人力资源部12月份工作总结

2013 年 12 月份工作汇报 一、 招聘工作汇报 （1） 招聘工作总结 本月我们主要是借助于 58 同城、智联招聘、赶集网来进行招聘，其中智联招聘是 2013 年 12 月 11 号到期的，这期间我们总共招聘 3 次，共计招聘人员 13 人，实际 到岗人员 0 人，主要为财务人员和酒吧、服务人员。 序号 日期 招聘方式 收到简历数 参加面试 人数 录用人数 1 12 月 12 日 网络招聘 7 4 0 2 12 月 14 日 网络招聘+员工介绍 5 2 2 3 12 月 24 日 网络招聘 8 4 0 小计 20 7 2 （2） 同时我们加大了公司老员工内部推荐的招聘力度，并取得了较好的效果，共 计招聘新员工 2 人，主要为西餐服务员。 综上，2013 年 12 月份我们共新进员工 2 人，其中通过招聘会渠道新进 0 人，内部员 工推荐 2 人，其他渠道新进 0 人。 （3） 存在的问题：从以上论述可以看出，首先网络招聘的效果不甚理想，主要 原因是马上就要过春节了，各大餐饮公司纷纷加大自己的招聘力度，以 12 月 25 日的网络招聘信息显示，无论是大型酒店（如花园酒店、新港明珠大酒店、 希尔顿酒店等） 、中餐、西餐、其他类餐饮公司都存在着服务员的供给跟不上 公司发展需要的实际情况，在具体位置和工资待遇等方面，我公司并不占有 明显优势； “用工荒”的影响。2013 年年底广州地区普遍面临的“用工荒”严重波及 到了上各大酒店餐饮业，增加了我公司招聘的难度； 服务员以及酒吧员就业意识的不足。在网络上邀约的服务员、酒吧员数量 不怎么客观，面对餐饮行业月薪 2000 元左右薪资的情况，许多人不予问津。 而愿意到我公司面试的服务员，被我公司录用之后，却又很少有留下来工作 的。由于现在市场上各大公司服务员的待遇大相径庭，并且服务员换工作基 本上是零成本，以 12 月 24 日网络招聘为例，有 8 人接到我公司参加面试通 知，实际参加面试的 4 人，但是没有人最终留下工作，也使得我们的工作相 当被动。 搬家和网络的双重影响，搬家之前由于经常眺网，并且网速很慢，影响的 招聘的进度；搬家之后装修了一个星期，并且电话因为需要老板的原件，也 没有迁移过来，这给招聘工作带来了多重的挑战和难度。 （4） 建议改进方法：加大对实习生的招聘力度，通过对各学校和相关机构的走 访，了解最新的实习生招聘行情，开拓更多的学校和实习生资源，为今后我 公司实习生招聘做储备； 加强网络招聘，不能仅仅只使用 58 同城，智联招聘、赶集网都需要跟进， （据之前使用该网站之经验看，这三个网站中，各大效果差不多，可齐头并 进。 ） 加强各店面的广告招聘，在店面醒目的地方贴上我们公司的招聘广告，同 时也要加大内部员工推荐入职的奖励制度，拓宽招聘的渠道。 加强对周边的招聘力度，加大对各中介公司联络，到店面附近的小区粘贴 招聘广告，尤其是对保洁阿姨的招聘。 二、 员工社保情况汇报 （1） 社会保险情况：2013 年 12 月公司为员工缴纳外来人员综合保险总额为 6908.33 元，新入社会保险人数为 0 人，退保 1 人，现公司社会保险参保人数 为 7 人。 插入附件 需改进的部分： 由于之前对于工作不太了解的原因，我在社保方面的信息确认方面业务不够熟悉， 也出现过较大失误，今后要加大这方面的投入，细心再细心，力争不再出现任何 纰漏； 三、入离职情况汇报（12 月份为众携力劳务全部撤出去之后的净人数） 1、2013 年 12 月员工总人数为 78 人与 2013 年 11 月（94 人）相比增减人数为-16 人， 增减率为 15.2%； 2013 年 12 月与 2013 年 11 月各部门人数对比表 办 公 室 天 河 店 楼 面 天 河 店 酒 吧 天 河 店 厨 房 天 河 店 保 洁 越 秀 店 楼 面 越 秀 店 酒 吧 越 秀 店 厨 房 越 秀 店 保 洁 海 珠 店 楼 面 海 珠 店 酒 吧 海 珠 店 厨 房 海 珠 店 保 洁 配 料 厂 厨 房 11 月 份 8 7 4 7 2 10 8 9 2 10 7 10 3 7 12 月 份 8 6 4 7 2 8 7 9 1 5 6 10 0 5 2、2013 年 12 月入职 2 人次 均为服务员：兴盛店 2 名。 3、2013 年 12 月离职 16 人次，其中劳务公司人员 10 人（天河店 1 人、越秀店 4 人、 海珠店 5 人） 、保洁员 4 人、2 名吧员。 4、2013 年 12 月 8 人加薪，1 人转正，7 人升职,共计 8 人次。明细如下： 插入表格 四、 宿舍情况 1、 宿舍的卫生检查 A、12 月份中下旬，趁着搬家装修的时间，安排去各店面进行了宿舍的检查，以及新 发床垫的检查情况的确认，其中在宿舍卫生当中，保持并且一直都不错的是天河店 女生。 B、在核实了宿舍的水电费之后，及时的把宿舍的水电费用交上，保证宿舍的正常运 作(明细已经发放到微信上面了)。 五、 劳动关系 A、 在新员工入职的时候，主要是强调对员工的考勤制度的培训，规章制度的培训等， 辅助以提成制度等，这样加强了员工对公司的了解和信心。 B、 对于一些特别不配合的员工，一定要加以劝告，冷静处理，再三协调。 不足之处：由于本公司的大部分都是属于善解人意，能相互体谅的员工，所以在 处理和他们的关系时，一般的都还算 OK，在处理 12 月份的电工事件当中，明显 的感到自己的力不从心，可见还是有很多需要锻炼和改进的地方，冷静冷静再冷 静，妥善应对和处理。 综上所述，以上为 12 月份人力资源部主要工作总结，未能详尽之处，敬请领导批评 指正！ 人力资源部 2013 年 12 月 25 日 人力资源部 2014 年 1 月工作计划 一、本部门关于制度建设问题，逐步健全和完善公司的各项制度。 二协助其他部门工作，确保店面工作的正常运营。 三具体工作 1）完成招聘工作，提高招聘质量。 （一）招募工作。 1、拓宽招聘渠道，广开思路，为公司网罗各方面人才。 2、配合公司发展的需要，完成招聘工