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文档简介
关于各部门工作作风整顿的专项通知 近段时间以来,公司的工作质量与产品质量屡屡出现重大问题,具体因为以下几个方 面导致: 1. 公司产品从设计、排产,到物流、客户验收等环节均出现严重的办事不力,敷衍 了事的情况,同时公司所有相关人员对产品存在的质量问题、质量隐患熟视无睹, 漠不关心。最终导致公司所出产品到了令人惊讶、惨不忍睹的地步。 2. 资源浪费问题:从生产加工到行政办公,公司资源浪费严重。无视公司成本,产 品成品的次品率和废品率严重超标。导致公司运行成本提高,福利支出被迫压缩, 最终的结果是让公司用来给员工提待遇高福利的资金全部变成垃圾和废品。 3. 对于“集体荣誉、团队精神”熟视无睹:公司从上层领导,到基层员工,不能解 放思想,市井小民意识严重,只顾关注自身利益,不顾及企业发展。员工在工作 中,工作热情不高,未能考虑如何提高自身工作素养,以公司为平等,与公司共 同进步发展,共同享受成果。而是本末倒置的仅仅从单方面利用各种理由要求提 高福利待遇。 针对以上三个主要问题,公司将开展为期两个月的工作作风整顿。 一整顿内容: 1. 各部门的员工思想宣传不到位:需要以具体的产品质量事故为案例,针对部门内 部员工进行宣传教育。然员工知道企业发展与员工福利待遇提高的因果关系。公 司的产品盈利与企业市场与个人的直接联系。理清本末,正本清源。 2. 加强部门以上级别领导的执行力度软弱:未能根据员工手册相关章节规定, 强化领导职权,在权限内加强执行力度。针对中层干部,坚决下放权利,敢于承 担责任。 3. 个人工作热情不高:不愿多想一步,不愿多做一步。各部各员工之间相互推脱, 对待出现的问题无责任心。对待产品、质量隐患及问题的冷漠,对于发现其它问 题,不予指正,抱着纵容和看热闹的心态。品质管理工作未能全面有效展开。需 要进行严禁有效的品质管理。 4. 部门内部团队协作以及跨部门的协作:各部主管领导,特别是各部门之间,推诿 扯皮情况严重。公司有着具体的公司经营计划协调部门,协调力度不强,未能科 学的进行工作计划与协调。 5. 员工个人风气不好:各部门领导需要以身作则,一身正气,加强思想建设。领导 员工,与员工一起抵制谣言,拒绝传播小道消息,禁止揣测公司为成文规划或方 案。 6. 工作纪律、制度、流程的遵守:员工手册学习不到位、公司管理文件精神传 达不具体。需拿出各类有效的措施,加强手册与文件的学习,并且深入人心。 7. 生产和管理资源浪费:随便丢弃未用完焊条等浪费现象。需加强现场管理,争取 5S 管理计划如期实施。 二、学习讨论内容: 1解放各部主管思想,膨胀员工主人翁意识:做到凯瑞公司产品质量与员工个人利益 息息相关,人人都是质检员。发现公司管理和产品开发、生产过程中存在的问题,及时指 正。加强宣传教育,让员工理解其对工作情绪低迷、市井意识伤害的不仅是公司的利益, 更重要的会葬送自己的职业道德和素养,影响个人职业发展。从个人职业发展方面,提高 个人业务能力水平,提高个人能力不仅仅是为了公司,更是为了自身的发展、自身的提高, 坏的职业习惯一旦养成,将会阻碍员工的职业发展,有损个人利益。需加强员工的主动性, 并对员工进行长期的个人工作水平监督评估机制,针对学习意识是否加强,是否主动学习, 学习内容是否适应新形势的发展要求,组织学习是否坚持,能否做到理论联系实际,思想 素质,业务素质和管理水平有无明显提高各个方面进行评估,定期淘汰和提拔。 2工作纪律的加强:管理人员做到身先士卒、以身作则。以员工手册为标准,以 各部品质管理条例为实施依据,加强个人意识。 3端正工作态度:增强工作责任心强。考察如下各项进行评估:是否恪尽职守、尽心 尽责、耐心劝导,工作作风是否踏实,能否深入一线,认真调查研究。紧急任务、重要活 动是否能团结协作,工作上还存在的薄弱环节和问题有哪些,是否能不断创新地开展工作。 4进行效率的提高:是否能严格履行岗位职责,工作效率高不高,能否按时完成本职 工作,领导批示能否认真落实,及时反馈信息,创造性开展工作,工作效果好不好。程序 是否规范,是否存在态度懈怠久拖不办的现象,交办的重大事宜和任务是否圆满完成。 5推崇下工序是客户的理念:能否做到诚信、规范、周到的服务;查服务方法,以人 为本,严格程序,认真督查落实,能否做到热心接待、认真记录、及时传达;查服务效果, 员工和主管哪些方面做的不够,及时进行培训,掌握最新业务技能。 6提升质量意思:能否树立全面质量意识,公司产品质量和我的工作息息相关,对于 服务质量和产品质量出现的问题,及时反馈及时记录,对于其它部门出现的问题及时纠正, 帮助其提高。定期召开部门会议,针对部门存在的问题及其它部门存在的问题予以指出。 三方法和步骤: 这次工作作风纪律整顿按照动员部署、对照检查、组织整改、和总结讲评四个步骤进行。 时间 安排 阶段划分 内容安排 目的意义 组织领导 负责人 1召开中层领导会议,进行 作风整顿活动。 公司 总经理 2学习员工手册有关内 容。 使全体中层干部认识整顿的重要性和 必要性,提高参与整顿的自觉性。 3各部门主管领导做好部门 内传达与学习。 4深入学习公司员工手册 有关内容。 结合实际情况,确定本部门整顿的重 点解决问题,制订出整顿计划。 10 月 27 日 10 月 30 日 全员动员 学习阶段 5指出公司和其它部门存在 的问题。 部门间互助、互监,互相提高。 各部门 部长 1部门人员逐个沟通指出员 工存在问题。10 月31 日 11 月 20 日 对照检查 阶段 2员工指出本人或本部门其它管理、产品存在的问题并予 以改进建议。 对照有关制度,查找在思想、工作质 量、产品质量、服务、工作、落实制 度和遵守纪律及团队合作等方面存在 的问题,对人员遵规守纪情况要具体 到个人,对不服从管理的人和事要一 各部门 部长 件一件的查,必须见书面情况汇总。 3开展批评与自我批评,拿 出改进承诺和自罚承诺。 针对个人在存在的问题找根源论危害, 让承诺不流于形式,真正落实到工作 中。 1部门针对存在的问题制定 个人整改措施。 做到边整边改,对倾向性的问题集中 进行整改:做到不解决问题不撒手。 各部门 部长 2针对其它部门提出本部门 的问题项予以改进。 虚心接受兄弟部门建议,提高本部门 业务水平和管理水平认真落实 各部门 部长 11 月 20 日 12 月 20 日 部门内部 整顿阶段 3梳理公司原有规章制度重 新叫醒进行培训学习。 公司各项制度,确保不发生任何问题, 严格遵守。对于有制度无执行的部门, 发现一次扣除部门当月品质管理奖金。 各部门 部长 1针对个人存在的问题制定 书面整改措施。 2在部门会议上宣读个人措 施。 3各部门汇总上报整顿小结。 各部门 部长 4各部门派送一名员工在会 议中做书面发言。 12 月 20 日 12 月 25 日 总结提问 阶段 5召开全员大会,总结作风 纪律整顿情况。 1落实边整边改,付诸实际行动。 2在公司上下形成良好的工作氛围、 学习氛围、团结协作氛围,形成你追 我赶,不甘落后奋发进取的氛围。 3整顿结束后,品质管理部对各部门 开展整顿的情况进行验收,以当前两 个月品质管理奖金为奖惩依据。对在 整顿期间严重违纪的个人,公司坚决 予以辞退,且不发资遣费。 公司 总经理 1全员对这次整顿工作作风要重视,人员要到位,行动要自觉。 2在整顿中,要做到整顿和工作两不误,部门沟通和会议时间放在公司制定的会议时间详情参照会议时 间安排公文。 3各部门负责人要认真组织,切实负起责任不得走过场。 4做好三个方面的结合,一是集中学习和个人自学相结合;二是部门学习讨论和个人整改相结合;三是 学习讨论同实际工作相结合。 要求 5所有员工要准备书面发言材料和整改
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