石油综合业务 部个人述职报告

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 石油综合业务部个人述职报告 综合业务部个人述职报告 各位领导、各位同事： 2011 年综合业务部全体人员在公 司领导的正确带领下，紧紧围绕着提高 销量，追求效益，降低营业费用这个主 题，团结一致，兢兢业业，业务工作取 得了可喜的成绩。 一 主要目标的完成情况 1 销售情况。2011 年成品油累 计销售 178 万吨，其中汽油 42.3 万吨， 柴油 135.7 万吨，完成年初预算指标 109%。 2 调运情况。2011 年接卸东北 下海油品 180.8 万吨，其中汽油 43.5 万 吨，柴油 137.3 万吨，完成预算的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 111%。 3 运费及仓储费情况。虽然 2011 入库量比 2002 年增加 20 万吨，配 送进一步细化 ，但全年运费及仓储费 共 6721.58 万元，比 2002 年降低了 280.87 万元。 4 利润情况。2011 年利润首次 突亿元，全年 1.68 亿元，是去年的 4.67 倍，完成预算的 379%。 二 一年来的工作回顾 2011 年我公司的业务工作在去年 的基础上不断取得稳步发展。全体业务 人员在公司领导的正确领导下，相关部 门的配合下，求实创新，艰苦拼博，牺 牲了大量的业余时间，克服市场行情瞬 息万变，东北下海油资源到货不均匀， 乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影 响，圆满完成上级下达的业务指标，实 现利润 1.68 亿元,创公司成立以来最好 水平。2011 年的业务工作主要有以下几 方面： 1 业务部的职能由操作型向管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 理型转变。一年来我们把销售工作的重 点逐步向二级公司转移，综合业务部主 要进行资源优化配置，价格指导，检查 监督。2011 年本部对外销售量由上年的 24%降为不足 5%。随着本部直接销售 油品逐步减少，2011 年浙江分公司的销 售模式已经基本完成了由最初的大批发、 整船直销模式向小批发，向终端用户销 售的战略转移，这种转移标志着浙江分 公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳 脚跟，夯实了基础，为成品油市场放开 后的市场竞争做好了准备工作。 2 调运工作进一步趋于合理。 对于东北下海油，主要加大了全资油库 的入库量。全年通过舟山公司中转油品 13 万吨，按 18 元/吨计算，节约费用 234 万元。对于二级公司的配送，建立 了调运明细台帐，月末逐船进行分析， 有效的杜绝了资源的回流、迂回运输， 避免了不必要的商流费用。 3 在公司领导的带领下，建立 了良好的外部关系，我公司的业务工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 得到了东北公司、大连海运等单位的大 力支持，使我公司年内获得了近千万元 的经济效益。与中石化南阳油库进行资 源互换，使吨油运费降低了 60 元/吨， 年内调换油品 1.5 万吨，节省费用 90 万 元。 4 通过搭销、促销等方式，加 大高标号 93#汽油的销售力度，全年销 售 6.86 万吨，与上年相比翻了三番，完 成预算的 114%，并创造近 2000 万元的 利润。 5 杭州、温州销售代表工作经 过一年多的实践已经逐渐走向管理正规 化道路，并积累一定的经验，为销售代 表工作的进一步推广创造了条件。目前 舟山的销售代表制度已经实施，宁波、 金华、台州三地区的销售代表工作正在 审核阶段。 6 进一步建章立制，加强对二 级公司的管理。制定了浙江分公司客 户管理制度 ，每月由二级公司对当地 客户进行了解、分析、评比，使销售工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 作做到有的放矢，有效地提高了销售工 作的精细化管理。制定了浙江分公司 公路配送制度 ，指定专人进行公路配 送工作，有效地杜绝了加油站断油现象 的发生，在第四季度成品油资源紧张的 情况下，没有发生网络内加油站断油现 象。 7 价格信息渠道日益完善，新 建立了多条稳定的信息渠道。如东方 油气网 、 中文油品信息网 ，同时进 一步强化了进销存日报的准确性和 及时性，加强了市场分析的力度，在公 司领导带领下，很好把握了市场机会， 为 2011 年创效起到突出作用。 8 业务人员的素质，业务水平 不断提高。今年为业务人员组织了 1 次 进销存系统培训，并派出人员到青岛参 加统计学习，组织各二级公司统计人员 参加华东公司的统计竞赛，并取得华东 公司第二名的好成绩，配合人力资源部 组织第一期经理培训班，为公司的发展 壮大培养了一批业务素质过硬的业务人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 才。 三 存在问题和改进措施 由于本人工作经验有限，有些工 作还没有做到位。今后要加强改进以下 几方面的工作。 1 业务水平还不高，离公司领 导的要求还有较大的差距。今后要加强 学习新的先进的管理知识，严格要求， 大胆管理，使业务工作上一个新的台阶。 2 业务部各岗位之间的配合有 时还不协调，工作中互相推诿现象时有 发生。今后要进一步完善岗位职责，加 强部门建设。在业务部内部树立团结、 求实、进取、创新的好风气。 四 2012 年的工作设想 新的一年即将开始，我们要在公 司领导的统一指导下，紧紧围绕公司的 经营管理目标开展工作。 1 努力提高油品的销售 质量及数量，进一步加大高标号汽油的 销售力度，93#销量达到 10 万吨。全面 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 完成华东公司下达的 216 万吨销售量， 5956 万元利润的经营指标。 2 本着高效、降费的原 则构建全省的物流体系，将一级库及二 级库全部由省公司统一调配，缩短中间 环节，进行扁平管理，优化油库辐射区 域。 3 在公司领导统一安排 下，对目前配送船只及油罐车，进行公 开招标，统一管理，达到降本、降费、 增效的目的。 4 加强业务管理，特别 是对二级公司的业务管理，2004 年要进 一步深入二级公司进行业务调研，总结 经验，找出不足，堵塞漏洞，提高管理 水平。 5 对客户管理工作及销 售代表工作进行精细化管理，进一步扩 大终端用户的销售。 6 加强业务人员的培训， 2004 年，将进一步组织业务人员进行有 关市场营销、财务知识、储运知识的培 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 训，提高其业务水平。 7 加强学习，及时传达 贯彻上级精神，使得业务部每个人都能