缺乏创新能力的本质。改革开放初期企业文化的磨合期从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中，1986年中国正式提出企业文化这一概念，并在1988年成立了中国企业文化研究会，企业文化作为一种管理模式又被引入到我国的企业中。但是，由于多数企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。九十年代后期先进企业文化的发展期上世纪90年代中后期，出现了张瑞敏、柳传志等一大批优秀的企业家和成功的企业文化。他们总结了前人的经验教训，消化掌握了国际先进的管理经验，有明确的创业思想，并在企业的发展过程中始终不渝地加以贯彻和发展，不断改革和创新，逐步形成了自己先进的企业文化。而从这些优秀的、成功企业的共同特点可以看到中国先进企业文化的核心：学习创新、奋发图强、团结强企、走向世界。面对世界经济一体化的巨大浪潮，与狼共舞，求得生存和发展，敢于面对挑战，走出国门，去实现祖国的伟大复兴11。3.3.2 中国企业文化的特点中国是一个历史悠久的文明国家，传统文化内涵丰富，其中既有积极的一面，也有消极的一面。与国外企业文化研究的迅猛发展相比，国内企业文化的研究由弱到强，逐步加速。改革开放初期，中国企业文化研究十分薄弱，一是中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段，虽然也有一些关于企业文化的研究，但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主。二是中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践，许多企业在塑造企业文化时主要是在企业内部自己探讨，由于理论研究得不深入，企业文化实践缺少真正的科学理论指导，难以对企业长期发展产生文化的推动力。九十年代末以来，特别是伴随着国有企业改革和发展的步伐加快，企业面临着国内外激烈的市场竞争，亟需构建强劲、持久的核心竞争力。确立竞争优势的形势下，企业文化研究如雨后春笋一般，对企业文化的理论研究方兴未艾，研究方法已经开始从定性分析转向定量研究，研究范围从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化，研究对象从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和“知识资本”的人才要素等方面，进一步推动了企业文化研究的深入开展。4. 企业文化的建设中问题的分析与对策4.1 企业文化建设过程中存在的问题4.1.1 企业高层管理者认识上存在不足领导对企业文化建设工作的重要性认识不足，未将其整合到企业战略中，作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓。很多企业的领导者由于自身素质不高，对企业文化缺乏正确的理解和认识。（1）、将企业文化等同于文体活动。认为所谓的企业文化，就是由工会组织员工进行文体娱乐活动，目的是为了丰富员工的业余文化生活。（2）、认为企业文化就是企业思想政治工作的翻版。认为企业文化就是通过说服教育，来解决员工思想政治方面存在的问题，是宣传部门和思想教育部门的工作。（3）、将企业文化与企业形象设计相混淆。认为企业文化的主要任务就是设计好企业的形象，因此，将企业文化工作的重点放在了对企业标识的设计、对厂房的建设等方面。（4）、企业文化建设盲目追求跨越式发展一些国有企业的领导者接受了文化管理的思想之后，觉得应该将目前的管理模式直接转变为文化管理，似乎实施文化管理才表明自己的企业管理水平有了进步，上了台阶，赶上了潮流。把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来。4.1.2 企业文化建设缺乏员工参与在一些企业的企业文化建设中，采取的行动是自上而下的方式，非常缺乏自下而上的沟通，管理层没有倾听员工的意见，所制定的制度和采取的措施也没有反映员工的愿望与需求，企业文化建设中员工只是被动的接受者，而不是主动的参与者和创造者，最后没有达到预想的效果应是情理之中的事情。4.1.3 功利化，注重短期利益忽略长远发展企业文化建设功利化的原因是复杂的，但最主要的有两个方面，一方面是企业自身对企业价值追求的错位，另一方面是现行政治体制和企业管理体制的影响和制约。一些企业认为企业是“盈利性的经济组织”，利润最大化是其追求的永恒目标，进而把企业文化当作企业为达到盈利目的所采用的各种方式、方法或手段，在实践中常常自觉或不自觉地为获得眼前的、短期的经济利益而忽略企业的长远发展12。另外，企业领导都有规定的职务任期、年龄限制和绩效考核，这在客观上容易使一些企业领导对正常工作程序进行变通，侧重在那些能够很快显示政绩的浅层性内容下功夫。那些能够不断发展并受人尊重的卓越企业，尽管其经营战略和业务总是不断调整以适应变化的市场环境，却始终保持着稳定的核心文化理念13。4.1.4 盲目追随，缺乏独创精神企业文化形成后具有一定的稳定性，但也不是固定不变的。企业文化是对一定时期客观环境的反映，它能够适应当时的情况。但是，企业的内外环境总是不断变化发展的，企业文化同样面临如何随着环境的变化而不断更新、与时俱进的问题。企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一是其独特性。从一定意义上讲,没有个性就没有企业文化。但现实中不少企业盲目照搬照抄，模仿甚至复制国内外其他企业样板，在形式上大同小异，在内容上对企业精神和企业价值观缺少深度开掘14。这就使很多企业文化似曾相识，千篇一律，没有突出本企业鲜明的文化个性，毫无疑问这样的企业文化很难对企业的可持续发展产生深远影响15。4.1.5 缺乏关于企业文化的教育和培训企业文化只有得到全体员工的认同和理解，只有得到员工的执行和落实，才能真正体现出它的作用和价值，因此，企业应该将本企业的企业文化宗旨和内涵对员工进行详细解读。很多企业虽然有自己的价值观、经营理念、企业精神、企业哲学，但并没有对员工进行相关内容的培训和教育。很多员工对本企业的企业文化概念模糊，在执行和落实时不能理解企业文化的真正含义，势必导致行为出现一定程度的偏差，致使企业文化不能落到实处，因此，需要将本企业的企业文化对员工进行相应的培训和解读，尤其是当市场环境发生变化，对企业文化进行适时调整时，及时调整员工对企业文化的理解和认识就更加必要16。4.1.6 企业文化受到机制和体制的束缚由于受传统机制和体制的影响，国内企业内部存在一些不良现象：（1）、论资排辈现象严重。很多企业在用人时仍然受传统的人事制度的影响，在任用、待遇、升迁等方面还是论资排辈，不考虑员工实际的工作业绩和能力，使企业很多人才不被重用。（2）、在企业内部气氛紧张，缺少一种健康的、积极的文化。企业的领导很少和员工沟通，不了解员工的真实想法，员工也很少在领导面前讲真话，他们经常会感觉到被冷落、不被重视。（3）、企业内部“帮派”现象十分严重。当涉及到加薪、升迁等利益时，帮派之间会出现勾心斗角的现象，不是帮派内部的员工会受到排挤。在这样的环境中构建优秀的企业文化，最终的结果也是不言自明的17。4.2 企业文化建设的误区和原因分析4.2.1 我们过于注重形式而而忽略了内涵在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵,把企业文化当成写在纸、糊在墙上的美丽词藻，这是在企业文化建设中绝对要避免的。如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展也产生不了深远的影响。由于在中国企业文化的建设过程中，直接引进了企业文化的管理形式，而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,致使人们对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差。许多企业在塑造企业文化的过程中对该企业文化发展的内在逻辑、该企业文化的定位和企业文化的变革等问题缺少长期深入系统的研究，企业文化实践缺少真正的科学理论的指导。因此，难以对企业长期发展产生文化的推动力18。 4.2.2 企业文化脱离了企业管理有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。企业的经营理念和企业的价值观需要贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应，因此不能脱离企业管理。4.2.3 把传统文化和企业文化相等同，而盲目应用于企业管理有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素，如知足长乐、枪打出头鸟等，这些都是抑制企业创新的隐型杀手。另外，人情交往是中国人最主要的交往方式，许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，而不把重点放在企业创新上而削弱企业自身的创新能力19。所以要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业、为社会创造价值20。4.2.4 忽视了企业文化的创新和个性化企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色21。4.3 企业文化建设的对策 构建企业文化的核心是培育企业共同的价值观念，企业管理层可以从六个方面逐一入手，构建优秀的、适应企业发展需要的企业文化。4.3.1 加强企业文化研究以增强对企业文化的理解和认识从国外企业文化现象的发现到企业文化研究20年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。因此，21世纪中国企业文化的研究也应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，这样才能正确地理解和认识企业文化，才能使企业文化真正为企业所服务。国内企业的领导者担负着建设企业的重要任务，他们对企业文化能否有正确的认识，对于企业文化的贯彻落实起到重要的作用。企业的领导者应提高个人素质，从自身做起，加强对企业文化的研究和探讨。4.3.2 结合中国传统文化创造适合企业发展的特色文化我国企业的企业文化建设应充分体现社会主义特色，更应当充分体现执政党的先进性，把人民群众真正当作国家和企业的主人。我们应当坚信，在我国的企业，员工更应充分享有劳动的权利、生存的权利、工作的权利、民主的权利。建设企业文化,应当首先传承好企业的历史。企业文化和社会文化一样，都是一种历史现象和历史价值观、文化观的积淀22。企业文化是企业在长期的经营管理和市场竞争中逐渐形成的一种群体的价值观念和精神财富。因此建设企业文化必须从实际出发，必须具有很强的实用性和实践性,必须塑造个性企业文化，否则就容易流于形式，难以保持旺盛生命力。建设有中国特色的社会主义企业文化，更要强调把理论研究和企业文化建设的实践结合起来，立足国情和企业实际，在扎扎实实地总结已有经验基础上，创造性地进行探索。只有这样，企业文化建设才能彰显个性,适应企业自身改革发展的需要,具有旺盛的生命力23。4.3.3 加强关于企业文化的教育和培训，形成共同的价值观念企业文化必须得到全体职工的认同，引发他们的心理共鸣，这样才能培育出独特的价值观念，从而起到激发员工的激情和干劲的作用。企业的领导者要不断地向员工灌输企业的价值观、经营理念等精神文化的内容，使企业的精神文化深入人心。4.3.4 注重改善企业文化建设的环境并考虑其变化对企业文化发展的影响进一步深化国内企业改革，给企业文化建设提供良好的土壤。建立一套合理的用人机制。建立和谐的文化氛围。应该利用企业文化建立企业核心的价值观和经营理念，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量，在企业内部建立一种和谐的企业文化24。21世纪是个快速变化的时代，环境因素将会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化，因此企业要想立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整，使企业文化的内涵反映出较强的适应性。4.3.5 加强群体精神的形成 在明确的价值观以后，要让企业的价值观成为全体员工的共识。要围绕确定的企业价值观，在企业内部利用各种传播渠道及传播方式，将企业价值观渗透到企业管理、员工生活的每一个细节之中，在内部形成自律氛围。要在企业对外宣传中，向社会反复明确地公布企业的价值选择，以求为企业恪守价值选择创造社会监督的他律氛围。通过自律和他律的结合，使企业核心价值观转化为全体成员的共识。4.3.6 将企业文化建设纳入企业的战略规划企业文化建设是一项长期浩大的系统工程，不可能一蹴而就，应纳入企业的战略规划，通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。企业应根据企业实际情况，科学合理地确定和规划企业文化的内容。既不能简单地认为抓企业文化建设就是多搞几场文娱体育活动，也不能复杂到什么都往企业文化里面装。科学地规划国有企业的企业文化建设，应制定长期目标和中期目标，由于它伴随着企业建设和发展的全过程，要使文化理念化为职工的自觉行为，必须有长期“作战”的准备。随着改革开放的深入，企业文化建设也逐渐深化，并且越来越面向市场经济，主动适应市场经济，内增企业凝聚力，外增企业竞争力，有利于培育企业的核心竞争能力。企业文化建设的目的，就是要在企业内形成一种公认的无形机制，将全体员工有机地凝聚在一起，以人的主观能动性和创造性，弥补现阶段我国企业发展的不足，促进我国企业的健康有序发展。5结束语随着企业改革的深入，国内企业参与国内外市场竞争的频繁，国内企业形象受到了国内外的普遍关注。社会生产力水平的不断提高，企业之间的竞争由技术、产品、人才的竞争，逐步上升为文化的竞争。企业文化建设是增强企业竞争力，推动企业快速发展的强大动力。国内企业应该意识到企业文化建设是一个长期的、持续的过程。企业应该在继承传统文化的基础上，积极的汲取一些其它企业的成功经验，本着持之以恒的精神，紧跟时代步伐，不断丰富和完善企业自身的文化建设，建立长效的文化管理机制，使企业文化能够持久的、不间断的发挥其战略意义。企业作为经济的主要支柱，培育独具特色符合时代要求的企业文化是提升看其核心竞争力，参与国际竞争的当务之急，也是必由之路。令人鼓舞的是， 越来越多的国内企业开始认真审视自身的企业文化，针对实际情况