公司物流部述职报告通用范例.docx

公司物流部述职报告通用范例 公司物流部述职报告通用范例 亲爱的们，时间匆 匆带走了 20XX，同时也给我们送来了崭新的 xxxx。过去了 的，我们挥手告别，同时也沉淀收获，将来的 20XX 年，我 们蓄势待发，吸取经验，努力向前。如大家对新年所盼， 新的一年，新的开始，新的希望。 过去的 xxxx 年，我们伤心过，哭泣过，气馁过，委屈 过，生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过，也 一直努力的笑到 20XX。 对于这些，感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们，因 为有你们各位，才使我有勇气，有毅力，有能力走到现在。 感谢你们对这份工作的认真，负责以及对领导下达各项指 令的积极配合与执行，为后续工作的顺利进行减少了很多 不必要的麻烦。这是我们客服部门值得骄傲的地方执 行力相对较强。当然，我们也有过小的失误和过错，非常 感谢各部门同志的查漏补缺，才及时遏制了事故发生的可 能性，也为公司减少了不必要的损失。 首先：我想感谢 xx，能够独挡一面，并能及时准确做 出各种利于货物出港的判断，尽可能的不让货物出现因调 排原因致使的滞留情况，更细致的跟踪到位每一单货物， 把出现的各种问题及时的反馈给领导，对异常货物处理得 及时性做了一定的努力。同时，也注重新同事的共同进步， 对新同事处理的问题进行正确全面的指导，为新同事的进 步贡献一份自己的力量; 然后，感谢 xxx 对快乐购货物所付出的全部努力。执 着的跟踪，不管白天黑夜还是休息，都会心系货物，及时 了解货物的安全性和时效性，做到了掌握每一件货物的动 向，防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条， 做到了派送时效零投诉，真正的是急客户之所寄，寄客户 之所急。并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的 不断努力，虽然进公司不久，却也努力学习，努力调整自 己前进的步伐，事无巨细，尽力分担的奉献。 这一年，我们的办公室变了，变得更规范了，人员也 增加了，而且也预计了明年还会继续改变和增加，我想不 只我们部门，其他部门也是一样。 很多一些貌似偶然的机缘，往往使一个人生命的分量 和色彩都发生变化，譬如我自己。从对快达一见钟情到踏 入快达，从什么都不懂到熟知业务，从客服升为客服经理， 这其间必有自己的努力和所付出的艰辛，但是，在经历一 些摩擦、误会、暴躁后，更多的是学会了淡定。我曾为自 己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过。但 是更为复苏的责任心尽心尽力过，只不想日后想起来后悔。 这便足够。也许这便是我们每一个在做的各位最实际的定 位。又有何不可呢?一直相信，没有不可能办不到的事，也 没有任何解决不了的问题，只要自己用心。这 2 年来，是 快达把曾经稚气的我慢慢变得成熟起来。不管是能力上还 是人际上。我觉得任何事情只要用心去做，不管能不能得 到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心 去做，每件事都是有意义的。 感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教 导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享 我的工作心得，我很荣幸。 人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样 重要，我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不管是工作 上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助，都让我深深铭 记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不 让领导操心。 对于这些，我还想借此机会说一下关于明年工作的问 题。随着公司业务不断增多，减少因工作失误造成的不必 要的损失，我想明年客服部再加 2 名客服，一名驻机场处 理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和 报表日常事宜。 明年，客服这边将会有更为细致的分工，2 班调排情况 原计划不动;快乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有 专员;如果进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小 策略，自行开发潜在客户，不管资源来源于哪里，公司可 酌情给予奖励。每天面对互联网，要相信互联网的潜力是 无限的。争取为公司获得更多的利润。 我们客服部的工作宗旨是：顾客至上公司利益至上团 结合作积极配合热情工作锱铢必较 愿 20XX 年的我们都拥有十面埋伏的雄心，破釜沉舟的 决心，完璧归赵的忠心，程门立雪的虚心，愚公移山的信 心，绳锯木断的专心，精卫填海的恒心。 祝大家新年快乐，恭喜发财，*年吉祥! 公司物流部述职报告通用范例 时光如水，岁月如 梭，充满机遇与挑战的 20XX 年即将过去，在市公司总经理 室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本 保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成 就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想 一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺 点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。 本人于 20XX 年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司 *分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管 职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上 级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大 力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成 绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月 份至今已实现总保费 300 万元，其中个人 200 万元，工行 渠道 100 万元。过去工行 XX 年至 XX 年三年总保费不足 10 万元，如今净增 90 万元;其中期交过去为零，现在完成万 元,占工行渠道总保费的 %。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自 己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践 中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。 现将 XX 年的主要工作情况向各位领导陈述如下： 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子” ，作为一个部门 副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就 会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我 非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到， 要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非 常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一 套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找 我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。 回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系 统的学习了“管理学” “保险法” “保险知识读本”等学习 书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所 突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既 学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己 的能力素质，增强了干好本职工作的本领。 工行营业部从 20XX 年正式开始营销保险，初期效果并 不好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有 抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多 此一举;二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保 险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上 加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下;三是 柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。对于 上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知 识的学习的重要性。一是通过学习理论，使柜面人员认识 到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握 新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点 的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要;认真开 展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角 度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只 有改善银行的收入结构， 提高工行的赢利水平，而工行不 做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良 好信誉作保证，赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的 问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营 业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学 习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认 识和营销技巧问题。 去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间 的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协 调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到 各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多 次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20XX 年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行 得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现， 奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩 分明，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的 1 名柜面人员奖金最高达 3000 多元，未完成任务的柜面人员 倒扣工资 500 元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达 到 3000 多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极 性。 在 7 月份之前我分管的工行渠道只有 2 名客户经理， 人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是 7 月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状， 本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持， 加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员 8 名客户 经理，由于种种原因，目前留存 5 名。为了提高员工的展 业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网 点展业。 在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全 会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认 识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本 人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己 奉公。 回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展 和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验; 工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺 乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会;对于 中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。 在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习 中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导思想，树立科学发展观，注重业务发展和效益管理的 同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为 中介部业务能快速、健康发展作出我最大的贡献。 公司物流部述职报告通用范例 尊敬的各位领导、 同事们： 大家好! 转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛 一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总 结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让 我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理 人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己 所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要 干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助 者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理 一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工 作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己 作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为 自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮 助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此， 这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给 的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步， 业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值 此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公 司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司 各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此 人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。 根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上 招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度， 认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员 工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化 、 公司基本制度 、 如何成为一个好的管理者 、 打造一 流员工团队 、 执行能力提升培训等内容进行了培训;根 据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助 报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二 级建造师、8 人报考一级建造师、11 人报考注册安全师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的 发生。截止到 6 月，集团公司共有 50 人离职，离职率高达 24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休 结束后的 3 月份，约占 50%的比率。 (二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于 9 月 8 日调整至欧安达物流招商运 营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同 事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后 期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。 1、完成了欧亚国际物流中心可行性研究报告 、 欧 亚国际物流中心项目计划书的定稿;招商手册的定稿 及印刷工作并大量使用招商手册开展招商工作;公司文 化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、 座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成 了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确 定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市 场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛 依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良 好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、 物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺 577 间，目前以招商完成 438 间，剩余待招商的空铺 139 间， 商铺招商完成率为 82%; 另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交 易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设 办公室 74 间，目前招商完成 58 间，剩余 16 间，收取办公 室租赁费共计万元。钢材市场经营场地租赁面积为 97100 平米，共计收取经营场地租赁费万元。 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成 园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。 以下为自