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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 网络营销学习心得 网络营销学习心得 时光如箭,岁月如梭,时间过得 可真快,一转眼,一学期的网络营销 课程结束了。可以说,这门课程在我们 整个电子商务专业的学习过程中占据着 不可或缺的地位。这门课程又名企业 网络推广 ,是一门工具+理论+实战的 结合课程,对我们学生来说,具有很好 的学习作用,教会了我们学以致用。 网络营销就是以国际互联网络为 基础,利用数字化的信息和网络媒体的 交互性来辅助营销目标实现的一种新型 的市场营销方式。简单的说,网络营销 就是以互联网为主要手段进行的,为达 到一定营销目的的营销活动。网络营销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 产生于 20 世纪 90 年代,发展于 20 世 纪末至今。网络营销产生和发展的背景 主要有三个方面,即网络信息技术发展、 消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 网络营销是以互联网络为媒体,以新的 方式、方法和理念,通过一系列魅力网 络营销策划,制定和实施营销活动,更 有效的促成个人和组织交易活动实现的 新型营销模式。它是企业整体营销战略 的一个组成部分,是为实现企业总体或 者部分经营目标所进行的,以互联网为 基本手段营造网上经营环境的各种网络 营销活动。 这本书一共有十二个模块,以 19 个网络营销工作任务为主线,每个任务 都有“任务导入 ”、 “任务分析”、 “知识与技 能”、 “任务实施”和“思考与操作”等模块 组成,这样,老师便于授教,我们学习 的时候也有一定的目标。网络营销工具 主要集中在模块一、模块三模块七, 网络营销策略主要集中在模块八模块 十一;模块二介绍网络市场调查,最后 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 一个模块介绍了网络营销策划书的制定 方法。每个模块从简单的工具使用到策 略展开运用,最后是网络营销活动的统 筹规划,既独成体系,又层层深入,这 样我们的学习也就是一个由浅到深的过 程,能够更好的掌握书本上的知识,从 而把理论知识转化到实践中去。 首先,学习这门课程,我了解到 了网络营销的五个目标,即销售型、服 务型、品牌性、提升性和混合型网络营 销目标。此外,我也学会了搜索引擎营 销、论坛营销、e-mail 营销,病毒性营 销等一些常用的网络营销工具。知道了 如何规划和设计营销型企业网站,以及 那些适合在网上销售的产品、网络营销 价格的制定策略等等,这些内容可以说 对我以后开网店是很有用的,同时,我 还学会了如何设计网络营销渠道、网络 信息的推广与促进及其网络营销策划书 的制定。这些内容 对于我们以后从事电子商务方面 的工作都是很有帮助的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 学习这本书之前,我对 sem 和 seo 之前根本就没什么了解,也没有接 触过,更不了解 seo 到底是干什么的, 一直误以为 seo 是和 ceo 一样是个很高 的职位。在通过网络营销的讲解后, 对 seo 一直报有浓厚的兴趣,一直很想 学习到底如何做 seo。 学习这本书的时候,我把每天老 师讲的 seo 知识与平常看一些 seo 书籍 作了学习心得总结,并把自己理解的 seo 写成了心得文章,并熟练的应用到 自己的个人博客中,并取得了不错的搜 索引擎表现,被搜索引擎授予很高的权 重,部分关键词也排名相当靠前。 学完这本书之后,我了解了 seo 的概念,搜索引擎的抓取原理,seo 策 略,seo 对网站设计的影响及如何把所 学的 seo 理论应用到实际的企业网站, 如何对 seo 效果进行评估,对后台数据 如何让进行监控分析等。并简单了解搜 索引擎广告到底是怎么一回事,如何做 搜索引擎广告,如何花钱做搜索引擎竞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 价并监控。 我对网络营销工具,以及网络营 销策划书的制定非常有兴趣,以后也准 备从事这方面的工作,课后我会不断的 充实自己,就像老师说的,要不断扩宽 在电子商务专业学习的深度和广度。 整体来说,这本书的编写很好, 内容充实而且理论与实践的结合,最重 要的是我们的老师讲的很好。所以说, 通过这本书的学习,我学习到了很多网 络营销方面的知识,是一些简单的文字 所不能描述的。总的来说,收获很大。 网络营销心得体会 经过一学期的对网络营销的学习, 我对网络营销有了更加深刻的认识和了 解。 21 世纪是网络飞速发展的时代, 互联网的发展不仅推动者科学的进步, 更是促进着人类生活水平进步。而个性 化消费的回归,消费者的主动性增强。 对交易的方便性的需求的提高孕育了网 络营销的产生,成为当今基于传统营销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 但高于传统营销的主要营销方式。网络 营销是建立在互联网的基础之上,借助 互联网特性来达到一定营销目的的营销 手段。但网络营销又不仅仅局限于我们 的互联网之中,他不仅代表着狭义的网 络销售,还包含着网络推广、网络宣传 等内容。 经过学习,我认识到网络营 销不仅是现在的年轻人创业的捷径,网 络营销对企业的发展也是极其重要的。 网络营销即是营销网络,只是把网络当 做是一个营销平台。因为在网络上,企 业的最终客户没有变,企业的产品没有 变,企业的卖点没有变,唯一变化的, 只是营销平台。企业网络营销战略可以 巩固企业现有的竞争优势,为行业入侵 者设置障碍,可以稳定与供应商的关系, 提高新产品的开发与服务能力,加强与 顾客的沟通,而这些保证对一个企业长 远发展是举足轻重的。作为一种新兴的 营销方式,企业和个人都应该认识到网 络营销在今后人们的生活中不可或缺的 作用,应该着眼于开发网络营销的策略, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 只有拥有一套完善的网络营销系统,专 业的网络营销人员,独特的网络营销头 脑,企业和个人才可以在未来更加激烈 的市场竞争中立于不败之地。 在学习网络营销的营销方式时, 我对病毒营销很感兴趣。我了解到所谓 的病毒营销其实就是常用于进行网络推 广、品牌推广,是利用用户口碑传播的 原理,在互联网上,这是一种高效的信 息传播方式,最为有趣的是,这种传播 是用户之间自发进行的。因此,病毒营 销是几乎不需要耗费任何费用的高效的 网络营销手段。它就像是一颗小小的石 子投入平静的湖面,刚开始的时候只是 激起小小的波纹,转眼湖面就恢复平静, 但是接下来,你就会看到波纹在连续不 断的进行着层层叠叠的延展,短短几分 钟整个湖面都有了震荡。这就是病毒营 销的魅力,也是最吸引我的地方。 在这个大学生已接近泛滥程度的 年代,如何在无数大学生中脱颖而出, 如何在激烈的市场竞争中拥有自己的一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 席之地。加强对市场营销特别是网络营 销手段的了解和掌握是很有必要的。对 网络有着更加深刻的理解和研究可以让 我们未来的创业或者是直接上岗都具有 举足轻重的总要性。良好的市场营销手 段可以在不知不觉中渗透进人们的生活, 起到意想不到的营销作用。而相反,不 恰当的网络营销手段会引起人们的反感 甚至是厌恶,得不偿失。因此,作为大 学生的我们,在利用网络休闲放松的同 时更应该有目的的去接近了解网络营销 才不至于将来走进社会后被淘汰。 院系:资源与环境工程学院矿物 加工工程 学号:201411302014 姓名:陈玉波 网络营销的学习心得 进入大三学年,我们开了一系列 专业限选课程,我选修了网络营销这门 课,因为在现在这个互联网时代,网络 营销逐渐发展并且占据了市场营销较大 的比重,对于市场营销专业的学生来说, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 为了更好地学习市场营销,这是很必要 的一门课程。 网络营销主要是以现在营销理论 为基础,通过 internet 营销代替了传统 的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体, 利用 internet 对产品的售前、售中、售 后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿 在企业经营全过程,寻找新客户、服务 老客户,最大限度地满足客户需求,以 达到开拓市场、增加盈利为目标的经营 过程。 网络营销是市场营销的最新形式, 包括利用网络技术进行市场调查、消费 者分析、产品开发定位、经营流程改进、 销售策略制定、售后服务、反馈改进产 品和服务等。 网络营销具有跨时空营销、多媒 体的信息形式、交互式的信息传播模式、 市场虚拟性和消费者主导的个性化营销 等特点,而这些特点也使得网络营销发 展得更为广泛。 通过学习网络营销这门课程,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 对网络营销这一概念有了一个全新而较 为全面的认识。 一、网络营销不单纯是网络技术, 而是市场营销。网络营销也不是市场营 销的简单延续,而是以现代电子技术和 通信技术的应用与发展为基础,与市场 的变革、竞争以及营销观念的转变密切 相关的一门新学科。 二、网络营销不是网上销售,它 不涉及送货和支付。网络销售是在网络 营销达到一定的成熟期以后所得到的结 论,而网络营销呢,则是为了实现网络 销售的前期缩影,它的本身在于为后期 达到的效益做铺垫,为什么这么说呢? 因为网络营销的效果它是表现在 多个方面,例如企业品牌价值的提升, 加强了与客户之间的沟通,收集了客户 资源等,作为一种对外发布信息的工具, 我们所说的网络营销并不一定能实现直 接的网络销售成果,但是,其中有相当 一部分客户是因为这项而增加的。我们 所说的网上销售它不仅仅是单纯的靠网 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 络来完成的,它还是需要采取很多的传 统方式来辅助。 三、网络营销并非仅仅是在网上 做广告。网络广告也只是网络营销的一 个重要组成部分,而不是全部。除了网 络广告,网络营销还包括网上调查、目 标市场选择、网络公关、网络宣传、网 站策划、网络分销等许多内容。 目前,一些企业对于网络营销的 认识,还停留在发帖子、发小广告阶段。 据笔者观察,在家居装饰行业,90%的 企业还是招聘网络销售人员,去做发贴、 发广告的低效的工作。 网络营销,首先是一个系统的工 程,它要求企业的网络销售站在一个整 体的角度,对其规划设计。发帖子、发 广告虽然也能为企业带来效益,但我们 要清楚,这种效益与公司的投入不成正 比的。网络营销和传统营销方式最大的 区别在于,借助网络平台,在无人 值守的情况下,24 小时收集用户 资料。这种发帖子、发小广告其本质还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 是传统营销方式的人海战术。所以,真 正的网络营销应该是平台搭建和推广并 行进行的。 四、网络营销不仅仅是网站营销。 虽然网络营销主要是以网站为基础进行 的,但互联网上有很多其他应用,如 www、e-mail、ftp、im 等,网络营销并 没有完全包含基于互联网营销的全部范 畴。网站是网络营销的基础,没有网站 的网络营销是不完整的,但网络营销不 等于网站营销。 网络营销不仅限于网上,对于一 些经常上网的人来说,由于种种因素的 限制,有意寻找相关信息,一般都是在 网上使用一些常规的搜索,不一定就能 找到相关信息。而对于许多初级商人来 说,可能根本不知道如何去查询信息, 因此,一个完整的网络营销方案,是除 了在网络上做推广之外,还很有必要利 用传统的营销方法进行网下推广,那么 这样就可以理解为网络营销本身的营销 了,这和关于广告的广告一样的道理。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 五、网络营销是直接市场营销的 有效形式。通过互联网,企业能比通过 报刊、邮件、电话、广播、电视等传统 媒介更有效地与顾客进行沟通。 网络营销是建立在传统营销理论 基础之上的,因为网络营销只是企业整 体营销战略中的一个组成部分,它是不 可能脱离一般传统营销环境而独立生存 的,它们之间是相互依靠生存的,也只 有在这样的环 境中相互应用、相互发展,才会 为企业带来效益。而不是像很多网友所 说的那样,单凭一个网站或者是阿里的 一个诚信通,就会有很多的客户来合作。 六、网络营销不等同于电子商务, 它只是电子商务开展的基础。电子商务 是利用 internet 进行各种商务活动的总 和,而网络营销只是其中的一部分。网 络营销和电子商务是一对紧密相关又具 有明显区别的概念。 网络营销与电子商务研究的范围 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 不同。电子商务的内涵很广,其的核心 是电子化交易,电子商务强调的是交易 方式和交易过程的各个环节,管式土壤 剖面水分速测仪,定时定位土壤水分速 测仪,数显果实硬度计。而网络营销注 重的是以互联网为主要手段的营销活动。 网络营销和电子商务的这种关系也表明, 发生在电子交易过程中的网上支付和交 易之后的商品配送等问题并不是网络营 销所能包含的内容,同样,电子商务体 系中所涉及到的安全、法律等问题也不 适合全部包括在网络营销中。 网络营销与电子商务的关注重点 不同。网络营销的重点在交易前阶段的 宣传和推广,电子商务的标志之一则是 实现了电子化交易。网络营销的定义已 经表明,网络营销是企业整体营销战略 的一个组成部分,可见无论传统企业还 是基于互联网开展业务的企业、也无论 是否具有电子化交易的发生,都需要网 络营销,但网络营销本身并不是一个完 整的商业交易过程,而是为了促成交易 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 提供支持,因此是 电子商务中的一个重要环节,尤 其在交易发生之前,网络营销发挥着主 要的信息传递作用。从这种意义上说, 电子商务可以被看作是网络营销的高级 阶段,一个企业在没有完全开展电子商 务之前,同样可以开展不同层次的网络 营销活动。 七、网络营销的优势。 1、网络媒介具有传播范围广、 速度快、无时间地域限制、无时间版面 约束、内容详尽、多媒体传送、形象生 动、双向交流、反馈迅速等特点,有利 于提高企业营销信息传播的效率,增强 企业营销信息传播的效果,降低企业营 销信息传播的成本。 2、网络营销无店面租金成本。 且有实现产品直销功能,能帮助企业减 轻库存压力,降低经营成本。 3、国际互联网覆盖全球市场, 通过它,企业可方便快捷地进入任何一 国市场。尤其是世贸组织第二次部长会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 议决定在下次部长会议之前不对网络贸 易征收关税,网络营销更为企业架起了 一座通向国际市场的绿色通道。 4、服务个性化等。 八、网络营销的劣势 网络营销的劣势包括缺乏信任感、 缺乏生趣、技术与安全性问题、价格问 题、广告效果不佳、被动性等。 九、总结 通过学习网络营销这本书, 我对网络营销的概念、特点、产生与发 展、市场分析、消费者分析市场调研、 常用工具与方法等。 这本书一共有十二个模块,以网 络营销的相关内容为主线,老师便于授 教,我们学习的时候也有一定的目标。 每个模块从简单的理论讲述到策略展开 运用,最后是网络营销活动的统筹规划, 既独成体系,又层层深入,这样我们的 学习也就是一个由浅到深的过程,能够 更好的掌握书本上的知识,从而把理论 知识转化到实践中去。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 来自:0 不会游泳的鱼 0 电子商务与网络营销学习心得 1003 田青 通过 1 个学期的学习,我对电子 商务与网络营销有了初步的认识,也深 刻的认识到它是一门走在时代前沿的学 科。而我们能够在学校里就接触到这门 课程并进行学习,我感到十分幸运,也 很用心的在学习。 随着信息技术与 it 产业的迅猛 发展, 电子商务将成为人类信息世界 的核心和网络经济发展的驱动力。所谓 电子商务是指实现整个贸易活动的电子 化。 作为一种新的商务活动方式,全 球电子商务发展的热潮使得网络营销已 经成为一个不可回避的商业命题。电子 商务将带来一场史无前例的革命,其影 响将远远超出商务活动本身,它将引发 人类社会的政治、经济、生产、生活以 及文化教育的巨大改革, 把人类带入 以网络经济为发展特征的信息社会。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 这里利用网络学习特意提一些建 议 1、 利用博客学习。 大家应该在网络上开设自己的博 客,刚开始的时候,多看看别人的博客, 特别是某互联网知名认识和活跃在网络 评论前沿的行业人士的博客。看得多了, 就会慢慢形成自己的一些观点和想法。 接着可以就互联网的某个热点问题或正 在学习的某个知识点发表自己的想法和 看法,或者做一些行业动态的评论,当 然也可以写生活中的一些小事情,只要 是自己的感受和想法都可以,不管写得 怎么样写得多么外行,要坚持原创,坚 持写一些。这对于学习专业知识和了解 前沿动态以及自己各方面能力提升都有 很有效的帮助 2、把课本上的知识和网 络操作实践结合起来。 打几个比方,在学习电子商务概 论的时候,学到网络支付时,可以自己 开通网上银行和开通支付宝或者财付通 或者快钱这样的第三方独立支付工具, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 尝试性得用着来进行小金额的购物;在 学习网络营销的时候,可以多就自己建 立的博客空间或者自己运营的独立网站 进行推广;在学习物流时,可以多去了 解线下的申通快递等各种物流通道。反 正只要能在把书本上或者网络上接触到 的知识和实践联系起来,就要尝试这动 手去实践。这种学习的方法是非常有效 的,也能在很大程度上培养起你的兴趣 3、 在网络上形成自己的交际圈, 在和网友互动交流中学习。 一般大家所说的交际是现实中的 交际或交往。这里的网络交际圈包括现 实和虚拟两方面的交际,现实中的朋友 可以在你的 qq 好友或者 msn 好友或者 博客空间好友或者社交网站空间好友中 等等,当然更多的是不认识的、没有见 过面的、有共同兴趣爱好的、多以互动 交流为基础的陌生人。因为是有这共同 的爱好,甚至是相似的背景成为交往对 象,所以,你能从“ 他” 、 “她”身上学到很 多很有用的,可能现实交往中学不到的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 东西。并且随着时间的推移和交流的加 深,虚拟网友成为现实中的朋友是很有 可能的。 学习是无止境的,虽然已经接触 电子商务与网页设计者门课程一个学期 了,但大多都是理论上的学习,缺少实 践操作。在接下来的学习中我会积极寻 求实践操作的机会,把实践经验与理论 心得相结合,我相信会有更大的提升。 网络营销学习心得 本学期,我们班开设了网络营销 这门课程,第一次上课的时候,根本不 明白网络营销是什么,干嘛用的!听了 一个月老师教的网络营销,不仅学到了 有关于网络营销的专业知识,而且通过 他的启发,得到了许多关于网络营销从 听说网络营销开始,我便有了自己的理 解,那便是在网上买卖东西,不过是把 商品信息放在网上然后做交易而已。至 于其中的细节,因为没有过网上购物也 从未考虑过,直到现在学习了网络营销 课程,才知道并不是想像的那么简单。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 从定义上讲,狭义的网络营销是指组织 或个人基于开放便捷的互联网络,对产 品、服务所做的一系列经营活动,从而 达到满足组织或个人需求
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