可口可乐microsoft word 文档

可口可乐历史简略】 1885 美国乔治来州的潘伯顿医生Dr.JohnS.Pemberton，在地窖中把碳酸 水加苏打水搅在一块，成为一深色的糖浆。他的合伙人罗宾逊 （FrankM,Robinson）从糖浆的两种成分，激发出命名的灵感，於是有史以 来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。 18865.08可口可乐在亚特兰大的药房首卖。 18884.14潘伯顿将三分之一的股权悄悄的卖给艾萨凯德勒AsaCandler 。 18888.16潘伯顿过世了。 18888.30可口可乐的股权移转到大富豪 AsaCandler 的身上，原因是他有 一天头痛的毛病又发，仆人拿来一杯热可乐，喝下之后却好了，从此他就开始 大力投资可口可乐。 18921.29可口可乐有限公司成立。Thecoca-colacompany 1892 可口可乐首笔被记录下来的广告预算11401 1893 可口可乐在亚特兰大之外的第一个制造地- 达拉斯 Dallas ，Texas 1899 艾萨凯德勒把装瓶权利卖出，保留神秘配方及可口可乐名称的所有权。 1900JosephWhitehead 取得执照在亚特兰大成立瓶盖工厂。 1909 美国广告协会惠眼识英雄，选可口可乐为最佳广告商品。 1915 你现在瞧见的可口可乐曲线瓶由 AlexanderSamuelson 发明，称为 Hobbleskirt。 1921 可口可乐副总裁 HarrisonJone 发明了把六罐可乐瓶放在一箱。 19234.28影吃可口可乐最重要的领导人 RobertWoodruff 上任。 1926 可口可乐公司第一次采用广播广告。 1928 可口可乐开始在中国天津及上海装瓶生产。 1928 可口可乐开始跟奥运合作。 1931 代表可口可乐的第一个圣诞老人出现，由插画家 HaddonSundblom 设计。 1934 可口可乐的自动贩卖机出现在 Chicago。 1934 可口可乐的工厂在英国诞生了。 1941 可口可乐第一次在广告上使用“Coke” 1942 可口可乐出现了第一个纸杯。 1949 第一个可口可乐的衣服和收音机问世了。 1955 可口可乐最重要的总裁 RobertW.Wooddruff 退休了。 1955 可口可乐八瓶装成一箱的新 Size 问世。 19604.21可口可乐迷死人的曲线瓶申请到专利权。 19678.7可口可乐成立了食品公司。 1968 可口可乐新产品“FrozenCoca-Cola”问世。 1971Coca-Cola 成为世界上最大最广的饮料商标。 19822.4你我熟悉的健怡可口可乐 Diet-Coka 问世。 1983 无咖啡因可口可乐和无咖啡因健怡可口可乐在美上世。 19854.23可口可乐推出号称的新配方“newformulacoka”，但是相当不受欢 迎，股价下跌，销售滑落。 19857.10可口可乐赶紧弥补，“ClassicCoke”再度回到市面。 198510塑胶瓶的可口可乐问世。 1985 美国太空梭挑战者号将可口可乐带进外太空，成为人类在太空饮用的第一 个碳酸饮料。 1986 小女生爱喝的樱桃可口可乐 CherryCoke 问世。 【可口可乐英文字 COCA-COLA 的由来】 潘柏顿的合伙人罗宾逊，是一位精明的推销家，他从糖浆的两种成分，激发出 命名的灵感。这两种成分就是古柯Coca的叶子和可乐Kola的果实。罗 宾逊为了整其画一，将 Kola 的 K 改为 C，然后在两个字的中间加上一横画， 於是 Coca-Cola 便诞生了。 可乐是是世界三大饮料中饮用人数最多的，也是最知名的，并且在可口可乐和 百事可乐之间的竞争也是世界上最激烈的商业竞争之一，要研究品牌竞争，可 乐是最好的研究对象，所以我选择了这个题目。 但是由于可口可乐早在 10 多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声 名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可 乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两 度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。但百事可乐在中国市场 上却还能和可口可乐一较高下，所以可口可乐和百事可乐在中国的调查能够很 好的反映出中国消费者的心态和特点，有利于我们更好的掌握中国市场的特征。 一 公司背景 （1）可口可乐 -世界最有价值品牌 1886 年 5 月 8 日，在美国亚特兰大的一间实验室里，药剂师约翰S彭伯顿 试制出一种糖浆，他和助手给这种糖浆起名叫可口可乐（Coca cola）。 1888 年，一位名叫阿萨G 坎德勒的年轻人看到了可口可乐作为饮料的市场 前景，遂购买了可口可乐的股份，掌握了全部生产销售权，并于 1892 年成立 了可口可乐公司，坎德勒被称为可口可乐之父。 1923 年，罗伯特伍德鲁夫接任公司总裁，他的目标是使可口可乐走向全球。 同时加强质量管理，改进和加强了可口可乐在全球的广告宣传和促销活动。在 伍德鲁夫的苦心经营下，可口可乐在全球得到推广，最终成为世界最有价值的 品牌。 2000 年世界最有价值品牌 排 序 名 称 价值(亿美元) 1 Coca-Cola 可口可乐 83845 2 Microsoft 微软 56654 3 IBM 国际商用机器 43781 4 GE 通用电气 33502 5 Ford 福特汽车 33197 6 Disney 迪斯尼 32275 7 Intel 英特尔 30021 8 Mcdonalds 麦当劳 26231 9 AT产品简单化: 一种饮料,一种瓶子,一个价格;合夥人的待遇要高.这些核心价值及指导原则亦成 为可口可乐后来快速成长的秘诀之一.论及其成功真正的关键则是其能有效的预 见未来之趋势,由其抢滩德国,培养下一任的总裁便可知,而罗伯特 柯伊祖埃塔 (曾担任该公司之总裁) 更叫道格 伊司威特(继任者)勤学市场公平竞争法, 以免步 入 MICROSOFT,INTEL 的后尘.真正令可口可乐的销售大步向前的原因是 “可口 可乐产品本身自我销售的能力“.一八九二年拓展可口可乐的业务,所使用的方式 是口耳相传(可口可乐的销售员手上提著装满招待券的皮箱上面写著: 免 费试喝一杯 5 美分的可口可乐 ,搭乘火车,从一个乡镇前往另一个乡镇 ),可口 可乐这个名字才是产品真正的价值所在,而其注册商标则是唯一的保障 .买可口 可乐附赠一些所谓的经销商促销辅助品,每件东西上面都印有可口可乐的商 标,目的就是要加深顾客的印象. 1985 年美国可口可乐总公司鉴於台湾市场的潜力, 成立中美合资的“台湾 可口可乐股份有限公司“.1989 年,太古集团加入成为主要股东之一.1994 年 英商太古饮料有限公司取得公司 78%的股权,成为台湾可口可乐股份有限公 司的最大股东.1995 年 4 月改名为台湾太古可口可乐股份有限公司, 目前主 要股东则为百慕达商太古洋行实业有限公司,持股达 78.8%,董事长为史乐山,总 经理则为殷耀文.透过可口可乐的增资和行销能力 ,加上本地装瓶厂对市场的 了解,可口可乐产品全力冲刺市场,成为台湾饮料市场的要角. 在高度竞争的饮料市场中,台湾太古可口可乐公司在碳酸饮料中居领导品牌 的地位,并拥有超过 50%的市场占有率 .而在可口可乐的品项中, 更占了 95% 的市场.自 1991 年上市果汁饮料 ,更踏入非碳酸饮料市场, 其后再陆续推出茶饮料,运 动饮料,水等产品,而成为一综合 饮料公司。 可口可乐饮料公司 SWOT 分析 优势(Strength) 全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力 . 强势行销能力,体系及企业广告. 品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分. 核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行 100 年后而不衰. 通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的 强大销售通路. 可口可乐公司的作业流程标准化. 具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出 ,甫一上市即造成风潮. 市占率高,产品更为市场之领导品牌. 产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方) 及价格公道等特色. 产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚. 日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务 状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产 生之阴霾. 劣势(Weakness) 组织庞大,控制不易. 消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份 ,且易造成肥胖等健康 问题. 主要消费族群(年轻族群) 之产品认同感,略逊於百事可乐. 桶装饮料通路遍布广泛,消费者最后所享用之产品品质较难掌控 (超过保存期限 或变质等情形). 机会(Opportunity) 一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高 . 碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家 ,年轻人比例正快速提 高,带给业者之商机颇高. 饮料之品牌形象影响销售状况颇深. 美国速食文化与碳酸饮料颇为契合. 威胁(Threat) 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低. 消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用 . 饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足 ,而在过去几 年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中 . 因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击 . 在爆发一连串企业会计丑闻后,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪 日益高涨. 可长久之竞争优势(SCA) 品牌优势及良好之企业形象. 产品拥有神秘配方. 市占率高且为产业优先进入者,领导者及防卫者. 研发能力及行销能力强. 强势广告及通路. 可口可乐公司发展建议: 在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力适度改良产品成份 , 除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替), 强调健康产品. 运用现有品牌优势,开发新种产品,再次创造另一风潮. 可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料厂商,使其在该 国之产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶). 透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢 百事可乐之年轻阶层。 近日，徐汇区非物质文化遗产保护办接到一个关于申报“旗袍盘扣”为非物质文化遗产的来 电。见到总数 155 款，总计 2418 枚盘扣，专家被震住了。 “我这些盘扣，市面上一枚都没有。 ”出生于上海的德籍华人珊丽娜骄傲地说。 自费 200 余万元，耗时 11 年，珊丽娜硬是将已濒临灭绝的传统盘扣技艺传承了下来。如今 她已是世界上制作盘扣款式最多的人。 德籍华人迷上盘扣 紫砂壶式、石库门式、梅兰竹菊式、文人仕女式如果不是亲眼所见，很难相信这些惟 妙惟肖的作品竟然是“衣服上的扣子”。在珊丽娜居所，有着她和师弟合作设计的 155 款旗 袍盘扣。 据珊丽娜介绍，有一回,她为寻觅自己喜欢的旗袍上的一种盘扣式样,跑遍各地均一无所获。 经过大量的资料收集和研究，她发现形形色色的传统旗袍中，衣襟上的盘扣常起到画龙点 晴的作用。而在此之前古人服饰由带子系着，盘扣正是最早取代带子的“时髦纽扣”。自此， 珊丽娜与盘扣结下不解情缘。 历时数百年的盘扣技艺隐藏着大量民间智慧，然而随着时代的变迁，许多老裁缝相继去世， 手工艺也濒临失传。于是她萌发了自己学习并传承的念头。 花费 200 万传承绝技 在丈夫的支持下，她将做生意积攒的 200 万元作为启动资金，专程到常州请来一位 80 多 岁的榕师傅担任盘扣制作的传艺人。珊丽娜在自学之外，还聘请了 8 名青年徒工同学绝技。 榕师傅出生于裁缝世家，有一本祖传的盘扣花样图样本。 掌握了传统图案后，珊丽娜又想在此基础上创新设计新盘扣。她寻觅、征集了大量新图案， 于传统中融入时代气息。如“百鸟朝凤”、 “龙凤呈祥”、 “寿字盘扣”、 “蝴蝶盘扣”等。 制作一对盘扣需要 4 天时间，设计构思创新则无法计算。珊丽娜和师弟宋涛如今已合作出 155 款世上绝无仅有的盘扣系列，曾受到著名画家陈逸飞的首肯和夸赞。 作为世界上制作盘扣款式最多的人，现正在申请世界吉尼斯纪录。 今年将到国外巡展 珊丽娜是“欧洲媳妇” ，因此她早就想带着自己的收藏走出国门，今年她的心愿将如愿以偿。 “已经有一些机构听到消息后，主动邀请我作展览。今年计划先在欧洲展出。之后可能会去 日本等地。 ”珊丽娜动情地说“别小看这盘扣，其钩织精巧细腻、构思独特，每个盘扣都有一 段动人的故事。中华民族的特色绝技，值得传承弘扬，更值得向世界展示。 ” 展览各项筹备工作正在紧张进行中。记者从徐汇区文化部门获悉，由于钻研盘扣只有投入 没有产出，珊丽娜的“手工作坊”曾出现过连续几个月发不出工资的窘境。然而她从未放弃， 并打算在国内外以家庭博览馆的形式展出后，将这些盘扣全部捐赠给国家博物馆收藏，让 更多的人认识了解盘扣。 目前，在上海市和徐汇区非物质文化遗产保护办公室的支持下，珊丽娜正在将盘扣技艺申 报非物质文化遗产保护项目。 龙凤对袍获大世界基尼斯之最 2003 年 10 月 17 日 两件衣服做了整整九个月，几乎跨春、夏、秋、冬四季。这不是笑话，近日刚刚获大 世界基尼斯之最的龙凤对袍，就用了这么长时间。这么长时间到底做些啥？40 多位绣娘， 在龙袍上绣出了 1000 条龙、凤袍上绣出了 999 只凤，每件服装所用绣线颜色 10 余种，用 去绣线总长超过 19 万米。 走进长乐路上的梅楣服饰，就看见了这两件总成本超过 80 万元的对袍彩照。中袖、斜 襟，还有宽宽的腰带，乍看蛮普通的织锦缎中式袍，细看令人心动：藏青底的袍子上满是 翻飞的“龙”，亮白底色的袍子又满是婀娜的“ 凤”，融合了苏绣和织绣精华的对袍上，龙凤 呈祥，神态万千。 千丝万缕绣“龙凤” 。梅楣服饰的老总、德籍上海人珊丽娜去年初就到“绣乡”苏州吴县 东渚“选绣”， “绣房 ”就设在镇上一普通宾馆的套房里。去年 3 月， “绣房”开始通宵达旦，每 位绣娘每天一干就是八个多小时。由于要求严格，工程持续时间长，不少绣娘中途打退堂 鼓，绣娘招聘是经常性的。 从小在沪长大的珊丽娜说，她要给传统中装创名牌。她有个心愿：力争每年都