人力资源部和技术部的命运

他将公司的人力资源部、技术部全部“赶”了出去 从组织入手进行转型，不仅海尔有，身处西北内陆的北方建工集团，也敢于在组织变 革上大胆尝试和突破，他们在五家不同领域的分公司里采用了不同的组织变革方式、 方法。比如将人力资源、技术团队全部成立成新的公司，这些公司与北方建工集团是 服务关系，企业也成了员工的客户，甚至让生产部门与销售部门之间也形成市场关系， 员工和中高层干部的积极性、创造性被极大地激发出来。 他们究竟是怎么想的，怎么做的?且听北方建工集团总 裁司永鹏娓娓道来。 A这是您第一次参加私董会 吗? 有什么感觉或者收获? B对，是第一次，挺有收获，私董会伙伴们的建言对企业的管理、企业的认识都比较 真实，跟私董会的其他伙伴能学到很多东西。比如对管理的认识，对激励机制的设置、 激励的方式方法都有所收获，可能更接地气，更实用一些。在股权激励方面其实我们 也有理论的实践的，但通过这次活动我发现实践的也有很多种，确实有收获。 A 那感觉跟您自己内部公司的会 议有什么不同? B 自己公司内部会议可能这种话题说不了，但在私董会活动里面，就从企业负责人的 角度，从总经理、老板的角度来交流，而且交流的对象基本都是这个层级的，大家说 的话都很好理解。 A 就是比较有共同语言。 B对，困惑也好，对事情的看法也好，尤其对管理的看法，对员工的激励，相对来说 有共同语言。 A 那您有没有想过下回也自己当回主角 ? B 想过。因为股权激励对我们企业来说，五年前就开始有股权激励了，我这次就是特 别关心转型时期的变革，当然有组织变革还有我们商业模式的创新，也是想跟我们的 伙伴以及其他的优秀企业家，包括我们的指导老师去请教。 A 公司的股权激励进展到那个 阶段了? 开展的怎么样? B 我们企业是 2013 年新三板挂牌，在挂牌之前已经做过股权激励。最早创业的时候， 只有五六个创业伙伴，然后在这个过程中不断的稀释股份，让骨干变成股东，现在 这种大环境不好的情况下，我们管理层中的核心干部还是没有流失，中层以上的核心 干部 80%都在我们企业服务超过 10 年了，目前面临 整个大环境的困境以及需要转型， 实际上大家都很齐心协力，我们在思考怎么去跨过这个台阶。 A 公司目前有哪些转型计划 ? B转型的计划一是组织变革，核心就是从组织变革开始的。我们想把企业的这种大单 元化成小单元，每一个小单元让他能去面对市场、去创业，去尝试!举个例子，就像我 们的人力资源部，今年专门成立了人力资源咨询公司，由人力资源部负责人牵头，公 司给他投入一些资金，相应地支持他。但在这个过程里，可能在创业过程中有风险， 但自己的企业就是他的第一客户，帮他支付服务费，让他放心去干，至少能保证解决 生存问题，然后我们再帮他们介绍周围的客户。 这个咨询公司给其他公司做培训，还有人力资源的对接、业务外包、劳务外包等服务。 因为我们认为如果不这样做，最终每个员工都会有想创业的想法，但是如果是好的人 才，适合做管理的人员，与其让他离开不如给一个平台。我们的技术部，今年也要改， 把技术部也搞成一个技术团队，公司也是他们的客户，然后也帮他们去外面联系同行 和客户。总的来说就是创客，员工是客户，我们企业也是员工的客户。 A 是想学习借鉴海尔的创客文化 吗? B 海尔开展的早，可能趋势发现的比较早，我认为这是个大趋势。所有企业未来都是 这样的大趋势。我们现在面临 80、90 后的员工，首先比较自我，要实现他门的价值， 其次比较个性化，开个玩笑，说旅游就旅游，说辞职就辞职。 在我们看来，这是不负责任，实际上应该是文化，整个新生代都是这样，怎么能说是 不负责任，是我们自己理解错了，可能他们对生活认识的比我们这一代更深刻，一代 肯定是比一代强。只能做时代的企业，没有长期的企业，所以要跟上这个时代，我们 要适应，从组织变革也好，企业文化也好必须去适应，不能站在老板的角度，总经理 的角度，说员工离开就是不负责任，完全是年代文化的区别。现在在我们企业里面的 80、90 后已经达到 60%左右了，以后 还会越来越多，如果不这样去做的话，最终要 被淘汰。 一是要顺应这种趋势去变革，另外也是倒逼出来的变革。内部车间也一样，车间主任 方面我们设计成流水线的承包制、计件制。原来的计件只是人工性的计件，现在呢， 原材料，工资、损耗、福利、劳保全部都记上，甚至利润也给上，你给销售部是 100 块钱成本，你以 110块钱卖给销 售部，里面有你的工 资、成本、利润，销售部卖 150还是 120 跟你没有关系。 对于销售部来说成本就是 110，然后到外面去销售， 这样在内部之间就是上下游的市场关系。这也算是创业。 所有车间主任、厂长的开支每条线、每个人都有一本账，假如说这个月做的产品少， 工资要发有些不够，没关系借给你，产品多的时候再补回来。只有这样才能调动积极 性，车间主任就自己操心，我们不用去操心今天电源关了没有，阀门关了没有，包括 整个单位的成本核算，车间主任自己就操心了。我们有安全员，也有管理员，这些都 让车间主任自己去聘用，节省了多少钱剩下都是他们自己的。这就是整体的组织变革。 A这在传统制造企业里面也算走在前列了，尤其您把人力资源、技术团队都创客话， 甚至把部门与部门之间也形成市场关系，确实很厉害，值得很多公司借鉴。 B 我们也在尝试，项目部方面也是项目部负责制，我们在建筑