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文档简介

办公室二 00 八年上半年工作总结 2008 年上半年,办公室在大厦党委经理室的直接领导、 关心和指导下,在商场、机关各部的大力支持配合下,认真 贯彻党的十六大和市委各项会议精神,以“三个代表” 的重要 思想为方针,按照“ 服务、参谋、协调、效能” 的指导思想,立 足岗位,狠抓落实,扎实工作,经过办公室全体人员的共同 努力,较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其 他各项工作任务。现将办公室上半年工作总结如下: 一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治 理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员都能够通过各 种途径学习邓小平理论和“三个代表” 精神,学 习各项法律、 法规,明确个人岗位责任、工作任务,做到分工明确,责任清 晰。树立高度的服务意识。服务态度热情、耐心、细致,为大 厦经理室和各科室、商场提供良好周到的服务。 二、及时上传下达,做好后勤服务 发挥参谋服务职能,当好助手,办公室是承上启下、综 合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕大厦的工作重心, 努力提供优质服务是办公室的出发点和落脚点。半年来,在 分管领导的关心支持下,在办公室全体工作人员的共同努力 下,克服了日常事务繁杂琐碎,人手不足等困难,全面完成 了各项任务。上传下达时办公室的一项基本工作,对上级的 来文,办公室做到及时分阅,对领导的批示,我们及时交给 有关科室,做到件件有落实,事事有回应,保证上传下达的 渠道顺畅。 三、积极贡献于企业的生存、发展 二 00 年上半年,为了增加古彭大厦的销售,提升大厦的 知名度,古彭大厦举办了各项促销活动,办公室积极协调各 项工作,并及时备齐活动所需的物品以及文字材料,确保了 各项促销活动的顺利开展。此外办公室坚持“能办的事情立 即办、分外的事情协助办,大事小事一样办” 的原则,认真做 好每一件事情。无论是哪个部室来办公室拟文办事,无论是 节假日还是下班时间,我们都能随叫随到,并不厌其烦地热 情接待,努力做到高效、快速,从不推诿。如为业务策划部打 印业务分析及促销方案,协助商场管理部打印、复印厂方营 业员的培训资料及考试材料等。 四、加强协调,保证沟通,互相补台 办公室人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支 持,保证大厦整体工作不出现纰漏。办公室有一条原则,属 于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作其他科室找到 了也要完成,要及时与其他科室沟通,办公室与各科室保持 了良好的关系,部室之间的沟通也非常顺畅。 半年年来,办公室取得了一些成绩,但是仍然存在一些 不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,办公 室人员整体素质仍需有待进一步提高,工作的责任心和事业 心有待进一步深入,与商场和部室之间的联系有待进一步密 切,工作应当进一步注重成效。在新的一年来临之际,我们 办公室全体成员

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