《老板不在》 读书笔记

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 老板不在读书笔记 “老板不在，你就是自己的老板。 不管老板在不在，也不管别人有没有看 到，一定要自己让自己努力，因为收获 最大的是你自己。 ”仅封面的这句话，足 以让所有公司老板心灵震颤，所有企业 员工为之动容。 “老板欣赏的员工是有责任心的 员工、敬业的员工、诚实的员工、有团 队意识的员工、有创新精神的员工、有 良好执行力的员工、能够独立展开工作 的员工。 ”这句话道出了老板的心声，也 让员工有了自己发展的方向。 读完本书，第一感觉就是，这本 书跟致加西亚的信一样，从很多方 面介绍了作为一名企业员工应该具备的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 各项素质，如忠诚、责任心、勤奋、敬 业、诚信、主人翁意识等等。书中列举 了不少名人及普通人在各自不同岗位上 努力工作的感人故事，让每一个阅读此 书的人心灵深受震撼。 作为社会的一员，我们每个人都 有自己的岗位，机构的职员也好，公司 的员工也罢，处于中高层领导职位或者 基层岗位，在自己的工作中都要兢兢业 业，要对提供给我们工作机会的单位和 公司负责，也是对自己负责。因此，忠 诚、敬业、勤奋等等都是为人所必须具 备的道德素质。也许很多人都把自己看 成是企业打工者，付出多少努力就希望 公司给自己多少汇报，任何的事情都简 简单单的以工资来衡量，做事情总是作 为别人看，做给老板看，从来没有想过 自己真正在做什么，要做什么。其实， 工作不仅仅是我们谋生的手段，给我们 提供衣食住行等等物质基础的源泉，更 重要的，它是我们人生当中必须进行的， 充实我们生活和内心的重要保障。没有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 或者从来不工作的人，一定是对自己人 生不负责任、只知道贪图享乐的人，这 样的生活必定干枯无味，不会像认认真 真勤勤恳恳工作的人那样拥有快乐和成 就。任何的工作都是给自己做的，不管 做什么事情，不管老板或者旁人在不在， 我们都要忠于自己的工作岗位，忠于自 己的人生目标，明确自己到底想要什么， 需要如何去做。我想，拥有人生目标并 且一直付诸实践努力去实现目标的人， 必定是自主自强自发自律的人，懂得持 续为他人为自己创造价值的人，并且不 断调整好自己的状态不断超越昨天的自 我的人。 大千世界之中每一样生物都有自 己的定位，同样的，整个社会当中每个 人也有自己的定位。我很欣赏书中提到 的一个板块“ 寻找自己的象限 ”。能 力和人品是许多企业老板用人的标准。 没有能力难以胜任具体工作，而有能力 却无人品，在给公司带来利益的同时也 可能带来危害。只有品行和能力兼而有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 之的人，才深受企业欢迎。既有能力又 特别忠诚的员工在第一象限，有能力但 是忠诚度不够的员工在第二象限，既不 忠诚能力又差的人在第三象限，很忠诚 但是能力差的在第四象限。这就通过数 学坐标系，形象而生动的告诉我们如何 寻找自己正确的位置，并且朝着这个定 位去努力奋斗进而实现自己的人生目标 了。我想，我们每个人都应该站在第一 象限，对企业忠诚，这也是对自己忠诚； 不断提升自己的工作能力，这也是锻炼 自己的各方面技能。两者兼而有之，必 定是一个具有高尚人格魅力的人。 最后，书中提到作为企业员工， 应该将心比心，多站在老板的立场上思 考问题，常怀感恩之心。这不仅仅是工 作当中应该做的，更是生活当中所必须 的。每一天我们都会碰到很多事情，好 多事情都要求我们能站在他人的角度， 换位思考，这样才能更好的与人相处， 与人交流，才能更加真切的体会他人的 内心的世界，从而也审视自己的内心。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 人的一生有太多发自内心的感谢。从小 到大，父母亲戚老师同学朋友等等都值 得我们感谢，老板同事也是如此。相信 走进我们生命的每一个人和每一件发生 在自己身上的事情都值得我们用心感谢。 懂得感恩之心的人一定是热爱生活热爱 工作的人，也会用心体会到生活工作带 给自己的无限乐趣。 老板不在这本书，不仅是职 场上应该仔细阅读的书，更是生活中的 每个人都要仔细品味的书。书中的生活 和工作智慧值得每一个人学习和拥有。 不管老板在与不在，我们都要做好自己 该做的每一件事情，对企业负责，更重 要的是对自己的人生负责！ 老板不在时你在做？ 忠诚是一个人的高尚品格 忠诚于自己的工作，忠诚于公司， 忠诚于老板，忠诚于自己的领导，这是 一个员工的高尚品德。老板不在的时候， 首先考验的是员工的忠诚。 在老板的眼中，忠诚比才能重要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 10 倍甚至 100 倍。所以，许多老板宁要 一个才能一般，但是忠诚度高、可以信 赖的员工，也不愿意接受一个极富才华 和能力，但却总在盘算自己的小九九的 人。 许多员工认为，老板不在的时候 正是可以放松的时候。每天紧绷着的神 经似乎要爆破了，终于因为老板出去参 加什么会议了，或是出国考察、谈判项 目去了，自己可以趁机放松一下了。 暂时的放松是可以理解的，也是 可以原谅的，但是如果认为这是最好的 偷懒时机，那绝对是一个错误。你有没 有想过，老板在与不在，对于自己而言， 对于自己的工作而言，其实是没有多大 区别的。如果你认为工作只是做给老板 干的，拼命工作仅仅是为了拿一份属于 自己的工资，那无论是朝九晚五还是三 班倒，对你来说都无所谓。因为你没有 更高的追求，仅仅为了挣钱，为了养家 糊口而已。可以断定，这样的员工永远 也不会成为一名优秀的员工。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 但是，即便如此，在就业竞争如 此激烈的今天，除非你身怀绝技，一般 来说，还是需要认真对待自己的工作的。 只有真正做出成绩来，才能获得老板的 信任和重托，才能使你的工作稳定，饭 碗有保障，进而争取多拿一点奖金或提 一级工资。 对上司是否忠诚，在老板不在的 时候最能体现出来。忠诚是一个人的高 尚品格，也是一个员工的基本道德。一 个员工对公 忠诚也是做人之本。老板不在， 你可以做很多事情：可以尽职尽责地完 成自己的工作，也可以投机取巧；可以 一如既往地维护公司的利益，也可以趁 机谋私利。但是别忘了，老板可能一时 间难以发现，那并非意味着老板永远也 不会发现。 老板不在，正是考验一个员工对 公司忠诚的时候，一个优秀的员工此时 更应该时刻保持应有的忠诚，决不可因 小失大，使自己做为一个优秀的员工所 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 具备的道德品质因为一时的疏忽而迷失。 当老板评价你的时候说：“不错！ 忠诚可靠！” 这应该是对一个员工人格 品质的最高褒奖和最大的肯定，每 一个员工都应以此为荣。 主动工作是忠诚的表现 忠诚不是一句空话，作为基本的 职业精神，忠诚应体现在员工工作的方 方面面。比如： 你是否把公司的利益和自己的利 益捆在一起？ 你是否把公司的利益放在了首要 的位置？ 老板不在的时候，你是否仍然以 公司利益为重而不是明哲保身、推卸责 任？ 肖云龙是一家 it 公司的销售部经 理。一天，他到一家销售公司联系一款 最新的打印设备的销售事宜，因为是一 款定位为大众化的新品，并且厂家即将 开展大规模的广告宣传，为争取更大的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 市场份额，对经销商的让利幅度也非常 大。肖决定在媒体大量宣传报道之前同 一些信誉与关系都比较好的经销商敲定 首批的订量。 不巧的是，同他一直保持密切业 务关系的那家公司的老板不在。当他提 起即将推出的新品时，一位负责接待他 的员工冷冷地说：“ 老板不在！我们可 做不了主！” 肖继续把厂家准备如何做该款的 宣传，需要经销商如何配合进行渠道开 拓的设想向这位接待人员讲解，试图得 到他的理解和回应。但是，令他失望的 是，那个销售人员根本不听他的解释， 只用非常简单的一句话搪塞：“老板不 在！” 肖没有任何办法，只好悻悻地走 了出来。 他来到有业务联系的第二家公司。 不巧的是，这家公司的老板也不在。虽 然很失望，肖还是想试一试，看能否说 服接待他的人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 接待他的是一位新来不久的女青 年，不仅面容姣好，惹人怜爱，工作也 特别有热情。当得知肖是来自一家著名 的 it 公司的销售经理的时候，她立即表 现出了一个公司员工应有的热情，马上 倒了一杯水给肖，还主动介绍了自己的 情况。 肖向她说明了来意，她以自己刚 刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是 一个不错的商机，无论如何不能因为老 板不在就让它白白溜走。她主动要求第 二天就为他们公司送货， ，其他具体事 宜等老板回来以后再由老板定夺。 结果很清楚，第二家公司的员工 在老板不在的时候，女工的热情等于为 公司谈成了一桩生意，这款产品在整个 s 市市场上只有它一家经营，不到一个 月就销售了近 3000 台，为老板净赚了 6 万多元。而第一家公司的员工却因为 老板不在而丧失了很好的商机，等再要 求补货的时候，肖在极不情愿的情况下 为他 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 们加了几件货，但此时已经失去 了获得厂家促销期的优惠待遇，利润自 然大打折扣。 肖后来把这件事告诉了第二家公 司的老板，老板当然非常高兴，对他招 聘的这名新员工很是满意，不仅在公司 全员大会上表扬了她，并且对她进行了 奖励，鼓励她继续把公司的事情当成自 己的事情做。对于第一家公司那个员工 的行为，肖没有告诉他们的老板，怕他 因此惩罚甚至开除那个员工，虽然这并 不关员工的事，老板既然没有授权，员 工当然可以不管，但是公司的业务不能 因为老板不在而搁置下来。当然，如果 追查起来，责任不在员工，员工完全可 以借老板不在推脱一切责任。但是，一 个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的 精神，他永远都会保持自动自发的精神， 他们懂得为自己负责，更懂得要为老板 负责，为公司负责。这一切都基于这样 一个前提：忠诚。公司需要忠诚的员工， 老板不在，员工更应该摆正自己的心态 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 和位置，更应该秉持一贯的敬业与忠诚， 决不可因为脱离了老板的监督而放任自 流，这是一个优秀员工必备的品质之一。 老板希望得到忠诚的员工，公司 也需要员工的忠诚来维系，下面就是一 个值得借鉴的例子。 方成丝钉厂是中部省份的一个县 办集体所有制企业，20 世纪 70 年代， 工厂的业务特别红火。虽然那时还是计 划经济，各种原材料都要依靠计划指标 才能购置。但是，它的产品却远销全国 各地。 到上世纪 80 年代，东南沿海地 区开始在计划之外做市场，这种类似于 丝钉的产品没有多少技术含量，逐渐被 沿海地区价格更便宜、质量更好的产品 所替代。 产品滞销，工厂的日子当然越来 越不好过，慢慢地开始只能发 70%的工 资，有时甚至连 70%的工资也不能保证 按时发放。很多员工对此很是不满，有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 的开始在下班的时候往工具包里装钉子， 然后到集市上低价倒卖。时间长了工厂 越发亏损。 为防止工人下班偷钉子，工厂曾 经在大门口安放了大型吸铁石和报警器， 搞得人人自危。结果可想而知，工厂最 后还是跨了。 跨掉的结果是什么呢？除了有点 技术的年轻人离开了工厂，绝大多数的 工人从此再也找不到工作。工厂之所以 倒闭，缺乏产权约束是一个重要的原因， 因为那毕竟是一个集体所有制企业，没 有真正的老板，因此没有对工厂的生死 存亡负责的人。 但是，如果从员工的角度看，无 论如何，这是自己赖以生存的地方，没 有了工厂，自己也就失去了劳动的场所， 失去了创造价值的地方，失去了工资的 来源，苦的还是自己。 对老板而言，公司的生存和发展 也需要员工的忠诚。 现在的公司已经完全不同于原来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 的工厂，许多公司都是老板辛苦创办的， 老板投入了大量的资金，目的就是赚钱， 同时也承担着难以收回投资甚至破产的 风险。但是，老板的利润是由员工创造 的，所以，老 板只有首先支付员工的工资、保 险和奖金，才能获得剩余的利润。 为了自己的利益，每个创办公司 的老板都会尽可能留用那些对公司忠诚 的员工。这是因为：即使老板不在的时 候，他们也一样努力工作，为公司服务， 把公司作为自己施展才华的平台。一个 优秀的员工必须深刻地意识到：自己的 利益和公司的利益是一致的，必须全力 以赴，努力工作，用创造出来的成绩赢 得老板的信任。对老板的忠诚就是对公 司忠诚，也是对自己忠诚。一个没有忠 诚感的员工不但不会得到老板的信任与 重用，因为人格与品质的缺陷，这样的 员工在社会上也很难找到自己的立足之 地。 有一个说法叫 “一盎司忠诚等于一 磅智慧”，意思是说忠诚比智慧更加珍 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 贵。对员工而言，缺乏忠诚度的员工会 频繁跳槽，直接受损害的是企业。但是 如果进一步分析，除了使企业受到伤害 之外，这种行为对员工的伤害可能更深。 2014 讲座读书笔记之冯仑“老板 常犯的十大错误” 2014 讲座读书笔记之 冯仑“ 老板常犯的十大错误 ” 1、企业老总常犯的十个错误： 让别人做决定；盲目相信下属的忠诚 2、先上车、后加油、再踩油门。 3、不能让标杆成为你做决策的 一个判断，不能让别人的经验成为你做 决策的一个判断。 4、投资的笨办法：一是确定标 杆，二是确定标准，三是挖标杆的人， 四是形成本地行业业务 *在学习中要强化变革意识。 5、中国人经常活在别人的关注 中，都是为别人活的，特别在乎群众的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 眼睛是否雪亮，基本上是从外部的要求 来看到自己的内心。 6、你抢钱的对象很多，在困难 的时候借钱的人不超过十人。 7、对自己负责：一是要把握好 自己的节奏。比如爬山走路的节奏。 8、哭丧的有时把不该死的也哭 死了。 9、人生不同的蜜月，应该是在 不同的地点、不同的时间、不同的人。 下一次房地产的蜜月不会在你这一次的 蜜月的时间发生。 *冯仑关于蜜月的比喻，给我 一些启发：房地产还会赢来 下一个蜜月的。这个蜜月不会出 现在已经发生了很多蜜月的地方。那么， *或许会成为下一个蜜月的地方；我们 可以购进一些底价房。没错的，这一波 的冒险，正是赢得下一波的必须。 10、在商业活动中不要盲目去听 媒体、专家和伟大人的话。要有自己的 独立判断。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 11、正杠杆是用 1 元钱去翘动 100 元，负杠杆是用 1 元去翘动 100 元 的亏损。 12、冯仑讲，最忠诚的人往往是 最危险的。只有死人和自己是可以相信。 13、为什么领导对部属的忠诚要 求很高？ 因为外部的制度、规范缺失，只 有靠内部的忠诚来弥补。1993 年公司法 没颁布之前，民企的钱被卷走了公安和 法院也不过问，只有要求内部超常稳定。 *当外部环境不稳定的时候，法 制不健全的时候，老板对内部的稳定性 要求就特别高。 社会转型多变。昨是今非，今是 昨非。如任志强二十年前坐过牢，罪名 是投机倒把，现在没有这个罪名。是非 标准不断地变。 需要忠勇之人做不寻常之事。相 当于需要黄继光、董存瑞这样的人。因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 为社会转型，有很多不规范的因素。需 要一些人做一些不同寻常的事。 美国就不怎么强调可靠，因为它 法制健全，办事透明高效。 14、老板有安全需要、忠诚需要 的时候，内部的奴才就会多起来。 15、老板片面追求忠诚的危害： 以老板为市场、以银行为客户、以笼络 为管理、以调账为经营。 16、带兵如带狼。 *在团队中把宝压在对方忠诚上 是极不可靠的，也是极危险的。 17、忠诚抑制公司的进步，对组 织的进化有负面作用。 形成利益集团，引发组织内部分 裂。可靠的人便成利益集团，不可靠的 分成两种，一种混进圈子当假可靠的人， 一种离开公司或消极怠工。 只要是可靠，就要刀下留人、法 外开恩，不可靠的就公事公办。公司形 成两套是非标准。 超越规则，引发组织管理混乱。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 只要是可靠，就要刀下留人、法外开恩， 不可靠的就公事公办。公司形成两套是 非标准。老同志叫“ 冯哥”，别人会怎么 想？会觉得你和冯董很近。让他办一件 事，他随便把自己的事也办了。 18、为什么要对老板忠诚？ 可靠与不可靠是利益搏弈的过程。 一个人对老板忠诚的原因，一是要在组 织内获得安全感，二是希望在组织内有 特权，三是有超过工资回报的特殊预期。 他去办事，办完了你忘了他都记着。等 到你喜欢别的兄弟时，就说出来。 *所有人愿意忠诚，他一定是要 额外回报的。当你没有额外回报的时候， 忠诚就变成了所有与你对抗的资本。他 掌握的秘密，就是你发展过程中的定时 炸弹。 19、女人近之则不逊，远之则怨。 20、万通 2014 年对公司内执行 制度的情况进行调查，结果是离冯仑越 近的地方执行制度差，越远的地方越遵 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 守制度好。比如普通员工上班就打卡， 那些熟悉的人就不打卡。生人执行制度 好，熟人执行制度差。 21、跳出忠诚陷阱的办法：提倡 “生人文化”，不搞“熟人文化“，不再用 忠诚的人，而是用能干的人。组织内部 就变成生人。加强制度文化。业务要规 范，变成阳光下的业务，合规合法的业 务。万通目前所有的人，都是在市场上 找的。普通员工不准大家推荐，除非高 级管理员或技术人员。推荐人要负连带 责任，出问题要负责任。 22、皇上那么多老婆儿女，他用 人往往是亲里用贤、贤里用亲。 23、冯仑在万通公司常讲的四句 话：“全球观，中国心，专业能力，本 土功夫。 ”专业能力还必须有本土功夫， 如果本土是江湖，你就得有江湖功夫。 24、海南当年 18000 家房地产企 业，万通在倒数十名，18 年后现在 18000 家所剩无几，万通进入前十名。 有时候你跑到前面，不是你跑得快，而 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 是你没动，别人都摔倒了。哪些公司死 了呢？ 爹太能干的死掉了，爹一走就烟 消云散；个人太能干的活不下来。老实 的，愿意学习的，反而活下来了。 在我单位走得远是哪些人呢？ 25、多数老板开公司容易，关公 司难。就象生了孩子就不能弄死它。 26、中国民间江湖为什么做不大？ 因为他的组织、制度和文化不透明，陷 入了忠诚的陷阱。 27、 管理员工有新招: 老板在与不在 员工工作都同样很努力！ 在影楼管理的实际工作中，我们 经常遇到的就是员工与老板的矛盾。这 里，给那些期待自己也能像“麦当劳” 般 企业老板不在，企业也能高效运转的影 楼老板们提出一些建议： 第一，明确任务，适当授权。一 家著名的外资银行在北京的办事处，老 板一旦外出，员工们就不认真工作。经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 过访谈，发现原因是公司所有的文件都 要老板审查，所有对外的传真都要老板 签名，这样的工作流程，造成老板不在 时工作的消极停顿。因此，老板应该检 查一下工作流程，确定每个岗位员工的 任务分配，并且明确每个岗位的权力。 适当授权，不仅不会丧失老板的权威， 反而会提高工作效率，促使员工主动积 极地工作。 第二，鼓励创新，允许出错。在 第一线的员工往往对具体工作中的问题 比老板有更清楚的了解，应该鼓励员工 创造性地发挥，在企业内部形成创新的 文化。创立于 1902 年的美国 3m 公司就 是鼓励创新的典型代表，每个员工有了 新的想法就可以在公司内选择志同道合 者组建团队，有了进展后甚至可能发展 为独立的部门。很多新产品就是在这种 员工自发创新中被发明出来的。世界最 大的综合性贸易公司之一的日本丸红