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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院医药购销及医疗服务问题自查 情况报告( 精选多篇) 临西县第二人民医院 医药购销和医疗服务中存在的问 题自查报告 根据邢台市 2014 年纠风工作 实施意见和2014 年邢台市纠正医药 购销和医疗服务中不正之风专项治理工 作实施意见要求和市县卫生局的具体 部署,我院对医药购销和医疗服务进行 自查,现将自查情况总结如下: 一、提高认识,加强领导 为加强自查自纠工作,医院成立 了院长、书记为组长的专项整治领导小 组,并有一名副职专职负责这项工作。 制定了关于在全院开展医药购销和医疗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 服务中突出问题专项整治工作的实施方 案。并组织全院职工召开了大会。让全 院职工充分认识,开展专项整治工作的 重要性,进一步增强了做好纠医惠民工 作的责任感和紧迫感。 二、教育引导、营造氛围 医院结合实际,以继续深入开展 “三好一满意 ”和“修医德、强医能、铸 医魂”活动为载体,大力开展医德医风 及社会核心价值体系教育,利用电子显 示屏、宣传栏等多种形式,广泛宣传专 项活动,部署要求,为扎实开展专项活 动打好基础。 三、明确职责,确保实效 医院与各临床医技和职能科室负 责人签订行风建设目标责任书,与全院 职工签订行风建设承诺书,明确职责。 专项整治工作领导小组,紧紧围绕专项 整治重点内容,认真开展自查自纠,定 期开展督导检查,并通过设立意见箱、 举报电话、病人满意度调查等多种形式 接受社会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 监督,针对发现的问题,及时整 改落实。在活动过程中,我们把专项整 治工作与纠风工作、 “三好一满意 ”、 “治 庸问责”、文明创建、创先争优等工作 相结合,努力提升医院服务能力及水平。 四、存在的问题 通过自查,精心梳理,医药购销 和医疗服务中突出问题在我院的共性问 题,主要有以下几个方面: 1、在诊疗过程中,由于有极少 数医生用药不合理,存在开大处方的现 象。 2、少数医务人员为病人主动服 务意识有待增强,影响了医院整体形象。 3、由于我院用药数量较少,目 前没有实行网上平台购药。 五、整改措施 针对自查出来的问题,采取以下 整改措施: 1、抓教育、强素质,结合“三好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 一满意”、 “创先争优”和“修、强、铸”活 动开展法律法规,警示教育和医德医风 教育,强化星级服务理念,在全院开展 医德医风、医患沟通为主题的培训,进 一步强化服务意识,增强服务能力,优 化服务流程。 2、抓制度、严管理,坚持防范 为主,标本兼治的原则,加强业务培训, 引导医务人员合理用药,合理检查,继 续坚持处方点评工作。加大对不合格处 方的处罚力度,形成专项治理工作的警 示机制。 3、抓监督,严纪律,继续坚持 院领导夜查房制度、星级服务日督查制 度、征求 24 小时内新入院病人意见和 出院病人电话回访制度, 坚持医德医风查房,严格督导检 查,不断强化医院内部管理,进一步完 善医患沟通机制、投诉处理机制,畅通 医患间的沟通和交流渠道,听取病人的 意见和建议,及时有效地处置各类投诉, 形成专项治理工作的制约纪律。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 2014 年 11 月 1 日 潘家湾土家族乡卫生院 医药购销和医疗服务中不正之风 自查自纠情况报告 根据宜都市纠风办、卫生局关 于在全市医疗机构开展医药购销和医疗 服务中不正之风专项整治的实施方案 的文件精神和要求,我院组织专班,重 点针对医药购销和医疗服务及收费等方 面开展自查自纠,现将工作开展情况汇 报如下: 一、药品及医用材料购销问题 我院自实行国家基本药物制度以 来,所有药品均通过全省统一平台网上 采购,实行零差价销售,确实落实省、 市相关制度及规定。采购药品品种及规 格,均由药剂科负责收集临床科室意见 及建议,交院药事管理委员会讨论后确 定。在自查过程中,未发现在设备及医 用材料采购中有违反规

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